Tam Bir Huni Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
Yayınlanan: 2020-07-31- Tam huni pazarlaması nedir?
- Reklam hunisi nedir?
- En İyi Huni Pazarlama taktikleri
- Huni Ortası Pazarlama Taktikleri
- Alt Huni Pazarlama Taktikleri
- Tam bir huni reklam stratejisi oluşturma
Genel programatik reklam stratejisi, diyelim ki mobil pazarlama stratejisinden farklı görünebilir. Bununla birlikte, tüm reklamcılık stratejileri gibi, aynı hedefi paylaşırlar - hem yeni hem de geri gelen müşterilerden mümkün olan en yüksek dönüşüm oranlarını elde etmek. Tam huni pazarlama stratejisi istisna değildir.
E-Ticaret siteleri için ortalama küresel dönüşüm oranları %2,5'in yalnızca biraz üzerindedir, bu nedenle web sitesi ziyaretçilerinin %97'sinden fazlası bir satın alma işlemi gerçekleştirmiyor. Ancak bu, markanızın böyle bir sonuçla iyi olması gerektiği anlamına gelmez. Mesele şu ki, bir kez temel çevrimiçi reklamcılık huni anlayışını bile pazarlama stratejinize dahil etmeye başladığınızda, sonuçlarınız ortalamaları önemli ölçüde aşabilir. Bu nedenle, adım adım dönüşüm huni optimizasyon sürecini reklam kampanyalarınıza nasıl dahil edeceğinizi ve sonunda tam bir dönüşüm hunisi reklam stratejisi oluşturacağımızı düşünelim.
Tam huni pazarlaması nedir?
Tam huni optimizasyonu için pratik ipuçlarına geçmeden önce, temel terimleri yenileyelim ve tam huni pazarlama tanımıyla başlayalım. Tam bir huni pazarlama stratejisi, genellikle bir markanın müşteri tabanını çekmeyi hedefleyen bir dizi belirli eylemi içerir. Esasen, alıcının yolculuk yaklaşımını, diğer bir deyişle, müşterinin satış hunisinde halihazırda işgal ettiği konumu kullanır. Bu sayede pazarlamacılar, karar verme sürecinin tam anında ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak müşterilerle iletişim kurabilirler.
Reklam hunisi nedir?
Bir reklam hunisi, ideal olarak kullanıcıyı potansiyel bir müşteri olmaktan geri dönen bir müşteri haline getiren çevrimiçi müşteri yolculuğunun basitleştirilmiş bir temsilidir. Bu tür yolculukların haritasını çıkarmak, her bir aşama için geliştirilmiş özel mesajlaşma ile tam bir huni pazarlama stratejisi oluşturmanın temel bir unsurudur.
Pazarlama sürecinin, marka bilinirliği oluşturmakla başlayan ve sonunda satın alma ve daha fazla elde tutma ile sonuçlanması gereken beş temel aşaması vardır. Bunlar şunları içerir:
- Farkındalık - aynı zamanda huninin en üstünde olarak kabul edilen markayla ilk etkileşimin aşaması;
- İlgi - müşteriler esas olarak araştırmalarını yaparken ve asıl görev onların dikkatini çekmek olduğunda;
- Değerlendirme - müşterinin belirli çözümler ve alternatifleri arasında seçim yaptığı daha ciddi bir aşama; Faiz ile birlikte bu aşama, huninin ortası olarak kabul edilir;
- Dönüşüm - huninin alt kısmı, satın alma işleminin gerçekleştiği aşama;
- Elde tutma - müşterilerin geri gelmesini sağlamak için tasarlanmış isteğe bağlı bir huni ötesi aşama.
En İyi Huni Pazarlama taktikleri
Markanızı dünyaya sunmak, her zaman, müşterilerinizle daha fazla ilişkinizin birçok ayrıntısını tanımlayan benzersiz bir deneyimdir. Bu aşamada, pazarlama çalışmalarınız soğuk hedef kitlelere, yani daha önce şirketinizle etkileşime geçmemiş kişilere ulaşmaya odaklanır. Doğru insanlara ulaştıktan sonra markanızı tanıtabilir ve çözümlerinizi müşterilerin ihtiyaçlarına göre gösterebilirsiniz. İşte bu konuda bazı ipuçları:
Özel hedef kitlelerle kullanıcı verilerinden yararlanın. Potansiyel müşterilerinizin genellikle mevcut hedef kitlenizle pek çok ortak noktası vardır. Örneğin, bir marka bilinirliği kampanyası için hedef kitleniz, ilgi alanları ve demografi açısından son müşterinize tam olarak benzeyebilir. E-posta listelerini veya yeni dönüşen müşterilerinizden gelen verileri ilham almak için kullanabilir ve ardından talep tarafı platformunuzda veya sosyal medyada reklam vermek için özel hedef kitleler oluşturabilirsiniz. Örneğin, Facebook reklam dönüşüm hunileri stratejiniz, etkileşim listelerinden veya uygulama etkinliği verilerinden benzer hedef kitleler oluşturmayı içerebilir. Benzer şekilde, DSP'de, en iyi performans gösteren kampanyalarınızdan önceden oluşturduğunuz Kitleleri gelecek kampanyalar için kullanabilirsiniz.
Bir tavsiye programı başlatın. Yönlendirme programları, mevcut kitlenizi faydalı kılmak için harika araçlardır, daha fazla potansiyel müşteri bulabilirsiniz. Aslında, bir arkadaşınızdan gelen tavsiye, ürününüzün kalitesinin önceki reklamcılık çabalarınızdan daha etkili bir kanıtı olabilir. Başarılı tavsiye pazarlamasına güzel bir örnek Dropbox örneğidir. Müşterilerine bir arkadaşlarına tavsiye etmeleri için ekstra depolama alanı sağladılar ve ister inanın ister inanmayın, bu basit hareket önümüzdeki 15 ay içinde %60 daha fazla kayıtla sonuçlandı.
Huni Ortası Pazarlama Taktikleri
Bu sektör, tam dönüşümlü pazarlamanın ilgi ve değerlendirme aşamalarını içerir ve genellikle müşteri yolculuğunun en önemli parçası olarak kabul edilir. Bu aşamalarda kullanıcının dikkatini çekmeye yönelik teknikler ve taktikler, ürünü sergilemek için dönen reklam setlerinden, bir müşterinin ürünü ücretsiz olarak kullanmaya başlayıp devam etmek için ödeme yapabileceği ücretsiz denemelere kadar çeşitlilik gösterir. İşletmeniz için önerilen huni ortası pazarlama taktiklerimiz, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin kullanımını ve yeniden pazarlama kampanyalarını içerir. Daha spesifik olarak:
Mevcut müşterilerinizi, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği paylaşmaya teşvik edin. Bu, yalnızca markanıza ek bir vızıltı sağlamakla kalmaz, aynı zamanda mevcut müşterilerinizin potansiyel müşteri tabanınızla iletişim kurmasını sağlar. Örneğin, bir kullanıcının sosyal medyadaki markayla ilgili içeriği, potansiyel müşterilere nişinizi keşfetmeleri ve hatta sizden satın almaları için ilham verebilir. Böyle bir içerik, bu iki grup ve markanız arasındaki doğal ilişkileri önemli ölçüde güçlendirebilir. Ayrıca, içerik oluşturma süreci onları ihtiyaçlarını tartışmaya teşvik edebilir ve ürününüzü kullanarak hedeflerine ulaşmaları için birbirlerine yardımcı olabilir.
Yeniden pazarlama kampanyaları başlatmaya başlayın. Huni ortası içeriği oluşturmanın yanı sıra, markanızı zaten tanıyan ancak henüz harekete geçmemiş kullanıcıları hedefleyen yeniden pazarlama kampanyaları başlatarak programatik reklamcılığın avantajlarından da yararlanabilirsiniz. Doğru reklam sıklığı ile, reklamınız anlaşmayı tamamlamak için belirleyici bir rol oynayabilir. Yeniden pazarlama, en kullanışlı orta huni pazarlama taktiklerinden biridir ve çevrimiçi reklamcılık hunisinin ötesinde, önceki müşterilerinizi geri getirmek için de kullanılabilir.
Alt Huni Pazarlama Taktikleri
Müşterileriniz tam olarak hangi sorunu çözmeleri gerektiğini ve bunu nasıl yaptıklarını öğrendiklerinde, işiniz onları çözümünüzün en iyisi olduğuna ikna etmektir. Son dürtmeyi yapmak için birçok teknik kullanılabilir. Güzel bir programatik çözüm, işletmenize zaten ilgi gösteren kişilere yönelik bir yeniden hedefleme reklam kampanyası başlatmaktır. Diğer alt pazarlama taktikleri, kesin bir arama motoru pazarlama kampanyası başlatmayı ve bir çıkış niyeti stratejisi oluşturmayı içerebilir.
Arama motoru pazarlamasından yararlanın. Bazı pazarlamacılar, bu kanalın alıcıların yolculuğunun bu aşaması için en uygun olduğunu iddia ediyor. Potansiyel bir müşteri zaten bir satın alma işlemi yapmak için motive olduğunda, son aramaları belirleyici olabilir ve işte bu noktada arama motoru pazarlamacılığı devreye girer. Alakalı bir açılış sayfasının ilk 3'te olması en büyük avantajınız olabilir ve bu potansiyeli istemezsiniz. alıcılar bir rakip seçmek için. En iyi tekliflerinize harekete geçirici mesajlar ve tamamlayıcılar eklemeyi unutmayın.
Bir çıkış niyeti stratejisi uygulamak. Web sitenizi terk etmek üzere olan ziyaretçilerin elde tutulmasına yönelik yüksek performanslı bir başka taktik. Kullanıcı sayfayı kapatmaya karar verdiğinde, teklif içeren bir push mesajı alıyor. Böyle bir taktiği uygulamak, ziyaretçilerin sıklıkla bir kez daha denemeye ve dönüştürmeye yönelmesine neden olur. Böyle bir senaryo, özellikle müşterinin basitçe ayrıldığı durumların aksine, her iki taraf için de bir kazan-kazan durumudur.
Tam bir huni reklam stratejisi oluşturma
Tam huni optimizasyonu, müşterilerine ulaşmak ve alakalı mesajları doğru zamanda ve doğru kişilere iletmek isteyen reklamverenler için en etkili araçlardan biridir. Böyle bir optimizasyon, aşamaların her biri için en iyi ipuçlarına uygun olarak tam bir huni pazarlama stratejisi oluşturmayı gerektirir:
Bir talep tarafı platformu yardımıyla kullanıcı verilerini kullanmak veya bir tavsiye programı başlatmak - en iyi huni kampanyaları için;
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik oluşturmayı veya yeniden pazarlama kampanyaları oluşturmayı teşvik etme - dönüşüm hunisinin ortasında;
Dönüşüm hunisinin alt kısmındaki müşteriler için arama motoru pazarlamasından yararlanma veya çıkış amaçlı bir strateji oluşturma.