Küçük İşletmeniz İçin Satış Görevlileri Tutmak İçin Mükemmel Bir Kılavuz

Yayınlanan: 2020-11-09

Küçük işletmenizi kurdunuz ve istediğiniz gibi gidiyor.

İş büyüyor, satışlar ve yeni müşteriler de öyle. Ancak bir işletme sahibi olarak, zaten elinizde çok fazla şey var, satış elemanı işini eklemek çok fazla zorluğa neden olabilir.

İlk satış elemanınızı işe almak, aradığınız çözüm olabilir. Ancak yeniyseniz ve işe alım konusunda bilgili değilseniz, bunu düşünmek korkutucu olabilir.

Sayfa İçeriği

  • İçindekiler
  • İşletmenizin Ne Zaman Bir Satış Görevlisi Tutması Gerekiyor?
  • Şimdi Satış Görevlisini İşe Alma Zamanının Geldiğini Nasıl Bilebilirim?
    • En Az 10 Müşteriniz Var
    • Potansiyel Müşteri Oluşturma Stratejisi
    • Satış Süreciniz Var
    • Satış Görevlisi Olarak Doğru Aday Nasıl İşe Alınır?
    • Temel Değer
    • Beceri Seti
      • Soğuk Uç Alabilir
      • İçerik Oluşturma
      • Geri Bildirimi Yorumlama
      • Etki Alanında Uzmanlık
      • Güvenilir
      • koçluk
      • Becerikli ve Hurdacı
      • Önceki deneyim
  • Satış Görevlilerini İşe Almak İçin İzlenecek Adımlar
    • Adım 1: İş İhtiyaçlarını Belirleyin ve İş Tanımını Oluşturun
    • 2. Adım: Müşteri Hedeflerinizi Tanımlayın
    • 3. Adım: Bütçeyi Düzeltin
    • Adım 4: Yazılı Ayrıntıları Alın
    • Adım 5: Mülakat Sürecini Düzeltin
    • Adım 6: Kaynakları Arayın
  • Verimli Satış Elemanı Nerede Bulunur?
    • tavsiyeler
      • Neden düşünmüyorsun -
      • Neden düşünün -
    • Doğrudan İşe Alma
      • Neden düşünmüyorsun -
      • Neden düşünün -
    • Personel Ajansları
      • Neden düşünmüyorsun -
      • neden düşün-
  • İşe Almanın Başarılı Olup Olmadığı Nasıl Ölçülür?
    • işbirlikleri
    • Tutarlılık
    • İşlem
  • İlk Satış Görevlisini İşe Alırken Kaçınılması Gereken Hatalar
    • 1. Geleneksel Bir İş Tanımı Yazma
    • 2. Yüz yüze görüşmeye odaklanma
    • 3. Çok Konuşmak
    • 4. Yanlış Araçlar Kullanmak
    • 5. İkinci Bir Görüş Almamak
    • 6. Hak Ettiğini Sunmamak
    • 7. Yanlış Sorular Sormak
    • 8. Gerekli Değişiklikleri Yapmamak
    • 9. Çok Hızlı İşe Alma
    • 10. Yönlendirmeye Bağlı Olarak Çok Fazla
  • Küçük İşletmeler için satış elemanı işe alma hakkında Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
    • Ek Kaynaklar

İçindekiler

  • İşletmenizin Ne Zaman Bir Satış Görevlisi Tutması Gerekiyor?
  • Şimdi Satış Görevlisini İşe Alma Zamanının Geldiğini Nasıl Bilebilirim?
    • En Az 10 Müşteriniz Var
    • Potansiyel Müşteri Oluşturma Stratejisi
    • Satış Süreciniz Var
    • Satış Görevlisi Olarak Doğru Aday Nasıl İşe Alınır?
    • Temel Değer
    • Beceri Seti
      • Soğuk Uç Alabilir
      • İçerik Oluşturma
      • Geri Bildirimi Yorumlama
      • Etki Alanında Uzmanlık
      • Güvenilir
      • koçluk
      • Becerikli ve Hurdacı
      • Önceki deneyim
  • Satış Görevlilerini İşe Almak İçin İzlenecek Adımlar
    • Adım 1: İş İhtiyaçlarını Belirleyin ve İş Tanımını Oluşturun
    • 2. Adım: Müşteri Hedeflerinizi Tanımlayın
    • 3. Adım: Bütçeyi Düzeltin
    • Adım 4: Yazılı Ayrıntıları Alın
    • Adım 5: Mülakat Sürecini Düzeltin
    • Adım 6: Kaynakları Arayın
  • Verimli Satış Elemanı Nerede Bulunur?
    • tavsiyeler
      • Neden düşünmüyorsun -
      • Neden düşünün -
    • Doğrudan İşe Alma
      • Neden düşünmüyorsun -
      • Neden düşünün -
    • Personel Ajansları
      • Neden düşünmüyorsun -
      • neden düşün-
  • İşe Almanın Başarılı Olup Olmadığı Nasıl Ölçülür?
    • işbirlikleri
    • Tutarlılık
    • İşlem
  • İlk Satış Görevlisini İşe Alırken Kaçınılması Gereken Hatalar
    • 1. Geleneksel Bir İş Tanımı Yazma
    • 2. Yüz yüze görüşmeye odaklanma
    • 3. Çok Konuşmak
    • 4. Yanlış Araçlar Kullanmak
    • 5. İkinci Bir Görüş Almamak
    • 6. Hak Ettiğini Sunmamak
    • 7. Yanlış Sorular Sormak
    • 8. Gerekli Değişiklikleri Yapmamak
    • 9. Çok Hızlı İşe Alma
    • 10. Yönlendirmeye Bağlı Olarak Çok Fazla
  • Küçük İşletmeler için satış elemanı işe alma hakkında Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Sizin için kolaylaştırmak için, işte bilmeniz gereken süreç ve önemli faktörler.

küçük işletmeler için satış elemanı işe alma rehberi

İşletmenizin Ne Zaman Bir Satış Görevlisi Tutması Gerekiyor?

İşletmelerin veya girişimlerin çoğu, ilk satış görevlisi olarak kuruculardan birine sahiptir.

İş o kadar önemlidir ki, işletme sahipleri kendi işlerini yapmaya başlar. İş, işi büyütmek, potansiyel müşterilerle konuşmak, başarısızlıkla yüzleşmek, hedefleri düzeltmek vb. için değerli bir rol oynar.

İşi yapmak isteyebileceğiniz ya da yapmaktan nefret edebileceğiniz ihtimaller var. Sebep ne olursa olsun, anlamanız gereken ilk şey acele etmemek.

Önce kendinize şu soruları sorun -

  • Hangi sayılara ulaşmak istiyorsunuz?
  • Yıllık Yinelenen Geliriniz nedir?
  • Mevcut durumunuz yardımcı olabilir mi?
  • Zamanı hızlandırmak ister misin?
  • Satış yapmak mı yoksa başka birinin yapmasını mı istiyorsunuz?

Satış elemanı işini hemen dışarıdan temin etmeye karar vermeyin.

Önce temel bilgileri öğrenmeye odaklanın. Deneyim kazanın ve satış görevlilerinin müşterilerle ilgilenirken neler sunması gerektiğini öğrenin.

Bazı işletmeler dış kaynak kullanımını çok uzun süre erteler. Böyle bir durumda, kurucular ellerinde kura olsa da icraat yapmak zorundaydılar.

İşletmenizin ilk satış elemanını işe alması gerekip gerekmediğini veya beklemeniz gerekip gerekmediğini size bildireceğinden, dikkat etmeniz gereken birkaç işaret vardır.

  • Başa çıkmanız gereken en büyük satış zorluklarına sahipsiniz
  • Net bir satış süreciniz var
  • Artık ihtiyaçları ve hedefleri çok daha derinden anlıyorsunuz.
  • Satış tahminini tahmin edebilirsiniz.

Profesyonel İpucu: Uzman, kurucuların ilk satış elemanını işe almaya karar vermeden önce en az 10 satış yapması gerektiğini söylüyor.

Şimdi Satış Görevlisini İşe Alma Zamanının Geldiğini Nasıl Bilebilirim?

İş hayatında geçiş yapmanız gereken doğru bir zaman vardır. Cesaretinize güvenmek önemlidir, ancak aynı zamanda size yardımcı olabilecek bazı temel işaretlere de dikkat edin, şimdi işiniz için bir satış elemanı tutmanız gerekiyor.

En Az 10 Müşteriniz Var

Bazı uzmanlar, kurucuların, minimum 10 müşteriyi alana kadar satış elemanını işe almamaları veya satış elemanı işlerini dış kaynak kullanmamaları gerektiği konusunda hemfikirdi.

İki nedeni var -

  • İnsanların ürününüzü satın almak istediğini gösterir.
  • Şimdiye kadar, ürünü nasıl satacağınızı öğrendiniz

En az 10 müşteriye sahip olmak, ürününüz için talep aldığınızı gösterir. Büyümeye yardımcı olur ve markaya olan güveni artırır.

10 müşteri ile kıyaslama yapar ve ürününüzü pazarda satılabilir hale getirirsiniz. Ayrıca satış elemanını işe alma çabalarınızın boşa gitmemesini sağlar.

Pazara Uygun Ürün

Artık müşterileriniz olduğunda, ürününüzün şimdiye kadar piyasaya uygun olup olmadığını anlamanıza yardımcı olacaktır.

Ayrıca, ürününüz arasında nasıl ayrım yapabileceğiniz ve insanların neden başkaları yerine sizinkini seçtikleri hakkında bir fikir verir.

Bulabileceğiniz üç ortak farklılaşma-

  • Maliyet

Ürünlerinizin fiyatı, müşterilerin ürünü seçme nedenlerinde hayati rollerden birini oynar. Daha büyük avantajlar için daha düşük bir fiyat noktası ve esneklik sağlar.

  • Destek olmak

Müşteri hizmetlerini içeren destek, müşterinin ürünü seçmesine yardımcı olan unsurlardır.

İyi bir müşteri hizmetine sahip olmak, müşterilerin ve gelecekte satın almayı seçmelerini sağlar.

  • Özellikler

Ürün, özellikle başka hiç kimsenin sunmadığı bir şeyse öne çıkıyor. İnsanların sizi rakiplerinize göre seçme avantajı sağlar.

Değerli özelliklere sahip olmak satın almayı etkiler ve sizi rekabette diğerlerinden ayırır.

Potansiyel Müşteri Oluşturma Stratejisi

Gelen hacmi tutmakta zorluk çektiğinizi hissettiğiniz an.

Hem soğuk hem de gelen potansiyel müşteriler için bir stratejiniz olduğundan emin olun. Böylece satış elemanınız en baştan çalışmak için çaba harcamak zorunda kalmaz.

Ayrıca, satış elemanı her şeyi yapmamalıdır, çünkü değerli zamanını anlaşmaları büyütmenin yanı sıra kapatmaya da harcayabilir.

Satış Süreciniz Var

Satış görevlisini eklemeden önce, işletmenin satış için sabit bir çerçevesi olmalıdır. En iyi beklentileri beslemek için strateji ile birlikte net bir sürece sahip olmalıdır.

Ayrıca, satış görevlinize net bir yön vermek için her aşamayı ve satış hunisini analiz edin.

Yenilerle boğuşmak yerine sabit bir satış sürecini takip etmeniz hem onlar için hem de sizin için faydalı olacaktır.

Satış Görevlisi Olarak Doğru Aday Nasıl İşe Alınır?

Bir satış elemanı aramaya başlamadan önce, ilk nokta, başarılı bir satış elemanı olarak ne tanımladığınızı bilmektir.

Ne aradığınızı bilmiyorsanız, seçimleri daraltmak zor olabilir.

İşe almayı ve iş tanımını yayınlamayı planlarken, iş için doğru adayı bulabilmeniz için kontrol etmeniz gereken birkaç nokta var.

temel şeyler satış elemanını kontrol eder

Temel Değer

Temel değer, satış elemanınızı şirketin değerleriyle uyumlu hale getirmenize yardımcı olabilecek önemli bir faktördür.

Satış elemanı benzer değerlere sahip olmalıdır ve şirketin daha iyi çalışmasına ve hareket etmesine yardımcı olabilir.

Ayrıca ne tür bir ortam ve ne sıklıkta mükemmelliklerini artırmak için harekete ihtiyaçları var.

Ortamın türü, iş kültürünüze uyup uymadığıdır.

Beceri Seti

Nihai adayınızı diğer seçeneklerden farklı kıldığı için beceriler önemlidir.

Ayrıca, işletmenizin ne tür beceriler aradığını da içerir. Satış elemanını işe almadan önce göz önünde bulundurmanız gereken bazı olmazsa olmaz becerilerden bazıları şunlardır.

Soğuk Uç Alabilir

İletişimde olmadığınız veya işletmenizin çalışmadığı müşteriler veya potansiyel müşteriler.

Satış elemanı soğuk arama yapma yeteneğine sahip olmalıdır.

İçerik Oluşturma

Kaliteli satış, ürün ve hizmetleri temsil etmeye dayanır. Aday, kostümlerin yazı tipindeki değeri nasıl temsil edeceğini bilmelidir.

Ayrıca yaklaştıkları kişiye göre ayarlamalar yapma anlayışına sahip olmalıdırlar.

Geri Bildirimi Yorumlama

Geri bildirim, işinizin başarısında hayati bir rol oynar. Satış görevlisi nasıl dinleyeceğini, özümseyeceğini ve yorumlayacağını bilmelidir.

Ayrıca müşterilerle empati kurabilir ve değerli geri bildirimleri anlayabilirler.

Etki Alanında Uzmanlık

Satış görevlisinin müşterilere karşı anlayışlı ve empatik olması gerekir.

Müşterilerle ilgilenmek, yerel iş akışlarını, günlük sorumluluğu, süreçleri ve diğer jargonları da içerir.

Benzer bir koltukta oturan kişi, onunla nasıl başa çıkacağını bilir.

Güvenilir

Müşteriler ve müşteriler, çalışmalarında kendilerini ne kadar özgün bulduklarına bağlı olarak herhangi bir marka ile ilişkilerini sürdürürler.

Güven, satışlarda da çok önemli bir rol oynar. Müşteriler kendilerini rahat hissetmeli ve ne satın aldıklarını bilmelidir.

Güveni sunabilecek ve sürecinizi özgün tutabilecek satış elemanı adaylarına sahip olmak gereklidir.

Sadece bu değil, her türlü itirazı da ele alabilmeliler.

koçluk

Alçakgönüllülük, koçluğun çok önemli bir parçasıdır ve satış görevlisi buna sahip olmalıdır. Böyle bir satış elemanınız olduğunda, mütevazi olurlar ve her zaman öğrenmeye heveslidirler.

Ayrıca, nasıl geri bildirim alacaklarını biliyorlar ve çalışmalarında iyileştirmeye devam ediyorlar.

Becerikli ve Hurdacı

Küçük bir işletmeyi yönetmek, sahiplerine çok iş yükler.

Her şeyle uğraşmak zorundalar, satış elemanını işe alırken, eklemeden biraz ağırlık aldığınızdan emin olun.

Satış görevlisi, durumla nasıl başa çıkacağını bilmesi için becerikli ve hırçın olmalıdır.

Ayrıca, kutunun dışında düşünme vizyonuna sahipler.

Önceki deneyim

Bu, kiralamak istediğiniz satış elemanı seviyesine bağlıdır. İlk satış elemanı bunu deneyimlemiş olmalıydı.

Onlar ilk ve siz yeni olduğunuz için deneyimli ve içeriden işi bilen birinin olması önemlidir.

SDR rolü için bir satış elemanı arıyorsanız, adayın öğrenmesi gereken bazı becerilere ihtiyacınız olabilir.

Yönetici rolleri arıyorsanız, deneyimlere odaklanın. Hesap yöneticisi, potansiyel müşteri adaylarını ve demo hizmetlerini beslemede yardımcı olabilir.

Daha fazla satış elde etmek için anlaşmaları kapatmayı ve sürecin devam etmesini sağlar.

Satış Görevlilerini İşe Almak İçin İzlenecek Adımlar

İş için ilk satış elemanını işe almak en önemli kararlardan biridir.

satış elemanı işe almak için şablon

Süreç, işinizin ne kadar büyüyeceğini tanımlar. İş ekibi kültürünü etkiler.

İlk satıcıyı işe almak, hiçbir şirketin berbat etmek istemediği bir şeydir.

Yetenekli ve doğru adayı işe almak için şu adımları izleyin:

Adım 1: İş İhtiyaçlarını Belirleyin ve İş Tanımını Oluşturun

İlk satıcınızın becerilerini, niteliklerini ve özelliklerini seçmeniz gerekir. Süreç, iş ihtiyaçlarına dayalı olduğu için kritik öneme sahiptir.

İlk satıcınızın zamanını nerede geçirmesini istersiniz? Yeni müşterilerle tanışmalı mı yoksa aramalar mı yapmalı? Yoksa mevcut müşteriler üzerinde yeni geliştirme veya çalışma bulma konusunda yardımcı olacaklar mı?

Satıcıya istediğiniz yerde cevapları aldığınızda, işi bulabilirsiniz. Monster veya Linkedin'deki iş ilan panolarında benzer bir iş tanımı vardır.

İş tanımını oluşturmak için aynı tanımı referans olarak kullanabilirsiniz.

Profesyonel ipucu: Reklamı yayınlamadan önce, iş için doğru kişiyi hedeflemek için güvenilir bir satış görevlisi ve iş arkadaşı olup olmadığını kontrol etmesini sağlayın.

2. Adım: Müşteri Hedeflerinizi Tanımlayın

Yeni bir satış elemanı planlarken, finansal planınızın genel gelir artışını da göz önünde bulundurmalısınız.

Elektronik tabloya göre, işletmenizin her ay kaç yeni müşteriye, satışa ve kâra ihtiyacı olduğunu anlayacaksınız.

İlk satıcıyı işe almayı seçmeden önce numara kontrol edilmeli ve gözden geçirilmelidir.

Ayrıca, satış döngünüze bağlı olarak işletmenizin yeni müşteriler edinmek için çok ihtiyaç duyduğundan emin olmanıza yardımcı olur.

Mali yönergeleri anlamak, kimi ve ne zaman işe alabileceğinizi belirlemenize de yardımcı olur.

3. Adım: Bütçeyi Düzeltin

Sonraki süreç bütçeyi içerir, yeni bir satış elemanına yatırım yapmak için işinizin ne kadar istikrarlı olduğunu bilmek çok önemlidir.

Kaynaklardan maaşa, adaya ne kadar teklif edebileceğinizi bilmek için tüm detayları içerir.

İşletmenizin ne kadar kazandığının yanı sıra bütçenizi ve finansal planlarınızı kontrol ettirmeniz önemlidir.

Bu puanlar size çok pahalıya mal olmayacak bütçeyi belirlemenize yardımcı olacak ve doğru adayı kolayca işe alabilirsiniz.

Adım 4: Yazılı Ayrıntıları Alın

İş tanımını yazarken detayları atlamayın. Sadece istediğiniz satıcı hakkında daha iyi bir fikriniz olmayacak, aynı zamanda ilgilenenler ne bekleyeceklerini bilecek.

Ayrıntıları yazmaya başlayabilirsiniz, örneğin şunları ekleyebilirsiniz –

  • Unvan – Herhangi bir iş unvanı veriyor musunuz yoksa pazarlığa açık mı?
  • Raporlama Yapısı – Satış görevlisi kimi rapor edecek? ve nasıl?
  • Tazminat – İşe dayalı herhangi bir ikramiye veya tazminat var mı?
  • Seyahat l – Satış görevlisinin seyahat etmesi gerekiyor mu? evet ise kaç kez ve ne zaman?
  • Kota – Satış görevlisi için herhangi bir minimum gelir var mı?
  • Satış aracı – Satış görevlilerinin CRM, yazılım vb. araçlara sahip olması gerekiyor mu?
  • Sosyal Medya – Satış görevlilerinin hesaplarının sosyal medyada olması gerekir mi? ya da bloglarına veya başka bir sosyal medya varlığına sahip olmalılar mı?

Detaylandırma önemlidir, ne kadar çok bilirseniz adayları o kadar iyi tanıyabilirsiniz.

Pozisyon önemlidir ve görüşmenizin akışını yönlendirebilir.

Adım 5: Mülakat Sürecini Düzeltin

Mülakat sürecine karar vermek için zamana ve çabaya ihtiyacınız olacak. Mülakat sürecinin zor işini atlamak için asla ortalama bir satış elemanı seçmeyin.

Yanlış kişiyi işe almak çok fazla kaynak, zaman ve çabayı boşa harcayabilir. Sürece dikkat etmek çok önemlidir

Adaylarla yapacağınız mülakatlar size onlar hakkında fikir verebilir. Ayrıca, bölgede ne kadar kapasiteye sahip olduklarının bir resmini elde edebilirsiniz.

İşte görüşme süreci için göz önünde bulundurabileceğiniz bazı adımlar –

  • Özgeçmişlerin araştırılması ve gözden geçirilmesi
  • Telefon taraması yapın
  • Yüz yüze görüşmeyi planlayın
  • Oyun bileşeninin rolünü ekleyin
  • takip et
  • Referansları kontrol edin
  • Katılmadan önce ayrıntıları tartışın

Adım 6: Kaynakları Arayın

Birini bulana kadar, yerleşme.

Kimin potansiyeli olduğunu bilmek için kriterlere uyan küçük bir aday listesi edinin.

Nihai satış görevlisini veya sizi seçmeden önce araştırmayı takip edin ve adayı gözden geçirin.

Profesyonel İpucu: Arka kapı referanslarını arayabilirsiniz. İşverene zayıf referans verebilecek adaylara bağlı kalmak yerine Linkedin'i kullanabilir ve durumunuzun arka planını kontrol edebilirsiniz.

Ayrıca, en yüksek potansiyele sahip olanla iletişime geçin. Kötü işe alımlardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.

Verimli Satış Elemanı Nerede Bulunur?

İnsanların sahip olduğu ortak soru şudur: Bir satış elemanı bulmak için nereye bakmalı?

İşletme için verimli bir satış elemanı bulmanın kesin bir yolu yoktur. Bu nedenle şirketler stratejiler üzerinde çalışıyor ve doğru adayı işe almayı planlıyor.

Ayrıca, piyasada daha fazla işletmenin böyle bir satış elemanı aradığını hatırlamak çok önemlidir.

Yani ihtiyacı olan sadece siz değilsiniz ve rekabet aciliyet ihtiyacını ortaya çıkarıyor.

Ancak nereye bakacağınızı bildiğinizde, sadece adayı kolayca hedef almakla kalmaz, aynı zamanda her iki taraftaki zorluğu da azaltabilirsiniz.

Deneyebileceğiniz yaklaşımlardan bazıları, artıları ve eksileri ile birlikte aşağıda belirtilmiştir.

tavsiyeler

Tavsiyeler, aradığınız satış elemanını elde etmenin mükemmel yollarından biridir.

Ancak, yönlendirmeler de o kadar güvenilir kaynak değildir. Sizi ideal uyum sağlamayan birini işe almanıza yol açabilecek sosyal baskı yaratır.

Yanlış adayı işe almak, işletmeniz için ölümcül bir karar olabilir. Ekibi, satışları ve ayrıca markanın imajını etkileyebilir.

Referans ararken, diğer kaynaklardan seçim yaparken uygun tarama yaptığınızdan emin olun.

Neden düşünmüyorsun -

  • Sınırlı erişim
  • İç basınç oluşturun
  • güvenilir değil

Neden düşünün -

  • Bu kolay
  • Dahili ekip oluşturmayı artırır
  • uygun fiyatlı seçenek

Doğrudan İşe Alma

Doğrudan işe alım popülerdir ve yetenekli bir satış elemanı için en etkili işe alma seçeneği olarak kabul edilir.

Çok daha ayrıntılıdır ve en uygun olanı bulmak için oradaki seçenekleri seçer.

Bununla birlikte, çoğunlukla Linkedin'deki profilleri gözden geçirmeyi ve iş için doğru olduğunu düşündüğünüz kişilerle bağlantı kurmayı içerir.

Doğrudan işe alımın dezavantajı, zaman alıcı sürecidir. Yapacak çok işiniz olduğunda sinir bozucu olabilir.

Ayrıca, temel olarak insanlardan yaptıkları işi bırakmalarını ve işinizi seçmelerini istemeyi içerir. Çay için doğru satış elemanını bulma sürecidir.

Neden düşünmüyorsun -

  • Zaman tükeniyor
  • Motivasyon eksikliği

Neden düşünün -

  • En yetenekli satış elemanını edinin
  • Beklemek yok
  • Adaylar özenle seçiliyor

Personel Ajansları

Personel ajansları, işletmelerin işe uygun olanı bulmalarına yardımcı olan üçüncü taraf ajanslardır.

Bu seçenek, çok meşgulseniz veya birini işe alma konusunda fazla deneyiminiz yoksa sizin için faydalıdır.

Personel ajansları pahalıdır. Ancak bu, kimin hizmet istediğine bağlıdır, bazıları nispeten daha düşük teklifler sunar, ancak yine de bedeli ödemeniz gerekir.

Çok fazla gelir getirmeyen şirketler için bir gider daha eklemek doğru bir seçim olmayabilir.

Neden düşünmüyorsun -

  • Deneyimi dış kaynak kullanımı
  • pahalı maliyet

neden düşün-

  • basit süreç
  • Zahmetten kurtarır
  • Profesyonel yaklaşım

İşe Almanın Başarılı Olup Olmadığı Nasıl Ölçülür?

İlk satış elemanını işe aldığınızda, gerçekten etkili olup olmadığını bilmeniz gerekir.

Ayrıca, satışlar rakamlardır. İki seçeneğiniz var, başarırsınız ya da başaramazsınız. Ancak başarı satışlarla ilgili değildir ve bunu nasıl ölçeceğinizi bilmelisiniz.

Başarılı olup olmadığını öğrenmek için, burada aramanız gereken birkaç nokta var –

işbirlikleri

Satış elemanı işinizin önemli bir parçasıdır. Oynadıkları role ve bunu nasıl yaptıklarına bakmak önemlidir.

Başkalarının tavsiye ve yardım istemek için onlara gidip gitmediğini görün. Nasıl tepki veriyorlar ve işi nasıl etkiliyorlar.

Tutarlılık

Arada bir kotayı aşmak, işe almanın başarılı olup olmadığını göstermek için yeterli değildir.

Performanslarını izlemek ve tutarlı olup olmadıklarını görmek önemlidir. Hedeflerine ulaşmak için ne kadar harcadıklarına dikkat edin.

İşlem

Başarılı satış görevlileri, özellikle işte ilk olduklarında, hedeflerine nasıl ulaştıklarını bilmelidir.

Nasıl yaptıklarını bilmiyorlarsa satışı artırmayacaklar. Süreci tekrarlamak, başkalarının da onu anlamasına yardımcı olur.

İlk Satış Görevlisini İşe Alırken Kaçınılması Gereken Hatalar

Bir şirket büyümeye başladığında, şirket sahiplerinin satışları ve işletme içindeki genel işlevleri takip etmesi zordur. Ayrıca kaliteden ödün vermek de bir seçenek değildir.

Böyle bir durumda, kurucuların işi paylaşmak için bir satış elemanı tutmaları gerekir. Ancak ne yapacağınız konusunda hiçbir fikriniz olmadığında ilk satış elemanını işe almak korkutucudur.

Gözaltında planlamadan sonra bile, kurucular yanlış uyumu seçmekle sonuçlanan bazı temel hatalar yaparlar.

Neyi göz ardı etmemeniz gerektiğini bilmek için, burada insanların yaptığı bazı hatalar var ve bunlardan ders alabilirsiniz.

1. Geleneksel Bir İş Tanımı Yazma

İş tanımının yazılması son derece önemli olan bir çok eksiktir.

Çoğunlukla işlerini ya insan kaynakları ya da satış başarısı için içerdiği faktörlerin farkında olmayan ajanslar tarafından yapılır.

İşte böyle bir açıklamanın sahip olduğu birkaç unsur:

  • işin tanımı
  • Gereksinimler
  • Sorumluluk ve Hangi roller
  • Şirket tanımı

Bu unsurlarla birlikte iş tanımınız böyle görünüyorsa, bunun sizin için kaliteli bir satış adayını çekmeyecek en kötü ilan türü olduğunu bilmelisiniz.

Profesyonel İpucu : İdeal adayınızın nasıl görünmesi gerektiğini ekleyin, böylece ilgilenen insanlar uygun olup olmadıklarını görebilirler. Size zaman kazandıracaktır.

2. Yüz yüze görüşmeye odaklanma

Satış görevlinizin gerçek savaş alanını ele almak için birkaç sorudan daha fazlasına ihtiyacı olacak.

Ayrıca, işi etkili bir şekilde yapabilmeleri için hangi soruları sormaları gerektiğini anlamaları gerekir.

Onlara benzer bir deneyim yaşatmaktan daha iyi bir seçenek yoktur.

Bir telefon görüşmesi, satış görevlisinin durumu nasıl ele alabileceğini anlamanıza yardımcı olabilir.

Yüz yüze görüşme de verimli bir seçenektir, ancak yalnızca buna odaklanmak zamanınızı boşa harcayabilir.

3. Çok Konuşmak

İşe alım süreci başladığında, adaylarınıza ne kadar açıklayacağınızı kontrol etmeniz önemlidir.

Belki işiniz hakkında daha fazla şey anlatmak için cazip hissediyorsunuz. Adayınızı iyi bilgilendirmek için de önemlidir.

Şirketinizde çalışmanın nasıl bir his olduğunu paylaşmak fikir vermenize yardımcı olacaktır.

Ancak, aşırıya kaçmadığınızdan emin olun. Adaylarınızdan daha fazla konuşmamalısınız.

Gerektiği kadar konuşsunlar ve cevaplarını detaylandırmalarını istesinler.

4. Yanlış Araçlar Kullanmak

İşe alım sürecinde, satış kişiliğini ve değerlendirmesini test etmeniz gerekecek.

Bununla birlikte, yanlış aracı kullanmak, tüm sürecinizi güçlükle doldurabilir, ancak aynı zamanda çok fazla zaman alabilir.

Araçları kullanmamak, adayınızın tam olarak ne hakkında olduğunu asla bilemeyeceğiniz gibi temel etkileri de yapabilir. Güvenmediğiniz böyle bir kişiyi işe almak risklidir.

5. İkinci Bir Görüş Almamak

Her şeyi kendi başınıza yaptığınızda, önyargılı olma şansınız da artar. Herhangi bir sebep olabilir veya belki sadece kişiliği beğendin.

Çoğu insanın yaptığı yaygın bir hatadır. Pek çok aday kendini tanıtma konusunda deneyime sahiptir ve işte iyi olmasalar bile nasıl etkileneceğini bilirler.

Sorunu çözmek için ikinci bir görüşe ihtiyacınız olacak. Adayı farklı görmenize yardımcı olur ve iyi olup olmadığına karar verebilirsiniz.

Profesyonel ipucu: İkinci bir seçenek isteyin, sizden zıt tercihlere ve kişiliğe sahip birini seçin.

6. Hak Ettiğini Sunmamak

Pazar sadece iş için değil, aynı zamanda en iyi adaylar için de açıktır.

Her işletmenin, işlerini kendi adına halledebilecek en kaliteli bir satış elemanına ihtiyacı vardır.

Ayrıca, adaylar genellikle farklı şirketlerde birden fazla görüşme yaparlar.

Onlara düşük bir teklif sunmak ve yeteneklerini baltalamak, işletmeniz için doğru adaydan uzaklaşmanıza neden olabilir.

Ayrıca, başaramazsanız diğer bazı işletmeler onları alır.

7. Yanlış Sorular Sormak

Sorular, ne bekleyebileceğinizi bilmenize yardımcı olabilir ve size adayın net bir resmini verebilir.

Ancak, soruları sormaya ve ödev yapmaya hazır değilseniz, yanlış adayı işe almak da dahil olmak üzere size çok pahalıya mal olabilir.

Ayrıca, adayın iş için iyi olup olmadığını öğrenmek için görüşmenizde bu tür sorularınız olduğundan emin olun.

  • Müşteri itirazlarını ele alma süreci nedir?
  • Çalışmaları sırasında karşılaştıkları en büyük engel neydi ve nasıl aştılar?
  • Onları işi yapmaya motive eden nedir?

8. Gerekli Değişiklikleri Yapmamak

İşe alım süreci zaman zaman değişikliklere ihtiyaç duyar. Hiçbir işlemin mükemmel olduğu onaylanmamıştır ve sonuçları garanti etmez.

Her süreçte ve aşamada kendinizi geliştirmelisiniz. Sizin için neyin işe yaradığını analiz etmek ve belirlemek çok önemlidir.

İyileşmeyen veya modası geçmeyen süreci veya adımları ortadan kaldırın.

9. Çok Hızlı İşe Alma

İlk satış elemanınız işletme için önemlidir. Satışlarınızın tüm başarısını ve büyümesini garanti edecekler.

Aldığınız satış elemanı ile başlamak için çok heyecanlanmak ve süreçleri atlamak riskli ve tavsiye edilmiyor.

Kimi seçtiğinizi incelemek önemlidir. Ayrıca işinizi, neye ihtiyacınız olduğunu ve neyin yardımcı olabileceğini incelemeye odaklanın.

Satış görevlisinin beklentilerinizi, ürünlerinizi, hizmetlerinizi ve hedeflerinizi anlaması gerekir.

İşletmenizdeki ilk satış elemanı için yetenek, anlayış ve deneyime sahip birini bulun.

Profesyonel ipucu : Bu iş için yeni ve acemi birini işe almaktan kaçının. Kendi başına halledebilecek birine sahip olmak yerine eğitime zaman harcamak istemezsiniz.

10. Yönlendirmeye Bağlı Olarak Çok Fazla

Yönlendirmeleri veya önerileri dikkate almak iyi bir seçenektir, ancak buna bağlı kalmaktan kaçının.

Çoğu zaman, tavsiyeler aradığınız kaliteye uymuyor. Ayrıca baskı yarattığı için de inkar edemezsiniz.

Seçenekler inandırıcı değil ve buna dayanarak nihai kararları veremezsiniz.

Profesyonel ipucu: Her iki görüşü de seçseniz bile uygun iş görüşmelerini ve taramaları yapın

Küçük İşletmeler için satış elemanı işe alma hakkında Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

İlk satış elemanımı ne zaman seçmeliyim?


İlk satış elemanını seçme ihtiyacı, daha fazla satış, yeni müşteri elde etmek ve tüm süreci yönetmek istediğinizde ortaya çıkar.

Bir mal sahibi olarak, bunu kendi başınıza yapmak mümkün değildir veya çok fazla güçlük çekmez. Böyle bir durumda, işletmeniz için ilk satış elemanını aramaya başlamanız gerekir.

Satış görevlisini işe alma seçeneklerini nereden alabilirim?


Çevrimiçi olacaksanız LinkedIn, Indeed, Monster vb. gibi seçenekler var. Ayrıca ailenizden, arkadaşlarınızdan, ekiplerinizden ve sektördeki diğer insanlardan size insanları önermelerini isteyebilirsiniz.

Ancak, sizin için mükemmel satış elemanını bulmak için uygun taramayı yapın.

Bir satış elemanını işe alırken aranacak temel hususlar nelerdir?


Temel, Özellikler, iş etiği ve motivasyonu içerir. Bunlar, işletmeniz için satış elemanı bulabilmeniz için aramanız gereken üç temel noktadır.

Ek Kaynaklar