Dört Günlük Hafta Denemeleri: Satış İçin Çalışabilir mi?
Yayınlanan: 2022-09-26Temmuz 2022'den bu yana çeşitli işletmelerin arka planında ilginç bir deneme yürütülüyor. Hangi deneme, diye sorduğunuzu duyuyoruz?
Araştırmacıların beş yerine dört gün çalışan çalışanların lojistiğini test ettiği dört günlük çalışma haftası denemesi. Ve bu testin sonuçları, eğer her şey yolunda giderse, iş yapma şeklimizi sonsuza kadar değiştirebilir.
Ve teoride kulağa harika geliyor, değil mi?
Daha iyi iş-yaşam dengesi. Zamanın %80'i için %100 ödeme. Yeni çalışanları çekmek daha kolay.
Ama birlikte devam eden bir tartışma var. Bu gerçekten pratikte işe yarar mı?
Beş günde elde ettiğiniz üretkenliği dört günde elde edebilir miydiniz? Daha az çıktı için aynı parayı harcamaya devam eder miydiniz? Ve çalışmaya motive olmuş çalışanlar değişimi destekleyecekler mi?
Daha fazlasını öğrenmek istedik ve bu nedenle satış uzmanlarımızdan David Bentham ve Ryan Reisert ile görüştük ve fikirlerini aldık.
Dört günlük bir haftanın pazarlama için nasıl çalıştığını öğrenmek istiyorsanız, şanslısınız! Buraya tıklayın.
Bazı arka plan
Şu anda yapılan denemelere aşina olmayanlar için, çeşitli sektörlerden 70'den fazla İngiltere merkezli kuruluş, çalışma haftasını dört güne yoğunlaştırmanın nasıl işe yarayacağını öğrenmek için altı ay boyunca bir deneye katılıyor.
Başka bir deyişle, denemeye katılan şirketlerdeki her çalışan, her hafta ücretli bir izin alıyor.
Deneme, 4 Day Week Global tarafından önde gelen düşünce kuruluşu Autonomy, 4 Day Week UK Kampanyası ve Cambridge Üniversitesi, Boston Koleji ve Oxford Üniversitesi'ndeki araştırmacılar ile ortaklaşa yürütülüyor . Benzer denemeler İrlanda, Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Avustralya ve Yeni Zelanda'da yürütülmektedir.
Bu kampanyanın arkasındaki itici güçlerden biri, son pandemi sonrasında toplu bir zihniyet değişikliğinin ardından çalışanlara daha iyi bir yaşam kalitesi sunmaktır.
Denemenin yarısına gelindiğinde, %49'unun üretkenliğin arttığını, %46'sının ise çıktının her zamanki gibi olduğunu söylediği bazı ilginç bulgular ortaya çıkıyor.
Ve denemedeki 70'den fazla şirketten 41'i yarım puanlık bir anketi tamamladı ve bu da %86'sının denemenin ötesinde dört günlük hafta politikasına devam edeceklerini söylediğini ortaya koydu.
Katılımcı şirketlerden biri şunları bildiriyor:
"Dört günlük haftalık deneme şu ana kadar bizim için son derece başarılı oldu. Verimlilik yüksek kaldı, ekip için sağlıkta bir artış ve işimiz finansal olarak %44 daha iyi performans gösterdi."
Bu olumlu sonuçlar bazı soruları gündeme getiriyor. İleriye giden yol bu mu? Yeni bir çalışma biçiminin eşiğinde olabilir miyiz? Bu sonuçlar tüm endüstriler için geçerli olabilir mi?
Bugün için, dört günlük bir haftanın satış organizasyonları için ne anlama gelebileceğine odaklanacağız. Uzmanlarımızın ne dediğini öğrenmek için okumaya devam edin.
İyi
Öncelikle, daha ayrıntılı olarak rapor edilen bazı iyi sonuçlara bakalım (41 anket katılımcısına dayalı sonuçlar).
- %88'i, dört günlük haftanın, denemenin yarısında, işleri için 'iyi' çalıştığını belirtti.
- %46'sı üretkenliğin 'aynı seviyede kaldığını' söylüyor.
- %34'ü 'biraz iyileştiğini' bildiriyor.
- %15'i "önemli ölçüde iyileştiğini" söylüyor.
- %86'sı, denemenin sona ermesinin ötesinde, 4 günlük hafta politikasını gelecekte de sürdürmeyi 'son derece muhtemel' ve veya veya 'muhtemel' olacaklarını söylüyor.
Daha kısa çalışma haftalarına yönelik bu hareketle teşvik edilmesi umulan diğer faydalar şunlardır:
- En iyi personeli elde tutarak ve kendinize çekerek çekici bir işveren olun .
- İyileştirilmiş moral, daha az devamsızlık, daha az tükenmişlik ve işlerine daha fazla odaklanan daha mutlu personel.
Ancak, hepsi güneş ışığı ve gökkuşakları değil, tahmin edilen bazı olumsuzluklar var.
Kötü
Hayattaki her şeyde olduğu gibi, artıları ve eksileri vardır. Ve bu deneme farklı değil.
Tartışılan temel bir sorun, bunun tüm endüstriler için işe yaramadığıdır.
Bazı şirketler haftanın yedi günü bir mevcudiyet gerektirir ve zaten az sayıda çalışan vardır, bu da kısa bir çalışma haftasını pratik hale getiremez.
Ayrıca her insana yakışmıyor. Birçoğu daha kısa bir haftayı savunacak olsa da, bazı çalışanlar beş günlük bir hafta yapısını tercih ederken, bazıları fazla mesai yapmayı tercih ediyor.
Ryan diyor ki:
“Bir satış elemanı olarak, mümkün olduğunca verimli zaman istiyorum. Yapabilseydim haftanın 7 günü çalışırdım, sık sık yaparım. Daha az gün çalışmak beni daha üretken yapmaz, aslında daha çok strese sokar diye düşünüyorum.”
"Zaman israfını kesip dört güne sıkıştırırsanız, o zaman belki bu bazı insanlar için işe yarar - ancak satış her zaman devam eden bir iştir, benim için işe yarayacağını sanmıyorum."
Ryan, kapalı kaldığı süre içinde bile potansiyel müşterilerden gelen soruları yanıtladığını açıklıyor. Teklif ve teklif gönderme. O işteyken başlayan konuşmalar devam ediyor. Bunun sadece 'işin bir parçası' olduğunu söylüyor.
Peki Ryan bu zihniyette yalnız mı? Ne yazık ki, 4 günlük hafta satış ortamına pek uygun değil mi?
David diyor ki:
“Kişisel olarak, yapmam gereken iş hacmini dört günde bitiremediğimi biliyorum. Beş günde zar zor halledebilirim.”
Ryan ekliyor:
"Müşterileriniz haftada 5 gün çalışıyorsa, o zaman haftanın 5 günü de müsait olmanız gerekir, çünkü ileriye dönük anlaşmaları tartışmak için onlarla bir araya gelmenizi beklerler."
Cognism'in dört günlük hafta denemesi
David, 2019'da 4 günlük bir haftada denediğini paylaşıyor. Satış temsilcilerinin bir gününü kaybetmesinin, uzun bir farkla en düşük satış performansına yol açtığını çabucak fark etti.
Verimliliklerinin sadece %20'sini değil, %40'ını bile kaybetmek.
Sonuçta, ekipteki kişi başına haftada bir gün kaybetmekle kalmaz, aynı zamanda satış temsilcilerinin mesajları kişiselleştirmek için hazır olması gereken süreyi de sınırlar. Araştırma umutları. Listeleri doldurun. Soruları yanıtlayın.
Diyor:
“Sadece mantığını gerçekten anlamıyorum. Ekibim haftanın 5 günü sabah 9 ile akşam 5 arasında çalışıyorsa, 4 günde daha fazlasını nasıl yapabilirler?
"Belki bir istisna vardır ve ekibimdeki bir veya iki kişi bunu yapabilir. Ama bu büyük bir takım ve herkes için karar vermek zorundayım."
“Aç, hırslı, çok çalışmak isteyen ve iş hedeflerini öncelik haline getiren insanlarla çalışmak istiyorum.”
"Önceliğiniz iş değilse, bu kesinlikle sorun değil - ancak tam 5 gün boyunca üretken bir şekilde çalışmaya hazır ve istekli insanları çekmek istiyorum."
"Takımınız beş gün yerine dört günde daha üretkense, ekibinizi yanlış yönetiyorsunuz demektir."
çıkış sistemi
Bu 4 günlük sistemin bir satış ortamında çalışabileceği ve vurgulayabileceğimiz (bu sadece bir öneri!) bir yolu, çıktı bazında çalışmaktır.
Yönetim, işin miktarı için bir beklenti belirler - ve daha da önemlisi, her bireyin her hafta tamamlamasını bekledikleri çıktı kalitesi için bir ölçüt belirler ve ne kadar sürede tamamlayacakları çalışanlara bağlıdır.
Yani x, y ve z'yi 4 günde bitirirlerse, o zaman harika. Oynamak için fazladan bir günleri var. Ancak işleri kendi hızlarına göre almayı veya fazladan saatler harcamayı tercih edenler de bu seçeneğe sahip.
Ryan diyor ki:
“Eğer bir prodüksiyon rolündeyseniz, saatlerin bir önemi yok. Bu sadece üretmekle ilgili.”
“Fakat yapılacak iş için bir üretkenlik ölçütü olmalı. Eğer x sonuçlara ulaşabiliyorsanız, o zaman hangi zaman diliminde olduğunun bir önemi yok.”
“Ödediğiniz saat sayısına karşı yapılması gereken iş bu.”
Bu çıktı yaklaşımı aynı zamanda fazla mesai veya çıktı kotası üzerinde bir fırsat sunabilir, bu da daha fazlasını yapmak için fazladan zaman ayırmak isteyenlerin yapabileceği anlamına gelir.
Ryan ekliyor:
“Uyarabileceğim bir şey, hiç kimsenin bir gecede başarıya ulaşmamasıdır. Sıkı çalışma gerektirir. Ve gerçekten başarılı olan, zirveye ulaşan insanlar, daha çok çalışanlardır.”
Kendiniz öğrenin
4 günlük haftalık deneylerin gerçeği, onu tanıtan her şirket üzerinde farklı bir etkiye sahip olacağıdır.
Sektöre bağlıdır. İşyeri kültürü. İş akışı hızı. Şirketin bulunduğu büyüme aşaması. Müşterilerden beklenen kullanılabilirlik. Şirketin hedefleri ve emelleri - ve bireysel çalışanların hedefleri ve emelleri.
David diyor ki:
“Sadece kendiniz denemek ve sizin için işe yarayıp yaramadığını öğrenmeniz gerekiyor. Eğer öyleyse, o zaman bu harika.”
Sonuçta, araştırmaya katılan şirketlerin çoğu gerçekten olumlu sonuçlar bildiriyor. Yani içinde bir şey olmalı!
David ekliyor:
"Bu gerçekten harika bir anlatı ve herkesin bundan bahsetmesi harika çünkü insanların çoğunluğu bu şekilde çalışmak istiyorsa, bu tamamen adil."
“Ama bence böyle bir şey uygulamak istiyorsanız, kendi özel koşullarınızdaki etkisini öğrenmek için bunu kendiniz test etmeniz gerekiyor.”
En son satış tartışmalarından haberdar olmak ister misiniz? İki haftalık Satış Liderlerinin Özet bültenimize kaydolun ve yeni içeriklerin doğrudan gelen kutunuza teslim edilmesini sağlayın.