Oyunlaştırma Pazarlama Nedir? Pazarlamacılar İçin Kapsamlı Bir Kılavuz

Bir e-ticaret pazarlamacısı olarak, çevrimiçi pazarlamanın gürültüsü denizinde öne çıkan kampanyalar oluşturmanız gerekir.

İnternet kampanyalar, içerikler, teklifler ve fırsatlarla doludur. Yani markanızı farklılaştıracak bir şeye ihtiyacınız var. Oyunlaştırma pazarlamasının parladığı yer tam da burasıdır.

Oyun dinamiklerini pazarlama stratejinize entegre ederek motivasyon, rekabet ve başarının bir karışımından faydalanırsınız.

Bu kılavuzda oyunlaştırma pazarlaması kavramından bahsedeceğiz ve kendi başarılı etkileşimli pazarlama stratejinizi geliştirmeye yönelik bazı en iyi uygulamaları paylaşacağız.

Hadi gidelim!

Oyunlaştırma pazarlaması nedir?

Oyunlaştırma pazarlaması, oyun mekaniğini web siteleri ve mobil uygulamalar gibi oyun dışı bağlamlara dahil etmeyi içeren yaratıcı bir stratejidir.

Bu yaklaşım ilgi çekici, etkileşimli pazarlama kampanyaları oluşturmakla ilgilidir.

Eğlence unsurunu tanıtmak, müşterileri çekmenize ve elde tutmanıza olanak tanıyarak, marka bağlılığını artıran unutulmaz deneyimler yaşamanızı sağlar.

Pazarlamada oyunlaştırmanın popüler bir örneği Starbucks Ödül programıdır.

Starbucks, üyelerini yaptıkları her satın alma işleminde yıldızlarla ödüllendiriyor ve yıldız biriktirdikçe farklı ödül kademelerinde ilerliyorlar.

Program, doğum gününüzde veya belirli sayıda yıldız kazandıktan sonra ücretsiz bir içecek gibi belirli dönüm noktalarına ulaşmanız için bonuslar sunarak rekabet ve başarı unsurlarını içerir.

Oyunlaştırmanın arkasındaki psikoloji

İnsan psikolojisinin derinlemesine anlaşılması, ilgi çekici oyunlaştırılmış pazarlama stratejileri oluşturmak için çok önemlidir.

Oyunlaştırma, çeşitli stratejiler aracılığıyla kullanıcıları oyunlaştırılmış etkinliklere katılmaya teşvik ederek içsel ve dışsal motivasyonu güçlendirir.

Bu, maddi ödüller kazanma veya özel ayrıcalıklar kazanma potansiyelini içerebilir.

İnsan beyninin dopamin ödül sistemi büyük bir rol oynar: Kullanıcılar hedeflere ulaştığında veya ödül aldığında dopamin salınır ve sürekli bir etkileşim döngüsünü teşvik eder.

Oyunlaştırma aynı zamanda başarıları tanıyan sistemlerle (düşünün: rozet kazanma veya seviye atlama) insanın başarı ve onaylanma arzularından da yararlanır.

Oyunlaştırma pazarlama stratejisi nasıl uygulanır?

Oyunlaştırmayı dijital pazarlama stratejilerinize dahil etmek, dikkatli bir planlama ve markanızın mevcut hedefleri, mesajları ve temel değerleriyle uyum sağlamayı gerektirir.

Atmanız gereken adımları tam olarak görelim!

Adım 1: Hedef kitlenizi belirleyin

Her şeyden önce hedef kitlenizi anlamak çok önemlidir.

Mevcut dijital pazarlama kanallarınızdaki demografik verileri, davranış kalıplarını ve etkileşim ölçümlerini analiz edin.

Aşağıdaki soruları göz önünde bulundurun:

• Müşterileriniz nelerle ilgileniyor?
• Onları ne motive ediyor ve tercihleri ​​neler?
• Mevcut müşterilerinizi hangi teşvikler cezbeder?

2. Adım: Oyunlaştırmayı nasıl entegre edeceğinize karar verin

Hedef kitlenizi tanıdıktan sonra ne tür oyunlaştırma öğeleri kullanacağınıza karar vermenin zamanı geldi.

Sadık müşteriler için bir program mı oluşturacaksınız, bir şans çarkı kampanyası mı uygulayacaksınız yoksa sıfırdan etkileşimli bir oyun mu oluşturacaksınız?

Aralarından seçim yapabileceğiniz birçok seçenek vardır ve hedef kitlenizi anlamak, hangisinin kitle katılımını en etkili şekilde artıracağına karar vermenize yardımcı olacaktır.

3. Adım: Doğru oyunlaştırma platformunu seçin

Daha sonra bir oyunlaştırma platformu seçmeniz gerekecek.

Platformları değerlendirirken göz önünde bulundurmanız gereken birkaç nokta şunlardır:

• Entegrasyon yetenekleri: Platformun mevcut pazarlama kanallarınızla kolayca entegre edilebildiğinden emin olun.
• Kişiselleştirme özellikleri: Markanızın estetiğine uyacak ve kişiselleştirilmiş oyun mekaniklerine izin verecek kapsamlı özelleştirme seçeneklerine sahip platformları arayın.
• Analiz ve raporlama: Platform, kullanıcı katılımını, ilerlemeyi ve diğer temel performans göstergelerini izlemek için güçlü analizler sunmalıdır.
• Kullanıcı deneyimi: Platform, minimum yükleme süresi ve sezgisel bir arayüz ile sorunsuz, keyifli bir kullanıcı deneyimi sağlamalıdır.
• Destek ve topluluk: Sağlanan müşteri desteğinin düzeyini ve fikir ve çözümlerin paylaşılacağı aktif bir topluluk veya forumların olup olmadığını göz önünde bulundurun.
• Fiyatlandırma: Bir oyunlaştırma platformu seçerken maliyet bir diğer önemli husustur.Uygun fiyatla istediğiniz özellikler arasında bir denge bulun.

OptiMonk , şans çarkları, kazı kazan kartları veya hediye seçme kampanyaları gibi oyunlaştırılmış açılır kampanyalar oluşturmak isteyen pazarlama ekipleri için mükemmel bir seçenektir .

4. Adım: Oyunlaştırılmış kampanyanızı oluşturun

Platformunuzu seçtikten sonra oyunlaştırılmış kampanyanızı oluşturmanın zamanı geldi.

OptiMonk kullanıyorsanız kullanıma hazır şablonlarımızdan biriyle başlayabilirsiniz:

5. Adım: Eğlenceyi ve işlevselliği dengeleyin

Eğlence ve işlevsellik arasında doğru dengeyi kuran oyunlaştırılmış bir pazarlama kampanyası oluşturmak çok önemlidir.

Oyun öğeleri, kullanıcının ilgisini sürdürmek için ilgi çekici ve eğlenceli olmalı ve aynı zamanda pazarlama hedeflerinizle uyumlu işlevsel bir amaca hizmet etmelidir.

6. Adım: Başarıyı takip edin ve ölçün

Oyunlaştırma pazarlama kampanyanızı optimize etmek için başarıyı izlemek ve ölçmek hayati önem taşır.

Katılım oranlarını, tamamlama oranlarını ve satışlar veya olası satış yaratma üzerindeki doğrudan etkiyi takip etmek için oyun platformunuz tarafından sağlanan analiz araçlarını kullanın.

Ayrıca iyileştirilecek alanları belirlemek için kullanıcı geri bildirimlerine ve müşteri etkileşim düzeylerine dikkat edin.

Başarılı oyunlaştırma pazarlama kampanyalarının gerçek dünyadan 6 örneği

Şimdi kendinize ilham vermenize ve müşteri bağlılığını artırmanıza yardımcı olacak bazı gerçek dünya oyunlaştırma örneklerine göz atalım!

1. London Lash'in kazı kazan kartı

London Lash, oyunlaştırma stratejisinin bir parçası olarak bir kazı kazan kartı açılır penceresi uyguladı.

Web sitelerini ziyaret eden müşterilere, gizli indirimleri veya özel teklifleri göstermeye teşvik eden sanal bir kazı kazan kartı sunuldu.

Bu, yeni müşterilere eğlenceli bir deneyim sunarken aynı zamanda ilk alışverişlerinde tasarruf etmelerine de yardımcı oldu.

2. MotionGrey çarkı döndürüyor

Başarılı bir oyunlaştırma kampanyasının bir başka harika örneği de MotionGrey'in şanslı çark açılır penceresidir.

Kullanıcılar indirim, ücretsiz gönderim veya özel ödüller kazanma şansı için sanal çarkı döndürmeye davet edildi.

Bu pazarlama kampanyası, web sitelerindeki etkileşimin artmasına yardımcı olurken aynı zamanda e-posta abone listelerini de genişletti.

3. Allyoung bir hediye açılır penceresi seçiyor

Allyoung, alışveriş deneyimini oyunlaştırmak için web sitesine bir "hediye seç" açılır penceresi ekledi.

Müşterilere çeşitli sanal hediyeler sunuldu ve satın alma işlemi sırasında bunlardan birini seçmeleri istendi. Bu oyunlaştırma tekniği Allyoung'un marka bilinirliğini artırmasına yardımcı oldu.

4. Sephora'nın ödül pazarı

Önde gelen kozmetik perakendecilerinden Sephora, sadakat programının bir parçası olarak bir "ödül pazarı" uyguladı.

Müşteriler alışverişlerden puan kazandılar ve bunları özel ürünler, numuneler ve güzellik hizmetleri dahil olmak üzere çeşitli ödüller için kullanabildiler.

Bu oyunlaştırılmış program yalnızca tekrarlanan satın alımları teşvik etmekle kalmadı, aynı zamanda Sephora'nın müşteri tabanında ayrıcalık ve heyecan duygusunu da teşvik etti.

5. Blume'un üyelik programı

Blume ayrıca müşteri katılımını ve savunuculuğunu ödüllendirmek için oyunlaştırılmış bir sadakat programı başlattı.

Bu durumda, müşteriler yalnızca satın alma işlemlerinden değil, aynı zamanda arkadaşlarını yönlendirmek, yorum yazmak ve topluluk mücadelelerine katılmak gibi eylemlerden de puan kazandılar.

Bu, müşteri sadakatinin artmasına yardımcı oldu.

6. Ted Baker'ın SoleMate'inizi Kancalayın kampanyası

Resim kaynağı

Ted Baker, oyunlaştırmayı sosyal medya katılımıyla birleştiren "SoleMate'inizi Kancalayın" kampanyasını başlattı.

Müşteriler, Ted Baker'ın web sitesinde sanal bir balık tutma oyununa katılmaya davet edildiler ve burada en büyük ödülü "bağlama" şansı buldular: 1000 $'lık alışveriş çılgınlığı.

Katılımcıların oyunlarını sosyal medyada paylaşmaları teşvik edildi. Bu, marka bağlılığının ve marka bilinirliğinin artmasına neden oldu.

SSS

Oyunlaştırma pazarlamada işe yarar mı?

Evet, oyunlaştırmanın kullanıcı etkileşimini artırdığı, daha fazla dönüşüm sağladığı ve sonuçta satışları arttırarak onu pazarlamada etkili bir strateji haline getirdiği kanıtlanmıştır. Başarılı markaların çoğu, pazarlama çabalarında oyunlaştırmayı uygulamaktan önemli faydalar elde etti.

Dijital pazarlamada oyunlaştırmanın dezavantajları nelerdir?

Oyunlaştırma etkileşimi artırmanın harika bir yolu olsa da dikkatli bir şekilde uygulanması gerekir. Örneğin, zayıf tasarım veya aşırı karmaşık oyun mekaniği, daha basit etkileşimleri tercih eden kullanıcıları kolaylıkla hayal kırıklığına uğratabilir. Ayrıca oyunlaştırılmış pazarlamanın bazen bir şirketin genel hedefleriyle güçlü bir stratejik bağlantısı olmayabilir.

Oyunlaştırmanın temel bileşenleri nelerdir?

Oyunlaştırmanın temel bileşenleri puanlar, rozetler, seviyeler, zorluklar ve skor tabloları gibi unsurları içerir. Oyunlaştırılmış pazarlama stratejileri, ödüller sunarak belirli kullanıcı davranışlarını teşvik eder, katılımcılara eğlenceli ve ilgi çekici bir deneyim sunarken markanın hedeflerine ulaşmasına yardımcı olur.

Kapanıyor

Oyunlaştırma, e-ticaret mağazalarının kullanıcı etkileşimini artırmasına ve marka bilinirliğini artırmasına yardımcı olan güçlü bir araçtır.

Temel bileşenlerini ve arkasındaki psikolojiyi anlayarak ilgi çekici ve etkili oyunlaştırılmış kampanyalar oluşturabilirsiniz.

Oyunlaştırılmış öğelerinizi markanızın hedefleri, mesajları ve değerleriyle uyumlu hale getirmeyi ve sürekli gelişen dijital ortamda güncel kalmak için stratejilerinizi sürekli olarak uyarlamayı unutmayın.

Oyunlaştırma teknikleri, hem deneyimli dijital pazarlamacılara hem de dijital dünyaya yeni başlayanlar için eşsiz bir fırsat sunuyor; bu yüzden mutlaka deneyin!

Bunu Paylaş

Tarafından yazılmıştır

ŞUNLAR DA HOŞUNUZA GİDEBİLİR