Sürdürülebilir e-ticaret: tüketici talebine cevap verin

Bir işletme çevresel ve etik olarak görülüyorsa, tüketicilerin %50'sinin bir ürün için daha fazla ödemeye istekli olduğunu biliyor muydunuz? (Deloitte)

Pandemi, son 18 aydır küresel bilince hükmediyor olabilir, ancak iklim değişikliği bugünün tüketicileri için önemli bir endişe kaynağı olmaya devam ediyor. 192 ülkede bir milyar insan bu yıl 22 Nisan'da Dünya Günü'nü kutladı (Birleşmiş Milletler) ve dünyanın birçok yerinde iklim değişikliği algılanan en büyük tehdit olarak hem bulaşıcı hastalıkları hem de terörizmi geride bıraktı (Pew Research).

Burada, en sürdürülebilir sınır ötesi Taşıyıcılardan biri olan FedEx Express'ten Avrupa'nın en sürdürülebilir 10 pazarına kadar, günümüz tüketicileri ve onların ihtiyaçlarını karşılayan şirketler için sürdürülebilirliğin giderek artan önemini ortaya koyuyoruz.

Daha fazla sürdürülebilirlik lütfen: daha yeşil perakendeciler için artan çağrı

Deloitte tarafından pandemi öncesi ve sonrası tutumları karşılaştıran yakın tarihli bir araştırmaya göre, 2021'de sürdürülebilirlik tüketiciler için ön planda olmaya devam ediyor ve %32'si kendilerini daha sürdürülebilir bir yaşam tarzı yaratmaya 'son derece bağlı' olarak tanımlıyor.

Ürünleri nereden, nasıl ve kimden satın aldıkları elbette çok önemli: Tüketicilerin %46'sı ürünlerin nereden geldiği konusunda netlik istiyor ve %28'i çevresel ve etik kaygılar nedeniyle bir markadan satın almayı bırakmış durumda.

İlginç bir şekilde, daha çevre dostu olmak için davranışları değiştirmeye gelince, gelişmekte olan ülkeler başı çekiyor. Son rakamlar, Hindistan'daki tüketicilerin %88'inin ve Çin'deki %85'inin iklim değişikliğiyle ilgili endişeler nedeniyle alışveriş alışkanlıklarını değiştirdiğini gösteriyor (Statista), bu geniş ve hızlı büyüyen e-ticarette yeni müşteriler bulmak istiyorsanız yararlı bir fikir pazarlar.

Sınır ötesi e-ticaretteki artışla sürdürülebilirliği dengelemek

Accenture'a göre, daha fazla marka sürdürülebilirliği için bu baskı, sınır ötesi e-ticaretin üstel bir büyüme yaşadığı aynı zamanda gerçekleşiyor - yerel çevrimiçi alışveriş oranının iki katı.

Tüketiciler, uzun mesafeli alışveriş ve nakliyenin çevresel etkisinin giderek daha fazla farkına varabilir, ancak yine de uluslararası malları satın almak isterler. Son zamanlarda yapılan bir araştırma, %55'imizin geçen yıl başka bir ülkedeki bir satıcıdan (FIS) bir ürün satın aldığını ve bunun temel etkenler olarak daha düşük fiyatlar, daha fazla seçenek ve yerel mevcudiyet eksikliğini gösterdiğini ortaya koydu.

Bu büyüme, uzmanların 2025 yılına kadar %11 büyüyerek 44,61 milyar ABD dolarına ulaşacağını tahmin ettiği e-ticaret işletmeleri ve sınır ötesi lojistik sektörü için heyecan verici (Infiniti Research Limited). Bununla birlikte, çevre bilincine sahip ve etik işletmelerden ürünler satın almak isteyen dünya tüketicisinin giderek daha fazla olması nedeniyle, uzun vadeli küresel başarı arayan sınır ötesi e-ticaret işletmeleri, tedarik zincirleri boyunca sürdürülebilirliğe öncelik vermelidir.

Tüketicilerin en çok değer verdiği beş sürdürülebilir uygulama

Deloitte'a göre günümüz tüketicilerinin en çok önemsediği sürdürülebilir ve değer odaklı iş uygulamaları:

• Atık azaltma
• Karbon ayak izini azaltmak
• sürdürülebilir paketleme
• Etik çalışma uygulamalarını benimsemek
• İnsan haklarına saygı

Bu alanlarda gelişmeye odaklanmak, hem bugün hem de yarın daha fazla tüketiciye hitap etmenize yardımcı olacaktır. Yerel yönetiminizin neler sunabileceğine bir bakın, çünkü birçoğunun işletmelere yeşil kimlik bilgilerini yükseltmelerine yardımcı olmayı amaçlayan organları veya girişimleri vardır.

Sürdürülebilirliğinizi artırmanın temel yollarından biri, iklim değişikliği eylemine kendini adamış bir lojistik sağlayıcı seçmektir ve yakın tarihli bir araştırmaya göre, FedEx bu konuda öncülük etmektedir.

FedEx, en sürdürülebilir sınır ötesi lojistik şirketlerinden biri olarak kabul ediliyor

Bilgi ve araştırma platformu, Sınır Ötesi Ticaret Avrupa, yakın zamanda Avrupa'nın en iyi 16 lojistik şirketinin sürdürülebilirliğini analiz etti ve FedEx bir numara oldu.

50 yılı aşkın bir süredir dünya çapında koli teslim eden hanehalkı adı DHL, Parcelforce ve DPD dahil olmak üzere diğer büyük Taşıyıcıları geride bıraktı.

Bu sürpriz değil. FedEx uzun süredir iklim değişikliğiyle mücadele etmeyi hedefliyor. Bazı ciddi adımlar atıyor ve hedefi 2040 yılına kadar küresel olarak karbon nötr operasyonlara ulaşmak.

FedEx, bu hedefe ulaşmak için üç temel alanda 2 milyar dolardan fazla ilk yatırım belirledi: araç elektrifikasyonu, sürdürülebilir enerji ve karbon tutma. Ayrıca Yale Doğal Karbon Yakalama Merkezi'nin kurulmasına yardımcı olmak için 100 milyon dolar taahhüt etti.

Diğer sürdürülebilirlik çabaları arasında otonom son kilometre teslimatı için tasarlanan fütüristik FedEx SameDay Botu Roxo'nun geliştirilmesi yer alıyor. Kaldırımlara tırmanabilen ve hatta dik basamakları çıkabilen bu akıllı küçük kargo taşıma robotu, sıkışık alanlarda teslimatı hızlandırmaya yardımcı olur.

Sınır ötesi teslimatlarınız için FedEx gibi bir şirketle çalışmak, sürdürülebilirliğinizi artırmanıza ve tüketicilerin çevresel beklentilerini karşılamanıza yardımcı olabilir. FedEx'in gezegen için neler yaptığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://sustainability.fedex.com/ adresini ziyaret edin. Etkileyici sosyal sorumluluk programı hakkında en son Küresel Vatandaşlık Raporu'nda da bilgi bulabilirsiniz.

Zorluğa göğüs geren diğer sınır ötesi işletmeler ve pazar yerleri

FedEx'in yanı sıra, dünyanın dört bir yanındaki işletmeler ve pazar yerleri, gezegen için ve kârlılıkları için sürdürülebilirliğin değerinin giderek daha fazla farkına varıyor. Örnek olarak, Birleşik Krallık'taki tüm işletmelerin neredeyse yarısı, verimliliği artırmak ve rekabet gücünü korumak için yeşil çabalarına daha fazla yatırım yapmayı planlıyor. (İş Yeşili).

Lojistik şirketlerini analiz etmenin yanı sıra Avrupa'nın En İyi 100 Sürdürülebilir Pazar Yeri'ni seçen Cross-Border Commerce Europe'un kurucusu ve genel müdürü Carine Moitier, "Sürdürülebilirlik, sınır ötesi kalkınmanın temel itici gücü haline geldi ve olmaya devam edecek" diye açıklıyor. .

Burada ilk 10 seçimini açıklıyoruz.

Avrupa'da faaliyet gösteren ilk 10 sürdürülebilir küresel pazar yeri.

1: eBay (ABD)

Pek çok ofisi %100 yenilenebilir enerjiyle çalışan ve ekonomik güçlendirme ve hayırsever bağışlara yönelik büyük taahhütlerle eBay, listenin başında yer alıyor. Döngüsel ticaret devi, sattığı ilk şey 1995'te kırık bir lazer işaretçiydi. Diğer ilham verici hedeflerin yanı sıra, 2025 yılına kadar küresel hayır kurumlarını desteklemek için 600 milyon dolarlık fon toplamayı hedefliyor ve aynı yıl karbon emisyonlarını düşürmeyi planlıyor. %50 - 2030'a kadar %75 hedefiyle.

2. Redbubble (Avustralya)

Bu yaratıcı pazar, kullanıcıların sanat eserlerini çeşitli ürünlere basılmak üzere yüklemelerine olanak tanır. 700.000'den fazla kullanıcısı ile hem uygun fiyatlı bir sanat kaynağı hem de sürdürülebilirlik ve sosyal sorumluluk alanında lider olmaktan gurur duyuyor. Redbubble paketlerinin %95'i sipariş edildikleri bölgeden geliyor; Redbubble, stratejik yatırım ortaklıkları yoluyla karbon emisyonlarını dengelemeye kararlıdır; ve tüm ortakların insancıl çalışma koşulları etrafında sıkı davranış kurallarına uymasını sağlar.

3. Etsy (ABD)

Üçüncü sırada, 2020'de ofislerinde atıkların %95'inin düzenli depolama alanlarından veya yakmalardan uzaklaştırılması ve 2022'ye kadar %100 yenilenebilir elektrikle çalıştırılmayı hedeflemesi de dahil olmak üzere bir dizi sürdürülebilir ödülle övünen e-ticaret sitesi Etsy geliyor. şirketin tüm emisyonları, satıcılardan alıcılarına gönderilen ürünlerden kaynaklanmaktadır.

4. Rakuten (Japonya)

2050 yılına kadar %100 yenilenebilir enerji hedefleyen Japonya'nın en büyük çevrimiçi perakendecisi, yaptığı her şeyin merkezinde sürdürülebilirlik inovasyonunun yattığını söylüyor. Öne çıkan birkaç nokta, uygun ambalaj boyutlandırması kullanarak ve müşterilerinden ürünleri toplayıp geri dönüştürerek malzeme kullanımını en aza indirmeyi içeriyor. Rakuten ayrıca, Japonya'daki eve teslimatların %20'sini oluşturan ve ek CO2 emisyonları oluşturan yeniden teslimatları azaltmaya da yatırım yaptı.

5. Amazon (ABD)

Listemizdeki beş numara, 2030 yılına kadar tüm sevkiyatlarının %50'sinin sıfır karbon olmasını hedefleyen çevrimiçi canavar Amazon. 2025 yılına kadar % yenilenebilir enerji. Amazon'un 2 milyar dolarlık iklim taahhüdü fonu, ekonomiyi karbonsuzlaştıran ve gezegeni koruyan ürünler, hizmetler ve teknolojiler geliştiren şirketlere ayrıldı.

6. Amazon El Yapımı (ABD)

Müşterileri el işi ürünler satan yerel küçük işletmelerle buluşturan bu pazar yeri, ABD ve AB merkezli üreticilerin sürdürülebilir ve özenle seçilmiş ürün koleksiyonlarına sahiptir. AB'nin Elektrikli ve Elektronik Ekipman Atığı (WEEE) Direktifinin bir parçası olan Amazon Handmade, öğelerin geri dönüşümünü kolaylaştırır. Bunun da ötesinde, üçüncü taraf sertifikalarla iş birliği yaparak ve kendi Compact by Design sertifikalarını oluşturarak Amazon ve Amazon Handmade, alıcıların sürdürülebilirlik standartlarını karşılayan ürünler seçmesine yardımcı olur.

7. Dişsiz (ABD)

Bu yenilikçi kitle kaynak platformunda, kullanıcılar ürünleri koymak, oylamak ve kazanan tasarımları satın almak için tasarımlar oluşturur. "Dünya dostu bir talep üzerine baskı çözümü" olmayı taahhüt eden sürdürülebilirlik referansları, %100 tehlikesiz, biyolojik olarak parçalanabilen, vegan mürekkep kullanmayı ve daha yerel ve sürdürülebilir bir tedarik zinciri için nakliye mesafelerini azaltmayı içerir. Bunun da ötesinde, İpliksiz satıcıların tümü, en yüksek güvenli ve sürdürülebilir üretim standartlarını zorlayan Dünya Çapında Sorumlu Akredite Üretim (WRAP) programı tarafından onaylanmıştır.

8. Bol.com (Hollanda)

Hollanda ve Belçika'daki tüketicilere hizmet veren bir çevrimiçi pazar yeri olan Bol.com, yeni ürünlerin yanı sıra tüketicilerin çevreye duyarlı bir seçim yapmasına yardımcı olmak için 20 milyondan fazla ikinci el ürün sunuyor. Platformdaki 14.000 ürün sürdürülebilirlik eko etiketine sahip ve şirket depolarında, ofislerinde ve veri merkezlerinde %100 yenilenebilir enerji kullanıyor. Kendini ambalajlamayı en aza indirmeye adamış olan Bol.com, 2025 yılına kadar paket başına 0 gram CO2 emisyonu ile iklim açısından nötr olmayı planlıyor.

9. StockX (ABD)

StockX kendisini dünyanın ilk “şeyler için borsa” olarak tanımlıyor. Bu çığır açan yeniden satış sitesinde alıcılar teklif verir, satıcılar talepte bulunur ve bir teklif ve talep buluştuğunda satış otomatik olarak gerçekleşir. Çok çeşitli ürünler satıyor, ancak spor ayakkabılarıyla ünlü. StockX, döngüsel moda sahnesinde ciddi bir şekilde yenilikçi ve büyük bir oyuncu olmanın yanı sıra, geri dönüştürülmüş malzemelerden yapılmış spor ayakkabılar gibi sürdürülebilir markaları ve ürünleri teşvik eder.

10. Leboncoin (Fransa)

Döngüsel tüketim aşamasında bir diğer yıldız oyuncu olan Fransız satış platformu Leboncoin, yeniden kullanımın çevresel faydaları konusunda farkındalık yaratmak için çok çalışıyor. Pazardan yeni mallar ve hatta evler satın alabilirsiniz, ancak yeniden satışlarıyla ünlüdür: Fransa'da Leboncoin'de ikinci el tüketen insanlar tarafından bir yılda 7,7 ton CO2 tasarrufu sağlandı. Şirket ayrıca, halka nesnelerin nasıl onarılacağını öğreterek nesnelerin ömrünü uzatan ücretsiz aylık girişimler olan Repair Cafe Association'ı da destekliyor.

Çevreci olmak için ShippyPro'ya katılın

Sürdürülebilirlik, ShippyPro'da da ön plandadır. Sürdürülebilir bir anlayış, ofisimizde kağıtsız bir politika ve ağaçlandırma faaliyetleri ile ekolojik ayak izimizi azaltmak için sürekli çalışıyoruz.

ShippyPro'nun CO2 Impact API'si gibi lojistik çözümlerle, sürdürülebilirlik stratejilerini güvenilir verilerle destekleyerek işletmelerin gönderilerinin CO2 emisyonlarını hesaplamalarına yardımcı oluyoruz. Daha sürdürülebilir bir gelecek için 5 ipucumuza da göz atabilirsiniz.

Sadelik ve yenilik yoluyla, nakliyenin yalnızca herkes için erişilebilir olmasını değil, aynı zamanda gezegenimizi daha bağlantılı bir yer haline getirmesini istiyoruz.

Ortaklarımız ve müşterilerimiz için temiz, yeşil bir zihniyetle liderlik etmeye devam edeceğiz. Sürdürülebilirlik devriminde bize katılır mısınız?

E-ticaret siparişlerinizi kolayca yönetmek için eksiksiz nakliye platformu ShippyPro hakkında daha fazlasını keşfedin ve 250 ücretsiz siparişle özelliklerimizi denemeye başlayın.

Gönderileriniz için neden ShippyPro'yu FedEx ile birlikte kullanmalısınız?

FedEx entegrasyonumuzla, sınır ötesi satış söz konusu olduğunda, e-ticaret mağazanız için tüm gönderilerinizi ve iadelerinizi tek bir portaldan yöneterek hayatı daha da kolaylaştırabilirsiniz. Ayrıca, ürün tabanınıza en uygun olanları seçebilmeniz için çok sayıda satış kanalı ve pazar yeri ile entegrasyonlar sunuyoruz.

kaynaklar

Deloitte

Birleşmiş Milletler

Pew Araştırması

Devletçi

Accenture

FIS

Infiniti Araştırma Limited Şirketi

İş Yeşili