Takip E-postaları: Yanıt ve Dönüşüm Oranlarınızı Nasıl İyileştirirsiniz?

Hiç bir e-posta gönderdiniz ve yanıt alamadınız mı? Sinir bozucu olabilir, ancak e-postanızın okunduğundan emin olmak için yapabileceğiniz bazı şeyler var. Bu blog yazısında, DigitalME'den Ross Jenkins, takip e-postalarının yanıt oranlarınızı ve dönüşümlerinizi artırmanıza nasıl yardımcı olabileceğini tartışıyor.

E-posta pazarlama ortamı değişiyor ve sektördeki trendleri takip etmek önemlidir. Her yıl düşmeye devam eden bir sayı olan birçok pazarlamacı için açık oranların %20'nin altına düşmesiyle verimlilik çok önemli hale geldi. Bununla birlikte, takip e-postaları bu ölçümleri artırabilir.

İlgili: E-posta açma oranlarını artırmanın 9 yolu

Takip e-postalarınızın amacı nedir?

Dunce içeriği zaman ve emek kaybıdır, bu nedenle takip e-postalarınızın anlamlı bir amacı olduğundan emin olun. Bir e-postanın okunmasını sağlamak zordur, bu nedenle içeriğin ilgi uyandırması için özlü ve alakalı olması gerekir.

Ortalama bir e-postanın açılma oranı %25'tir, yani her dört alıcıdan yalnızca biri e-postanızı okuyacaktır.

Her işletmenin kendine özgü ihtiyaçları olduğundan, e-posta pazarlama kampanyaları için herkese uyan tek bir çözüm yoktur. Yanıt oranlarınızı artırmanın en iyi yolu, sektörünüze veya hedef kitle demografinize özel taktikler uygulamaktır. Bir taktik bir şirkette işe yararken başka bir şirkette işe yaramayabilir!

E-posta pazarlamacıları da stratejilerinin bir parçası olarak metin mesajları kullanmaya başladılar. Bu, özellikle eski nesiller gibi geleneksel e-postalar aracılığıyla yanıt vermeyen Y kuşağı arasında yanıt oranlarını artırmaya yardımcı olabilir.

Takip eden e-postalar, potansiyel müşterileri dönüşüm hunisinin aşağısına itiyor

E-posta pazarlamasında, bir dönüşümü tamamlamanız (yani satışı gerçekleştirmeniz) için insanların harekete geçmesi gerekir. E-posta kampanyalarının başarılı ve etkili olması için, hedef kitlenizin dönüşüm hunisinin her aşamasında bir tür işlem yapması gerekir. Ve takip e-postaları bu sürecin önemli bir parçasıdır.

Bu blog yazısı ayrıca size takip etmenin neden önemli olduğu ve bu e-postalara gerçekte kaç kişinin yanıt verdiği konusunda istatistikler sunacak - her ikisi de e-posta takiplerinin çabaya değer olduğunu kanıtlıyor.

Bir takip e-postası, aşağıdakileri yapmak istediğinizde size ulaşmanın en iyi yoludur:

• abonelerle ilişki kurmak,
• onları şirketiniz hakkında bilgilendirmek ve
• sonunda e-posta abonelerini müşterilere dönüştürün.

Bu, açılan her e-postada ilgi çekici içeriğe sahip olduğunuzdan emin olmanızı daha da önemli hale getirir. Aksi takdirde, bu mesajlar boşa gidecek.

Unutmayın: Düşük katılım düzeyine sahip tonlarca vasat mesajdan daha az kaliteli mesaj göndermek daha iyidir.

E-posta takipleri, e-postanızın yanıt oranlarını ve dönüşümlerini artırmanın değerli bir yoludur. Bu beş e-posta takip taktiğini uygulayarak, metriklerinizi nasıl iyileştirebileceğinizi daha iyi anlayacağınızı umuyoruz.

İyi bir konu satırıyla dikkatlerini çekin

İlk olarak, takip e-postalarınız için ilgi çekici konu satırları kullanın. Okuyucunun dikkatini çekecek kadar ilgi çekici olmalıdırlar. Bu, e-postanızın öne çıkmasına ve okunmasına yardımcı olacaktır.

İnsanlar çoğunlukla e-postalarına göz gezdiriyor ve orada gönderdiğiniz şeylerin yalnızca yarısını okuyacaklar. Bu nedenle, potansiyel müşterilerinizin dikkatini, onları tıklamaya yetecek kadar zorlayacak bir başlıkla çektiğinizden emin olun.

İçeriğinizi kişiselleştirin

E-posta takipleri için birçok e-posta pazarlama taktiği vardır. Birincisi, alıcılarınıza kişiselleştirilmiş içerik sağlamanız ve olabilecek tüm soruları yanıtlamanızdır.

Kişiselleştirilmiş bir mesaj aldığımızda, şirketin sadece bir kişi için ne kadar zaman ayırdığını gösterdiği için kendimizi değerli ve önemli hissettiriyor. Herkese aynı anda bir e-posta patlaması gönderiyorlar gibi görünmüyor. Takip e-postalarınızı zamanında alarak, dönüşüm oranlarını da artırabilirsiniz.

Bu nedenle, alıcının geçmiş etkileşimlerine veya ilgi alanlarına göre kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturun. Örneğin, biri sizden daha önce alışveriş yaptıysa, her e-postanın başında adını kullanın. Aptalca geliyor ama gerçekten sihir gibi çalışıyor.

Ancak, bu sadece ilk adımdır. Başka hangi yönleri kişiselleştirebilirsiniz? Sahip olduğunuz tüm verileri toplayın, e-posta listenizi bölümlere ayırın ve her gruba hedeflenmiş bir mesaj gönderin.

Takip e-postaları, okuyucular için değerli olan bilgileri içermelidir. Şirketinizin teklifleri hakkında ilginç veya alakalı bilgiler bulabilecekleri makalelere bağlantılar olabilir.

Çok sık e-posta göndermekten kaçının

Çoğu endüstri için haftada iki kez fazlasıyla yeterli olmalıdır. Herhangi bir yanıt almadan arka arkaya beş e-posta gönderdikten sonra, eski bir şeyi takip etmek yerine odağı değiştirme ve yeni içerik gönderme zamanı.

Vaaz ettiğiniz şeyi uygulayın: Başkalarının da aynı şeyi yapabileceklerini düşünmeleri için ne zaman yanıt vereceğinize sınırlar koyun.

Ayrıca, Google Analytics gibi bir araç veya başka bir e-posta izleme yazılımı kullanarak e-postanızın açılıp açılmadığını öğrendiğinizden emin olun. Açılmışsa, başka bir e-posta gönderin ve etkileşim oranlarını artırmak için alıcının sorusunu mümkün olduğunca iyi yanıtlamaya çalışın.

Son olarak, her zaman ilgili bağlantıları bu e-postaya ekleyin. Bu, insanların daha fazla bilgi aramak için internette başka yerlere gitmelerini engeller.

E-posta şablonlarını basit tutun

Hazırlamayı kolaylaştırmak için, potansiyel müşterilerinizden ne beklediğiniz konusunda net olurken e-posta şablonlarınızı basit tutun.

Yanıt oranlarınızı artırmanın en iyi taktiği, okuyucudan ne istediğinizi açıkça belirtmektir.

“Lütfen ne düşündüğünüzü bana bildirin” veya “konuşalım” demeyin. Onlardan ne istediğiniz konusunda daha spesifik olun. Örneğin, belirli bir konuda gelecekte gönderiler almak isteyip istemediklerini sorun veya e-posta listenize kaydolun.

Buradaki anahtar kelime “sormak”.

Yanıt vermek için bir teşvik ekleyin

Son olarak, takip e-postaları, e-postayı açanlar için özel bir teklif gibi yanıtlamaya yönelik bir teşvikle gelmelidir.

Bu nedenle, geri bildirim karşılığında bir şey teklif edin. Sadece ürününüz hakkında düşüncelerini paylaşanların kullanabileceği özel bir kupon kodu olabilir.

Ayrıca, takip e-postalarınızda orijinal e-posta pazarlama parçanıza bağlantılar eklemeyi düşünün. E-posta pazarlama parçasına geri bağlantı, görüntüleyenlerin size e-posta göndermek veya bir web sitesini ziyaret etmek zorunda kalmadan e-postanız hakkında daha fazla bilgi bulmasını sağlayacaktır.

E-posta pazarlamacıları düşünülerek tasarlanmış ZeroBounce gibi araçları kullanın. Bu, e-posta teslim oranlarınızı artıracak ve gelen kutusuna inmenize yardımcı olacaktır.

Listenizi sağlıklı tutmak ve yüksek açılma oranlarını korumak için kampanya başına birden fazla e-posta gönderin. Bunun yerine, "damla kampanyası" olarak da bilinen bir dizi e-posta gönderin.

Bu, tüm abonelerinize en çok ilgilendikleri anda ulaşmaya devam ederken farklı içerik türlerini test etmenize olanak tanır. Hedef kitleniz için hangi içeriğin en iyi sonucu verdiğini bilmek için açılışları izlemeniz gerekir.

Bir takip e-postası örneği

Peki, bir takip e-postası neye benziyor? İşte ilham almak için kullanabileceğiniz bir örnek.

Sevgili Sally,

Umarım harika bir hafta geçirmişsinizdir!

Geçen Perşembe günkü blog yazımla ilgili e-posta görüşmemizi takip etmek istedim. Benim için herhangi bir geri bildiriminiz (veya sorularınız) varsa, lütfen bana bildirin ve telefonda veya e-posta yoluyla daha ayrıntılı sohbet edebiliriz - hangisi sizin programınız için en uygunsa.

En iyi,

Ross Jenkins

Bu e-posta hem kişisel bir mesaj hem de açık bir harekete geçirici mesaj içerir. Kişiye, blog yazısı hakkında daha fazla bilgi almak için benimle nasıl iletişim kurabilecekleri hakkında bilgi sağlar.

Ayrıca, e-posta, kişinin neden bahsettiğimi daha iyi anlaması için önceki tartışmamızın ayrıntılarını içerir.

E-posta yanıt oranlarınızı artırmak için kullanabileceğiniz bazı e-posta takip örnekleri şunlardır:

• Ay sonunda gerçekleşecek bir etkinlikle ilgili hatırlatma
• Sınırlı bir süre için promosyon veya özel anlaşma teklifi
• Blogunuzdaki, sosyal medya kanallarınızdaki veya e-posta bülteninizdeki yeni içerik

Son bir şey: Okurlarınız için içinde ne var?

Takip e-postalarınızda daha başarılı olmak için, hedef kitlenizde en çok hangi konuların yankılandığını bulun. Her zaman okuyucular için bir şeyler olduğundan emin olun - ister ücretsiz, ister indirimli, ister favori markaları hakkında yeni bilgiler veya başka bir şey.

Sonuç olarak, yanıt oranlarını artırmak için kullanabileceğiniz birçok taktik var. E-posta takipleri, yanıtlarınızı ve dönüşümlerinizi artırmanın değerli bir yoludur. Artık taktikleri öğrendiğinize göre, onları uygulama zamanı!

Umarım bu ipuçları size ve işinize yardımcı olmuştur. Daha fazla e-posta pazarlama ipucu arıyorsanız DigitalME blogunu ziyaret edin.