Lokasyon Pazarlaması: Ne Zaman Coğrafi Sınır Belirleme, Coğrafi Hedefleme veya İşaretleme Hizmetleri Seçilmelidir

Sevgili okuyucu: Bu blog yazısı eski bir Appboy. Sizi eski benliklerimizin bilgeliğinin tadını çıkarmaya davet ediyoruz ve daha sonra daha fazla bilgi için yeni Kanallar Arası Etkileşim Farkı Raporumuza göz atın .

Bazen aramızdaki en bilgili kişiler bile, konu en yeni, en son teknoloji ve gerçekte nasıl çalıştığı konusunda Linux çalıştıran bir MacBook Pro'da kafası karışmış bir büyükanne gibi hissedebilir. Konum tabanlı pazarlama zaten oluyor. Mevcut araçların tümü, müşterilerinize şu anda bulundukları yere göre son derece yerelleştirilmiş, yüksek düzeyde alakalı iletişimler sunma fırsatları sunar. Ancak bu seçenekler tam olarak nedir ve nasıl çalışır?

İşte günümüzün lokasyona dayalı pazarlama ortamı hakkında bir ön bilgi.

Bu terimlerden bazılarının hala gelişmekte olduğunu ve kullanımlarının hala tanımlanmakta olduğunu belirtmekte fayda var. Örneğin, coğrafi hedefleme, şimdilik genellikle yer hedefleme ile eş anlamlı olarak kullanılmaktadır, ancak bu değişebilir. Terimler ve anlam, teknoloji ve kullanımları geliştikçe zaman içinde değişebilir. Ancak, coğrafi hedefleme gibi, şu anda sizi burada ele aldık.

Bilinmesi gereken yere dayalı hedefleme terimleri

Coğrafi hedefleme

Coğrafi hedefleme (bazen hecelenen coğrafi hedefleme veya coğrafi hedefleme), bir kullanıcının konumunu algılamayı ve bu konuma dayalı olarak onlara iletişim sağlamayı içerir. Bu iletişimler, reklamlar veya bir e-posta veya coğrafi hedefli anında iletme bildirimi gibi diğer içerikler olabilir. Coğrafi hedefli iletişimler en yaygın olarak metin veya push yoluyla sağlanır ve belirli bir uygulamayı veya sosyal medya sitesini açtığınızda da gelebilir. Coğrafi hedefleme hizmetlerinin faydası basittir: gelişmiş kişiselleştirme.

Coğrafi hedefli içerik, belirli insan gruplarına gerçekten odaklanmak ve ayrıca hedeflemeyi düşünmediğiniz insan gruplarını hariç tutmak için kullanıcı tercihleri ​​ve etkinlikleri hakkındaki verilerle eşleştirilebilir. Coğrafi hedefleme, bir kullanıcıyı cihazlarının gittiği her yerde hedeflemenize olanak tanır.

Coğrafi hedefleme nasıl çalışır?

En geleneksel anlamda coğrafi hedefleme, kullanıcıların nerede olduğunu bulmak için IP adreslerini kullanır. İnternete bağlı her cihazın benzersiz bir IP'si vardır. Bilgisayarınızın, tabletinizin, telefonunuzun veya giyilebilir cihazınızın adresi gibidir. İlk üç hane bir ülke kodu sağlar. Bundan sonraki rakamlar, bir ülkedeki belirli bölgeleri eyalet, şehir ve posta koduna kadar gösterir. Coğrafi hedeflemenin arkasındaki teknoloji hakkında daha fazla bilgi edinmek için geoedge.com iyi bir kaynaktır .

Halihazırda coğrafi hedeflemeyi nasıl deneyimliyorsunuz?

Timbuktu'da bir manikür salonu değil de (tabii ki Timbuktu'da yaşamıyorsanız), örneğin caddenin aşağısındaki bir kuaför için Facebook reklamı aldığınızda, bunun nedeni Facebook'un reklam sunucularının, reklamı yapılan iş.

coğrafi sınır

Geofencing, bir pazarlamacının belirlediği belirlenmiş bir alan olan bir "çit" kullanımına dayanır. Coğrafi hedeflemenin daha ayrıntılı olmanıza ve belirli kullanıcıları hedef alana (örneğin demografiye dayalı olarak) dahil etmenize veya hariç tutmanıza izin verdiği durumlarda, coğrafi sınırlama biraz daha künt bir nesnedir, çünkü bir alana taşınan tüm kullanıcıları yakalarsınız. belirli bölge. Bir coğrafi sınır oluşturmanın amacı, belirli bir bölgedeki, belirli bir bağlamdaki iletişimi hedeflemektir - tıpkı coğrafi hedefleme gibi, ancak daha fazla doğrulukla. Örneğin, bir mağazanın önünden geçerken alışveriş yapanların dikkatini çekmek isteyen perakende operatörleri, coğrafi sınırlama kullanabilir.

Kaynak: SynergyWorld.com

Geofencing nasıl çalışır?

Geofencing, sanal bir çitle bir alanı kordon altına almak için çoğunlukla GPS teknolojisini (telefonunuzdaki küçük çip ile iletişim kurar) kullanır. Bir cihaz çit tarafından tanımlanan alana girdiğinde (veya dışına çıktığında), tetikleyiciler gönderilir ve kullanıcı, örneğin bir metin veya anında iletme bildirimi gibi bir bildirim alır (bu kanallara dahil olmaları koşuluyla).

Halihazırda coğrafi sınırlamayı nasıl deneyimliyorsunuz?

Bir akıllı telefonunuz varsa ve kullanıyorsanız, şu anda kendinize konum tabanlı hatırlatıcılar ayarlamanız mümkündür. Örneğin, yeni sanat eserinin bagajınızda altı aylık bir demirbaş haline gelmemesi için, telefonunuza çerçeve dükkanının menzili içinde olduğunuzda sizi uyarmasını söyleyebilirsiniz. Veya, son zamanlarda bir konsere katıldıysanız ve grup, siz mekandayken bir şeyler satın almanız için size bir anlık bildirim gönderirse, büyük olasılıkla coğrafi sınırlama kullanmışlardır.

işaretçiler

İşaretler, istenen yerlere yerleştirilebilen küçük fiziksel nesnelerdir (çoğu durumda iki inç karenin altında). Tek amaçları, siz onların menziline girerken sizi veya daha spesifik olarak cihazınızı tespit etmektir. İşaretlerin kendileri içerik göndermez. Geofencing gibi, birine yakın olduğunuzda bir sinyal tetiklenir ve bir sunucu bir push, metin, uygulama içi mesaj ve hatta bir e-posta gönderir (ancak şu anda bu, işaretçiler için daha az olası bir uygulamadır ).

Beacon'lara bazen Bluetooth Low Energy için BLE'ler denir ve bu teknolojinin hayranlarının bu konuda sevdiği şey budur. Düşük enerji biti, bir işaretteki pillerin uzun süre dayanacağı anlamına gelir. Blueooth biti, işaretçilerin WiFi veya sivilceli hücre servisi olmayan alanlarda bile pazarlama için iyi çalışabileceği anlamına gelir.

Bluetooth teknolojisi düşük maliyetlidir ve akıllı telefonu olan herkes tarafından erişilebilir, ancak kullanıcının bluetooth'u açmasını gerektirir.

İşaretler, siz olduğunuzu, bir an önce nerede olduğunuzu veya bir sonraki adımda nereye gideceğinizi bilmek için tasarlanmamıştır. Genel olarak, bunlar yalnızca tepki veren küçük sabit bilgisayarlardır: Cihazınız işaretin kendisine yaklaştığında, bir ping tetikler ve uygulamanız (işaretçinin belirli konumu için bildirimleri etkinleştirmiş bir uygulamanız varsa) iletişim kurmaya başlar. seninle. Bu işaretin menzilinden çıktığınızda, temelde bitmiş bir anlaşma.

Kaynak: RFproximity

İşaretçiler nasıl çalışır?

Bluetooth teknolojisi, GPS ve WiFi'den daha ucuzdur. Bununla birlikte, bluetooth beacon'ları harika hale getirirken, aynı zamanda onların dezavantajı, çünkü birçok insan dünyada dolaşırken bluetooth'u kapalı tutuyor. Teknolojiyi daha ayrıntılı olarak anlamak için , bir işaretçi satıcısı olan Estimote, işaretçilerin nasıl çalıştığının fiziği ve matematiğini açıklamakta iyi bir iş çıkarıyor.

Zaten işaretçileri nasıl deneyimliyorsunuz?

Deneyimli işaretlere sahip olabilirsiniz veya olmayabilirsiniz. Gerekli izinlerin birkaç katmanı vardır. Halihazırda bir mağazanın uygulamasına (veya konser salonunun uygulamasına veya…), konum hizmetlerini kabul etmenize, bildirimlerini etkinleştirmiş olmanıza ve bluetooth açıkken etrafta dolaşıyor olmanız gerekir.

Coğrafi hedefleme, coğrafi sınır belirleme ve işaret verme ne zaman kullanılır?

Konum tabanlı hedefleme, gizlilik ve kullanıcılarınızla ilişkileriniz

Mahremiyeti tartışmadan konuma dayalı pazarlamayı tartışamazsınız.

Gizlilik ve güvenlik endişeleri, birçok hesapta, konum tabanlı hizmetleri patlamaktan alıkoyan tek şeydir. İlk tepkilerden biri, Nordstrom müşterilerinden, bu perakendeci , pazar araştırması amacıyla fiziksel konumları aracılığıyla müşterileri izlediğinde geldi. "Ürpertici" kelimesi o zamanlar kullanılıyordu ve hala lokasyon bazlı pazarlamanın insanları nasıl hissettirebileceğine dair tartışmalarda yaygın olarak bulunan bir kelime.

Henüz cevaplanmamış pek çok soru var. Örneğin, anonimlik düşünüldüğünde, izleyicilerin veri toplaması, ancak bir kullanıcının tam olarak kim olduğunu ayırt edememesi sorun olur mu? Güvenlik ve mahremiyet ile ilgili sorular ve bir şirketin diğeriyle paylaşabileceği bilgiler vardır. Seçim soruları var: Müşteriler her zaman dahil olmak zorunda mı yoksa devre dışı bırakma da işe yarayabilir mi ? Bu hizmetlerde kimlere güvenilebileceği ve güvenilemeyeceği konusunda sorular var: örneğin sizin şirketiniz, örneğin ABD hükümeti karşısında.

Cevaplar henüz görülmedi, ancak tüm bunlarda daha akıllıca bir şey yok; herhangi bir markanın lokasyon bazlı pazarlama konusundaki tercihlerini dikte edebilecek en iyi uygulama: kullanıcılarınıza sorun. Onları neden hedeflemek istediğinizi açıklayın, verilerini nasıl kullanmayı planladığınızı söyleyin ve bunları nasıl kullanmayacağınız konusunda bazı taahhütlerde bulunun . Hızlı anketler aracılığıyla geri bildirim isteyin veya hedef kitleniz hakkında biraz pazar araştırması yapmayı düşünün. Kullanıcılarınızın en çok ne istediğini görün. O zaman buna saygı duy.