3. Parti Çerez Aşaması 2023: Pazarlamacılar Nasıl Başa Çıkıyor?
Yayınlanan: 2021-10-14İçindekiler
Birinci Taraf Çerezleri
Üçüncü taraf tanımlama bilgilerinin habercisini duymuş olmalısınız; birinci taraf çerezleri. Birinci taraf tanımlama bilgileri, kullanıcının bulunduğu web sitesi tarafından oluşturulan tanımlama bilgileridir ve kullanıcıların tercih ettiği dil ve sepete hangi öğeleri ekledikleri gibi temel bilgileri hatırlar.
Ayrıca birinci taraf tanımlama bilgileri, kullanıcının daha iyi ve çok daha iyi bir kullanıcı deneyimi için kişisel bilgilerini web sitesinde paylaşmayı onayladığını kabul etmesini gerektirir.
Üçüncü Taraf Çerezleri
Üçüncü taraf çerezleri ise, kullanıcıların satın alma davranışlarını ve tercihlerini takip etmek ve buna göre çevrimiçi reklamlar tahsis etmek için üçüncü kişiler tarafından oluşturulan web çerezleridir.
Ancak, üçüncü taraf tanımlama bilgileri, kullanıcıların çevrimiçi etkinliklerini ve kişisel bilgilerini gizlice izleyip gözlemledikleri için, kullanıcıların kişisel verilerini kontrol etme ve reklam amaçlarıyla gizliliklerini ihlal etme yolunda adım attıkları için tepkiyle karşı karşıya kaldılar.
Dijital pazarlama alanındaki tüketici mahremiyet standartlarının her geçen gün artmasıyla birlikte, ne tür tüketici kişisel bilgilerinin toplandığını ve depolandığını izlemek ve düzenlemek için AB'nin GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) ve CCPA (Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası) yürürlüğe girdi. şirketler çevrimiçi.
Sadece 2021'de Apple, kullanıcılarına kullandıkları uygulamalarda izlenmeyi seçme veya izlemeyi bırakma seçeneği sunarak tüketicilerin kişisel bilgilerini koruma kervanına katıldı. Bu şekilde Apple, kullanıcılarının rızası olmadan tüketici bilgilerini kullandıkları için ateş altında kalmamalarını sağladı.
Google da 2023'ten itibaren Chrome'dan üçüncü taraf çerezlerini kaldıracağını duyurdu. Yani, basit terimlerle tercüme etmek gerekirse, yalnızca birinci taraf verilerini kullanacağı ve bunlara dayanacağı anlamına gelen bir veri kolaylaştırıcı pozisyonunun aksine veri toplama rolüne geçecektir.
Pazarlamacılar 3. Taraf Çerezlerin Ölümüyle Nasıl Başa Çıkıyor?
Tüketici mahremiyetini korumaya yönelik tüm büyük değişikliklerin ortasında, bunun en ağır yükünü en çok pazarlamacılar ve reklamcılar çekecektir. AppsFlyer'a göre, artık Apple tüketicilere izlenmeyi kabul etme veya takipten çıkma seçeneği sunarken, tüketicilerin %73'ü kişisel verilerinin izlenmesi ve saklanmasından vazgeçmeyi seçecek.
Uzun yıllar boyunca, üçüncü taraf çerezleri pazarlamacılar için ekmek ve tereyağıydı. Kullanıcıların çevrimiçi etkinliklerini izlemelerine, kullanıcı deneyimlerini geliştirmelerine ve en önemlisi, pazarlamacıların kişiselleştirilmiş reklamları düzenlemek ve bunları doğru kitlelere etkili bir şekilde hedeflemek için güçlü tüketici verileri toplamasına yardımcı oldu.
Bununla birlikte, üçüncü taraf tanımlama bilgilerinin ortadan kalkmasıyla birlikte, pazarlamacılar üzerinde çalışacak çok az şeyle baş başa kalır ve hayati tüketici verilerine sınırlı erişime sahiptir. Bu sınırlamalar ve engeller, başarılı reklam kampanyalarının yürütülmesini engeller ve uzun vadede işletmeler için zayıf olası satışlara ve dönüşümlere yol açar.
3. Taraf Çerezleri Aşamalı Kullanım Geçmişi
Üçüncü taraf çerezlerin aşamalı olarak kullanımdan kaldırılması manşetleri bizim için şok edici değil. 2020'den bu yana en son teknoloji güncellemelerini yakından takip ediyoruz ve üçüncü taraf çerezlerinin sona ermesine şaşırmıyoruz.
Geçen yıl Şubat ayında Google, üçüncü taraf katılımından dönmenin arkasındaki mantıktan bahseden bir bildiri yayınladı. Ve bunun nedeni anlaşılabilir - hatta alkışlanabilir - sadece bunu değil, aynı zamanda şeffaflık ve kişisel verilerinin gelecekte nasıl kullanılacağı üzerinde kontrol talep eden kullanıcılarının gizliliğini korumak istediğini belirtti.
Ancak, üçüncü taraf çerezleri kullanmaktan aşamalı olarak vazgeçen tek kişi Google olmadı. Mozilla (Firefox) ve Apple (Safari), üçüncü taraf çerezlerini 2013'te engelledi. Ancak, Google'ın üçüncü taraf çerezlerini aşamalı olarak kullanımdan kaldırması için zaman alan ve zaman alan şey, çevrimiçi işletme reklamlarını açık ve oldukça ani bir sonuçtan kurtulmaktır. .
Pazarlamacılar 3. Taraf Çerezlerini Neden Sevdi?
Üçüncü taraf çerezsiz izleme, bir kullanıcının bakış açısından görürseniz, çocuk oyuncağıdır. Ancak, bir pazarlamacının bakış açısından baktığınızda her şey kolay değil – hedef kitlelerine ulaşmak ve iyileştirilmiş, iyi düşünülmüş kararlar almak için üçüncü taraf tanımlama bilgileri tarafından sağlanan kapsamlı verilere büyük ölçüde güvenen pazarlamacılar.
Pazarlamacıların üçüncü taraf çerezlerini sevmesinin nedeni şudur:
- Pazarlamacıların %40'ından fazlası, üçüncü taraf çerezlerin ölümünün onları doğru verileri izlemekten alıkoyacağına inanıyor. Yani, birden fazla dijital platformda belirli bir kitleyi hedeflemeyecekler, bunun yerine, diğer kullanıcılarla benzer davranış profillerini ve demografik özelliklerini paylaşan bir hedef kitleye yönelik eldeki kıt bilgi ile yetinmek zorunda kalacaklar.
- Pazarlamacılar artık aynı hedeflere ulaşmak için reklam harcamalarını %5-25 oranında artırmak zorunda kalacaklar.
- Pazarlamacıların %23'ü, Apple'ın IP adresinizi gizlemeyi gerektiren ve böylece pazarlamacıların kullanıcılarının e-posta açık oranlı verilerini izlemesini engelleyen, yakında çıkacak olan Posta Gizliliği Korumasını duyurmasından bu yana güçlü e-posta pazarlama yazılımlarına yatırım yapmayı planladı.
Sırada ne var?
Ancak ne yazık ki, henüz kıyamet ve kasvetli değil - işte pazarlamacıların bu en iyi uygulamaları uygulayarak üçüncü taraf çerezlerinin ölümüne hazırlanabilecekleri bazı yollar:
Temel bilgilere geri dönün; birinci taraf çerezleri kullanma
Üçüncü taraf çerezlerin saltanatının sonunu durduramayız, ancak yapabileceğimiz şey, önceki birinci taraf çerezlerine geri dönmek.
Google'ın müşteri eşleştirmesi, hedeflenen reklamları formüle etmek için müşterileriniz tarafından paylaşılan bilgileri kullanabileceğiniz mükemmel bir araçtır.
İlk önce müşterilerinizin sizinle paylaştığı iletişim bilgilerinin bir listesini oluşturup yükleyerek başlarsınız. Ardından, müşteri eşleştirme segmentinizi etkili bir şekilde hedeflemek için bir kampanya oluşturursunuz. Son olarak, hedeflenen reklamları, kullanıcılarınızın Google hesaplarına her giriş yaptıklarında görebilecekleri arama ağı, Gmail, YouTube ve alışveriş sekmesine yayarsınız. Bu yaklaşım, mevcut kullanıcılarınızla benzer ilgi alanlarını paylaşan yeni müşterileri hedeflemenin harika bir yoludur.
Facebook'un Özel Hedef Kitleleri, pazarlama araç kutunuzdaki bir başka şık araçtır. Markanızla etkileşime geçen hedef kitleniz için özel reklamlar oluşturmak için müşteri listelerini ve uygulama veya web trafiğini kullanarak Facebook'taki mevcut hedef kitlenizi hedeflemenizi sağlar.
Kullanıcıları kişisel verileri sizinle paylaşmaya teşvik edin
Üçüncü taraf çerezlerinin kullanılması söz konusu olmadığı için, kullanıcılarınızı sizinle bilgi paylaşmaya teşvik ederek birinci taraf çerezlerinizi en üst düzeye çıkarmanın yolları şunlardır:
- Hedef tüketicilerinizi çekmek için çevrimiçi ve çevrimdışı etkinlikler için kayıtlı bir form kullanın. Bir kayıt formu, mevcut listenize ekleyebileceğiniz değerli bilgileri toplamanıza yardımcı olacaktır.
- Bir e-ticaret sitesiyseniz, eklemeniz gereken kritik unsurlardan biri, web sitenizin açılış sayfasındaki abonelik açılır penceresidir. Diyelim ki bir giyim veya çevrimiçi kuyumcu mağazanız var; kullanıcılarınıza ilk siparişlerinde %10 veya %15 indirim sunabilirsiniz; bu, kullanıcılarınızın büyük olasılıkla reddetmeyeceği bir tekliftir. Bunu yaparak, gelecekte size özel reklamlar oluşturmak için kullanılabilecek ad, e-posta adresi, konum vb. gibi birincil verilerini alırsınız.
- Haber bültenleri, veri elde etmenin başka bir harika yoludur. Kullanıcılarınıza ne hakkında bilgilendirilmek istedikleri konusunda basit seçenekler sunabilir, böylece tercihleri hakkında size net bir fikir verebilirsiniz. Örneğin, bir giyim mağazası olarak kullanıcılarınıza aralarından seçim yapmaları için seçenekler sunabilirsiniz. Erkek giyim veya kadın giyim konusunda bilgilendirilmek isterler mi? Yeni gelenlerden mi yoksa sadece indirimli ürünlerden mi haberdar olmak isterler? Ana fikri anladınız.
Elindekini kullan
Veri toplama söz konusu olduğunda, amaç sadece niceliği değil, aynı zamanda kaliteyi de elde etmektir. Sahip olmadığınız veriler üzerinde stres atmak yerine, sahip olduğunuz verilerle çalışmak için enerjinizi ve çabalarınızı yönlendirmek istersiniz .
Mevcut verilerinizi tarayacak ve pazarlama stratejinizi optimize etmek için yenileyecek doğru kişilerle çalışmak çok önemlidir. Gereksiz, boş kişileriniz olmadığından emin olmak için kişi listenizi düzenli olarak yenilemekle kalmaz, aynı zamanda e-postalarınıza, mesajlarınıza veya kampanyalarınıza bir süredir yanıt vermeyen kişilerin silindiği otomatik bir sistem oluştururlar.
Tüketicilerin abonelikten çıkma seçeneğine sahip olduğu fikri iç karartıcı görünse de, vazgeçenlerin başlangıçta ihtiyaç duyduğunuz kişiler olmadığını bilmek rahatlatıcı.
Ancak, kaydolan kişiler, kişisel verilerinin kullanımına rıza gösterecekleri ve veri koruma mevzuatının şartlarını yerine getirecekleri için bağlı kalmak istediğiniz kişilerdir. Bunlar, veritabanınızın kalitesini iyileştirecek ve koruyacak kişilerdir.
Tüm Çerezler Yasaklanmıyor
Blogda daha önce belirtildiği gibi, üçüncü taraf çerezleri birinci taraf çerezleri değil, bir tehdittir. Yani evet, çerez merkezli pazarlama stratejilerinizin her şeye rağmen çöpe atılmayacağını bilmek sizi mutlu edebilir!
Google, yalnızca üçüncü taraf çerez verilerinin toplanmasına son vermeyi planlıyor; bu, temel kullanıcı verilerini izlemek için birinci taraf çerezlerinin kullanılmasının güvenli olduğu ve Google'ın 2021'de duyurduğu gibi, çevrimiçi işletme reklamlarını yürütmeye devam etmek için "hayati" olduğu anlamına geliyor.
Google, İnsanları İzlemeyi Durdurmayacak.
Google, kullanıcıları bireysel düzeyde izlemeyeceğini açıkça belirtmiş olsa da, bu, hiç izlenmeyeceği anlamına gelmez. Google, kullanıcıları tamamen tarama geçmişlerine göre gruplara ayıran bir web izleme sistemi olan FLoC'dan (Federated Learning of Cohorts) inanılmaz sonuçlar elde etti.
Dijital Reklamcılık Çerezler Olmadan Nasıl Çalışabilir?
Neyse ki dünya, üçüncü taraf çerezlerinin çıkışıyla bitmedi. Merak edilen soru şu; Hedef kitlenizle bağlantı kurarken izleme çerezlerinin yerine ne kullanılabilir? İşte bir taktik:
Kişi Bazlı Hedefleme
Çoğu mobil cihaz ve uygulama tanımlama bilgilerini kabul etmediğinden, tanımlama bilgilerini pazarlama taktiği olarak kullanmak biraz zorlaştı. Bu, bir kullanıcı iş bilgisayarını kullanmaktan cep telefonuna geçtiğinde veya hatta aynı cihazda tarayıcıdan tarayıcıya geçtiğinde ve yeniden hedefleme yolunun soğumasına izin verdiğinde geçerlidir. Bu, insan temelli hedeflemenin kullanışlı olduğu yerdir.
Kişiye dayalı reklamcılık, cihazı değil kullanıcıyı hedefler ve pazarlamacıların birinci taraf çerezleri kullanarak birden fazla kanal ve cihaz üzerinden kullanıcılara ulaşmasına olanak tanır.
Son düşünce
Çevremizdeki diğer her şey gibi, dijital manzara da değişecek bir istisna değil. Ve değişimle birlikte uyum sağlama ve gelişme ya da değişime boyun eğmeyi reddetme ve çözülme ile yüzleşme yeteneği gelir - hangi yolda yürümeyi tercih edecekleri sadece pazarlamacılara bağlıdır.
Üçüncü taraf tanımlama bilgilerinin ölümü, koşulsuz olarak, pazarlamacıların göz ardı edemeyecekleri ciddi, hatta rahatsız edici değişiklikler getirecektir.
Üçüncü taraf tanımlama bilgilerinin ortadan kalkmasıyla başa çıkmada en iyi çözüm, ilk olarak birinci taraf verilerini kabul etmek ve tüketici gizliliğini ihlal etmeden kişiselleştirilmiş içerik oluşturmak için tüm potansiyelini kullanmaktır. Bu, pazarlamacıların, kullanıcıların gizliliğini ihlal etmeden verimli, şaşırtıcı derecede yüksek yatırım getirisi elde etmelerini sağlayacaktır.
Son olarak, pazarlama taktiklerini yeniden şekillendirmek ve bunları mümkün olan en kısa sürede uygulamak, pazarlamacıları mahremiyetin öncelikli olduğu bir dünyada zafere daha iyi hazırlayacaktır.
Dijital arenadaki en son gelişmelerle kendinizi güncel tutun ve NX3 Corporation'da işiniz için en iyi pazarlama çözümlerini bugün alın. İşletmenizin en çok korktuğu olası en kötü pazarlama felaketleri için B planımızın hazır olduğundan bahsetmiyoruz bile.