Tatil E-posta Pazarlama İpuçları: Bu Yıl E-postalarınızı Nasıl Öne Çıkarırsınız?

El gösterisi: Kim tatil e-posta kampanyalarını başlatmaya hazır? Endişelenme, biz de hala kendimiz üzerinde çalışıyoruz, ama başlaman için bir şeyimiz var. Oracle, AWeber, Zoho, GetResponse ve diğer şirketlerden bu uzmanların neler söylediğini görün. Tatil e-posta pazarlama ipuçları paha biçilemez - onları çalın, kullanın, paylaşın!

Şimdi kullanabileceğiniz 12 tatil e-posta pazarlama ipucu

Bir e-posta pazarlamacısının bakış açısından, tatil sezonu en hafif tabirle bunaltıcı olabilir. Çoğu e-posta pazarlamacısı gibiyseniz, yılın en yoğun satın alma zamanından nasıl en iyi şekilde yararlanabileceğinizi merak ediyor olabilirsiniz.

Yardım eli uzatmak için en sevdiğimiz sektör uzmanlarından bazılarına ulaştık ve onlara sorduk: Bu tatil sezonunda e-postalarımızı öne çıkarmak için ne yapabiliriz?

Profesyonellerden haber alalım.

Sarah Noel Block, Tiny Marketing: "Bu e-postada bir hediye olduğunu bilmiyorlarsa, geri kalanıyla birlikte silinecektir."

Tüketiciler tatil sezonunda e-posta bombardımanına tutulur, bu nedenle konu satırı onlara bildirmediği için hediyenizin gözden kaçırılmadığından emin olun. Tiny Marketing'den Sarah Noel Block'un açıkladığı gibi, e-posta yoluyla hediye verirken bu ayrıntıyı unutmak istemezsiniz.

"Tatil günlerinde e-posta hızla artıyor, bu yüzden öne çıkmak zor. Ama herkes hediyeleri sever! B2C'nin hediye verme özelliği vardır, ancak B2B onlardan da kuyruk alabilir.

E-Kitaplar, kılavuzlar veya küçük bir hizmet veya ürün verin. Şimdi, 2022'de potansiyel müşterileri müşteri haline getirmenin tam zamanı. Bütçe zamanı!

Ve net ve ilgi çekici bir konu satırı oluşturmayı unutmayın. O e-postada bir hediye olduğunu bilmiyorlarsa, geri kalanıyla birlikte silinecek.”

—Sarah Noel Block, Tiny Marketing'in Kurucusu ve CEO'su

Michal Leszczynski, Yanıt Alın: "Kitlenizi rahatlatın ve kampanyalarınıza erkenden başlayın."

İnsanların ihtiyaçlarına ve zorluklarına karşı duyarlı olun. Tatil sezonunun nedenini hatırlamaya çalışın ve neşenizi koruyun. Birçokları için stresli bir dönem olabilir ama belki de abonelerinizi rahatlatmanın bir yolu vardır. Get Response'dan Michal Leszczynski'nin önerilerini dinleyelim.

“Son iki yılın oldukça sefil olduğunu söylemek, birçokları için yetersiz kalır.

Henüz iyileşip günlük hayatlarımıza geri dönmediğimiz için, bizi gülümsetecek, neşelendirecek ve kutlayacak şeylerin özlemini çekiyoruz. Bu, gelen kutularımıza aldığımız e-postalar için de geçerlidir.

Markanız tatil e-posta kampanyalarında kazanmak istiyorsa, e-postalarınızı eğlenceli ve okuması keyifli hale getirdiğinizden emin olun. Bu, ister komik fotoğraflar, ister dikkat çekici kontrol listeleri, videolar veya sade bir mizah ekleyeceğiniz anlamına gelir - bu sizin kararınız.

Doğal olarak, bunu satış kampanyalarınızla ilişkilendirmek isteyeceksiniz, böylece her zamanki öne çıkan CTA'ları, satın alma kılavuzlarını, hediye kuponlarını ve daha fazlasını unutamayacaksınız.

Aynı zamanda, kıtlığı kullanmaktan ve gereksiz bir aciliyet duygusu yaratmaktan kaçınmak isteyebilirsiniz. Bunun yerine, hedef kitlenizi rahatlatın ve kampanyalarınızı erkenden başlatın. Yardım, destek ve değer verdikleri ürünleri sağlamak için orada olduğunuzu bilmelerini sağlayın.”

—Michal Leszczynski, GetResponse İçerik Pazarlama ve Ortaklıklar Başkanı

İlgili: ZeroBounce'tan 12 dakikalık tatil e-posta pazarlama kontrol listesini alın

Chad S. White, Oracle Pazarlama Danışmanlığı: "Basit mesajlar kazanır."

Birçokları için tatiller biraz kaotik bir zamandır. Aşırı karmaşık olmayan bir mesaja sahip olmak, e-posta abonelerinizin dikkatini çekme olasılığı daha yüksek olabilir. Oracle Pazarlama Danışmanlığı'ndan Chad S. White, e-posta pazarlamasında basitliğin güzelliğine dikkat çekiyor.

“Tatillerde birisi promosyon e-postalarınıza abone olduğunda, onların dikkatini çekmek için savaşın yarısını zaten kazanmış olursunuz. Zaten onların aklında ve göz önündesin.

Düşündüğünüzün aksine, dikkatlerini çekmenin bir sonraki adımı tuhaf bir şey değil. İnsanların yılın diğer zamanlarından daha fazla meşgul olduğu ve daha fazla e-posta aldığı tatil sezonunda, basit mesajlar kazanır.

E-postanızın içindekileri ve ayrıca yaklaşan son teslim tarihlerini net bir şekilde iletmek için hem konu satırınızı hem de önizleme metninizi kullanın. Abonelerinizi aşırı vaatte bulunun, yanlış yönlendirin veya şaşırtın; aboneleri bunu yapmayan markalara yöneleceklerdir.

Özetlemek gerekirse, tatil sezonunda gelen kutusunda öne çıkmanın sırrı (1) basitlik, (2) netlik ve (3) aciliyettir.”

—Chad S. White, Oracle Pazarlama Danışmanlığı Araştırma Başkanı ve E-posta Pazarlama Kuralları kitabının yazarı

Sean Tinney , AWeber: "Bu tatil sezonunda öne çıkmanın en iyi yolu etkileşimli bir e-posta kullanmaktır"

Mesajınız basit olabilse de sıkıcı olmaktan kaçınmalıdır. İnsanların etkileşimde bulunabileceği e-postalar, biraz kuru ve standart "Mutlu Noeller" veya "Mutlu Tatiller"in aksine uzun bir yol kat edebilir. AWeber'den Sean Tinney, bir müşterinin hayal gücünü ve dikkatini çekme konusunda bazı fikirler paylaşıyor.

"Bu tatil sezonunda kalabalık bir gelen kutusunda öne çıkmanın en iyi yolu etkileşimli bir e-postadır. Konu satırınız işini yaptıysa ve e-postayı açtıysa, savaşın yalnızca yarısı tamamlanmış demektir.

Dikkat süremiz giderek kısalırken, etkileşimli öğeler, bir müşterinin dikkatini hızla çeken ve sonuç olarak dönüşümleri artıran ilgi çekici deneyimler yaratır.

Bu tatil sezonunda e-postanıza bir GIF, geri sayım sayacı, resim karusel, video, test, gerçek zamanlı ürün incelemeleri ve hatta bir ürün sayfası eklemeyi deneyin."

—Sean Tinney , AWeber'de E-posta Pazarlama Uzmanı

Vicky Smith , Flic Email: "Abonelerinize, aldıkları tatil e-postalarını alma veya azaltma seçeneği sunun."

Bu süre zarfında herkes kutlama yapmaz, yine de diğerleri tatil yorgunluğuyla karşı karşıya kalabilir. Flic Email'den Vicky Smith, okuyucularınıza göndereceğiniz mevsimlik e-postaları almama veya azaltma seçeneği sunmayı söylüyor.

“Kutlamalara ve bayram coşkusuna kapılmak çok kolay. Ancak, hedef kitlenizde tatilleri kutlamayan veya yılın zor bir zamanını bulan aboneler olacağını duraklatmak ve hatırlamak önemlidir.

Abonelerinize aldıkları şey üzerinde kontrol sağlayarak kendinizi diğer işletmelerden ayırabilirsiniz. Bir tercih merkezi kurmak ve abonelerinize tatil kampanyalarından vazgeçme veya aldıkları e-posta sayısını azaltma seçeneği sunmak, pek çoğunun gitmeyeceği bir düşünce ve çaba düzeyini gösterir.

Eklenen bonus? Genellikle bir marka, yılın bu zamanında gönderdikleri e-postaların sayısını artırdıkça abonelikten çıkmaların ve hatta spam şikayetlerinin arttığını görür. Kitlenize bu ek seçenek düzeyini vererek onları yeni yıla kadar koruyabilirsiniz."

—Vicky Smith , E-posta Danışmanı, Flic Email'de Stratejist ve Metin Yazarı

Jonathan Herrick, Benchmark Email: "Her satıştan elde ettiğiniz geliri seçtiğiniz kuruluşa bağışlayın."

Her şirket kar etmek zorunda olsa da, eski bir gerçeği tekrarlamak gerekirse, “vermek almaktan daha iyidir.” Özellikle Şükran Günü civarında, ancak tatil sezonu boyunca geri vermek önemlidir. Ayrıca, yapılacak doğru şey bu. Benchmark Email'den Jonathan Herrick, müşterilerinizi iyi bir amaca nasıl dahil edebileceğinize dair bazı fikirler paylaşıyor.

"Geçen bir buçuk yıl boyunca hepimiz sıkıntıdan geçtik ve biraz neşelenmekte fayda var. Ve biraz daha neşe ve iyi niyet yaymak için tatil sezonu gibi bir zaman yok.

Yılbaşı e-posta kampanyanızı öne çıkarmanın harika bir yolu (segmentasyon ve kişiselleştirme gibi tipik en iyi e-posta pazarlama uygulamalarının yanı sıra), kampanyalarınızı bir geri verme programına bağlamaktır.

Geri vermek istediğiniz bir kuruluş seçin ve tatil e-posta kampanyalarınızı geri vermenin gücü etrafında toplayın. Satın alınan her satış veya ürün için, seçtiğiniz kurum veya kuruluşlara gelir bağışlayın.

Abonelerinizi bu çabalara dahil ederek, bu tatil sezonundaki sevgiyi paylaşıyor ve biraz desteğe ihtiyaç duyabilecek bir kuruluşa biraz kelime yayıyorsunuz. Bu tatil sezonunda gerçekten önemli olan şeye yeniden odaklanmak için harika bir yol – başkalarına yardım etmek.”

—Jonathan Herrick, Benchmark Email CEO'su

Anne Ghaltchi, ZeroBounce: "Önceki e-posta performans verilerinizi gözden geçirin."

Bilgili e-posta pazarlamacısı, e-postanız gelen kutusuna ulaşmazsa, görülme şansının neredeyse hiç olmadığını bilir. E-posta listenizi doğrulamak için yılın en önemli zamanı. ZeroBounce'tan Anne Ghaltchi, kaçırmayı göze alamayacağınız birçok önemli ayrıntıya ışık tutuyor.

"Tatil e-postalarınızın kalabalık bir gelen kutusunda öne çıkmasını sağlamak için işte bazı başlangıç ​​noktaları:

1. Hemen çıkma oranlarını azaltmak ve hedef kitlenize teslim edilebilirliği sağlamak için e-posta listenizi temizleyin.

2. Sıklık, açma ve tıklama oranlarındaki eğilimleri belirlemek için önceki e-posta performans verilerinizi inceleyin. Tatil e-posta kampanyalarınızı planlamak için bu verileri kullanın.

3. Bir tatil e-posta takvimi oluşturun ve Şükran Günü, Kara Cuma, Siber Pazartesi ve kampanya göndermeyi planladığınız diğer tatillerin yanı sıra içerik ve promosyonlarınızı strateji haline getirin. Harika bir ilk izlenimle başlamak için güçlü konu satırları ve ön başlıklar geliştirmeye odaklanın.

4. Kampanyalarınız boyunca, satışlar ve teklifler için konu satırları ve son kullanma tarihleri ​​içinde aciliyet yaratın.

5. Uyumlu bir kullanıcı deneyimi oluşturmak için web sitenizin ve açılış sayfalarınızın e-posta kampanyalarınızın içeriğiyle eşleştiğinden emin olun. Mesajlaşma ve tasarım, kullanıcının bir konu satırını okuduğu andan istediğiniz dönüşümü tamamlamaya kadar tutarlı olmalıdır.”

— Anne Ghaltchi, ZeroBounce Dijital Medya Direktörü

Westfield Creative'den Emily Ryan: "Konu satırınızı kişiselleştirin."

Konu satırlarınızı kişiselleştirmek, e-postalarınızın öne çıkmasına yardımcı olur, ancak özellikle insanların çok fazla e-posta aldığı tatil sezonunda. Westfield Creative'den Emily Ryan şöyle diyor:

“Tatil e-posta pazarlamanız için harika bir konu satırı en yüksek öncelik olmalıdır. Başka bir şey yapmadan önce insanların e-postanızı açmasını sağlamalısınız.

Konu satırını ilk adlarıyla kişiselleştirmek için birleştirme etiketlerini kullanabilirsiniz. Örneğin, “*|FNAME|*, annene henüz bir hediye aldın mı?” birinin açılmasını sağlamak için harika bir yol olabilir.

Konu satırınızda merak uyandırın ama aynı zamanda dürüst olun. E-postanız her zaman konu satırınızla uyumlu olmalıdır (tıklama tuzağı yok!).

Konu satırınızı kişiselleştirmek, e-postanızın öne çıkmasına yardımcı olacaktır. Adımı kendi Gelen Kutumda gördüğümde, kesinlikle açma ihtimalim daha yüksek. Bir şans ver! Ancak, düzgün çalıştığından emin olmak için bu birleştirme etiketini önizlediğinizden ve test ettiğinizden emin olun.

—Emily Ryan, Westfield Creative Dijital Pazarlama Uzmanı

Marika Zinca , InboxAds: "Her şeyi takip edin."

Müşterileriniz ve alışkanlıkları hakkında ne kadar çok bilgiye sahip olursanız, planlamanız ve uygulamanız o kadar iyi olur. InboxAds'tan Marika Zinca, müşterilerinizi ve etkinliklerini takip etmenin onlara istediklerini vermenize yardımcı olabileceğine dikkat çekiyor.

“Başarılı bir tatil e-posta stratejisine sahip olmak için yayıncıların, yalnızca ürünlerini satmaya değil, hedef kitlelerinin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamaya odaklanması gerekiyor. E-posta pazarlamasının yaygın popülaritesi ve tartışılmaz faydaları ile yatırım getirisi çok büyük.

Yayıncılar odaklanmalı ve e-posta stratejileri üzerinde kontrol sahibi olmalıdır.

Bu taktikleri tatil e-posta pazarlama stratejilerine dahil etmek, pazarlama hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olabilir.

Her şeyi takip edin

Öngörüler, metrikler, istatistikler, açık ve tıklama oranları – ölçülebilen ve analiz edilebilen her şey. Demografiye, sosyal medya etkileşimlerine (beğeniler ve paylaşımlar) ve müşterilerin çevrimiçi davranışlarına (tercihler ve sorunlu noktalar) bakın.

Şenlikli haber bültenleri oluşturun ve tasarlayın

Tasarım, tatil sezonu havasına ilham vermelidir. Sezonla ilişkilendirilen renklerden alakalı içeriğe kadar her yayıncı muhteşem bir tatil e-posta kampanyası oluşturabilir.

Liste segmentasyonunu kullanarak hedefli e-postalar gönderin

Bu, abonelerinizin katılımını artırmanıza yardımcı olur ve doğru mesajı doğru hedef kitleye göndermenin en etkili yoludur.

E-posta bültenlerinizden para kazanın

Programatik reklamcılık, herhangi bir zamanda, ancak özellikle insanların e-postalarını açmaya daha istekli olduğu tatil sezonunda, müşteri katılımını ve işletme gelirini artırabilir."

—Marika Zinca , InboxAds Pazarlama Uzmanı

Daniel Wolff, Madrivo: "Değer teklifinizi bulun ve ona ışık tutun."

Çoğu zaman e-postalarınızı alan insanlar doğal olarak şunu soracaktır: Benim için ne var? Getirdiğiniz değeri bulmak çok önemlidir. Madrivo'dan Daniel Wolff gerçekten onu yıkıyor.

“Bir gelen kutusu çok büyük olduğunda ve diğer herkes aynı şeyi yapmaya çalışırken e-postanızın öne çıkmasına yardımcı olmak kolay bir iş değildir. Bunu yapmak için değer teklifinizi bulun ve ona yapabileceğiniz en iyi şekilde ışık tutun.

Ürününüzün yılın bu döneminde kullanılmasının/satın alınmasının neden en mantıklı olduğunu birkaç kısa kelimeyle açıklayın. Teklif ettiğiniz bir promosyon mu? Birinin hediye olarak almasını önerdiğiniz bir ürün mü?

Herhangi bir dijital pazarlamada olduğu gibi, ürününüz/hizmetiniz iyi bir mesajlaşma ile diğerlerinin üzerinde parlayabilir. Mesajınızı hedef kitlenizin ihtiyaçlarıyla ve ürününüzün/promosyonunuzun onlara nasıl yardımcı olabileceğiyle uyumlu hale getirin. Ürününüz için önerilerde bulunmak için yardıma ihtiyacınız varsa, ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar!”

—Daniel Wolff, Madrivo İş Geliştirme Direktör Yardımcısı

Josh Brown , Helpjuice: "Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanın"

Helpjuice'den Josh Brown, yılın bu zamanından en iyi şekilde yararlanmanın birçok yoluna işaret ediyor. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin birçok potansiyelini düşündünüz mü?

“Pek çok e-posta pazarlama kampanyasının başarısız olduğunu görüyorum çünkü bir araya gelme ve şenlik zamanının yanı sıra düşünme zamanını da içermiyorlar. Bunun yerine genel görseller, temel indirimler vb. kullanırlar.

Bu nedenle, tatil e-posta kampanyanızın öne çıkmasını istiyorsanız, hedef kitleniz için bu duyguları nasıl oluşturabileceğinizi düşünün.

Kopya ile başlar .

İnsanların e-postanızı açmasını istiyorsanız, olumlu bir duygu yaratmaya çalışırken baştan çıkarmanın yollarını bulmanız gerekir. Konu satırının sınırlı karakterleri göz önüne alındığında (özellikle mobil için) bu zor görünüyor. Ancak, bir e-postadaki ilk birkaç kelimenin de gösterildiğini unutmayın, bu nedenle bu neredeyse bir alt başlık olarak kullanılabilir.

Özgün ve müşteri odaklı, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten yararlanın .

Belki de müşterilerden bazı kutu açma deneyimlerini gösterirsiniz. Yakalanan bu "vay" faktörü, yılbaşı alışverişi yapanların hediye ettikleri kişilerle paylaşmak istedikleri bir şeydir.

Geri vermeyi düşünün .

Örneğin, müşterilerinizin yaptığı herhangi bir satın alma işleminden elde edilen ürünler veya satışların bir kısmı bir hayır kurumuna gidebilir. Müşterilerinizi daha fazla dahil etmek için, bağışın nereye gideceğini seçmelerini sağlayan bir anket düzenleyebilirsiniz. Ayrıca, #GivingTuesday'e (Şükran Günü'nden sonraki Salı) bağlanmanın yollarını bulmaya çalışabilirsiniz.

Tatil pazarlaması e-postalarınızın yalnızca işlemsel olması gerekmez .

Bu, e-postalarınızın hemen bir satış yaratmaya çalışmaması gerektiği anlamına gelir. Nihai hedefi insanları kişisel kapıcı gibi davranan bir konuşma açılış sayfasına göndermek olan bilgilendirici e-postalar gönderebilirsiniz. Orada, bir sohbet robotu veya canlı sohbet, müşterilere doğru hediyeyi seçme konusunda yardımcı olabilir.”

—Josh Brown , Helpjuice'de İçerik Pazarlama Müdürü

Swathika Mahalakshmi, Zoho: "Veritabanınızı demografi, ilgi alanları ve satın alma davranışı üzerine bölümlere ayırın"

İçinde bulunduğumuz çağda, herkese uyan tek bir yaklaşımın modası geçmiş durumda. Segmentlere ayırma, daha iyi sonuçlar elde etmenin anahtarıdır. Zoho'dan Swathika Mahalakshmi, kategorilere ve davranışlara dayalı olarak belirli ihtiyaçları karşılamanın önemine ağırlık veriyor.

"İşte tatil e-posta kampanyanızı hedef kitleniz için düşünceli, kişiselleştirilmiş ve şaşırtıcı kılmak için beş önemli ipucu. İlk olarak, her bir gruba kişiselleştirilmiş e-postalar göndermek için iletişim veritabanınızı demografi, ilgi alanları ve satın alma davranışlarına göre bölümlere ayırın.

Cazip ve akılda kalıcı konu satırları kullanın. Örnekler: "Ücretsiz gecelik gönderim için bugün 14:00 PDT'den önce sipariş verin", "Tatil çekilişine katılmak için son bir saat", "Sizin için ekstra indirim saati". Okuyucular, konu satırınızı okurken de fark ettiğinden, ön başlık metnini unutmayın.

GIF'ler, animasyonlar, videolar vb. kullanarak e-postanızda etkileşim kullanın. Zamanlayıcılar ve geri sayımlar eklemek, etkileşimi ve dönüşümleri artırmaya yardımcı olur.

Kısa ve eyleme geçirilebilir içerikle CTA'nızı kişiselleştirin . Aciliyet duygusu yarattıkları için kırmızı veya turuncu renkleri seçin. Ayrıca, CTA'nızı e-postanızın geri kalanından ayırın.

Hediye rehberleri, tatil SSS'leri ve yapılacaklar listeleri, indirim kuponları vb. gibi faydalı öğeler sağlayarak değer sunun .”

—Swathika Mahalakshmi, Zoho Ürün Müdürü

Gitmeden önce bir ipucu daha!

Sizi bilmem ama tüm bu fikirler, bu tatil sezonunda pazarlama e-postaları gönderme konusunda kendimi daha güvende hissetmemi sağlıyor. Bizimle paylaşmak için zaman ayıran herkese kocaman bir "teşekkürler"!

Gitmeden önce son bir öneri duymak ister misin?

Ben de dahil olmak üzere birçok insanın mücadele ettiği bir şey, insanlara hayatlarında hangi hediyelerin alınacağı konusunda hiçbir fikrinin olmaması. Bu nedenle, birçok pazarlamacının yapabileceği inanılmaz bir hizmet, bazı fikirler sunmaktır. Yeterince e-posta bunu yapmaz.

Başımı kaşıdığımı hatırlıyorum ve bir e-posta geldiğinde vazgeçmek üzereydim. Ürün veya hizmetin ne olduğunu bile hatırlamıyorum. Ancak, şu dört basit kelimeyi görmeyi asla unutmayacağım: “harika bir hediyedir.” Noktaları birleştirdim ve bunun takdir edileceğini biliyordum ve bununla birlikte büyük bir rahatlamayla nefes verdim. Bir e-postanın verebileceği daha iyi bir his varsa, bunun ne olduğunu bilmiyorum.

Her şey hizmete geri döner. Hangi aktiviteleri yapacağını, hangi hediyeleri alacağını veya nereye gideceğini bilememek birçok kişinin aklındaki sorulardır. İma etmeyin, cesur olun ve öneride bulunun. Gerçekten bilmek istiyoruz.

Bu kontrol listesine sahip misiniz?

Tatil e-posta kampanyalarınızı başlatmaya hazır mısınız? Bunu yapmadan önce, hazır olduğunuzdan emin olmak için bu kontrol listesini indirin.

12 dakika içinde öğreneceksiniz:

• zorlayıcı bir teklif nasıl bulunur
• e-posta listenizin en iyi durumda olduğundan nasıl emin olabilirsiniz?
• ve gelen kutusuna inmek için yapabileceğiniz basit şeyler.