Robotik Proses Otomasyonunun Geleceği – 2023 Trendleri

Geçtiğimiz birkaç yılda robotik süreç otomasyonu (RPA) yatırımları katlanarak arttı. RPA şu anda eğitim, otomobil üretimi, satış ve perakende dahil olmak üzere çeşitli sektörlerde kullanılmaktadır.

İşletmeler RPA'yı yalnızca müşterileri üzerinde bir izlenim bırakmak için değil, aynı zamanda daha iyi ürün ve hizmetlere yönelik rekabetin ortasında pazar konumlarını değiştirmek için de uyguluyorlar. Önümüzdeki yıllarda birçok işletmenin geleceği, sürekli iyileştirme, yenilikçilik ve yeni trendlerin tanıtılmasıyla belirlenecek.

2023'te Dört gözle Beklenecek En İyi RPA Trendleri

Yönetilen RPA Hizmet Sağlayıcılarının Geliştirilmiş Benimseme Oranı

İşletmeler, teknik karmaşıklığı nedeniyle RPA'yı benimsemekte zorluk yaşadı, ancak birçok RPA hizmet sağlayıcısı, RPA hizmetlerini düşük maliyetle sunarak durumun hafifletilmesine yardımcı oldu. Dağıtım, altyapı ve kaynak planlamasıyla ilgili maliyetler, birçok kuruluş için RPA teknolojisini uygularken engel oluşturur.

Yönetilen bir hizmet sağlayıcı, otomasyon işlevini devretmek isteyen bir kuruluşa yardımcı olabilir. 2023 yılında yönetilen RPA hizmet sağlayıcılarının sayısının artması muhtemeldir.

Şirketler Artan İşgücü Maliyetleri ve Enflasyonla Mücadele İçin Daha Fazla Otomatikleşiyor

İşgücü piyasasının İkinci Dünya Savaşı'ndan bu yana en sıkı seviyede olması ve enflasyonun son kırk yılın en yüksek seviyesinde olması nedeniyle yöneticiler bir takım mali engellerle karşı karşıya kalıyor. Ancak otomasyon, işletme yöneticilerinin giderek daha fazla yöneldiği bu sorunlara çözüm sağlayabilir.

Bazı yöneticiler iş gücünü otomasyon ışığında yeniden değerlendiriyor; yüzde 78'i boş pozisyonları doldurmak için otomasyona daha fazla yatırım yapmayı planlıyor. Ankete katılanların yüzde seksen beşi, otomasyonun çalışan değişimini azaltmaya ve yeni yetenekleri çekmeye yardımcı olduğuna, mevcut ekiplerin aynı kaynaklarla daha fazlasını başarmasına olanak tanırken kurumları potansiyel işe alımlar için daha çekici hale getirdiğine inanıyor.

Akıllı Sistemlerle Entegre RPA

2023'ün sonuna kadar RPA'nın makine öğrenimi (ML) ve yapay zeka (AI) gibi akıllı sistem teknikleriyle daha fazla birleştirilmesi bekleniyor. RPA programları, komut dosyaları, yazılım ve uygulamaları içeren kural tabanlı ve basit görevleri yürütebilir. Yapay zeka ve makine öğrenimi gibi akıllı sistemler, insan davranışını taklit ederek muhakeme, muhakeme ve karar verme gerektiren karmaşık görevleri gerçekleştirebilir.

Dolayısıyla akıllı sistemlerle donatılmış RPA, tekrarlanan görevleri, bilişsel işlevleri ve yapılandırılmış ve yapılandırılmamış verilere dayalı tahminleri gerçekleştirebilecek.

Kurumsal Kaynak Planlamada (ERP) RPA'nın Uygulanması

ERP temel iş verilerini korur. Muhasebe, satın alma gibi rutin iş operasyonlarını yönetebilen bir yazılımdır. ERP yazılımı pahalıdır, karmaşıktır, uygulama sorunları vardır ve hataya açıktır. RPA, iş süreçlerinin otomasyonu yoluyla ERP'nin yerini alabilir. Bir çalışan, bir botun kendisi adına bir görevi gerçekleştirebilmesi için bir iş akışı tasarlayabilir veya bir yazılım botu oluşturup bu süreçleri kod oluşturma yoluyla yakalayabilir.

Önümüzdeki yıl ERP, RPA ve yapay zekanın önemli bir rol oynayacağı önemli bir dönüşümden geçecek.

Hizmet Modeli Olarak RPA'nın Popülerliği (RPAaaS)

Son yıllarda “hizmet olarak” modeli önemli bir ilgi gördü. Çok sayıda kuruluş bu modeli uygulamaya koydu ve bunu Kovid salgını sırasında benimseyen şirketler, ek maliyetlere katlanmadan, ek çaba harcamadan pandemiyi başarıyla atlatmayı başardı. Finans sektörü, RPA kullanım durumlarının en belirgin örneklerinden biridir. Sonuç olarak, RPAaaS'ın önümüzdeki yıllarda endüstrilere hakim olması ve yeni alanlar ve yetenekler sunması muhtemeldir.

RPA Teknolojisini Geliştirmeye Yönelik Semantik Otomasyon Süreci

Botlar ne yaptıklarını, nasıl yaptıklarını anlamaktan acizdir. RPA botları veya "dijital çalışanlar", kural tabanlı bir metodoloji kullanarak bir görevi yerine getirir. Gelecekte botlar, yalnızca bir etkinliği gözlemleyerek anlamsal otomasyondaki arayüzleri, belgeleri ve bir sürecin içeriğini insan benzeri bir anlayışa sahip olacak. İşletmeler bir belge ve kullanıcı arayüzü ile etkileşimde bulunmak yerine kendi konularına odaklanabilecekler.

Farklı Endüstrilerde RPA Kullanımları

RPA teknolojisini yalnızca teknoloji sektörünün kullanabileceği ve faydalarından yararlanabileceği yönünde bir yanılgı oluştu. Ancak durum böyle değil. Manüel ve tekrarlanan görevlerin mevcut olduğu insan kaynakları, e-ticaret ve sermaye piyasası sektörlerinde RPA, işe alım, tedarik zinciri yönetimi ve envanter alma gibi işlevleri otomatikleştirmek için kullanılabilir. Bu uygulamalara dayanarak, teknoloji dışı sektörlerde RPA'nın benimsenmesinin gelecekte artması muhtemeldir.

Daha Fazla Otomasyon Edinimi

Son yıllarda RPA ve otomasyonu içeren birçok satın alma gerçekleşti. Satın almalar çeşitli endüstrilerle teması kolaylaştırır, rekabeti azaltır, daha geniş bir müşteri tabanına erişim sağlar ve organik büyümeyi kolaylaştırır. Pazarın öngörülemezliği nedeniyle otomasyon ve RPA, yalnızca kendi başlarına yeteneklerine güvenemeyecekleri için önümüzdeki birkaç yıl içinde birleşme ve satın almalara katılmaya devam edecek.

Açık Kaynakla Daha Şeffaf Bir RPA Uygulayın

RPA daha yaygın hale geliyor ve yaygın teknoloji kategorileri genellikle açık kaynak alternatiflerine sahip.

Birkaç yıl öncesine kadar çok az sayıda RPA satıcısı vardı. Ancak 2023 yılı itibariyle yüze yakın şirket RPA sunuyor. Rekabetçi bir RPA çözümü geliştirmek daha ucuz hale geliyor.

Açık kaynaklı RPA yazılımına olan talebin artacağını tahmin ediyoruz. Diğer tüm faktörler eşit olduğunda, işletmeler açık kaynak çözümlerini tercih ediyor çünkü bunlar daha fazla şeffaflık sunuyor ve işletmeler yalnızca hizmetler için ödeme yaptığından daha ucuz olabiliyor.

Bu gelişmeler açık kaynaklı RPA'ya fayda sağlıyor. Dahası, açık kaynaklı RPA ekosistemleri yeni işletmelerin devreye girmesiyle genişliyor. Daha fazla kâr amacı güden şirketin açık kaynaklı RPA ürünlerinden para kazanacağını ve pazarın büyümesine katkıda bulunacağını öngörüyoruz.

Düşük Maliyetli RPA Satıcıları ve RPA'lı Hyber Otomasyon Sistemleri

RPA satıcılarının sayısı arttıkça, pazarda büyük bir rekabet ortaya çıkıyor. RPA'nın popülaritesi arttıkça, daha düşük maliyetli RPA satıcıları pazara girdi. Sonuç olarak, birçok önde gelen RPA satıcısı, ML, AI, optik karakter tanıma ve çıkarma işlemleri gibi hiper otomasyon teknolojilerini tekliflerine dahil etti. Sonuç olarak, daha fazla RPA satıcısı RPA'nın yanında tamamlayıcı hiper otomasyon teknolojisini de paketleyecek.

Son düşünceler

Değişen zamanlarla birlikte RPA, herhangi bir sektör veya iş modelinin başarıya ulaşmasına yardımcı olabilir. RPA, tekrarlayan insan emeğinin yükünü azaltmak için botlar uygulayarak bir kuruluşun gelişim görünümünü değiştirebilir. Bu önemli trendler, kuruluşların, hatta yazılım geliştirme şirketlerinin, RPA teknolojisinin geleceğini tahmin ederek otomasyonu yeniden tanımlamalarına yardımcı olacak.