Google Alışveriş optimizasyonu: E-ticaret başarınızı artırma

Google Alışveriş, bilgili E-ticaret markalarının, müşterinin alışveriş yolculuğunun her ayağında erişimlerini en üst düzeye çıkarırken ürünlerini öne çıkarmak için yararlanabilecekleri güçlü bir araçtır. Aslında, düzgün yürütülen ve yönetilen bir Google Alışveriş kampanyası, bir markanın çevrimiçi ve mağaza içi büyümesini hızlandıran bir katalizör görevi görebilir.

Ancak, herhangi bir araçta olduğu gibi, Google Alışveriş'in gerçek potansiyelinden yararlanmak ustaca bir dokunuş gerektirir. Google Alışveriş optimizasyonu (GSO) olarak bilinen bu süreç, yalnızca bir markanın ürünlerini çevrimiçi tüketicilere sergilemekle ilgili değildir. Bu, markanın sesini yansıtmak, doğrudan hedef kitleye hitap etmek ve nihayetinde satışları artırmak için dijital vitrinin ince ayarını yapmakla ilgilidir.

Peki markalar E-ticaret başarılarını GSO ile nasıl artırabilir?

Öğrenmek için okumaya devam edin.

Google Alışveriş nedir?

Google Alışveriş, Google'ın iki platformu tarafından desteklenmektedir: Google Ads ve Google Merchant Center.

Temelde bu hizmet, kullanıcıların Google ağındaki ücretli reklamcılık iş ortakları olan farklı perakendeciler arasında fiziksel ürünleri aramasına, karşılaştırmasına ve alışveriş yapmasına olanak tanır. Kullanıcılar, hem çevrimiçi hem de yakındaki fiyatları ve satın alınacak yerleri karşılaştırarak binlerce mağazaya ve milyonlarca ürüne hızla göz atabilir. Ayrıca hizmet, tüketicilere arama sayfasından ayrılmalarına gerek kalmadan doğrudan Google'da satın alma yapmaları için uygun bir yer sağlar. ¹

İşletmeler için Google Alışveriş, satın almaya hazır tüketicilere doğrudan sayfadan ulaşmanın doğrudan bir yolunu sunar. Markalar, üst sıralarda yer almak için bu kampanyaları dağıtarak ve ardından optimize ederek, yüksek amaca yönelik aramalardan yararlanmak için ürünlerini stratejik olarak doğru kitleye mükemmel zamanda gösterebilir.

Basitçe söylemek gerekirse, Google Alışveriş, işletmelere aşağıdakiler de dahil olmak üzere pek çok avantaj sunar:

• İyileştirilmiş görünürlük – Google Ads'de olduğu gibi, Google Alışveriş Reklamları, arama sonuçlarının en üstünde görünür ve ürünlere maksimum görünürlük sağlar.Ayrıca, ürün resimlerinin, fiyatların ve satıcı adlarının dahil edilmesi, bu reklamların normal bir metin tabanlı Google reklamından farklı olmasına yardımcı olur.
• Yüksek marka güveni – Teşhir edilmek üzere seçilen markalar, dijital Google onay damgasına sahip oldukları için tüketiciler tarafından daha güvenilir olarak görülüyor.
• Daha nitelikli müşteri adayları – Bu reklamlar, bir markanın sattığı ürünlerle ilgili anahtar kelimeleri aktif olarak arayan müşterilere görünür.Bu, dönüşüm hunisinin daha aşağısında oldukları anlamına gelir. Ayrıca Google alışveriş reklamına tıkladıklarında, biçim, kullanıcının ürünü ve fiyatlandırmayı net bir şekilde anlamasını sağlar, bu da yüksek satın alma niyeti anlamına gelir.
• E-ticaret entegrasyonları – Google Alışveriş, çeşitli E-ticaret platformlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olarak işletmelerin ürün kataloglarını yüklemesini ve yönetmesini kolaylaştırır.
• SEO – Çeşitli görsellerin bir ürün feed'inde Google Alışveriş için kataloglanması ve optimize edilmesi gerektiğinden, işletmeler, özellikle bu anahtar kelime verileri SEO ve içerik pazarlama çabalarına entegre edilmişse, ürünlerin organik arama için öne çıkmasına yardımcı olan yapılandırılmış veri noktaları oluşturabilir.
• YG – Araştırmalar, Google Alışveriş Reklamlarının metin tabanlı bir Google Reklamına göre %26 daha yüksek dönüşüm oranları oluşturduğunu ve %23 daha düşük tıklama başı maliyetine sahip olduğunu gösteriyor.²

Google Alışveriş'i optimize etmeye yönelik ipuçları

Peki, markalar Google Alışveriş platformlarından en yüksek değeri nasıl alabilir?

Bir işletmenin Google Alışveriş deneyimini optimize etmek için izleyebileceği 5 Google Alışveriş kampanyası ipucunu burada bulabilirsiniz:

1. İpucu: Ürün feed'ini optimize edin

Google Alışveriş kampanyaları, ürün feed'i optimizasyonuyla yaşar veya ölür.

Google Alışveriş'in algoritması, standart Google aramasına oldukça benzer şekilde çalışır. Temel amacı, kullanıcının arama amacını anlamak ve ardından sorguyu en iyi sonuçlarla eşleştirmektir. Bu nedenle, bir işletme Google'a ürünleri hakkında ne kadar iyi bilgi verebilirse, Google Alışveriş özet akışı optimizasyonu aracılığıyla dikkatleri üzerine çekme olasılığı o kadar artar.

Ürün feed'i nedir?

Basitçe ifade etmek gerekirse, bir markanın tüm ürün kataloğunun, Google'ın otomatik tarayıcılarının ilgili bilgileri çekip arama sonuçlarında gösterebilmesi için belirli bir şekilde düzenlenmiş bir e-tablosudur.

İşletmeler, bu feed'i optimize etmek için şu Google Alışveriş feed optimizasyonu stratejilerini izleyebilir:

• Çarpıcı ürün resimlerini sergileyin – Potansiyel bir müşterinin göreceği ilk şey ürün resmidir, bu nedenle resminkalitesiönemlidir.Bu amaçla, aşağıdaki görüntü optimizasyon ipuçlarını aklınızda bulundurun:
  • Yüksek çözünürlük sağlayın: (minimum 800×800, 10MB'ye kadar).
  • Çeşitlilik: en az üç farklı çekim veya açı içerir.
  • Temiz sunum: beyaz bir arka plan kullanın, filigran, logo veya tanıtım metni kullanmayın.
  • Test: düzenli A/B testi yapın.
• Organize olun – Zorunlu özellikleri ve isteğe bağlı alanları (varsa) doldurarak ve karakter sınırlamaları içinde kalarak ürün verilerini Google gereksinimlerine göre biçimlendirin.³
• Ace ürün başlıkları – Başlıklar söz konusu olduğunda, Goldilocks'u düşünün; bir ürün başlığı çok uzun veya çok kısa değil, tam olarak doğru.Maksimum 75 karakterlik ürün başlığı sınırının izin verdiği kadar çok ürün detayını ve anahtar kelimeyi paketleyin ve bunu kullanıcının dikkatini çekecek şekilde yapın.
• Ürün kategorisini belirleyin – Google'ın tam olarak ne tür ürünlerin satıldığını ve kime satıldığını bilmesi için ürün kategorizasyonu konusunda kesin olun.Maksimum maruz kalma için, mümkün olduğunca spesifik ve ayrıntılı olacak şekilde detaya inin.
• Etkileyici ürün açıklamaları yazın – Google, ürün açıklamaları için 5.000 karakterlik bir sayı sağlar.Ancak bu,önerilendeğil, yalnızca maksimum karakter sayısıdır. Havadan kaçının ve hem ürün özelliklerini hem de çözdüğü sorunlu noktaları kapsayan temel ayrıntılara bağlı kalın.
• GTIN'ye Dikkat Edin – Küresel Ticari Öğe Numarası (GTIN), Google Alışveriş'in bir markanın ürünlerini izlemek için kullandığı çok önemli bir özelliktir.Her zaman beslemeye dahil edin.
• Verileri temiz tutun – Hataları, tekrarları vb. aramak için verileri düzenli olarak denetleyin ve fırçalayın.Hesap düzeyindeki hataların kritik önem taşıdığını ve hesabın kapanmasını önlemek için derhal ele alınması gerektiğini, oysa feed ve ürün düzeyindeki hataların reklam performansını etkileyebileceğini unutmayın.

2. İpucu: Kampanya yapısını mükemmelleştirin

Google Ads, markaların ürünleri aşağıdaki gibi özelliklere göre çeşitli gruplara ayırmasına olanak tanır:

• Kategori
• Marka
• Durum
• Öğe kimliği
• Ürün tipi

Bu nedenle, bir şirket reklamları ve reklam harcamaları üzerinde maksimum kontrol istiyorsa, kampanya yapısını optimize etmesi gerekecektir. Bunu yapmak, sonunda çeşitli ürünler arasında farklı teklif vermeyi mümkün kılar.

Markalar bunu nasıl başarabilir? Şu adımları izleyerek:

1. Tek bir ürün grubuyla lansman yapın – "Tüm ürünler" ile başlayın.'Düzenle'yi tıklayın ve ürünlerin ayrılacağı özelliği seçin.
2. Ürün gruplarını uyarlayın – Doğrudan veri akışından alınan olası değerlerin bir listesi görünür.Bu, belirli değerler ('>>') veya tümünü birden ('+') için farklı ürün grupları oluşturmak için kullanılabilir.
3. Hassaslaştırın ve tekrarlayın – Buradan, yeni ürün gruplarını alt bölümlere ayırın, ek özellikler seçin ve gerektiği şekilde tekrarlayın.
4. Teklifleri belirleyin – Yapı ayarlandıktan sonra Google Ads, "Diğer her şey" adlı yeni bir ürün grubu oluşturur.Bu, bir markanın bir kategori, marka veya ürün türü içindeki belirli bir ürün için ayrı bir teklif verebileceği ve o gruptaki diğer ürünler için ayrı bir teklif belirleyebileceği anlamına gelir.

3. İpucu: Ürün incelemelerine ve puanlarına odaklanın

İncelemeler ve derecelendirmeler, bir ürünün Google Alışveriş'teki sıralaması üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir.

Doğal olarak, çok sayıda olumlu eleştiriye ve en yüksek puana sahip ürünlerin daha üst sıralarda yer alma olasılığı daha yüksektir. Bunun da ötesinde, müşterilerin puanlar ve incelemelerle ifade edilen paylaşılan deneyimleri, markaların güven oluşturmasına ve satın alma kararlarını etkilemesine yardımcı olan nihai sosyal kanıt biçimidir.

Kısacası, bir markanın ürünlerini Google Alışveriş'te üst sıralara taşımanın çok da gizli olmayan formülü, bol miktarda olumlu yorumla birlikte yüksek puanlardır.

İşletmeler, müşterileri marka savunucularına ve elçilerine dönüştürmek için aşağıdaki adımları atmalıdır:

• Müşterilerin yorum bırakmasını mümkün olduğunca kolaylaştıran sorunsuz bir inceleme süreci oluşturun.
• Çoğu tüketici, kötü bir deneyim yaşamadıkçaveyaböyle bir şey yapmaları istenmedikçe bu bilgilere gönüllü olmayacağından, proaktif olarak müşteri incelemelerini araştırın.
• Bir tür indirim veya ödül sunarak incelemeleri teşvik edin.
• Hem olumsuz hem de olumlu müşteri geri bildirimleriyle etkileşim kurarak incelemelere yanıt verin.
• Olumlu yorumları tanıtın, bunları web sitesinde, sosyal medya kanallarında, haber bültenlerinde vb.

4. İpucu: Google Alışveriş Reklamı uzantılarını kullanın

Markalar, Google Alışveriş Reklamlarına ekstra birgüçkatmak istiyorsa, reklam uzantıları yardımcı olabilir.

Reklam uzantılarını, bir işletmenin ürün listelemelerine daha fazla ayrıntı sağlamak için yararlanabileceği, onları daha ilgi çekici ve tıklanabilir hale getiren bir araç olarak düşünün. Genel olarak konuşursak, çekilecek iki ana uzantı kategorisi vardır:

• Otomatik uzantılar – Genellikle listeleme reklamları (ÜLR'ler) hazırlanırken vergi ve nakliye bilgileri için kullanılır.
• Merchant center programları – Google müşteri incelemelerini, ürün puanlarını ve satıcı tanıtımlarını entegre eden programlar.

5. İpucu: Performans ölçümlerini gözden geçirin

Google Shopping ve Merchant Center, işletmelerin hangi ürünlerin performans gösterip hangilerinin göstermediğini belirlemek için kullanabilecekleri güçlü veri analizi özellikleriyle birlikte gelir.

Markalar, kazananları belirleyerek Google Alışveriş Reklamlarını kolayca bu ürünlere odaklayabilir ve kârlılığı düşük ürünleri kampanyadan hariç tutabilir. Temel olarak, dönüşüm başına maliyeti kar marjından daha yüksek olan herhangi bir ürün ya kampanyadan çıkarılmalı ya da yeniden optimize edilmelidir.

Google Alışveriş—Dijital pazarlamacının cephaneliğindeki paha biçilmez bir araç

Google Alışveriş, Google'ın güçlü arama motorunu görsel olarak ilgi çekici, fiyatı şeffaf bir çevrimiçi pazar yeri ile etkili bir şekilde birleştirerek, tüketicileri en iyi ürünler, fiyatlar ve satın alınabilecek yerler ile buluşturan bir köprü görevi görür.

Etkili bir şekilde kullanıldığında, bu platform erişimi önemli ölçüde genişletme, görünürlüğü artırma ve dönüşüm oranlarını artırma potansiyeline sahiptir. Ancak en fazla değeri ve faydayı elde etmek için markaların proaktif olarak Google Alışveriş optimizasyonuna katılması gerekir.

Markalar, yukarıda özetlenen ipuçlarını izleyerek Google Alışveriş çabalarında etkili bir şekilde ince ayar yapabilir. Ve markalar, Power Digital gibi yenilikçi, deneyimli bir dijital pazarlama ajansıyla ortaklık yaparak, bu canlı dijital pazarda tam potansiyellerini gerçekleştirmek için pazarlama stratejilerini daha da geliştirebilirler.

kaynaklar:

1. Google.Google Alışveriş Nasıl Çalışır?https://support.google.com/faqs/answer/2987537?hl=tr
2. Shift4Shop.Google Alışveriş reklamlarının 5 Müthiş Faydası.https://blog.shift4shop.com/benefits-of-google-shopping-ads
3. Google Merchant Center Yardımı.Ürün Veri Spesifikasyonu.https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=tr