Google Analytics 4: Eksiksiz Bir Genel Bakış
Yayınlanan: 2022-06-21
Bir web siteniz varsa, web sitenizin trafiğini, pazarlama performansını, sayfa performansını, genel web sitesi sağlığını ve temel performans göstergelerini (KPI'ler) izlemenin ne kadar kritik olduğunu anlarsınız. Milyonlarca işletme ve web sitesi, web alanları, mobil uygulamalar ve çevrimdışı API'ler genelinde kullanıcı etkileşimini izlemek için Google Analytics'i kullanıyor.
GA4 nedir?
Ekim 2020'nin ortalarında yayınlanan Google Analytics 4 (GA4), web sitesi sahiplerinin müşterilerinin davranışları ve web sitesi trafik verileri hakkında daha kapsamlı bir görünüm elde etmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış normal Google Analytics Suite'i genişletiyor. GA4, GA'da dijital analitik için varsayılan ölçüm yöntemi olarak Universal Analytics'in (UA) yerini alır. 2022'de Google, 1 Temmuz 2023'ten itibaren GA4'ün tek seçenek olacağını duyurdu.
Google Analytics 4, daha iyi pazarlama kararları vermenize yardımcı olacak güçlü bir pazarlama bilgisi aracıdır. Google Analytics 4, uzun süre dayanacak şekilde oluşturulmuş yeni, daha akıllı bir mülktür. İzleme, raporlama ve öngörülerde bir Universal Analytics (UA) mülkünden daha iyi performans gösterir. Ayrıca Google Analytics 4, geleneksel "evrensel" Analytics'ten önemli ölçüde farklı olan yeni bir sürüm sunar.
Yeni Google Analytics 4, onu önceki sürümden ayıran birkaç temel özellik içerir. Çerez izni kurallarının geleneksel Analytics'i engelleyebileceği veri boşluklarını doldurmak için AI kullanan en son veri modelleme özelliğindeki en kritik farklılıklardan biri. Ayrıca Google Analytics 4, web siteleriniz ve uygulamalarınızdaki trafiği ve etkileşimi izlemenize olanak tanıyan bir web analizi hizmetidir. Google Analytics 4'ün mülkü de uyarlanabilir. Bir web sitesinden, mobil uygulamadan veya her ikisinden veri toplayabilir. Universal Analytics mülkleri ise yalnızca web sitelerini destekler.
Son olarak, değerli bilgileri yakalamak için Google Analytics 4'te makine öğrenimi de kullanılır. Bu yeni yöntem, birden çok cihaz, platform ve etki alanında kullanıcı etkileşimini anlamanıza yardımcı olur. Bu daha düşünceli bilgiler, daha iyi pazarlama ve iş kararları vermenize yardımcı olacaktır. Ve nihayetinde, daha yüksek bir yatırım getirisi.
Universal Analytics'ten Google Analytics G4'e Geçiş
Universal Analytics, masaüstü web, bağımsız oturumlar ve daha kolay gözlemlenebilir tanımlama bilgisi verilerine bağlı yeni nesil çevrimiçi ölçüm için tasarlanmıştır. Ancak, bu ölçüm yöntemi hızla eskimektedir. Bu arada, Google Analytics 4 platformlar arasında çalışır, yalnızca çerezlere dayanmaz ve olaya dayalı bir veri modeli aracılığıyla kullanıcı merkezli ölçüm sağlar.
Google Analytics, kullanıcı davranışını daha iyi anlamak ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi oluşturmak için yaklaşık 30 milyon web sitesi tarafından kullanılan bir araçtır. Bu nedenle, Google GA4'e geçişi duyurduğunda pazarlamacıların ve web sitesi sahiplerinin çok fazla sorusu olması şaşırtıcı değil. Universal Analytics, çeşitli gizlilik kontrolleri sağlarken, Google Analytics 4, hem müşteriler hem de kullanıcıları için daha iyi bir deneyim sağlamak için gizlilik göz önünde bulundurularak oluşturulmuştur. Daha kapsamlı ve ayrıntılı veri toplama ve kullanım kontrolleri sağlayarak işletmelerin değişen ihtiyaçları ve kullanıcı beklentilerini karşılamasını sağlar. Önemli bir şekilde, IP adresleri artık Google Analytics 4'te depolanmayacaktır. Bu çözümler ve kontroller, kullanıcıların giderek daha fazla gizlilik koruması ve veri kontrolü beklediği günümüzün uluslararası veri gizliliği ortamında kritik öneme sahiptir.
Google Analytics G4'ün Özellikleri
Eksiksiz veri kontrolleri
Yeni güncellemeyle, Google Analytics 4 kullanıcıları artık verileri daha ayrıntılı bir ölçekte inceleyerek daha bilinçli pazarlama kararları verebilir. Örneğin, edinme sekmesi, günlük trafiğinizin daha kapsamlı bir görünümünü sağlamak için önemli ölçüde iyileştirildi. Ayrıca, kullanıcı edinme ve trafik edinme dökümleri, görsel olarak daha çekici ve ayrıntılı verileri içerecek şekilde geliştirilmiştir. Ayrıca, Google Analytics 4 size ve kullanıcılarınıza hangi kişisel verilerin toplandığı üzerinde daha sezgisel ve kesin kontrol sağlayarak mevcut ve gelecekteki gizlilik düzenlemelerine uymanıza yardımcı olur. Trafiğinizin haftadan haftaya ve aydan aya nasıl geçtiğini daha iyi anlamak için çeşitli veri kanalları arasında özel karşılaştırmalar da oluşturabilirsiniz. GA4, ölçüm için esnek bir yaklaşım kullanır ve çok uzak olmayan bir gelecekte, verilerin eksik olabileceği boşluklara hizmet etmek için modellemeyi içerecektir. Ayrıca, özel kitleler oluşturup analiz ederek, en yüksek düzeyde dönüşümden hangi bileşenlerin sorumlu olduğunu belirleyebilirsiniz. Bu, bir pazarlamacı olarak paha biçilmezdir çünkü hangi kanalların en karlı olduğunu görmenize olanak tanır.
Ek google reklamları entegrasyonu
Google Analytics 4 ile, onu Google Ads'e kolayca bağlayabilir ve reklam harcamalarınızı ne kadar iyi yönettiğinizi belirlemek için tıklama başına ödeme kampanyalarınız hakkında ek bilgi edinebilirsiniz. Google'ın yeni analitik yaklaşımı, temelde daha esnek ve çerezlerin çok daha az yaygın olacağı bir geleceğe uyarlanabilir olacak şekilde tasarlanmıştır. Ayrıca, gizlilik, kullanıcılar ve düzenleyici kurumlar için giderek daha önemli bir endişe konusu olacaktır. GA4 şunları içerir:
- Yeni, daha güçlü ölçümler.
- Daha güçlü analist araçları ve entegrasyonları.
- Pazarlama kampanyaları için daha geniş kitleler ve reklam harcamalarında daha yüksek bir yatırım getirisi sağlar.
Akıllı içgörü geliştirmesi
Bu yeni kullanıcı odaklı ve olay odaklı veri modeliyle artık hem web hem de uygulama verilerine tek bir metrik ve boyut kümesiyle bakabilir ve daha akıllı toplamaya olanak tanıyabilirsiniz. Gelişmiş veri özelleştirme seçenekleriyle performans, demografi, teknoloji ve e-ticaret hakkında özel bilgiler de alabilirsiniz. Bu çok büyük bir ilerlemedir, çünkü önceki dönemlerle karşılaştırmalar yapmak için trafiğinizle ilgili verileri hızla çekmenize olanak tanır. Ayrıca, bir pazarlamacı olarak bu tür verileri bilmek, reklam bütçelerinizi yönetmenize ve kontrol etmenize yardımcı olabilir.
Müşteriyle ilgili verilere gelişmiş vurgu
Bu geliştirme, pazarlamacıların hedef kitlelerinin web sitesi ve ilgili ürünlerle nasıl etkileşime girdiğini daha kapsamlı bir şekilde anlamalarına yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Farklı değişken metriklerle özel bir trafik yolu analizi oluşturarak, müşterilerinizin web sitenizle nasıl etkileşime girdiğine ilişkin analitiği daha da özelleştirebilirsiniz. Bir pazarlamacı olarak bu, müşterilerinizin içeriğinizle nasıl etkileşime girdiğini ve hangi ürünlerle etkileşime girdiklerini görmenizi sağlar. Ayrıca müşterilerinizin davranışlarını gözlemleyerek neyi tercih ettiklerini belirlemenizi sağlayacaktır.
Bunlar, Google Analytics'in önceki sürümünden çok daha özelleştirilebilir ve analizinizin ne kadar ayrıntılı olacağını kontrol edebilirsiniz.
Google Analytics GA4'ün Öne Çıkan Özellikleri
- Artık yeni bir navigasyon yapısı var. Raporlar, Keşfet, Reklam, Yapılandır ve Yönetici artık sol gezinme bölmesinden kullanılabilir.
- Yaşam döngüsü ve kullanıcı koleksiyonları, varsayılan raporlama konularıdır. Bu nedenle, müşteri yolculuğuna odaklanan yeni raporlama var.
- Bir bakışta gerçek zamanlı verilerin kapsamlı bir görünümünü elde etmek artık daha kolay. Bu nedenle görselleştirmeleri geliştirir.
- Uygulamadan ve web'den gelen verileri geniş ölçekte bir araya getirmek, müşteri edinmeden elde tutmaya kadar müşteri yaşam döngünüzün eksiksiz bir şekilde anlaşılmasını sağlar.
- Bu, verileriniz eksik olsa bile modellemeyi kullanmanıza ve müşterileriniz hakkında bilgi edinmenize olanak tanır.
- Verilerle dinamik olarak etkileşim kurmak artık daha kolay. Örneğin, masaüstü ve mobil cihazlar arasındaki verileri karşılaştırmak daha sezgiseldir.
- Uzun ömürlü ve geleceğe dönük olacak şekilde tasarlanmıştır. Şirketiniz ile birlikte büyüyebilir ve çerezler veya kimliklerle veya bunlar olmadan çalışabilir.
- Mevcut verilerden tahminde bulunmak ve site trafiği/kullanıcı davranışı hakkında varsayımlarda bulunmak için "modelleme" kullanan, birincil veri ölçüm biçimi olarak makine öğrenimi ile tasarlanmıştır.
- AI tarafından desteklenen yeni "Insights" özelliği, pazarlamacılar için yararlı bilgileri otomatik olarak vurgular.
- Amacı, pazarlamacılara "cihazlar arasında müşteri yolculuğunun tam olarak anlaşılmasını" sağlamaktır.
- Cihazlar/sayfalar/segmentler arasındaki tek tek metriklerden ziyade, tüm alışveriş yolculuğunu ölçmekle daha fazla ilgileniyor gibi görünüyor.
- Google Analytics 4, önceki Universal Analytics mülklerinde bulunan görünümler ve segmentler yerine "veri akışlarını" içerir.
Universal Analytics ile Google Analytics 4 arasındaki önemli farklar
Google Analytics 4'ün (GA4) duyurulmasının üzerinden birkaç ay geçti ve GA4 ile eski Universal Analytics arasındaki temel farklar konusunda hâlâ çok fazla kafa karışıklığı var.
Olaylar
Universal Analytics ve Google Analytics 4 mülkleri arasındaki veri modellerindeki fark, olaylarla temsil edilir. Universal Analytics etkinliğinin isabet türü ve Kategori, Eylem ve Etiketi vardır. Google Analytics 4 mülklerindeki her "isabet" bir olaydır; hit türleri arasında bir ayrım yoktur. Örneğin, biri web sitenizin sayfalarından birini görüntülediğinde bir sayfa görüntüleme olayı tetiklenir.
Google Analytics 4 etkinliklerinin Kategori, İşlem veya Etiket kavramı yoktur ve Google Analytics 4 raporları, Universal Analytics raporlarının aksine Kategori, İşlem veya Etiket görüntülemez. Sonuç olarak, mevcut etkinlik yapınızı Google Analytics 4'e taşımak yerine, veri toplamanızı Google Analytics 4 modelinde yeniden düşünmeniz tercih edilir.
İçerik gruplaması
İçerik grupları, içerikleri analiz için uygun şekilde gruplayarak web sitesi bölümleri oluşturmanıza olanak tanır. Universal Analytics'teki içerik gruplandırması, içeriği mantıksal yapılar halinde düzenlemenize ve ardından metrikleri grup adına göre görüntülemenize ve karşılaştırmanıza olanak tanır.
Google Analytics 4 mülklerinde, verileri "İçerik Grubu" boyutuna yerleştiren önceden tanımlanmış bir etkinlik parametresi bulunur. Ayrıca, başka Universal Analytics içerik grubu boyutları, GA4'te etkinlik kapsamlı özel boyutlar olarak uygulanabilir ve kullanılabilir.
isabet türleri
Sayfa, etkinlik, e-ticaret ve sosyal etkileşim isabetlerinin tümü Universal Analytics isabet türleridir.
Diğer yandan Google Analytics 4 verileri, herhangi bir etkileşimin bir olay olarak ele alınabileceği yönü ile her türden isabet alır. Örneğin, bir GA4 etkinliği sayfa görüntüleme, etkinlik, sosyal etkileşim, e-ticaret, ekran görünümü vb. olabilir. Sonuç olarak, Universal Analytics mülk isabet türleri Google Analytics 4 mülk etkinliklerine uygundur.
Oturumlar
Bir oturum, belirli bir zaman çerçevesinde web sitenizle kullanıcı etkileşimlerini toplar. Oturumlar genellikle 30 dakikalık hareketsizlikten veya başka bir uygun sıfırlama olayından sonra sona erer. Universal Analytics'teki bir oturum, birden çok sayfa görüntüleme, etkinlik, sosyal etkileşim ve e-Ticaret işlemlerini içerebilir.
Google Analytics 4 oturum metrikleri, oturum başlatma etkinliğinden türetilir ve otomatik olarak toplanır. Örneğin, bir oturumun süresi, oturumdaki ilk ve son olay arasındaki süreye göre belirlenir. Bu, Universal Analytics ve Google Analytics 4 mülkleriniz ve diğer hususlar arasında daha az iyonizasyon farkıyla sonuçlanabilir.
Kullanıcı kimliği
Universal Analytics ve Google Analytics 4'te, kullanıcı kimlikleri, kullanıcıların verilerini analiz etmeleri için bir kimlik alanı sağlamaları bakımından benzer bir amaca hizmet eder. Google Analytics 4, kullanıcı sayılarını hesaplarken User ID yöntemini kullanır. Ancak, yalnızca etkileşimde bulunan aktif web sitesi kullanıcılarını dikkate alır. Universal Analytics, kullanıcı sayılarını hesaplamak için Müşteri Kimliğini ve sitedeki toplam kullanıcı sayısını kullanır. Google Analytics 4'teki User ID özelliği, kullanıcıların uygulamanızla veya web sitenizle nasıl etkileşime girdiğine dair platformlar arası, cihazlar arası bir görünüm sunar. Analytics, aynı kullanıcı kimliğiyle ilişkili tüm verilere dayalı olarak tek bir kullanıcı yolculuğu oluşturur. GA3 (Universal Analytics), oturumlara ve sayfa görüntülemelerine dayalı bir ölçüm modeli kullanırken GA4, olay ve parametre tabanlı bir ölçüm modeli kullanır.
Hemen çıkma oranı ve etkileşim oranı
Önemli bir değişiklik, Google Analytics 4'ün artık hemen çıkma oranını ölçmemesidir. Bunun yerine, Google Analytics 4, Universal Analytics'ten daha fazla olaylara ve eylemlere odaklanır. Bu yeni izleme yöntemiyle, sitedeki hareketsizliği açıklayan metriklere sahip olmak daha az mantıklı. Sonuç olarak, Google Analytics 4, hemen çıkma oranını yeni 'etkileşim oranı' metriğiyle değiştirir. Etkileşim oranı, yalnızca web sitesinde başka bir sayfaya gitmeyen ziyaretçilere odaklanmak yerine, açılış sayfasında geçirilen süreyi dikkate alır. Bu ayrım nedeniyle, katılım oranı ve hemen çıkma oranı kıyaslanamaz. Ayrıca Google Analytics 4, ilgi çekici oturumlar, etkileşim oranı ve kullanıcı başına ilgi çekici oturumlar gibi etkileşim metriklerini içerir.
Çözüm
Google Analytics 4, Google'ın web sitesi sahiplerinin müşterilerinin davranışlarını daha kapsamlı bir şekilde görmelerine, web sitesi ziyaretçilerini izlemelerine ve pazarlama performansını ölçmelerine yardımcı olmak için Google'ın yakın zamanda yayınladığı bir Google Analytics Suite geliştirmesidir. Yeni web sitesi özellikleri ve gelecekteki iyileştirmelerin konumu için en son varsayılan deneyim olacaktır. Şu anda web sitenizin trafik performansını izlemek için Google Analytics kullanıyorsanız, yeni mülk sürümüne geçmeniz gerekir. Ayarladıktan sonra, veri toplamaya ve yeni özellikleri kullanmaya başlayabileceksiniz. Google Analytics 4 mülklerini kullanmaya başlamak basit görünse de, stratejik rehberlik fayda sağlayabilir. Yeni Google Analytics'i yapılandırmanıza ve uygulamanıza nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmek için Encaptechno ile ücretsiz danışmanlığınızı planlayın ve kritik özelliklerle ilgili ayrıntılı bir tura katılın.