LinkedIn'deki Olumsuz Yorumlarla Nasıl Başa Çıkılır?
Yayınlanan: 2023-05-26Sosyal medya iki ucu keskin bir kılıç olabilir. Benzer düşünen kişilerle bağlantı kurmak ve profesyonel becerilerinizi sergilemek için bir platform sunarken, eleştiriye ve olumsuzluğa da kapı aralıyor.
LinkedIn'deki profesyoneller için bu olumsuzluk, gönderilere veya makalelere yapılan olumsuz yorumlar ve grup tartışmaları ve bahsetmeler şeklinde gelebilir.
Olumsuz yorumlar egoya bir darbe olabilir, ancak herkesin sizinle aynı fikirde olmayacağını unutmamak önemlidir. Aslında, ne kadar başarılı olursanız, muhtemelen o kadar çok eleştiri alırsınız.
Ama nefret edenlerin seni üzmesine izin verme!
Bu yorumlardan çekinmek yerine, profesyonelliğinizi göstermek ve hedef kitlenizle LinkedIn'de etkileşim kurmak için bunları bir fırsat olarak kullanın.
LinkedIn'deki olumsuz yorumlarla başa çıkmak için doğru yaklaşımı kullandığınızdan emin olun. Bunu yapmak, olumsuz bir yorumu olumlu bir sohbete ve hatta belki de yeni bir iş fırsatına dönüştürmenize olanak tanır.
Ancak olumsuz yorumları ve yorumları nasıl daha zarif bir şekilde ele alabilirsiniz? Ve markalar LinkedIn'deki olumsuz yorumları nasıl ele alıyor?
Kalın derinizi giyin ve LinkedIn'deki olumsuz yorumları ele alma dünyasına dalalım! İster yapıcı eleştiriyle karşı karşıya olun, ister sadece anlamsızlıkla karşı karşıya olun, sizi koruduk. Kaşlarını çatmaya hazır olun!
Bu makalede, size LinkedIn'deki olumsuz yorumları zarafet ve güvenle nasıl ele alacağınızı göstereceğiz. Okumaya devam etmek!
Olumsuz Yorumlara Cevap Verirken Ne Yapmalı?
Olumsuz yorumların üstesinden gelmenin zor olabileceği bir sır değil, ancak doğru yaklaşımla potansiyel olarak olumsuz bir durumu olumluya çevirebilirsiniz.
Bir dahaki sefere LinkedIn'de olumsuz bir yorum aldığınızda, bunu zarif ve profesyonel bir şekilde ele almak için bu 6 şeyi unutmayın.
1. Sakin ve sakin kalın
Olumsuz yorumlara cevap vermenin ilk ve en önemli kuralı sakin ve sakin kalmaktır.
Derin bir nefes alın, ona kadar sayın ve internetin insanların içindeki en kötü yanı ortaya çıkarabileceğini unutmayın. Öfke veya hayal kırıklığıyla karşılık vermek yalnızca durumu tırmandırır ve işleri daha da kötüleştirir.
2. Yorumu onaylayın
Yorumu onaylayın ve dinlediğinizi gösterin. Basit bir "Geri bildiriminiz için teşekkür ederim" durumu yaymak için uzun bir yol kat edebilir. Bu, yaklaşılabilir ve yapıcı eleştirilere açık olduğunuzu gösterir.
3. Bağlam sağlayın
Olumsuz yorum bir yanlış anlaşılmaya veya yanlış bilgiye dayanıyorsa durumu açıklığa kavuşturmak için bağlam sağlayın. Bu, profesyonel olduğunuzu ve başkalarını eğitmeye istekli olduğunuzu gösterir.
4. Bir çözüm önerin
Olumsuz yorum belirli bir sorun veya konu hakkındaysa, bir çözüm önerin. Bu, proaktif olduğunuzu ve sorunu çözmeyi önemsediğinizi gösterir.
5. Profesyonel tutun
Olumsuz yorumun niteliği ne olursa olsun, yanıtınızı her zaman profesyonel tutun. İşleri daha da kötüleştireceğinden, kişisel hakaretler kullanmaktan veya alaycı yorumlar yapmaktan kaçının.
6. Çevrimdışı yapın
Olumsuz yorum kişiselleşirse veya karakterinize saldırırsa, konuşmayı çevrimdışına almak en iyisi olabilir. Görüşmeyi daha kontrollü bir ortamda sürdürmek için özel mesaj veya e-posta göndermek isteyebilirsiniz.
Ayrıca okuyun: Markanızı Büyütmek İçin Sosyal Medya Hack'leri
Olumsuz Yorumlara Yanıt Verirken Yapılmaması Gerekenler
Olumsuz yorumlar sosyal medya ortamının bir parçasıdır, ancak bir stres veya hayal kırıklığı kaynağı olmaları gerekmez. Bu 6 yapılmaması gerekenden kaçınarak, olumsuz yorumlara profesyonelce yanıt verebilir ve bunun yerine izleyicilerinizle etkileşim kurabilirsiniz.
1. Yorumu görmezden gelme
Olumsuz bir yorumu görmezden gelmek onu ortadan kaldırmaz ve hatta durumu daha da kötüleştirebilir. Yoruma yanıt vermeniz ilgili ve profesyonel olduğunuzu gösterir.
2. Kişisel algılamayın
Olumsuz yorumların, değerinizin veya yeteneklerinizin bir yansıması olmadığını unutmayın. Olumsuz yorumların sizi etkilemesine izin vermeyin ve asla kişisel veya yorumu yapan kişiye saldıracak şekilde yanıt vermeyin.
3. Savunmaya geçmeyin
Olumsuz bir yoruma yanıt olarak savunmaya geçmek yalnızca durumu tırmandırır ve işleri daha da kötüleştirir. Bunun yerine sakin olun ve duruma nesnel yaklaşın.
4. Bahane üretmeyin
Eldeki sorun için bahaneler uydurmak, yalnızca durumun sorumluluğunu almadığınızı gösterir. Bunun yerine, sorunu kabul edin ve bir çözüm önerin.
5. Hakaretler savurmayın
Olumsuz yorumlara kişisel hakaret veya iğneleme ile yanıt vermek, yalnızca durumu daha da kötüleştirecek ve profesyonel itibarınıza zarar verecektir. Yanıtınızı her zaman profesyonel ve saygılı tutun.
6. Tartışmaya girmeyin
Olumsuz yorum bırakan kişilerle tartışmaya girmek, zamanınızı ve enerjinizi boşa harcar. Bunun yerine, bir çözüm bulmaya ve sorunu yapıcı bir şekilde çözmeye odaklanın.
Sosyal Medyadaki Olumsuz Yorumlarla Nasıl Başa Çıkılır?
Sosyal medya başkalarıyla bağlantı kurmanın, markanızı oluşturmanın ve yeteneklerinizi sergilemenin harika bir yolu olsa da sizi eleştiriye ve olumsuzluğa da açık hale getirir.
Trollerin seni ele geçirmesine izin verme! Sosyal medyadaki olumsuz yorumları kolaylıkla ve zarafetle ele almayı her zaman unutmayın.
Ancak LinkedIn'de olumsuz bir yoruma ne demeli ? Ve marka itibarı krizinizi nasıl yönetebilirsiniz?
Olumsuz yorumları ele almanın ilk adımı sakin ve sakin kalmaktır.
Savunmaya geçmek ve öfkeyle karşılık vermek kolaydır, ancak bu yalnızca durumu tırmandırır ve işleri daha da kötüleştirir.
Bunun yerine derin bir nefes alın ve duruma nesnel bir şekilde yaklaşın.
İnternetin insanların içindeki en kötü yanları ortaya çıkarabileceğini ve olumsuz bir yorumun sizin değerinizin veya yeteneklerinizin bir yansıması olmadığını kendinize hatırlatın.
Profesyonel bir tavırla yanıt vererek, eleştirenlerinize olumsuzluklarının sizi aşağı çekmeyeceğini göstereceksiniz.
Olumsuz yorumu kabul edin ve dinlediğinizi gösterin.
Basit bir "Geri bildiriminiz için teşekkür ederim", durumu yaymak ve yaklaşılabilir ve yapıcı eleştiriye açık olduğunuzu göstermek için uzun bir yol kat edebilir.
Olumsuz yorum bir yanlış anlaşılmaya veya yanlış bilgiye dayanıyorsa, bağlam sağlamak ve durumu netleştirmek için bu fırsatı kullanın. Bu, profesyonel olduğunuzu ve başkalarını eğitmeye istekli olduğunuzu ve sorunu olumlu bir şekilde çözmeye yardımcı olabileceğinizi gösterir.
Olumsuz yorum kişiselleşirse veya karakterinize saldırırsa, en iyisi konuşmayı çevrimdışına almaktır. Sohbeti daha kontrollü bir ortamda sürdürmek için özel mesaj veya e-posta gönderebilirsiniz.
Bir dahaki sefere sosyal medyada olumsuz bir yorum aldığınızda, bu ipuçlarını hatırlayın ve patron gibi davranın!
Ayrıca okuyun: En İyi Sosyal Medya Otomasyon Araçları
LinkedIn'deki Olumsuz Yorumlar İtibarınıza Nasıl Zarar Verebilir?
LinkedIn'deki olumsuz yorumlar, kişisel markanız ve profesyonel itibarınız üzerinde ciddi bir etkiye sahip olabilir.
Potansiyel işverenler, iş arkadaşları veya iş ortakları, LinkedIn'de hakkınızda olumsuz bir yorumla karşılaştığında, bu olumsuz bir ilk izlenim yaratabilir ve güvenilirliğinize zarar verebilir. Ağınızın güvenini ve saygısını kaybetmenize de yol açabilir.
Dahası, LinkedIn'deki olumsuz yorumlar hızla yayılabilir ve geniş bir kitleye ulaşabilir.
Platform, profesyonel bir ağ oluşturma aracı olacak şekilde tasarlanmıştır ve olumsuz yorumlar profesyonelliğe aykırı ve imajınıza zarar verici olarak algılanabilir. Ayrıca, genel çevrimiçi varlığınızı düşürerek güçlü ve olumlu bir kişisel marka oluşturmanızı zorlaştırabilirler.
Ayrıca, LinkedIn'deki olumsuz yorumlar kariyer beklentilerinize zarar verebilir.
Potansiyel işverenler hakkınızda olumsuz yorumlar görürlerse, sizi iş fırsatları için daha az dikkate alabilirler. Bu, yeni bir işe girme, kariyerinizi ilerletme veya değerli profesyonel ilişkiler kurma şansınızı sınırlayabilir.
Son olarak, özellikle daha fazla takipçisi olan biri tarafından yapılmışsa, LinkedIn'deki olumsuz yorumları kaldırmak zor olabilir.
Olumsuz yorumlar, ele alındıktan ve çözüldükten sonra bile devam edebilir ve yayınlandıktan çok sonra itibarınızı ve güvenilirliğinizi etkilemeye devam edebilir.
LinkedIn'deki itibarınızı ve kişisel markanızı korumak için uyanık kalmak ve olumsuz yorumlara profesyonel ve etkili bir şekilde yanıt vermek önemlidir.
LinkedIn'deki Olumsuz Yorumları Silinmeli mi?
LinkedIn'deki olumsuz yorumların silinip silinmeyeceği, birçok kişinin mücadele ettiği bir sorudur.
Birincisi, olumsuz yorumları silmek, onları ortadan kaldırmanın ve itibarınıza daha fazla zarar vermekten kaçınmanın en kolay yolu gibi görünebilir.
Öte yandan, olumsuz yorumları silmek, bir şeyi saklamaya çalıştığınız veya yapıcı eleştirilere açık olmadığınız algısını yaratabilir.
Bu nedenle, olumsuz yorumları silmek yerine profesyonel ve şeffaf bir şekilde ele almak daha iyidir.
Olumsuz yorumlara yanıt vermek, geri bildirimleri dinlemeye istekli olduğunuzu ve diğer bakış açılarını duymaya açık olduğunuzu gösterir. Ayrıca, durumu dağıtmaya ve olumsuz yorumun daha geniş bir kitleye yayılmasını önlemeye yardımcı olabilir.
Ancak olumsuz yorumlara yanıt verirken seçici olmak önemlidir. Olumsuz yorum kişiselse veya karakterinize saldırıyorsa, onu görmezden gelmek veya sohbeti çevrimdışına almak en iyisi olabilir.
Olumsuz yorum yanlış bilgiye dayanıyorsa, durumu eğitmek ve netleştirmek için fırsatı kullanmak iyi bir fikirdir.
Olumsuz yorumlara düşünceli ve profesyonel bir şekilde yanıt vererek itibarınızı koruyabilir ve LinkedIn'de olumlu bir imaj sürdürebilirsiniz.
En İyi 7 İnceleme/İtibar Yönetim Aracı
Olumsuz incelemeler ve yorumlar güvenilirliğinize zarar verebilir , kariyer beklentilerinize veya markanıza zarar verebilir ve hatta ruh sağlığınızı etkileyebilir. Bu nedenle, çevrimiçi itibarınızın kontrolünü elinize almanız ve incelemelerinizi ve yorumlarınızı etkili bir şekilde yönetmeniz önemlidir.
Ayrıca okuyun: En İyi Sosyal Medya Kazıma Araçları
İyi haber şu ki, çevrimiçi itibarınızı kontrol altına almak için pek çok araç mevcut.
İşte itibarınızı ve çevrimiçi incelemelerinizi yönetmek için en iyi 7 araç:
1. Google Uyarıları
Google Alerts, çevrimiçi itibarınızı izlemenize ve web'de adınız, markanız ve anahtar kelimelerinizden bahsedilmesini izlemenize olanak tanıyan ücretsiz ve kullanımı kolay bir itibar yönetimi aracıdır.
İzlemek istediğiniz anahtar kelimeler için uyarılar ayarlamanız yeterlidir; Google, bu anahtar kelimeler yeni web içeriğinde göründüğünde size e-posta bildirimleri gönderir.
Bu aracı kullanarak, çevrimiçi itibarınızın zirvesinde kalabilir ve olumsuz yorumlara ve incelemelere zamanında ve etkili bir şekilde yanıt verebilirsiniz.
Google Alerts, itibar yönetimi için uygun fiyatlı ve erişilebilir bir çözüm arayan bireyler ve küçük işletmeler için kullanışlıdır.
2. Ahref'ler
Ahrefs, itibar ve inceleme yönetimi için de kullanılabilen güçlü bir SEO ve pazarlama aracıdır.
Ahrefs, markanız, adınız ve anahtar kelimeleriniz dahil olmak üzere web'deki çevrimiçi varlığınızı izlemenize ve izlemenize olanak tanır. Çevrimiçi itibarınız hakkında size değerli bilgiler verir ve potansiyel sorunları büyümeden önce tanımlar.
Ayrıca Ahrefs, çevrimiçi varlığınız hakkında, bahsi geçenlerin kaynakları ve türleri de dahil olmak üzere ayrıntılı analizler sağlar ve bu bahsin itibarınız üzerindeki etkisini belirlemenize yardımcı olur.
Bu araç, çevrimiçi varlıklarını geliştirmek ve itibarlarını korumak isteyen işletmeler ve bireyler için özellikle yararlıdır.
3. Hootsuite
Hootsuite, çevrimiçi itibarınızı LinkedIn dahil birden fazla platformda izlemenize ve yönetmenize olanak tanıyan bir sosyal medya yönetim aracıdır.
Hootsuite ile adınız, markanız ve rakiplerinizden bahsedenleri takip edebilir, yorum ve incelemelere gerçek zamanlı olarak yanıt verebilirsiniz.
4. Marka24
Brand24, markanızdan web'de bahsedildiğini izlemenizi sağlayan gerçek zamanlı bir marka izleme aracıdır.
Anahtar kelimeler ve kelime öbekleri için uyarılar ayarlayabilir ve markanız internette her geçtiğinde bildirim alabilirsiniz.
Bu, olumsuz incelemelere ve yorumlara hızlı bir şekilde yanıt vermenize ve itibarınıza gelebilecek olası zararları azaltmanıza olanak tanır.
5. İtibar.com
Reputation.com, çevrimiçi itibarınızı izlemenize, incelemelerinizi ve yorumlarınızı yönetmenize ve arama motoru görünürlüğünüzü artırmanıza olanak tanıyan kapsamlı bir itibar yönetimi aracıdır.
Reputation.com ile çevrimiçi itibarınızı LinkedIn dahil birden çok platformda takip edebilir ve olumsuz yorum ve incelemelere gerçek zamanlı olarak yanıt verebilirsiniz.
6. Gözden Geçirme
ReviewPush, müşteri incelemelerini ve yorumlarını toplamanıza, yönetmenize ve yanıtlamanıza yardımcı olan bir inceleme yönetim yazılımıdır.
ReviewPush ile itibarınızı LinkedIn dahil birden çok platformda izleyebilir ve yeni bir inceleme gönderildiğinde uyarı alabilirsiniz. Olumsuz eleştiri ve yorumlara da yanıt verebilir ve bunları olumlu müşteri deneyimlerine dönüştürebilirsiniz.
7. İnceleme Takipçileri
ReviewTrackers, birden çok platformdan müşteri incelemelerini ve geri bildirimleri toplamanıza ve yönetmenize olanak tanıyan bir inceleme yönetim aracıdır.
Bu aracı, çevrimiçi itibarınızı izlemek, olumsuz eleştirilere ve yorumlara yanıt vermek ve müşteri duyarlılığına ilişkin değerli içgörüler elde etmek için kullanabilirsiniz.
Çözüm
LinkedIn'deki olumsuz yorumları ele almak zorlu bir görev olabilir, ancak doğru yaklaşım ve araçlarla profesyonelliğinizi, iletişim becerilerinizi ve problem çözme becerilerinizi sergilemek için eğlenceli ve heyecan verici bir fırsat olabilir.
Neyse ki, artık LinkedIn'deki olumsuz yorumları nasıl ele alacağınızı biliyorsunuz.
Olumsuz yorumlara yanıt verirken yapılması ve yapılmaması gerekenleri takip ederek ve doğru itibar yönetimi araçlarını kullanarak, olumsuz yorumları olumlu deneyimlere dönüştürebilir ve bu süreçte kişisel ve profesyonel itibarınızı koruyabilirsiniz.
İster bireysel ister şirket olun, çevrimiçi itibarınız dijital mirasınızdır ve onunla ilgilenmeniz ve kendinizin en iyi halini yansıttığından emin olmanız önemlidir.
Unutmayın, her olumsuz yorum, bir eleştirmeni bir hayrana dönüştürmek için bir fırsattır, bu yüzden kendinize güvenin ve profesyonel olun. Dijital dünya olasılıklarla doludur ve doğru yaklaşımla bunlardan en iyi şekilde yararlanabilir ve gurur duyabileceğiniz bir itibar oluşturabilirsiniz!