Dikkat Edin, WhatsApp: Google, Dijital Ödemeler Uygulaması Tez'de Sohbet Özelliğini Başlattı
Yayınlanan: 2018-03-07Daha önce, Kasım 2017'de Paytm, Anında Mesajlaşma Hizmeti olan Paytm Gelen Kutusunu da Sunmuştu.
Dijital ödeme endüstrisi sıcakla karşı karşıyayken, RBI'nin tam KYC görevini yayınlayın, bir dizi büyük oyuncu şimdi ufuklarını yeni dikeylere genişletiyor. Paytm'in ayak izlerini takip eden Google, UPI tabanlı ödeme uygulaması Tez'e bir sohbet özelliğinin entegre edildiğini duyurdu.
Raporlara göre İnternet devi, Tez'in 13,5 milyon aktif kullanıcısının tümü için sohbet seçeneğini kullanıma sunma sürecinde.
Gelişmeyi onaylayan bir Google sözcüsü ET'ye, "Tez'e, yaptığınız ödemeler hakkında kişilerinize basit mesajlar göndermenize olanak tanıyan bir özellik ekledik" dedi.
Bununla Google Tez, şu anda Hindistan'da ödeme özelliğinin bir pilot uygulamasını çalıştıran anlık mesajlaşma uygulaması WhatsApp ile doğrudan rekabet ediyor. Daha önce, Kasım 2017'de dijital ödeme devi Paytm, Facebook'a ait WhatsApp'a meydan okumak için sohbet hizmeti Paytm Inbox'ı da başlattı.
Google'ın sözcüsünün belirttiği gibi, yeni yayınlanan özellik, müşterilerin uygulama içindeki işlemlerle ilgili konuşmalar başlatmasına olanak tanıyacak. Ancak bu seçenek, şirket yavaş yavaş kullanıma sunduğu için henüz tüm Google Tez kullanıcıları tarafından kullanılamıyor.
Sözcü, nihai olarak, hareketin Tez'in tekliflerini güçlendirmeyi ve uygulama aracılığıyla işlemleri mesaj göndermek kadar kolay ve rahat hale getirmeyi amaçladığını ekledi.
Ayrıca Google, büyük banka hesap numaralarını eklemekten ve ilgili banka tarafından lehtarların eklenmesini beklemekten daha az karmaşık bir yol izleyerek ödeme sürecini basitleştirmeye çalışıyor.
Ek olarak, şirkete göre, yeni sohbet seçeneği tüketicilerin işlem geçmişlerini takip etmelerine yardımcı olacak ve bu da sonunda müşteri deneyimini geliştirecek.
Google, Hindistan'daki Dijital Ödeme Bahsini Destekliyor
Google, 2011'den beri dijital ödeme pazarında yer almaktadır. Başlangıçta Google Cüzdan olarak piyasaya sürüldü, Apple Pay'in başarısına karşı koymak için 2015'te yerini Android Pay aldı. Google'ın e-cüzdanı Android Pay, dünyanın önde gelen ülkelerinde zaten başlatılmış olsa da, Hindistan'da Google, ülkede Android Pay'in lansmanını erteleyerek özelleştirilmiş bir çözüm Tez ile geldi.
UPI özellikli mobil ödeme uygulaması Tez, resmi çıkışını Eylül 2017'de Maliye Bakanı Arun Jaitley tarafından Yeni Delhi'de başlatıldığında yaptı.
Sizin için tavsiye edilen:
Lansmanın bir parçası olarak, küresel arama motoru devi Axis, HDFC Bank, ICICI ve State Bank of India ve diğerleri gibi bir dizi bankayla bağlantı kurdu. Tez şu anda müşteri deneyimini olabildiğince sorunsuz hale getirmek için 70'in üzerinde UPI özellikli bankayla çalışıyor .
Lansmanı sırasında, çevrimiçi ödeme ortakları arasında Dominos, RedBus, PVR Cinemas ve Jet Airways ve diğerleri vardı.
Ek olarak, uygulama ayrıca çevrimiçi şirketlerin Tez ödemelerini kabul etmek için satıcılar olarak entegre olmaları için ayrı bir iş portalı içeriyordu. Açıklamaya göre, "İşletmeler Tez uygulamasında teklifleri ve daha fazlasını paylaşmak için doğrudan müşterileriyle etkileşime geçebilecekleri kendi İş Kanallarına da sahip oluyor."
Şu anda Tez uygulamasının bazı temel özellikleri arasında Google'ın tescilli Audio QR (AQR) ultrason teknolojisi aracılığıyla anında hızlı işlemler; QR kodu ve UPI Kimliği aracılığıyla ödemeler; diğerlerinin yanı sıra çevrimdışı ve çevrimiçi ödemeler ve makine öğrenimi tabanlı dolandırıcılık algılama motoru ve cihaz düzeyinde koruma gibi çoklu güvenlik katmanları.
Geçen yıl Aralık ayında, ABD merkezli teknoloji devi, kullanıcıların doğrudan dijital ödeme uygulaması aracılığıyla fatura ödemelerini yapmalarını sağlamak amacıyla Tez'in yeni bir sürümünü piyasaya sürmeyi planladığını duyurdu.
Kısa bir süre önce, Şubat ayının üçüncü haftasında Google Hindistan, kullanıcıların faturalarını herhangi bir işlem ücreti olmadan saniyeler içinde ödemelerine yardımcı olmak için tasarlanmış yeni bir özelliğin kullanıma sunulduğunu duyurdu.
Bharat BillPay sistemini desteklemek için inşa edilen tesis, ulusal ve eyalet elektrik, gaz ve su sağlayıcıları da dahil olmak üzere 90'dan fazla fatura sahibinin desteğiyle hizmete açıldı. Bu özellik ayrıca DTH ve mobil faturalı faturalar ve şarj için tasarlanmıştır.
Ayrıca, geçen ay, dijital ödeme uygulaması SBI (Hindistan Devlet Bankası) ile entegre edildi ve bunun sonucunda kullanıcıların artık bir SBI Birleşik Ödeme Arayüzü (UPI) id- @oksbi oluşturmasına izin verdi. Tez kullanıcıları, SBI müşterisi olmaları durumunda özel tekliflere de erişebilecekler.
Geçen ay bir basın açıklamasında şirket, Tez'in Eylül 2017'deki lansmanından bu yana 250 milyondan fazla işlem gerçekleştirdiğini iddia etti.
Hem Android hem de iOS'ta kullanılabilen Google'ın dijital ödemeler uygulamasının Android sürümü, Bengalce, Tamilce, Marathi, Telugu, Kannada ve Gujarati dahil olmak üzere İngilizce ve Hintçe dışında bir dizi Hint dilini destekler.
Hindistan Dijital Ödemeler Alanında Neler Oluyor?
İsviçreli finansal hizmetler holding şirketi Credit Suisse'in yakın tarihli bir raporuna göre, Hindistan'ın şu anda yaklaşık 200 milyar dolar değerinde olan dijital ödeme endüstrisinin, 2023 yılına kadar beş kat büyüyerek 1 trilyon dolara ulaşması bekleniyor.
RBI tarafından yakın zamanda yayınlanan verilere göre, bu büyümenin çoğu, Şubat 2018'de kümülatif olarak 171.4 milyon işlem sayısına ulaşan UPI uygulamaları tarafından yönlendiriliyor. Bu, Ocak 2018'de bildirilen 151 milyon işleme kıyasla %13,5'lik bir artış anlamına geliyor.
Bu arada, Paytm, 68 milyonun üzerinde UPI etkin işlemle geçen ay ülkedeki UPI işlemlerinin toplam hacmine en büyük katkıyı yaptığını iddia etti. Bu da %40 civarında bir pazar payına tekabül ediyor.
Uzayda birbiriyle rekabet eden birkaç oyuncu olsa da, WhatsApp'ın girişi, özellikle anlık mesajlaşma uygulamasının aylık 200 milyondan fazla aktif Hintli kullanıcıya sahip olması nedeniyle, sektörün geleceğini büyük olasılıkla belirleyecektir. Google Tez ve Paytm'in sohbet hizmetlerini başlatmasıyla birlikte, ülkenin dijital ödeme endüstrisinde demlenen savaşı izlemek ilginç olacak.