Freemium modeli – Yeni başlayanlar için 7 ipucu

Freemium, yeni başlayanlar ve mobil uygulama üreticileri tarafından hevesle seçiliyor. Dropbox, Spotify veya Skype gibi büyük markalar tarafından da başarıyla kullanılmaktadır. Ancak, diğer tüm iş modellerinde olduğu gibi freemium'un da artıları ve eksileri vardır. Bundan para kazanmak mümkün mü? En çok ne tür işletmeler için uygundur? Ne zaman freemium'a ve ne zaman ücretsiz denemeye gitmeli? Öğrenmek için okumaya devam edin.

Freemium modeli – içindekiler tablosu:

1. Freemium modeli nedir?
2. Freemium'lar değişir
3. Hangi işletmeler için iyi bir seçenek?
4. Alternatifler nelerdir?
5. ucuzyum
6. Freemium modeli mi yoksa ücretsiz deneme sürümü mü?
7. Bedava vererek para kazanmak mümkün mü?

Freemium modeli nedir?

Freemium, bir ürün veya hizmetin temel sürümünün ücretsiz olarak sunulduğu bir iş modelidir. Ek, daha gelişmiş özelliklere erişim için ödeme yapmanız gerekir. Böyle bir model, örneğin, bir kullanıcının postayı ücretsiz kullandığı Gmail tarafından kullanılır. Yalnızca 10 GB boş alanı aştıktan sonra Google sunucularında ek alan satın alabilirsiniz). Bu model aynı zamanda Google Play veya App Store'da bulunan birçok oyun tarafından da kullanılmaktadır.

Distimo raporuna göre, App Store'daki en popüler oyunların sağladığı tüm gelirin %92'si freemium'dan geliyor (Google Play'de %98 – kaynak).

Freemium'lar değişir

Ürün veya hizmet aşağıdakiler açısından sınırlı olabilir:

• özellikler (ek özelliklere erişim ödeme gerektirir),
• amaç (örneğin, ücretsiz sürüm yalnızca okullar veya ticari olmayan amaçlar için mevcut olduğunda),
• miktarlar (örneğin ücretsiz sürüm ayda yalnızca 5 fatura düzenlemenize izin verdiğinde),
• sorun (ek işlevlere erişim ek eylemler gerektirdiğinde, örneğin Facebook'ta bir durum yayınlamak, arkadaş davet etmek, bir reklam izlemek),
• süre (belirli bir süre için ücretsiz olarak kullanıma sunulduğunda),
• kullanıcı sayısı (örneğin, bir hesap 3 kişi için ücretsiz olduğunda ve daha büyük ekiplerin bir abonelik satın alması gerektiğinde).

En iyi seçenek hangisidir? Bu öncelikle ürüne ve pazara bağlıdır. Ürünün ne kadar kapsamlı olduğuna ve onu kimin ve nasıl kullanacağına bakın. Freemium, müşteriler için çekici olduğu ve ürünle iyi gittiği sürece etkilidir. Altın bir terazi gibidir, teklif kullanıcıyı cezbedecek kadar pahalıdır, ürünü satın alacak kadar ucuzdur. Ve en başından itibaren, freemium'un her şeyden önce bir satış aracı olması gerektiğini unutmayın.

“Her zaman freemium'umuz oldu. Microsoft CEO'su Satya Nadella , CNBC'ye verdiği röportajda, ürünleri ücretsiz olarak sunmanın bir promosyonda büyük bir fark yaratabileceğini itiraf etti. Nadella ayrıca, insanlar bedavalara ne kadar aşina olursa, sonunda bunun için ödeme yapmaya karar verme şanslarının o kadar büyük olduğunu belirtti.

Evernote, benzer bir taktiği benimseyerek ürününü iki yıl boyunca ücretsiz olarak kullanıcılara sundu. İki yıl sonra, müşterileri genellikle hizmete o kadar alıştı ki, satın almaya karar verdiler.

Hangi işletmeler için iyi bir seçenek?

Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, herhangi bir iş modeli gibi sadece bazı Freemium'ların artıları ve eksileri vardır.

Büyük pazarlarda faaliyet gösteren ve birçok müşteriye ulaşabilen işletmeler için en iyi sonucu verir. TechCrunch'a göre, Freemium kullanan büyük şirketlerde, genellikle 10 müşteriden 1'i premium seçeneği satın almaya karar verir. Dolayısıyla, hizmeti 20 Euro'ya satarak 10.000 Euro'luk bir gelir elde etmek istiyorsanız, bunu yapmak için muhtemelen 5.000 kadar müşteri çekmeniz gerekecektir. Bunlardan sadece 500'ü ödeme yapan müşteriler olacak. Matematik yaparsak, küçük işletmelerin bu şekilde kesinlikle para kaybedeceğini görüyoruz.

Bu , şirketin ücretsiz kullanıcıların hizmet ve dönüşüm açısından mümkün olduğunca az maliyet oluşturmasını sağlaması gerektiği anlamına gelir. Bu tür kullanıcıların, ödeme yapan müşterilerle benzer sorunları ve gereksinimleri olacaktır.

Freemium'u etkili bir şekilde kullanmayı bilen bir işletme örneği, dünya çapında 400 milyondan fazla kullanıcı tarafından kullanılan Dropbox'tır. Her kullanıcı, dosyalarını saklayabilecekleri ücretsiz 2 GB bulut alanı alır. Limiti aşarsanız, ek paketler satın alın. Ücretsiz sürüm yalnızca ticari olmayan kullanım için mevcuttur. Şirketler - şu anda 100.000'den fazla şirket - sabit bir abonelik ödüyor.

Başka bir örnek, sosyal oyunların üretimiyle tanınan bir Amerikan stüdyosu olan Zynga olabilir (örn. FarmVille). Oyunun temel sürümünü indirmek ücretsiz olmakla birlikte, ek özelliklere ve işlevlere (örn. sanal öğeler) erişmek için oyunu satın almanız gerekir. Stüdyonun karı yıldan yıla azalıyor olsa da, 2012 yılında popülaritesinin zirvesindeyken, şirket 311,1 milyon $ gelir kaydetti.

Alternatifler nelerdir?

Freemium değilse, o zaman ne olacak? Birkaç alternatif var, örneğin:

• abonelik - bir hizmete erişim karşılığında düzenli ücretler almak,
• kullanım ücreti – bir müşterinin belirli bir hizmeti ne kadar süreyle veya ne sıklıkla kullandığına bağlı olarak bir ücret (örneğin kullanılan dakika sayısı, abone olunan gün sayısı, gönderilen paket sayısı vb.),
• aracılık komisyonu – üyelik,

…ve diğerleri. Belirli bir iş modeline karar vermek zorunda değilsiniz - birçok para kazanma yöntemini tek bir üründe birleştirebilirsiniz.

ucuzyum

Freemium, hizmet ürününün temel sürümünün ücretsiz olarak sağlanmasına dayanmaktadır. Cheapium ise, temel versiyonun nominal bir ücret karşılığında (örneğin bir pound, dolar veya daha az) mevcut olduğu gerçeğine dayanmaktadır. Böyle bir ücret bir kez veya düzenli olarak alınabilir.

Cheapium'un bir avantajı daha var: freemium'dan farklı olarak, fiyatlarınızı düşürmenize olanak tanır. Daha önce ürününüzün temel sürümünü 0 dolara, tam sürümünü 5 dolara teklif ettiyseniz, şimdi sırasıyla temel sürümünü 1 dolara, premium sürümünü ise 25 dolara sunabilirsiniz. Bu sayede paketler arasındaki fiyat farkı düşer ve müşterilerin tam sürümü satın almaya karar verme olasılığı yükselir.

Bazı müşteriler, bir şey ücretsizse, diğer ücretli çözümlerden daha düşük kalitede olduğunu düşünür. Bu, özellikle freemium modelinde genellikle doğru değildir, ancak aklınızda bulundurun.

Freemium modeli mi yoksa ücretsiz deneme sürümü mü?

Ücretsiz Deneme, kullanıcının bir ürünü veya hizmeti belirli bir süre veya belirli sayıda test etmesine olanak tanır. Örneğin ifirma .pl'miz böyle çalışır – bir hesap oluşturarak kullanıcı, muhasebe yazılımının ücretsiz, üç aylık deneme sürümüne erişir. Bu süreden sonra bir abonelik satın almak isteyip istemediğine karar verebilir.

Bu çözümlerden hangisi daha iyi? Evrensel bir kural yoktur. Hem Ücretsiz Deneme hem de freemium'un artıları ve eksileri vardır. Freemium durumunda, kullanıcı basit, kullanımı kolay bir hizmete erişir. Ücretsiz Deneme durumunda, kullanıcı, hizmetin karmaşık, gereksiz şeylerle aşırı yüklenmiş ve kullanımı zor olduğu izlenimini verebilecek tüm işlevlere erişim elde eder. Ancak baştan itibaren tüm özelliklere erişimi varsa, hizmet, kesilmiş freemium sürümünden daha kullanışlı görünebilir. Ancak genel olarak Ücretsiz Deneme, daha yüksek dönüşüm maliyetleriyle ilişkilendirilir.

Freemium hizmetinde, kullanıcının hizmete alışması ve alışması için daha fazla zamanı vardır. Öte yandan, deneme sürümünün son kullanma tarihi yaklaşırken satın almak için harekete geçiyor. Genellikle Ücretsiz Deneme, küçük bir pazarda faaliyet gösteren şirketler için daha iyi çalışır (freemium'un aksine).

Başlangıç ​​için freemium ile başlamak iyi bir fikir olabilir. Mümkün olduğunca çok sayıda potansiyel müşteriye ulaşmak ve kademeli olarak Ücretsiz Deneme veya ucuz modele geçmek.

Bedava vererek para kazanmak mümkün mü?

Aslına bakarsanız. evet. Freemium, bir hizmetin veya ürünün ücretsiz kullanımı anlamına gelse de, hizmet veya ürünün ücretsiz olduğu anlamına gelmez. Uygulamada, şirket her zaman kullanıcıdan bir şeyler kazanır. Bir e-posta adresi, ek erişim, ağızdan ağıza iletişim, sürekli geri bildirim ve hatta istatistikler, yani bir tane daha kayıtlı hesap (aktif kullanıcı sayısı özellikle yatırımcı bulmaya çalışan girişimler için önemlidir).

Freemium kar getirmeye başlamadan önce biraz zaman vermeyi unutmayın. Dropbox, Skype veya Evernote'un başarısını düşünün, bu, freemium'un harika bir iş modeli olabileceğini gösteriyor. Harika tasarlanmış ve ustaca uygulanmış bir model olması koşuluyla, hem ödeme yapan hem de ödeme yapmayan kullanıcılara avantajlar sunar.

Freemium modeli her işletme için bir çözüm değildir. Bazıları için pahalı bir yolculuk olacak, bazıları için ise promosyonla ilgili maliyetleri düşürmenin bir yolu olacak. HitTail'den Rob Murki, freemium'u bir samuray kılıcıyla karşılaştırdı: "Kullanmakta usta değilseniz, elinizi kesebilirsiniz."

Ayrıca okuyun: Yeni başlayanlar için marka stratejisi. Görsel marka kimliği

İçeriğimizi beğendiyseniz, Facebook ve Twitter'da bize katılın!

Yazar: Andy Nichols

5 farklı derece ve sonsuz motivasyon rezervine sahip bir problem çözücü. Bu onu mükemmel bir İşletme Sahibi ve Yönetici yapar. Çalışanları ve ortakları ararken, dünyaya açıklık ve merak, en çok değer verdiği niteliklerdir.

Tüm gönderileri görüntüle