Ücretsiz Potansiyel Müşteriler: Satışa Sunmanın 12 Kolay Yolu

Yayınlanan: 2023-06-13

Örümcekler üzerinde çalışan Norman Platnick'in şu meşhur sözü meşhurdur: "Bu satırları okurken nerede oturursanız oturun, bir örümcek muhtemelen birkaç metreden fazla uzakta değildir."

Korkutucu, değil mi?

İyi haber şu ki benzer şeyler ücretsiz potansiyel müşteriler için de söylenebilir; onlar her yerdedir; sadece nereye bakacağını bilmen gerekiyor.

Bugün, ters çevirebileceğiniz kayaları ve bir kuruş harcamadan kolayca ipucu bulmak için kullanabileceğiniz el fenerlerini açıklayacağız.

️ Örümceklere gelince, Norman'ın bunu yazarken özellikle insan düşmanlığı içinde olduğunu umalım.

Çevrimiçi olarak ücretsiz potansiyel müşteriler bulmak için en iyi yerlerin listesi:

1. Demo Cognism'in satış zekası platformu

Cognism , B2B işletmelerinin ideal müşteri profillerine uygun potansiyel müşterileri ve hesapları bulmasına yardımcı olan bir satış zekası platformudur. Bireysel araştırma, operasyonel ve liste oluşturma iş akışlarını destekleyebilir.

Bir demo görüşmesi sırasında, gereksinimlerinizi karşılayan 25 potansiyel müşteriyi ücretsiz olarak belirlemek için veritabanımızda bir arama yapacağız.

arayıcı-2-şeffaf

Cognism Prospector'da çeşitli müşteri adayları ve şirketle ilgili filtreler bulunur . Örneğin DACH bölgesinde 2022'den sonra kurulan ve Salesforce kullanan şirketlerin CEO'larının e-posta adreslerini bulabilirsiniz.

Ücretsiz potansiyel müşteri teklifimizden yararlanırsanız, e-posta adresleri ve cep telefonu numaraları gibi önemli veri noktalarını alırsınız, böylece kolayca iletişime geçebilirsiniz.

Ücretsiz iş fırsatlarının bir listesini almanın hızlı ve kolay bir yoludur. Ayrıca, bunu yaparken yararlı bir potansiyel müşteri bulma aracı hakkında da bilgi edinirsiniz.

Bilişsel özellikler

Platformun ücretli sürümünü tercih etmeye karar verirseniz aşağıdakiler gibi çok sayıda özellikten yararlanacaksınız:

  • Telefonla doğrulanmış cep telefonu numaraları, diğer adıyla Diamond Data.
  • Küresel B2B verileri ve en iyi Avrupa kapsamı.
  • Bombora'nın verileri, satın almaya hazır olduklarında potansiyel müşterilere ulaşmayı amaçlıyor.
  • CRM'ler ve satış araçlarıyla kusursuz entegrasyonlar.
  • Potansiyel müşteri verilerini zenginleştirmek için HubSpot, Salesforce, Outreach ve kurumsal web siteleri üzerinde çalışan Chrome uzantısı.
  • Satış tetikleyici olayların takibi.

Hizmetlerimizi kullanan şirketler ve bu şirketlerden nasıl yararlandıkları hakkında daha fazla bilgi edinmek için Cognism fiyatlandırma sayfasını ve müşteri incelemelerini ziyaret edin .

Peki neden bu video vaka çalışmasına göz atmıyorsunuz? Slalom, Cognism'in B2B verilerini kullanarak Nisan 2022 ile Mayıs 2023 arasında 7.500 potansiyel müşteri elde eden bir teknoloji şirketidir.


2. CRM'inize bakın

Ücretsiz satış fırsatları bulmanın bir başka harika yeri de CRM'inizdir. Kaybedilen eski müşterilerin yanı sıra satış döngüsüne girmiş ancak satın alma işlemi gerçekleştirmemiş potansiyel alıcılar için madencilik yapın.

Bu insanlar teklifinize bir kez ilgi gösterdi. Neden tekrar olmasın?

Her iki tarafta da bir şeyler değişmiş olabilir, bu da artık ikinizi mükemmel bir uyum haline getiriyor. Dikkat edebileceğiniz bazı satış tetikleyicileri şunlardır:

  • Hedef şirket yeni fon aldı.
  • Eski lider karar verme rolüne geçti.
  • Hedef şirket genişliyor veya yer değiştiriyor.
  • Fiyatlandırma modelinizi değiştirdiniz.
  • Liderin sıkıntılı noktasını çözen yeni bir özellik seti eklediniz.

SDR'lerimiz bu ücretsiz potansiyel müşteri yaratma yöntemini çok seviyor; "Kapalı/Kayıp Hesaplar" raporunu çalıştırmak için yapmanız gereken tek şey bu.

Size satış döngüsüne giren ancak ayrılan hesapları gösterecektir. Geçtiğimiz yıl veya üç aylık dönemdeki başarısız anlaşmaları hariç tutmak için raporu filtreleyin.

Bu listeyle donatıldığında, hesaplarla ilişkili karar vericileri soğuk arayabilirsiniz. Ancak telefon numarası listenizin güncel olduğundan emin olun .

Neden satın alma işlemini gerçekleştirmemeyi seçtiklerini öğrenmek için soğuk arama komut dosyası kullanın . Veya bir konuşma başlatmak için CRM'deki notları kullanın.

Örneğin şunu söyleyebilirsiniz:

“Notlarımızda, o zamanlar ne yazık ki desteklemediğimiz X işlevselliğini istediğinizi görüyorum. Artık bunu yaptığımızı ve bunun inanılmaz olduğunu bilmenizi istedim, vb."

Elbette, kaybedilen müşterilerle yeniden etkileşime geçme ve ücretsiz potansiyel müşteriler kazanma stratejiniz , e-posta, LinkedIn ve diğer sosyal yardım yöntemlerini de içerecek şekilde bundan daha karmaşık olabilir. Bu yüzden kapalı-kayıp rakipler için tempomuza göz atın .

3. Hesaplarınızdaki ek departmanları hedefleyin

Bildiğiniz gibi, yüksek kaliteli ücretsiz potansiyel müşteriler mevcut kullanıcılarınızın koridorunun tam karşısında duruyor.

Belki de Satıştan Sorumlu Başkan Yardımcısını sattınız ancak aynı zamanda çözümünüzde değer bulacak olan Pazarlamadan Sorumlu Başkan Yardımcısını satmadınız.

Ücretsiz bir iş fırsatları veritabanı oluşturmak için çözümünüzü, ürün veya hizmetinizden yararlanabilecek kilit hesaplarınız içindeki diğer departmanlara satın.

Bunu yapmanın bir yolu, ana irtibat kişinizden, hedeflemek istediğiniz diğer departmanın baş sorumlusuyla tanışmasını istemektir.

Giriş yapmayı kabul etmeden önce bu kişiyi biraz ikna etmeniz gerekebilir. Pek çok profesyonel, yeni köpeklerinin sevimli bir fotoğrafı gibi önemli bir neden olmadığı sürece meslektaşlarını rahatsız etmekten kaçınmak ister.

Bununla birlikte, mevcut müşterinizle konuşurken, diğer iş ekibinin çözümünüzden değer elde edeceğini düşündüğünüz 2-3 sağlam nedeni hazırlayın.

Müşteri çözümünüzü beğeniyorsa, dizginleri eline alıp diğer departmanı bu çözümü benimsemeye ikna edebilir ve anlaşmanın imzalanması için sizi yalnızca en sonunda arayabilir.

Kilit hesaplardaki potansiyel müşterileri bulmanın daha kolay bir yolu Cognism'in iletişim veritabanıdır . Yalnızca birkaç tıklamayla kıdem ve departman filtrelerini ayarlayabilir ve diğer departmanlardaki karar vericilerle görüşmeye başlayabilirsiniz.

Kilit hesapları büyütmek isteyen Hesap Yöneticilerine yönelik Bilişsel iş akışını görmek için burayı tıklayın.

4. Şirketi soğuk arayın

Soğuk arama, kapı bekçisini geçebildiğiniz sürece ücretsiz potansiyel müşteri kazanmanın etkili bir yoludur . Bir firmayı aradığınızda ilk ulaşacağınız kişidir. Üst düzey yöneticilere satış yapıyorsanız bu kişi bir ofis müdürü veya asistanı olabilir .

Bu, SaaS ve teknoloji şirketleri için hafife alınan bir potansiyel müşteri oluşturma stratejisidir ; tüm sektörlerdeki teknoloji liderlerinin %54'ü ve Başkan Yardımcısı alıcılarının %57'si telefonla iletişime geçilmeyi tercih etmektedir.

Teklifiniz hakkında konuşmak istediğiniz kişinin adını zaten bilmeniz en iyisidir; genellikle kapı bekçisi sizi yönlendirecektir.

Karar vericinin kim olduğundan emin değilseniz size kendi isimlerini verebilirler. Daha sonra bilgileri bir kuruş harcamadan LinkedIn'de bulmak için kullanabilirsiniz.

Hedef hesaplarınızda CEO'ların telefon numaralarını nasıl bulacağınız aşağıda açıklanmıştır .

5. LinkedIn'i araştırın

LinkedIn potansiyel müşteri araştırması, ücretsiz iş fırsatlarının bir listesini toplamanın harika bir yoludur. InMail mesajlaşma yoluyla onlara doğrudan platform üzerinden ulaşabilirsiniz.

Benzer ihtiyaçlara sahip akranlarını bulmak için mevcut ideal potansiyel müşterinizin bağlantılarını arayabilirsiniz. Örneğin, finans sektöründe çözümünüzü isteyebilecek CMO'lar arıyorsanız, finans liderlerinizden birinin bağlantılar sayfasına gidin.

Bağlantılar sayfasına girdikten sonra, listeyi yalnızca hedef müşterinize en çok benzeyen kişileri görüntüleyene kadar daraltmak için LinkedIn'in filtreleme seçeneklerini (konum, hakkında konuşmalar, sektör vb.) kullanabilirsiniz.

Ayrıca rakiplerinizin izleyici kitlesini de çalabilirsiniz. LinkedIn'den ücretsiz olarak satış adaylarının bir listesini almanın başka bir yolu da rakiplerin gönderi yorumcularını veya etkinlik katılımcılarını çıkarmaktır.

Bir LinkedIn Etkinliğine katılıyorsanız , bağlantınız olmasa bile diğer katılımcılardan herhangi birine özel mesaj göndererek bire bir görüşme yapabilirsiniz.

LinkedIn

Bundan sonra, her kişinin profilini araştırın ve yalnızca en kaliteli potansiyel müşterileri listenize ekleyin.

[cta LinkedIn profillerini ve Satış Gezinti listelerini B2B e-postaları ve cep telefonu numaralarıyla zenginleştirin]

6. E-posta imza pazarlamasını deneyin

Teklifleri, ücretsiz denemeleri, web seminerlerini ve diğer potansiyel müşteri mıknatıslarını tanıtan banner'ları e-posta imzalarınıza ekleyin.

Bu, işletmeniz için ücretsiz potansiyel müşteriler kazanmanın hızlı ve kolay bir yoludur. İşte büyük boyutlu bir CTA düğmesine sahip harika bir e-posta imzası örneği ; alıcıyı hemen randevu almaya teşvik eder.

Ayrıca hedef kitlenizin son derece değerli bulacağı promosyon malzemelerine bağlantı vererek ücretsiz potansiyel müşteriler de oluşturabilirsiniz. Alıcıların kurşun mıknatısa tıklayıp karşılığında size iletişim bilgilerini vermeleri umut ediliyor.

Promosyon e-posta imzaları satış görevlileriyle sınırlı değildir. Pazarlamacılar, üst düzey yöneticiler ve ürün ekibi üyeleri de imzalarını kişiselleştirilmiş satış içeriğiyle süsleyebilir. Bu şekilde her e-posta alışverişi bir satış fırsatına dönüşür.

Şirket çapındaki e-posta imzalarını tek bir merkezi çevrimiçi platformdan yönetmek için Mailtastic gibi e-posta imza yazılımlarını kullanabilirsiniz . Yazılım ayrıca e-posta imzanız için başlıklar, simgeler ve düğmeler oluşturmayı da kolaylaştırır.

Mailtastic'in ücretsiz deneme sürümü, test etmek istiyorsanız herhangi bir kredi kartı bilgisi gerektirmez.

7. Çevrimiçi ortamda kişisel bir marka oluşturun

B2B satış görevlileri çevrimiçi olarak ücretsiz satış fırsatları elde etmek istiyorsa, özellikle LinkedIn'de kişisel bir marka oluşturmak için çalışmalıdırlar. Ücretsiz olarak gelen potansiyel müşteriler oluşturmanın daha iyi bir yolu yoktur.

Sektörle ilgili konularda düzenli olarak yazılar yayınladığınızda ve makaleler paylaştığınızda insanlar sizi bir uzman olarak görmeye başlar. Bu, uzmanlık alanınızla ilgili bir sorunları olması durumunda proaktif olarak sizinle iletişime geçecekleri anlamına gelir.

Size ulaştıklarında onlara yardımcı olabilir ve ürün veya hizmetinizin sorunlarını nasıl çözdüğünü gösterebilirsiniz.

Ayrıca şirketinizde işletmenizi temsil eden ve satış personelinizle (CMO'nuz gibi) ilişkili kişiler etrafında kişisel markalar oluşturabilirsiniz . Bir şirketin ürün veya hizmeti için potansiyel alıcılardan talep oluşmasına yardımcı olur.

Bir satış veya iş geliştirme temsilcisiyseniz ya da bunları yöneten biriyseniz Cognism'in SDR kişisel markalama kılavuzuna göz atın .

8. İşletme dizinleriyle görünürlüğünüzü artırın

Küçük işletmelere yönelik ücretsiz potansiyel müşteriler edinmek için işletme rehberlerinde bir profil oluşturun ve onların sizi bulmasına izin verin. Örneğin Yelp'te işletme listenizi oluşturmak yalnızca birkaç dakika sürer.

Yelp, insanların işletme, özellikle de restoran ve hizmet bulduğu popüler bir yerdir. Verilerine göre kullanıcılarının %83'ü Yelp'te buldukları bir işletmeyi satın almış veya kiralamış.

Hedef şirketleri ve onların iletişim bilgilerini bulmak için iş rehberlerini tersten de kullanabilirsiniz.

Diğer bir yöntem ise rakiplerin incelemelerini incelemek ve kötü değerlendirmeler bırakan kişileri belirlemektir.

Bu mutsuz müşteriler, eleştirilerinin haklı olması koşuluyla, çok fazla para yatırmadan potansiyel müşteriniz olabilir. Memnun edilmesi imkansız görünenlerden kaçının. İşletmeniz için de kötü bir inceleme bırakabilirler.

9. İnceleme sayfalarında işletme profilinizi oluşturun

Günümüzde alıcılar, satış görevlileriyle konuşmadan çok önce kendi araştırmalarını yapıyorlar. Ürün incelemelerini daha güvenilir buluyorlar. Ücretsiz iş fırsatları elde etmek istiyorsanız, hedef kitlenizin sizinki gibi ürün veya hizmetleri değerlendirmek için kullandığı sektöre özel inceleme sitelerinde hesaplar oluşturun.

İnsanlar işletmenizi internette araştırıp olumlu yorumlarınızı gördüklerinde satış ekibinizle iletişime geçme olasılıkları daha yüksek olacaktır.

Örneğin bir teknoloji şirketi G2 veya SoftwareAdvice.com'da bir iş profili oluşturmak isteyebilir. Ancak tüm sektörlerdeki işletmeleri değerlendirmek için popüler bir web sitesi Google'dır.

Google'da İşletme Profili oluşturmak muhtemelen yerel işletmeler için ücretsiz potansiyel müşteri oluşturmanın en iyi yoludur. Kurulumun ardından müşteriler yorum bırakabilir, fotoğraf yükleyebilir ve deneyimlerini işletmenizle paylaşabilir.

Ve potansiyel potansiyel müşterileriniz işletmeniz hakkında kolayca bilgi edinebilir.

10. Quora ve Reddit'teki soruları yanıtlayın

B2B hedef kitlenizle ilgili alt dizinlerde etkileşim kurmak, ücretsiz satış fırsatları bulmanın az kullanılan bir yoludur.

En iyi yöntem, Reddit veya Quora kullanıcılarından yetkili bir şekilde cevaplayabileceğiniz niş ile ilgili soruları bulmaktır.

Cevabınız ne kadar iyi olursa, o kadar çok kişi ona olumlu oy verir ve cevabınız ve şirketiniz alt dizide o kadar çok görünür olur.

Örneğin, metin yazarlığı hizmetleri sattığınızı varsayalım.

Bu soruyu Quora'da yanıtlamak iyi bir fikir olacaktır:

Quora  

Metin yazarlarını işe almak isteyen birçok kişi bu sayfayı ziyaret edecek ve yanıtınızı görecektir.

Bazı ziyaretçileri ücretsiz olarak gelen potansiyel müşterilere dönüştürmek için yanıtınızın altına bir harekete geçirici mesaj koyun ve onlara daha fazla bilgi edinmek için web sitenizi ziyaret etmelerini söyleyin.

11. Ağ Oluşturma

Ağ oluşturma, ücretsiz potansiyel müşteriler bulmanın, sektörünüzü takip etmenin ve potansiyel alıcılarla ilişkiler kurmanın harika bir yoludur.

Ağ oluşturma etkinliğinde herhangi bir potansiyel müşteri bulamasanız bile, muhtemelen sizi bazılarıyla tanıştırmaya istekli diğer insanlarla tanışacaksınız.

Şuna benzer şeyleri duymak yaygındır:

“Biliyorsunuz, arkadaşım bir süredir yeni bir {ürün türünüz} arıyor. Onu aramalısın."

En çok potansiyel müşteri çeken etkinlikler sektörle ilgili olacak. Sektör buluşmalarını, konferansları ve ticari fuarları düşünün.

Ancak ücretsiz potansiyel müşteriler bulmak için yerel ağ gruplarını, çevrimiçi toplulukları, LinkedIn gruplarını veya Slack kanallarını göz ardı etmeyin.

12. Web sitenize bir chatbot yükleyin

Çevrimiçi potansiyel müşteri oluşturmanın bir başka ücretsiz yolu da web sitenize canlı sohbet ve AI sohbet robotları eklemektir . Web sitenize göz atan kişilerle sohbet başlatmanıza ve onları sıcak potansiyel müşterilere dönüştürmenize yardımcı olurlar.

Şirketler genellikle bir tür karşılama aracı olarak chatbot kullanıyor. Chatbot, önceden belirlenmiş sorular ve otomatik yanıtlar aracılığıyla ziyaretçileri şu şekilde nitelendirir:

HubSpot'u  

Ardından, ziyaretçinin nitelikli olduğu düşünüldüğünde chatbot, satış ekibindeki doğru kişiyi konuşmayı devralması için uyarabilir.

Bu chatbotları veya canlı sohbet pencerelerini web sitenizin herhangi bir yerine yerleştirebilirsiniz. Ayrıca chatbot etkileşimlerini kullanıcıların ziyaret ettiği sayfalara göre özelleştirebilirsiniz.

Örneğin, fiyatlandırma sayfasında ziyaretçilere bir plan seçerken yardıma ihtiyaçları olup olmadığını veya bir ürün sayfasını görüntüledikten sonra demoya hazır olup olmadıklarını sorabilirsiniz.

Ücretsiz satış fırsatları nasıl elde edilir?

Ücretsiz satış fırsatları elde etmenin en etkili yöntemleri, kaybedilen müşteriler ve son aşamada kapanan/kaybolan potansiyel müşteriler için CRM'nizi araştırmak, LinkedIn'de kişisel bir marka oluşturmak ve sektör etkinliklerinde ağ oluşturmaktır.

Bu yöntemlerden elde ettiğiniz potansiyel müşteriler ücretsizdir ve ürününüz veya hizmetiniz için son derece niteliklidir.

Ücretsiz potansiyel müşterilerin artıları ve eksileri

Aşağıda, ücretli potansiyel müşterilere kıyasla ücretsiz potansiyel müşterilere ne kadar güvenmek istediğinize karar verirken hatırlamanız gereken bazı noktalar bulunmaktadır.

Artıları

  • Ücretsiz gelen potansiyel müşteriler bazen en iyi müşteriler haline gelebilir.
  • Ücretsiz müşteri adayı oluşturma yöntemleri, kısıtlı bütçeye sahip küçük işletmelere uygundur.
  • Birçok ücretsiz yöntem aynı zamanda olası satışları da aynı anda besler.

Eksileri

  • Çevrimiçi bulduğunuz tüm ücretsiz potansiyel müşteriler, teklifiniz için mükemmel eşleşmeler değildir.
  • Ücretsiz potansiyel müşteri elde etmeye çok fazla güvenmek, şirketinizin büyümesini geciktirebilir.
  • Ücretsiz potansiyel müşteri listeleri oluşturmak , ücretli yöntemlere göre daha fazla zaman alır.
  • Ücretsiz potansiyel müşteriler için doğru iletişim bilgilerini bulmak zor olabilir.

Ücretsiz potansiyel müşteri yaratma kaynakları

  • Talepçilik podcast'i
  • İlk kez CMO'nun günlüğü
  • Potansiyel müşteri satın almak için en iyi yerler
  • SDR Bölgesi
  • Bilişsel ürün turları