Facebook'ta iyi bir etkileşim oranı nedir?

2021 itibariyle aylık 2,8 milyar aktif kullanıcısıyla Facebook, en iyi sosyal medya platformu olmaya devam ediyor.

Platform, 17 yıl önce hayatımıza girdiğinden bu yana büyük ölçüde evrimleşmiş olsa da - ve geçen yıl katılımda hafif bir düşüş gördük - sosyal medya pazarlamacıları, hüküm süren platformdaki katılımı ölçmenin çok önemli olduğunu biliyor.

Ancak, ücretli içerik kurallarının ve gürültüyü azaltmak için organik erişimin her zamankinden daha zor olduğu bir dünyada, bugünlerde Facebook'ta iyi bir etkileşim oranı olarak kabul edilen nedir?

Pazarlamacıların markaları için Facebook etkileşim oranını nasıl hesaplayabileceklerine ve daha fazla etkileşim elde etmek için birkaç taktikten nasıl yararlanabileceklerine bakalım.

Facebook Etkileşim Oranınızı Hesaplama

2022'de iyi bir katılım oranının ne olduğuna geçmeden önce, bağlılığı nasıl tanımladığımızı belirtmek önemlidir. Rival IQ'da etkileşimi sosyal medya paylaşımlarında ölçülebilir etkileşim olarak tanımlarız. Facebook etkileşimi beğenileri, yorumları, favorileri, paylaşımları ve tepkileri içerir.

Facebook etkileşim oranı, tüm bu etkileşimlerin toplam takipçi sayısına bölünmesiyle hesaplanır.

Beğeniler + yorumlar + paylaşımlar + tepkiler / toplam takipçi sayısı

Bu formül size gönderi başına Facebook katılım oranını verecektir. Bize göre gönderi başına katılım oranı, pazarlamacıların rakiplerine göre nasıl bir performans sergilediklerini anlamalarına yardımcı olacak en doğru ölçümdür. Gönderi başına etkileşim oranı, gönderi hacmini ve kitle boyutunu hesaba katar, bu nedenle, kaç takipçiniz olduğuna bakılmaksızın hangi içeriğin hedef kitlenizde yankı uyandırdığını ortaya çıkarır.

Facebook'ta İyi Bir Etkileşim Oranı nedir?

2022 Sosyal Medya Sektörü Karşılaştırma Raporumuza göre, Facebook için medyan katılım oranı %0,064'tür. Tüm sektörlerdeki en iyi %25'lik markalar arasında (sosyal medyada en iyi performansı gösteren markalar) medyan katılım oranı %0,174'tür. Bu sayıları temel olarak kullanarak, Facebook'ta iyi bir etkileşim oranına sahip olmak için hangi sayıya ulaşmanız gerektiğini ve diğerlerinden biraz daha üstün olmak istiyorsanız hedefinizin ne olması gerektiğini görmek çok açık.

Facebook'ta katılım oranını etkileyen bir diğer faktör de paylaşım sıklığıdır. Facebook'ta ne sıklıkta gönderi paylaşılacağına gelince, tüm sektörlerdeki markalar için medyan haftada 5,87 kez, etkileşim için ilk %25'teki markalar haftada 5,11 kez gönderi yapıyor.

Sektöre Göre Facebook Etkileşim Oranı

Tüm sektörlerde ortalama katılım oranını hesaplamış olsak da, her sektörün kendine özgü metrikleri vardır.

Sadece kendi sektörlerinde yüksek etkileşim almakla kalmayan, aynı zamanda genel medyan katılım oranından daha yüksek etkileşime sahip gönderileri olan marka örnekleriyle birlikte birkaç sektörün dağılımına bir göz atalım.

Yüksek öğretim

• Yüksek Öğrenim Medyan Katılım Oranı: %0,148
• Yüksek Öğrenim Medyan Gönderi Sıklığı: Haftada 6.91 Facebook gönderisi

Yükseköğretim sektörünü temsil eden University of Iowa, 2021 Yüksek Öğrenim Sosyal Medya Etkileşim Raporumuza göre sektöründe Facebook'ta en iyi performans gösteren markalardan biridir. Sektör bir bütün olarak Facebook'ta başarılı olma eğiliminde olsa da, University of Iowa en üst sırada yer alıyor. Okulun bu yılki en iyi Facebook gönderilerinden biri, sektör katılım oranından 68 kat daha fazla olan %10,1'lik bir katılım oranı aldı.

Bu gönderi, heyecan verici haberlere odaklandığı için büyük olasılıkla yüksek etkileşim aldı, ancak yine de herhangi bir markanın ondan öğrenebileceği çıkarımlar var.

Bir üniversite veya spor takımı için sosyal medya içeriği oluşturmuyor olsanız bile, bu gönderide gösterilen okul gururu ve topluluk unsurundan bir ipucu alabilirsiniz. Topluluğunuzun kutlamak istediği heyecan verici dönüm noktalarından ve anlardan yararlanın. Ve bunu yaptığınızda, momentumdan faydalanması için zamanında yapın.

Georgia Teknoloji Enstitüsü, Facebook'ta etkileyici bir katılım oranına sahip bir başka en iyi üniversitedir. Georgia Tech'in ortalama katılım oranı, %0,71 ile ortalamanın oldukça üzerinde yer alıyor. Yukarıdaki gönderi, yüksek öğrenim için medyan orandan 82 kat daha yüksek olan %12,2 katılım oranıyla okulun en iyi performans gösteren Facebook gönderisidir.

Peki Georgia Tech'in başarılı gönderisinin sırrı nedir? Görüntü, etkileyici mühendislik becerilerini kullanarak ayın (neredeyse tam bir ay tutulması olan) tam zamanı ve tam olarak okulun anıtının üzerinde merkezleneceği yeri hesaplamak için kullanan bir öğrenci tarafından çekildi. Georgia Tech, yalnızca kullanıcı tarafından oluşturulan içerik fırsatından yararlanmakla kalmadı, aynı zamanda bu görüntü, öğrenci grubunun etkileyici becerilerini ortaya koyuyor ve okula iyi bir şekilde yansıyor.

Oteller ve Tatil Köyleri

• Oteller ve Tatil Köyleri Medyan Etkileşim Oranı: %0,094
• Hotels & Resorts Medyan Gönderi Sıklığı: Haftada 3,36 Facebook gönderisi

Seyahatin bu kadar belirsiz olduğu bir dönemde, otel ve tatil köyü markaları sosyal medyada, özellikle de Facebook'ta oyunlarını gerçekten hızlandırdı. Örneğin otel markası Fairmont, Facebook gönderilerinden birinde sektör oranından 165 kat daha yüksek bir etkileşim oranı aldı.

Bu gönderinin büyük olasılıkla artırıldığını ve bunun son derece yüksek katılım oranını açıklayabileceğini belirtmek önemlidir. Ancak, etkileşimin tamamı organik olmasa bile, gönderinin içeriği hakkında söylenecek bir şey var. Çoğu zaman markalar, ister yaklaşan bir etkinlik, ister bir tatil promosyonu veya bir ürün lansmanı olsun, tekliflerinden birini doğrudan tanıtan gönderilerin arkasına para yatırmayı tercih eder. Başka bir deyişle, öne çıkarılan bir gönderi, takipçilere bir şeyler satmayı amaçlar.

Fairmont, bu yüksek performanslı Facebook gönderisiyle farklı bir yaklaşım benimsedi. Marka, mutfak ekiplerinden birinin birlikte çalıştığı, sürdürülebilir çiftçilik uygulayan yerel bir üreticinin altını çizdi. Bu, Fairmont'un marka değerlerinden biri olan sürdürülebilirlik ile doğrudan uyumludur. Fairmont, hedef kitlesine bir promosyondan bahsetmek yerine, hedef kitlesine kendileri için neyin önemli olduğunu göstermenin bir yolu olarak marka değerlerinden birini tanıttı.

Sosyal medya reklam stratejinizi oluştururken, hedef kitlenizin markanız hakkında gerçekten ne bilmesini istediğinizi ve önemli bir değeri ileterek bu artan erişimden nasıl yararlanabileceğinizi düşünün.

Alkol

• Alkol Medyan Etkileşim Oranı: %0.097
• Alkol Medyan Gönderi Sıklığı: Haftada 3,31 Facebook gönderisi

Facebook'ta en iyi alkol markası olan Austin Beerworks, bu yıl Facebook'taki sektör katılım oranının 500 katı olan yüksek performanslı bir gönderiyle öne çıktı. Basit, gösterişsiz bir gönderiydi - onunla birlikte gidecek bir resim veya bağlantı bile yoktu.

İnsanların rekor sayılarda işlerini bıraktığı (AKA, The Great Resignation) ve şirketlerin çalışanların ne istediğini yeniden değerlendirmeye çağrıldığı bir dönemde, Austin merkezli bira fabrikası yalnızca sohbete katkıda bulunmakla kalmayıp aynı zamanda dünya hakkında ciltler dolusu konuşan bir deneyim paylaştı. marka.

Kitleleri diğer en iyi alkol markalarından daha küçük olsa da, bu, doğrudan gönderisinin etkisini en aza indirmez. Paylaşımlar, katılımın büyük bir kısmına katkıda bulundu; bu, mesajın mevcut takipçilerinde ve büyük olasılıkla markayı zaten takip etmeyen kişilerde yankılandığı anlamına geliyor. Ders? Organik olarak daha geniş bir kitleye ulaşabilmeniz için Facebook içeriğinizi paylaşılabilir hale getirin.

sağlık ve güzellik

• Sağlık ve Güzellik Medyan Etkileşim Oranı: %0,022
• Sağlık ve Güzellik Ortalama Gönderi Sıklığı: Haftada 6.19 Facebook gönderisi

Güzellik markaları, diğer sektörlere kıyasla daha düşük bir Facebook etkileşim oranına sahip olma eğilimindedir. Sektör katılım oranı, %0,022 ile sektörler genelinde medyan katılımın altındadır. Ancak bu, bu sağlık ve güzellik markalarının ara sıra çığır açan gönderileri olmadığı anlamına gelmez. Örneğin, sosyal medyadaki en iyi güzellik markalarından biri olan Beautycounter'ı ele alalım.

Bu gönderi, Facebook'taki güzellik endüstrisi katılım oranından 90 kat daha yüksek bir katılım oranına sahip. Evet, aldığı dikkati artırmaya yardımcı olacak bir ünlüye sahip olsa da, bu gönderi aynı zamanda kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten yararlanmanın parlak bir örneğidir. Tina Fey'in resmi orijinal olarak Tina'yı kırmızı halıya hazırlamak için eksiksiz bir Beautycounter ürünleri yelpazesi kullanan ünlü makyaj sanatçısı Gita Bass tarafından yayınlandı.

Ünlülerle bağlantınız olsun ya da olmasın, hedef kitlenizin veya müşterilerinizin etkileşimde bulunduğu kişilere ve hesaplara dikkat edin. Bu içerik radarınıza girdikten sonra, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği yeniden yayınlama fırsatlarını görebilirsiniz.

Bir başka en iyi güzellik markası olan Fenty Beauty, yüksek performanslı bir Facebook gönderisiyle de öne çıkıyor.

Fenty Beauty'nin en iyi Facebook gönderisi, güzellik sektörü medyanından 72 kat daha fazla ve sektörler genelinde Facebook için genel katılım oranından 20 kat daha yüksek olan %1.6'lık bir etkileşim oranı aldı. Gönderi, Rihanna'nın tüm Fenty Beauty ürünlerini kullanarak "5 dakikalık" makyaj rutinini uyguladığı zaman atlamalı bir videodur.

Markasının sayfasında yer alan ünlü kurucu, şüphesiz bu gönderinin katılımının önemli bir itici gücüdür. Ancak video aynı zamanda bir deney dersidir.

Fotoğraflar, Facebook'taki güzellik markaları için en iyi performansı gösteriyor, bu nedenle bu gönderi, bazen tahıllara karşı çıkmanın ve farklı bir gönderi türüyle denemeler yapmanın işe yaradığını gösteriyor - özellikle de rakipleriniz bunu yapmıyorsa. Markanızın oluşturduğu olağan gönderiler grubuna girmeyen bir içerik fikriniz varsa, onu keşfetmekten korkmayın. Deney yapın, performansı ölçün ve neyin işe yarayıp yaramadığını not alın. Markanızla uyumlu olduğu sürece denemeye değer!

Özet

%0.064'ü Facebook'ta iyi bir katılım oranı olarak kabul edilirken, sosyal medya stratejiniz için genel bir temel olarak görülmelidir. Farklı sektörlerin, ölçülecek kendi medyan katılım oranları vardır, bu nedenle, sektörler arasındaki medyan oranla karşılaştırmadan önce markanızın rakiplerinize göre nerede durduğunu düşünün.

Bu markaların kanıtladığı gibi, Facebook'ta iyi bir katılım oranı elde etmek için herkese uyan tek bir cevap yok. Bu en iyi performans gösteren gönderilerin neleri doğru yaptığını not edin ve bu en iyi uygulamaları Facebook stratejinize nasıl dahil edebileceğinizi deneyin.