Kapılı ve Kapısız İçerik: İkisi Arasında Nasıl Karar Verilir?
Yayınlanan: 2021-05-10Geçit için mi yoksa kapı için değil mi? Ah oğlum, bu asırlık soruyu tartışmak için saatler harcayabiliriz.
Dijital pazarlamacılar sürekli olarak bu soruyu cevaplamaya çalışıyor. Ve dürüst olmak gerekirse, gerçekten doğru ya da yanlış cevap yok. Arama yapanların ve potansiyel müşterilerin boş zamanlarında göz atmaları için içeriği ücretsiz ve açık tutmak için yapılabilecek pek çok iyi argüman var. Yine de, potansiyel müşteri oluşturma formuyla içeriği kontrol etmek istediğinizde kesinlikle durumlar vardır, bu nedenle değerli iletişim verilerini yakalamayı kaçırmazsınız.
Nihayetinde, pazarlama veya satış teminatının türüne, arkasındaki hedeflere ve genel iş hedeflerinize gelir. Bu gönderide, kapılı ve kapısız içeriğin tam olarak ne olduğu, her ikisinin artıları ve eksileri ve alıcınızın yolculuğunda her bir satış teminatı türünü ne zaman kullanmayı düşünebileceğiniz konusunda size yol göstereceğiz.
Yani kapılı ve kontrolsüz içerik. İşte ikisi arasında nasıl karar verileceği.
Geçitli İçerik Nedir?
Geçitli içerik, yalnızca bir izleyicinin bilgi alışverişinde bulunması durumunda erişilebilen herhangi bir içerik türüdür. "Kapı" genellikle bir kullanıcının doldurması gereken bir tür formdur. Geçitli içerik, özellikle bu içeriği olası satış oluşturmak için kullanan satış ekipleri için kullanışlıdır.
Geçitli içerik örnekleri nelerdir? Tipik olarak, kullanıcı için geleneksel bir blog yazısının ötesinde ve ötesinde son derece değerli olan içeriktir. E-kitaplar ve teknik incelemeler gibi uzun biçimli içerik kılavuzları genellikle kontrol edilir. Şablonlar, kontrol listeleri, web seminerleri ve hatta haber bültenleri gibi diğer şeyler kontrol edilebilir.
Kapısız İçerik Nedir?
Bu bizi onaylanmamış içeriğe getiriyor. Kullanıcının boş zamanlarında göz atması ve taraması için ücretsiz olan her şey onaylanmamış olarak kabul edilir. Herhangi bir bilgi alışverişi yapmak zorunda değiller. Genellikle onaylanmamış içerik, potansiyel müşteriyle farkındalık ve güven oluşturmak için kullanılır. Genellikle potansiyel müşterilerin markanız ve sunduğunuz ürün veya hizmetler hakkında kendilerini eğittikleri alıcı yolculuğunun başlangıcında kullanılır.
Blog gönderilerini, infografikleri veya eğitim videolarını düşünün. Korumasız içerik, güvenlikli içerikle aynı olası satış yaratma değerini sunmasa da, alıcının yolculuğu için yine de kritik öneme sahiptir. Erken yaşam döngüsü aşamalarında güven inşa ederek, potansiyel müşterilerin daha sonra yolun ilerisinde kapılı bir içerik parçası için bilgi alışverişinde bulunma olasılığı daha yüksek olacaktır.
Kapılı veya Kapısız İçerik Teklifleri Ne Zaman Kullanılmalı?
Hem içeriğin geçişine hem de geçişsizliğin açık faydaları olduğu oldukça açık. Her iki teknik de stratejinizin bir parçası olmalıdır. Genellikle The Great Gate tartışması olarak adlandırılan şey, kapılı mı yoksa kapısız içerik mi kullanmanız gerektiğiyle ilgili bir tartışmadan çok, her bir içerik türünü hangi durumlarda kullanmanız gerektiğidir.
En iyi içerik pazarlama stratejisi, alıcıları markanız hakkında bilgilendirmek ve onlara güvenmelerini sağlamak için kapılı ve kapısız içeriğin bir karışımını kullanır.
Peki içeriği ne zaman kontrol etmelisiniz? Hadi bir bakalım.
İçerik Ne Zaman Geçmeli?
- Alıcı Yolculuğunun Daha Sonrası: Potansiyel müşteriniz alıcının yolculuğunda ne kadar ilerideyse, markanızla etkileşim kurma olasılığı o kadar yüksektir. Sunduğunuz ürün ve hizmetler ve bunların seçenekleri konusunda muhtemelen kendilerini çoktan eğitmişlerdir. Bu noktaya geldiyse, markanızı aramalarının bir nedeni vardır. Bu potansiyel müşterilerle zaten oluşturduğunuz güveni, onlara daha da değerli içerik sunarak canlandırmak önemlidir. İletişim bilgilerini ele geçirerek bu fırsattan yararlanmak da aynı derecede önemlidir.
- İçerik Konusu Yüksek Miktarda Trafik Oluşturuyor: Bir ton trafik oluşturan bir içeriğiniz varsa, bundan yararlanmanın zamanı gelmiş olabilir. Konunun ne hakkında olduğunu ve insanların neden onunla ilgilendiğini not edin. Bu yüksek etkileşim düzeyi, kapılı bir içeriğin aynı düzeyde ilgi uyandırabileceğinin güçlü bir işaretidir. Bu, sunduğunuz şeyin, bir kullanıcının onu indirmek için sizinle bazı bilgileri paylaşmaya istekli olacak kadar değerli olduğunun kanıtıdır. Oluşturduğunuz kapılı içerik parçasının veya teklifin, yalnızca o konuyla ilgili başka bir blog olmaması gerektiğini unutmayın. Kullanıcı için son derece değerli olmalı ve başka bir kullanıcının web sitesine veya bloguna girerek elde edemeyecekleri bir şey sunmalıdır.
- Sahip Olduğunuz İçerik Teklifi Yüksek Değere Sahiptir: İçeriğe giriş yapmak için en önemli fırsat, özel bilgilere veya içgörülere sahip olduğunuz zamandır. Pazar araştırmaları veya veri içgörüleri gibi özgün araştırmalarınız var mı? İndirilebilir bir rapor yayınlamayı düşünün. Sektörünüzde herhangi bir otorite figürü ile çalışıyor musunuz? Onlarla röportaj yapın ve kullanıcıların indirebileceği özel bir video oluşturun.
İçeriğinizi denetlemeniz gerekip gerekmediğini değerlendirirken şu sorunun yanıtını göz önünde bulundurun: Bir kimliği paylaşmak, bu içeriğin değeri karşılığında adil bir ticaret mi? Aşağıdaki özellikleri analiz ederek bu sorunun cevabını değerlendirin:
- içerik kalitesi
- içerik formatı
- içerik nesnelliği
- içerik yararlılığı
HubSpot'tan gelen bu akış şeması , içeriğinizin geçişe değer olup olmadığına karar vermenize yardımcı olacak harika bir kılavuzdur.
İçeriği Ne Zaman Geçirmemelisiniz?
Bir şeyi açıklığa kavuşturalım. Onaylanmamış içeriğin düşük kaliteli içerik olması gerektiğini söylemiyoruz. Tüm içeriğiniz okuyucu için yüksek kaliteli ve değerli olmalıdır. Ancak onaylanmamış içerik, farklı türde bir değer sağlayabilir ve bu nedenle bir potansiyel müşteri formunun arkasına saklanmanın bir anlamı yoktur. İşte içeriği kontrol etmemeniz gereken zamanlar:
- Amacınız Marka Bilinirliği: Bir içeriğin amacı farkındalık oluşturmaksa, onu sınırlamak istemezsiniz. Bir formun arkasına bir içerik sakladığınızda, onun paylaşılabilirliğini sınırlamış olursunuz. Kullanıcıların, onaylanmamışsa bir içeriği paylaşma veya bu içeriğe bağlantı verme olasılıkları çok daha yüksektir. Gelişmekte olan bir markaysanız, başlamanız gereken yer kontrolsüz içeriktir. Bu, nihayetinde içeriği ele geçirmek için bir fırsat olarak kullanılabilecek bir otorite itibarına dönüşecek tohumları bu şekilde ekersiniz. Halihazırda yerleşik bir marka mısınız? Bu, marka bilinirliği oluşturmaya odaklanmamanız gerektiği anlamına gelmez. Kapısız içerik, müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin aklında kalırken hedef kitlenizi büyütmeye devam etmenize yardımcı olabilir.
- Sınırlı Sınırlı Sınırlı İçeriğiniz Var: İçeriği , sattığınız bir ürün veya hizmet gibi düşünmek genellikle yardımcı olur. Genellikle, satın almadan önce alacağınız şeyin tadına bakmayı seversiniz. Bu, mağazada ücretsiz bir numune olabilir veya sadece bir şeyi alıp hissetmek olabilir. İçerik aynı şekilde. Sitenizde onlara ne bekleyebileceklerini gösteren "ücretsiz" bir içeriğiniz yoksa, bir potansiyel müşterinin bir parça içeriği "satın almasını" nasıl bekleyebilirsiniz? Geçitli içerik oluşturmaya başlamadan önce, sitenizde markanızın bir otorite kaynağı olduğunu kanıtlayan sağlam bir bilgi kitaplığına sahip olduğunuzdan emin olun.
Korumalı İçeriğiniz İyi Performans Göstermediğinde: Harika bir içerik oluşturduysanız ve bu içerik bir formun arkasında duruyorsa ve ilgi görmüyorsa, onu açmanın zamanı gelmiş olabilir. Fiyatına değecek değerli bilgilere sahip olduğunuzu bir kez belirledikten sonra, gelecekte içeriği kontrol etmek çok daha kolay olacaktır. Başka bir tavsiye? Düzenlenmemiş içeriğinizin indirilebilir bir sürümünü eklemeyi düşünün. Okuyucu için gerçekten değerli olduğuna inanıyorsanız, neden onlara kitabı yanlarında götürme şansı vermiyorsunuz? PDF'yi indirmek için sadece bir e-posta adresi isteyin. Bu, okuyucunuz için her iki dünyanın da en iyisidir ve içeriğinizin değerine ilişkin iyi bir testtir. Buna değerse, bedelini ödeyecekler.
Kapılı ve Kapısız İçerik: En İyi Uygulamalar
En iyi içerik stratejileri, sitenize gelen potansiyel müşterileri etkilemek için kapılı ve kapısız içeriğin bir karışımını kullanır. Ama her yöntem delilik için bir yöntem gerektirir. İçeriğinizi kontrol etmeye karar verirseniz takip etmeniz gereken en iyi uygulamalardan bazıları şunlardır:
- Buna değip değmediğini değerlendirin - Her şeyden önce, sunduklarınıza iyice bir bakın. Buna değer olduğundan emin olun. İçeriğiniz kullanıcınıza bir şey öğretiyor mu? Eskisinden daha eğitimli ve güçlenmiş olarak ayrılacaklar mı?
- Formları kısa tutun - Yalnızca en kritik bilgileri isteyin. Formlarınızı zorunlu alanlarla karmaşık hale getirmeyin. İlk talebiniz için ad ve e-posta adresi gibi bilinmesi gereken bilgileri toplamanız yeterlidir. Takip ettiğinizde potansiyel müşteri hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
- Aşamalı profil oluşturmayı kullanın - Potansiyel müşterinizden aynı bilgiyi iki kez istemeyin. Formların kendilerini doldurmasına izin verin. Bir kullanıcı hakkında belirli bilgiler topladığınızda, aşamalı profil oluşturma, bu bilgileri hatırlamak için tanımlama bilgilerini kullanır ve aynı bilgileri bir sonraki sorduğunuzda otomatik olarak doldurur.
İçeriğinizi kontrolsüz mü bırakıyorsunuz? Bu, tüm kurşun yakalama şanslarını çöpe attığınız anlamına gelmez. Stratejik olarak yerleştirilmiş CTA'larda dokumayı düşünün. İçeriğinizin alt kısmına, aşağıdakiler gibi belirli harekete geçirici mesajlar ekleyebilirsiniz:
- "Bize Ulaşın"
- “Bir demo planlayın”
- “Numunenizi isteyin”
Bu CTA'ları anlaşılır, onaylanmamış içeriğinizle uyumlu ve tıklaması kolay hale getirin. Bu tür içerik stratejisi , kullanıcılarınız için iyi bir emsal oluşturabilir ve bu da gelecekte daha başarılı kapılı içeriğe yol açacaktır.
Geçitli İçeriği Stratejik Olarak Kullanın
Kapılı ve kontrolsüz içerik tartışmasına fazla kapılmayın. Doğru cevap, potansiyel müşterilerinizi alıcının yolculuğu boyunca beslemeyi amaçlayan kapılı ve kapısız içeriğin bir kombinasyonudur. Kapılı içeriği stratejik bir şekilde kullandığınız sürece, içerik tekliflerinizin sonuçlarını görmeye başlayacaksınız.
Unutmayın, her şey kullanıcınıza değerli bir deneyim sunmakla ilgilidir. Yolculuğunun başında onaylanmamış içeriği kullanarak potansiyel müşterinizin güvenini önceden kazanın. Markanızı anlayışlı ve bilgilerinizi değerli olarak belirledikten sonra, yüksek kaliteli olası satışları yakalamak için güvenlikli içeriği stratejik olarak kullanın.