Kırmızının Elli Tonu
Yayınlanan: 2019-01-12Kayıplar, Hindistan'daki çoğu İnternet işletmesi için baskın tema haline geldi
Tüm kayıplar aynı mıdır? Tüm bu kayıplar kaçınılmaz mı? İyi kayıplara karşı kötü kayıplar var mı?
İş hesaplamaları, kendi kendine yeterliliğe doğru ilerleyen bir iş yerine daha fazla fon toplayabilecek bir iş kurmakla ilgilidir.
Geçen ay imalat, çimento, tekstil, misafirperverlik gibi geleneksel sektörlerden iş liderleriyle bir akşam yemeği sırasında, tartışma, dijital işletmelerin hızla artan kayıplarına ve bunun, kazanılacak bir servetle ilgili “sprey & dua” iyimserliğinden kaynaklanıp kaynaklanmadığına yöneldi. yol. Önceki haftalarda, az sayıda İnternet firması birlikte 11000 crore değerinde zarar bildirmişti. Bir firma yıl içinde net zararlarını dokuz kat artırmayı başarmıştı. Ve bu nedenle bu konuşma günceldi.
Kayıplar, büyüme potansiyeli, arazi gaspı, yoğun rekabet ve bir açıklama olarak sunulan uzun vadeli yatırımcıların uzun vadeli oynama istekliliği ile Hindistan'daki çoğu İnternet işletmesi için baskın tema haline geldi.
Bununla birlikte, Hint İnternet işletmelerinde artan kayıplar, bazı ilginç soruları maskeliyor. Tüm kayıplar aynı mıdır? Tüm bu kayıplar kaçınılmaz mı? İyi kayıplara karşı kötü kayıplar var mı? Anlamlı bir anlayışa sahip olmak için, dijital manzarayı renklendiren çeşitli kırmızı tonlarının olduğunu bilmek önemlidir.
Tüm işletmeler, fikri hayata geçirmek için ilk yatırımları yapar. Dijital işletmeler teknolojiye, akran ağları (alıcılar ve satıcılar), tedarik zinciri bağlantılarına, veri-analitik yeteneklere, pazarlamaya ve insan sermayesine yatırım yapar. Bu, üretim teknolojisine, fiziksel altyapıya (arazi, fabrikalar, ofis binaları), pazarlamaya ve insan sermayesine yatırım yapan geleneksel işletmelerden çok farklı değil. Bu yatırımlar, ilk kayıplara yol açarken, uzun vadeli değer yaratmaya yardımcı olur.
Ancak, devam eden negatif birim ekonomisinden kaynaklanan kayıplar, işletme için herhangi bir ekonomik değer yaratmaz . Birim ekonomisi, bir işletmenin satılan her bir ürün veya hizmet biriminde, bu siparişe hizmet etmekle ilgili tüm değişken giderleri hesaba kattıktan sonra yaptığı marjı ifade eder. Diğer bir deyişle, negatif birim ekonomisine sahip bir işletme, tüketicilerine ürününü/hizmetini kullanmaları için ödeme yapmaktadır. Sonuç olarak, pozitif birim ekonomisi, bir tüketicinin kendilerine sunulan ürün/hizmete değer vererek ödemeye razı olduğu primdir. Ürün-pazar uyumunun tek tartışılmaz tanımıdır.
Para harcayarak müşteri kazanmak ve indirimlerin körüklediği hiper büyüme, bilinçli alışveriş yapanlar ve tedarikçiler için arbitraj ve fırsat yaratır, ancak kalıcı müşteri değeri veya ağ etkileri oluşturmaz. Değerleme yaratıyor gibi görünen eylemler değer yaratmakla karıştırılmamalıdır .
Negatif birim ekonomisine bazı örnekler, ürünün doğrudan iskonto edilmesidir – maliyetten %25 daha az taksi yolculuğu, telefonda 10.000 Rs, bir otel odası %40 indirim vb. Bir e-ticaret paketini göndermek için gereken maliyet. Kararsızları ikna etmenin daha fazla yolu, cüzdanlar ve takas teklifleri aracılığıyla yapılan geri ödemeleri içerir. Tedarik tarafında da durum aynıdır – taksi toplayıcı uygulamalarının sürücülerine minimum garanti ve e-ticaret gönderileri için satıcılara ücretsiz iade.
Sizin için tavsiye edilen:
İşletme verimsizliklerinden kaynaklanan bu kayıplar için temel sorun, kuantum değil, bunları ele alma isteksizliğidir. Örneğin, diğerlerinin yanı sıra paketleri yeniden boyutlandırarak, kurye ortaklarıyla daha iyi fiyatlar üzerinde yeniden pazarlık yaparak, gönderileri hava yerine kara yoluyla taşıyarak, ambalaj malzemeleri seçimini değiştirerek, kullanıcılara uygulanan gönderi ücretlerini revize ederek lojistik kaynaklı kayıplar azaltılabilir.
Bununla birlikte, birçok dijital işletmede hesaplamalar şu şekildedir: bir gönderinin teslimatı 400 Rs'ye mal oluyor ve 100 Rs'den fazla ücret alırsam müşterilerim beni terk edecek. Yani, gönderi başına 300 Rs kaybedeceğim. Bu nedenle, bu kaybı finanse edecek yeni yatırımcılar bulabilmem için hangi miktarda satış elde etmem gerekiyor.
İş hesaplamaları, kendi kendine yeterliliğe doğru ilerleyen bir iş yerine daha fazla fon toplayabilecek bir iş kurmakla ilgilidir. Daha fazla fon çekme arzusu, e-ticaret şirketlerinde Brüt Ürün Değeri (GMV), gıda dağıtım şirketlerindeki siparişlerin sayısı ve ödeme şirketlerindeki işlem hacmi gibi gösteriş ölçütlerinin yaratılmasına da yol açar. Herhangi bir iş için doğru gösterge, kazandığı paradır – gerçek gelirler ve marjlar.
Gerçeği söylemek gerekirse, bir şeyleri doğru şekilde inşa etmek çok zor bir iştir. Akut maliyet bilincine ve paranın nerede kaybolduğuna ve nerede yapılabileceğine dair ayrıntılı bir anlayışa ihtiyaç duyar. Derin veri analizi dışında, önce işi iyi tanımlanmış korkuluklar içinde tanımlama ve ardından yönlendirme konusunda sürekli bir disipline ihtiyaç duyar.
Kayıpların giderilmesinde en önemli kısım, hayır deme mahkumiyetidir. Tüm sorunlara para atmaya hayır demek, hizmetleriniz için ödeme yapmayacak kullanıcılara hayır demek ve zorlu aramalar söz konusu olduğunda tenekeyi sokağa atmaya hayır demek. Negatif birim ekonomisini pozitife dönüştürmek de farklı bir kaldıraç seti ve farklı bir zihniyet gerektirir. Geçiş kasıtlı, çaba gerektiren ve sınırda acı verici. Dijital işletmeler için farklı ölçütler uygun görünse de, İnternet dünyası geleneksel işletmelerden farklı değildir, çünkü tüm işletmeler para kazanmak zorundadır.
Özetle, yatırımlar uzun vadeli değer yaratır ve netlik, inanç ve arzu edilen zaman çizelgeleri duygusuyla gerçekleştirilmelidir. Bir ürün veya hizmetin uzun süre sübvanse edilmesi değer yaratmaz ve birim ekonomisini sabitlemek her işletme için kaçınılmazdır .
Yukarıda anlatılanların çoğunu yaşamış biri olarak konuşmak gerekirse, sorunu anladıktan sonra bir sorunu çözmemekten daha büyük bir yanlış yoktur. Kırmızının değişen tonlarını takdir etmek, kalıcı işletmeler inşa etmeyi amaçlayan Hindistan'ın dijital işletmeleri için değişim için zorlayıcı bir manzara sunuyor.
[Kunal Bahl'ın bu gönderisi ilk olarak LinkedIn'de yayınlandı ve izin alınarak çoğaltılmıştır.]