Startuplardan TikTok'a: Karnataka'nın Covid-19 ile Mücadelede Dijital Stratejisi
Yayınlanan: 2020-04-01Devlet, TikTok videoları için yerel film yıldızlarını ve TV sanatçılarını ipe bağladı
WhatsApp mesajları, çeşitli gruplar aracılığıyla 20-25 Lakh'tan fazla kişiye anında dağıtılır
Startup'lar, hükümetin çabalarını desteklemek için bir dizi ücretsiz çözüm buldu.
WhatsApp, Facebook ve Twitter'ın yanı sıra TikTok, yanlış bilgileri engellemek ve pandeminin ortasında söz almak isteyen eyalet hükümetleri ve yetkilileri için yeni sosyal medya hissi. Karnataka hükümeti, şimdi Maharashtra hükümeti tarafından da çoğaltılan bir model olan kitlelere ulaşmak için Tiktok'ta Covid-19 farkındalık videoları oluşturmaya başladı.
Covid-19 aşısının çok uzakta olduğu ve onaylanmış başka bir ilacın bulunmadığı bir zamanda, önlem ve önlem belki de tek çözümdür. Koronavirüs durumunda, sosyal mesafe ve yabancı nesnelere dokunurken ihtiyati tedbirler almak tek uygulanabilir çözümdür ve bunlar dünya çapında tavsiye edilmiştir.
Bununla birlikte, Hindistan'da, insanlar bu temelleri anlamakta defalarca başarısız oldular ve bu ihtiyati önlemleri ve hatta karantinayı hiçe saymaya devam ettiler. Bu, çoğu yurt dışından gelen 3400'den fazla Müslüman'ın resmi karantinadan önce 13 Mart'ta Nizamuddin Markaz'da bir araya geldiği son olayla vurgulanırken, Kerala'da tam karantinanın uygulandığı 28 Mart'ta bile benzer toplantılar görüldü. Thiruvananthapuram'daki Malayinkeezhu Sree Krishna Swami Tapınağı'nda. Uttar Pradesh'te bile, 25 Mart'ta yürürlüğe girdikten sadece birkaç saat sonra Başbakan Yogi Adityanath'ın tapınağında sokağa çıkma yasağı kuralları çiğnendi.
Yakın geçmişteki bu tür toplantılar artık hızla topluluk aktarımının kaynağı haline geldi. Dönemin hükümeti, SARS-CoV2 ve Covid-19'un yayılmasını durdurmak için önleyici tedbirlerle ilgili olarak büyük ölçüde insanları eğitmekte başarısız mı oldu?
Kilitleme göz önüne alındığında, merkezi ve eyalet hükümetlerinin bu konuda sınırlı kaynakları var. İstifleri kaldıramazlar. Dijital medyanın kırsal alanlarda sınırlı erişimi varken, basılı medyada reklam veremezler.
Böyle bir senaryoda, birçok eyalet hükümeti, bölgesel dil videoları aracılığıyla farkındalığı yaymak için proaktif bir şekilde sosyal medyayı kullanıyor. Karnataka hükümeti, yerel ünlüler ve TV kişilikleri ile işbirliği içinde Tiktok videoları oluşturmaya başladı.
Inc42'ye konuşan , dijital kampanyayı yöneten Bangalore Metropolitan Transport Corporation genel müdürü C Shikha, "Karnataka hükümeti, sosyal medyada ve Karnataka'nın kırsal kesimlerinde sesli mesajları dağıtmak gibi diğer yollarla farkındalık yaratmak için özel bir görev hücresi kurdu. ”
Özel görev hücresi, Halkla İlişkiler, Teknoloji, Sağlık ve Aile Refahı Enformasyon Departmanı, BMC, BMTC, KSRTC vb. çeşitli departmanlardan ekiplerle oluşturulmuştur.
Eyalet Hükümetlerinden TikTok Kampanyaları
467 milyondan fazla uygulama indirmesiyle Hindistan, TikTok'un yükselişinde etkili oldu. Kullanıcıların %41'inin 16 ila 24 yaş arasında olduğuna inanılıyor. Popülerlik, yalnızca 2019'da Hintli kullanıcıların TikTok'ta 5,5 milyar saatten fazla zaman harcadıkları gerçeğiyle de anlaşılabilir.
Sonuç olarak, Deepika Padukone, Shilpa Shetty ve Riteish Deshmukh gibi ünlüler, çoğu diğer platformlarda aktif olmadığı için gençlerle bağlantı kurmak için uygulamayı kullanıyor.
Bu Ugadi (Karnataka, Andhra Pradesh ve Telangana için Yeni Yıl Günü), Karnataka eyalet hükümeti, evlerinin dışında dolaşmak isteyen insanları hedef alan bir dizi TikTok videosu yayınladı.
Sizin için tavsiye edilen:
Müşterilerinizi Aktif Olarak Dinlemek Girişiminizin Büyümesine Nasıl Yardımcı Olabilir?
RBI'nin Hesap Toplayıcı Çerçevesi Hindistan'da Fintech'i Dönüştürmek İçin Nasıl Ayarlandı?
Girişimciler 'Jugaad' Yoluyla Sürdürülebilir, Ölçeklenebilir Girişimler Yaratamaz: Cit...
Metaverse Hindistan Otomobil Endüstrisini Nasıl Dönüştürecek?
Anti-Profiteing Hükmü Hintli Startuplar İçin Ne Anlama Geliyor?
Edtech Startup'ları Hindistan'ın İşgücünün Becerilerini Geliştirmesine ve Geleceğe Hazır Olmasına Nasıl Yardımcı Oluyor?
Bu belki de bir Hindistan devletinin temel sosyal yardım programı için TikTok'u ilk kez kullanmasıydı.
"30-40 saniyelik bu videoların amacı çok açıktı: Eviniz en büyük tapınaktır. Evde kalın ve festivali kutlayın” dedi Shikha
Videolar viral oldu. Kısa videolar gençlere hitap edebildiğinden çok iyi tepkiler aldı. Birincisi, kültürleri hakkında konuştuğu için, ikincisi ise sunumu ve seçilen platformdu, diye ekledi Shikha.
Eyalet hükümeti, bu TikTok videoları için Puneeth Rajkumar ve TV sanatçıları gibi popüler yerel yıldızları da devreye soktu.
Videolardan bazıları, işitme engelliler topluluğuna ulaşmak için işaret dillerinde de yapılmıştır. Benzer şekilde görme engelliler için de özel mesajlar oluşturulmuş ve topluluğa dağıtılmıştır.
Toplamda, görev gücü aşırı bilgi arzını sınırlamak için günlük olarak yaklaşık 3-4 video artı mesaj oluşturuyor.
Sosyal Medya Kampanyasının Kodunu Çözmek
Karnataka hükümeti, Tiktok'un yanı sıra dijital kampanyalarının bir parçası olarak WhatsApp, Telegram, Facebook ve Twitter'ı kullanıyor. Shikha, “WhatsApp en etkili iletişimdir” diyerek onaylıyor. WhatsApp grupları için bir hiyerarşi oluşturuldu. Örneğin hücreden, komiser yardımcıları gruplarına sesli, görüntülü ve metin şeklinde mesajlar gönderilir ve bu mesajları daha sonra seyyar satıcılar derneği, öğretmenler derneği, taksiciler gibi çeşitli komitelerin başkanları gibi diğer gruplara iletir. dernek falan. Mesajları ayrıca kitlelere dağıtırlar.
“Her WhatsApp mesajı anında WhatsApp aracılığıyla yaklaşık 20-25 Lakh kişiye dağıtılıyor.”
Ancak Shikha, WhatsApp etkinliğinin çoğunlukla kentsel alanlarla sınırlı olduğunu söyledi. Kırsal Karnataka için, kırsal kalkınma ve Panchayati Raj departmanı ayrı bir strateji tasarladı. "Biz WhatsApp veya Telegram aracılığıyla departmanların tüm 6000 üyesine bilgiyi iletirken, mesajları ses kullanarak insanlara daha da yayan gram panchayat."
Tamil Nadu, Kerala, Andhra Pradesh, Telangana veya Hint eyaletlerinden herhangi birinden gelen göçmen işçiler için, görev gücü Hintçe, Tamilce, Telugu ve Malayalam'da sesli ve yazılı mesajlar oluşturuyor.
Kampanya, sosyal medya platformları tarafından eşit olarak desteklendi ve Facebook, YouTube ve Twitter, hükümetten gerçek bilgiler için özel başlıklar açtı.
Örneğin, Twitter şu anda sağlık bakanlığı ile birlikte çalışıyor ve Karnataka, Maharashtra, Jharkhand ve Uttar Pradesh hükümetlerinin özel Covid-19 müdahale hesapları oluşturmasını destekledi ve etkinleştirdi.
Inc42, Hindistan ve Güney Asya kamu politikası direktörü Mahima Kaul ile paylaşılan bir açıklamada Twitter, “COVID-19 krizinde yol alırken hizmetteki herkesin en son ve güvenilir güncellemelere erişmesini sağlıyoruz. Çevrimiçi topluluklar ve sohbetler hiç bu kadar önemli olmamıştı ve bu eşi benzeri görülmemiş anda gezinirken kamuya açık sohbeti korumaya ve hizmet etmeye ve yetkilileri desteklemeye kararlıyız.”
Startup'lar Kampanyanın Temel Parçası
Karnataka hükümeti, teknoloji girişimlerinin trafik sıkışıklığı, su kıtlığı ve daha fazlası gibi çeşitli kentsel sorunlara çözümler getirdiği büyük meydan okuma programları düzenlerken, koronavirüs zamanlarında ücretsiz çözümler üreten girişimlerdir, dedi Shikha.
Girişimler şimdiye kadar hükümetin çeşitli departmanlar aracılığıyla kanalize ettiği bir dizi yeniliği duyurdular. Shikha, örneğin, 104 yardım hattının tüm çağrıları karşılayamadığı, bu nedenle bazı girişimlerin manifold tarafından çağrı alma kapasitesini artıran bir sohbet robotu geliştirdiğini söyledi.
Ayrıca, girişimler günlük olarak ortaya çıkan sorunları hızlı bir şekilde fark edebildi, ekibin bu sorunları zamanında çözmesine yardımcı oluyor. Shikha, hükümet tarafından kabul edilen üç girişim çözümü olsa da, diğer departmanlarla da çalıştığı için sayının daha yüksek olabileceğini de sözlerine ekledi.