Sessize Al veya Hendeğe Git: Hendekinizi Değerlendirmek için OPT-MC Çerçevesi
Yayınlanan: 2021-05-29Hendek, başkalarının sahip olmadığı, girişiminizin sahip olduğu 'potansiyel haksız bir avantajdır'
Bu hendekler, satış ve operasyon ekibinizin rekabetten daha iyi performans göstermelerini sağlayan temel bilgilerdir.
Teknik hendekler teknik içgörüler üzerine kuruludur – daha iyi bir algoritma, derin teknoloji, bulut teknolojisi, yapay zeka, makine öğrenimi vb. kullanarak işleri yapmanın teknik olarak üstün bir yolu
Son zamanlarda, Airtel tarafından desteklenen Hike Messenger kapatıldı, otuz yıllık köklü bir marka olan Aakash Education, nispeten yeni, sadece on yıllık bir Byjus tarafından satın alındı, çünkü uzun vadeli hendeklerini çözemediler. Bu bağlamda, savunulabilirlik oluşturmak için hendek fikri çok önemli hale geliyor.
Ünlü Silikon Vadisi risk sermayedarı Guy Kawasaki'ye göre, bir hendek, başkalarının sahip olmadığı, girişiminizin sahip olduğu 'potansiyel haksız bir avantajdır'. Rakipleriniz arayı kapatmaya çalışırken işinizi büyütmek için güvenebileceğiniz bir şey. Nerede fırsat varsa orada rekabet vardır. Hendekler, erken aşamadaki bir şirketin hayatta kalması ve büyümesi için çok kritik olan yakın münhasırlık dönemleri sağlar.
Bir başlangıç için tek bir hendek yoktur. Doğal olarak, yeni başlayanların aynı anda birçok zorluğun üstesinden gelmesi gerektiğinden. Yine de, girişimlerin genellikle bir çekirdekli hendek ve diğer çeşitli çekirdek olmayan hendeklere sahip olduğunu varsaymak akıllıca olacaktır. Çekirdek hendek daha güçlü, daha yıkıcı ve daha
çekirdek olmayan hendeklerden daha savunulabilir.
Hendekleri görselleştirmenin iyi bir yolu, OPT-MC Çerçevesi açısından düşünmektir.
1. Operasyonlar
Bu hendekler, satış ve operasyon ekibinizin sahip olduğu ve rekabetten daha iyi performans göstermelerini sağlayan temel bilgilerdir. Flipkart örneğinde, teslimatta nakit, operasyonel bir içgörüydü. Müşterilerin çevrimiçi satın alma endişelerini azaltarak siparişleri artırdı.
Bu tür içgörüler nadiren güçlü, uzun vadeli bir hendektir. Tahmin edebileceğiniz gibi, kapıda ödeme özelliği artık her e-ticaret oynatıcısında mevcut. Flipkart için bile, fikir harikalar yaratsa da, temel hendekleri operasyonel bir içgörü değildi, üstün bir çevrimiçi ürünleri vardı ve ürün kategorilerini rakiplerinden çok daha iyi anladılar.
2. Ürün
Harika bir ürün, sahip olabileceğiniz en güçlü hendeklerden biridir. Kendini satan bir üründen daha güçlü bir şey yoktur. Ne yazık ki, ürün düzeyinde farklılaşmayı bulmak zordur. Bir eğitim teknolojisi şirketi, temel ürün olarak bir öğrenme yönetim sistemine (LMS), bir medya şirketine, e-ticaret, fintech vb. için bir içerik yönetim sistemine (CMS) sahip olacaktır. Ürün ek özelliklere sahip olabilir veya UI/UX'i olabilir. değişir, ancak çekirdek farklılaşmadan kalır. Bazen, yetersiz hizmet alan bir pazarı kovalayan sağlam bir ürüne dönüşerek güçlü bir hendek yaratır. Bir örnek, Google Talk ve Facebook Messenger gibi diğer mesajlaşma uygulamalarından daha basit ve daha hızlı olduğu için mesajlaşma pazarına hakim olan Whatsapp'tır.
3. Teknik
Teknik hendekler, teknik içgörüler üzerine kuruludur - daha iyi bir algoritma, derin teknoloji, bulut teknolojisi, AI, ML vb. kullanarak işleri yapmanın teknik olarak üstün bir yolu. Çoğu zaman bunların patentini alabilirsiniz ve bu size savunulabilirlik kazandırır. Google PageRank algoritması teknik içgörülere dayanıyordu. Hindistan'da teknik içgörüler üzerinde çalışan çok fazla şirket yok. Patentler size teknoloji için savunulabilirlik sağlar, ancak bu teknolojiden bir iş kurmak tamamen farklı bir top oyunudur.
Sizin için tavsiye edilen:
4. Pazar
Pazar içgörüleri, yepyeni bir pazarın açılacağını bildiğiniz zamandır. Bunlar genellikle teknolojik, düzenleyici, politik veya sosyal değişimlerin bir sonucudur. Bunlara önceden hazırlıklı olmak, işletmeye rekabette öne geçmek için bir hendek verir. Bir örnek, pek çok fintech girişiminin yolunu açan UPI ödemeleridir.
5. Tüketici
Instagram, insanların fotoğraflar aracılığıyla hikayeler anlatmak istediğini anladı. Benzer şekilde, Hindistan'daki çoğu yerel platform, kendisini yerel olarak ifade etmek isteyen büyük bir tüketici tabanı olduğunu fark etti. Instagram ve Facebook gibi platformlar onlara pek çekici gelmiyor. Bu tür tüketici davranış kalıpları yakalandığında bir iş hendeği oluşturulur. OPT-MC Çerçevesi, yeni içgörüler ve ölçek bulmak için küçük bir pencereniz olduğunda, ilk aşamalarda hendeklerinizi takip etmenin harika bir yoludur. Yürütme anahtar olur. Lightspeed'den Hemant Mohapatra'nın dediği gibi, 'İcra hızı, içinde diğer tüm hendeklerin yaşadığı hendektir'.
Girişiminiz kritik bir kitleye ulaştığında, rekabete giriş için güçlü engeller oluşturan uzun vadeli hendekler hakkında düşünmeye başlamanız gerekir. O zaman üç temel önem kazanır.
1. Marka Varlığı
Sadece Fevicol'den daha iyi değil, aynı zamanda daha ucuz bir yapıştırıcı icat ettiğiniz bir senaryo düşünün. Açıkça üstün bir ürün, güçlü bir hendek. Fevicol'u tahttan indirebileceğinizi düşünüyor musunuz? Böylesine güçlü bir marka hatırlaması ve hiçbir müşterisinin alternatif aramadığı bir ortamda, birinin geçiş yapması için gereken ikna ediciliği hayal edin. Gerçek mekanda faaliyet gösteren işletmelerin çoğu, on yıllar boyunca güçlü bir hendek görevi gören sağlam bir marka oluşturmuştur.
Uzun vadeli hendekler arasında marka varlığı en zayıf olanıdır. Daha fazla değer yaratan girişimler, ilk pazar payını yakalayabilir. Sadece son zamanlarda açılan doğrudan tüketiciye yönelik alan, yerleşik markalarla rekabet eden yeni şirketlere sahip. Milkbasket, Mamaearth ve Damensch gibi markalar, Amul, Johnson & Johnson ve Jokey sırasıyla.
2. Veri Ağı Etkileri
Büyüdükçe, sisteminizden geçen tonlarca veri olur. Müşterileriniz için daha fazla değer yaratmak için bu verilerden yararlanmanın bir yolunu bulabilirseniz - ya daha iyi kalite sağlayarak ya da daha iyi bir fiyat sağlayarak - o zaman sizin için çalışan veri ağı etkilerine sahipsiniz demektir. Büyük ölçüde önerilere ve kişiselleştirmeye dayanan tüm ürünleri düşünün. Quora ve Netflix, kullanıcılarına daha iyi hizmet vermek için güçlü veri ağı etkilerini kullanır.
3. Ağ Etkisi
Y Combinator Ortağı Anu Hariharan'a göre, ağ etkisi, bir ürün veya hizmet, daha fazla insan kullandıkça kullanıcıları için daha değerli hale geldiğinde ortaya çıkar. Kullanıcılar için çıkış ve bir rekabete giriş engelleri yaratır. Neredeyse her zaman yüksek tutma oranlarına yol açar.
Ana fikrinizin ağ etkilerini nasıl barındırabileceğini ve ürününüzün bunu nasıl kolaylaştırabileceğini düşünün. Ağ etkilerinin bariz örnekleri, sosyal ağlar ve iki taraflı talebe dayalı pazar yerleridir. Uber, arz tarafını oluşturmaya odaklandı. Ağ etkilerini tetiklemek ve daha fazla kullanıcının hizmetlerini kullanmasını sağlamak için arz tarafının önemli olduğunu biliyorlardı. Tam tersine, OpenTable'ın stratejisi sınırlı tedarik elde etmek (belirli bir mahalledeki restoranların yalnızca %10'u) ve platformuna daha fazla kullanıcı çekmeye odaklanmaktı.
Platformda daha fazla restoran almak için ağ etkilerini tetiklemek için daha fazla kullanıcıya sahip olmak önemliydi. Güçlü ağ efektleri ve veri ağı efektleri, size rekabetinizin ötesinde ekstra bir liderlik sağlamada önemli bir rol oynar. 'Kazanan hepsini alır' veya 'kazanan çoğunu alır' fenomeni devreye girer.
Habitat'ta her zaman bu uzun vadeli düşünceye sahibiz. Önce iletişim pedagojisinde üretilen veriler, öğrencilerin ne aradığını takip etmemize yardımcı olur. Sosyal, işbirlikçi öğrenme tarzı ağ etkileri yaratır. Öğrenciler artık yalnız çalışmak istemiyor. Benzer düşünen öğrencilerden oluşan daha büyük bir grubun parçası olmak, onların daha iyi ve daha uzun süre etkileşimde bulunmalarına yardımcı olur.
Hendek olması kesinlikle gerekli bir koşuldur ancak başarılı olmak için yeterli bir koşul değildir. Kendini bilen kurucuların çoğu, hendeklerini tam olarak bilmeden doğru bahisleri yapar. Aynı zamanda, birçok kurucu, güçlü, temel bir hendek yaratmayı ciddi olarak düşünmeden gelir, kâr ve büyüme peşinde koşar. Teorik temelleri anlamak kesinlikle yardımcı olur.