Satışları Yönlendiren Bir Tatil Hediye Rehberi Nasıl Tasarlanır?
Yayınlanan: 2020-11-03Satışları Yönlendiren Bir Tatil Hediye Rehberi Nasıl Tasarlanır?
Bir tatil hediyesi rehberi hazırlamak, yoğun sezona hazırlanmanın en etkili yollarından biridir. Size ürünlerinizi sergileme, alışveriş yapanlara ilham verme ve listelerindekiler için doğru hediyeleri almak isteyenler için akılda kalma şansı verecek.
Bununla birlikte, kazanan bir hediye rehberi oluşturmanın, ürünlerinizi bir araya getirip hepsini bir çeşit kataloğa koymaktan daha fazlasını gerektirdiğini bilmek de önemlidir. Hediye rehberleri dağıtmak perakende sektöründe bir gelenektir ve bu, sizinkilerin dikkatli bir şekilde küratörlüğünü ve düşünceli bir şekilde tasarlanmasını gerektireceği anlamına gelir.
Bugünün blogunda, size bunu nasıl yapabileceğinizi anlatacağız. Bu tatil sezonunda satışları artırmanıza yardımcı olacak bir hediye rehberinin nasıl oluşturulacağı ve kullanıma sunulacağı konusunda bazı ipuçları için okumaya devam edin.
Ne tür işletmeler tatil hediye rehberlerine ihtiyaç duyar?
İşletmenizin büyüklüğü ne olursa olsun, bir tatil hediyesi rehberini pazarlama aracı olarak kullanabilirsiniz. Tatil hediye rehberleri, ürünlerinizi zaten bir kazanım olan özelliklerini vurgulayacak şekilde düzenlemenize olanak tanır. Ancak, eklediğiniz diğer ayrıntılarla da yaratıcı olabilirsiniz. Farklı kişilik türleri için öneriler gibi ve hangi öğelerin birlikte veya hedef kitlenizin zaten sahip olacağı şeylerle iyi bir şekilde eşleştiğini önermek gibi.
Tatil hediye rehberinin avantajları
Şimdiye kadar bir tatil hediyesi rehberini neden düşünmeniz gerektiğinin bazı nedenlerinden kısaca bahsettik. Şimdi tatil hediye rehberlerinin neden etkili olduğuna daha derin bir dalış yapalım.
Alışveriş yapanlarla erken etkileşim kurun
Sizin için önemli olanlar için doğru tatil hediyelerini almak zor olabilir ve çok zaman alabilir. Bu, özellikle birçok mevsimsel aktivite ve tatil planıyla uğraşırken geçerlidir. Bu yıl pandemi nedeniyle tatil sezonu farklı görünebilir, ancak şüphesiz aileler belirli gelenekleri sürdürmeye devam edecek. Hediye alışverişi dahil.
Tüm bunları göz önünde bulundurarak alışveriş yapanların %54'ü ne satın alacaklarını araştırmaya Ekim ayı gibi erken bir tarihte başlıyor. Çoğu, son dakika telaşından kaçınarak motive olur. Ve elbette akıllarında olan ürünlerin stokta olduğundan emin olmak, aynı zamanda daha fazla seçenek ve seçime sahip olmak. Birlikte bir tatil hediyesi rehberini ne kadar erken alırsanız, bu alışverişçilerin ilgisini o kadar erken çekebilirsiniz. Ve sizin yardımınızı da takdir edeceklerdir. Bu da artan katılım ve satışlarla sonuçlanabilir.
Alışveriş yapanların bir seçim yapmasına ve dönüşümleri artırmasına yardımcı olun
Tatil hediyesi rehberinizi potansiyel müşterilerinizin ihtiyaçlarına göre ne kadar çok uyarlarsanız, o kadar etkili olacaktır. Ürünlerinizin veya hizmetlerinizin kimler için yapıldığını düşünün. Ve onları kim satın alıyor olabilir. Karşılaştıkları zorluklarla ve alışveriş yaptıkları kişilerin kişilikleriyle doğrudan konuşun. Karışımda birkaç izleyici var, bu yüzden hediye rehberinizle ağı biraz daha genişletmeniz gerekecek.
Bunu yapmanın bir yolu, her biri belirli bir alıcı tipine göre uyarlanmış birkaç versiyon bulmaktır. Veya satın alma döngüsünün belirli bir bölümüne. Örneğin erken alışveriş yapanlar veya daha fazla araştırma yapmak isteyenler için daha detaylı bir rehber. Ve bir sosyal medya gönderisi şeklinde bir alışveriş listesi görevi gören özetlenmiş bir versiyon. Alışveriş yapanların neredeyse ⅔ kadarı, kolayca hediye alışverişi yapmalarına yardımcı olacak, özel olarak hazırlanmış bir alışveriş listesine sahip olmak istiyor. Bu yüzden kesinlikle denemeye değer bir taktik.
Bir can simidi ile son dakika alışveriş yapanları cezbedin
Birçok tatil müşterisi, son dakika alışverişleri yapmak veya muazzam bir zaman sıkıntısı altında alışveriş yapmak zorunda kalıyor. Aslında, alışveriş yapanların %40'ı Noel'den sadece 10 gün önce alışverişe başlayacak. Bu müşterilerin çoğu, en iyi tekliflerin sunulmasını beklerken, diğerleri sadece erteliyor. Durum ne olursa olsun, bu müşterilerin seçenekleri daraltmak için yardımınıza ihtiyacı var ve doğru indirimleri sunarsanız satın almaya istekli olacaklardır.
Hediye rehberinizin son dakika müşterilerinize özel olarak hazırlanmış bir sürümünü kullanıma sunmayı düşünün. Hala stokta her şey varsa, düzeni aynı tutabilir ve sadece başlıklarınızı biraz değiştirip birkaç indirim serpebilirsiniz.
E-posta pazarlamanızı güçlendirin
Hediye rehberleri içeren e-postalar, diğer e-postalara kıyasla %48 daha fazla işlem potansiyeli oluşturur. Bu nedenle, abonelerinize e-posta gönderirken tatil hediyesi kılavuzunuzu ya tamamını ya da anlık görüntülerini eklediğinizden emin olun. Aradıkları içerik ve etkileşim kurmalarını istediğiniz içeriktir, bu yüzden onu parmak uçlarına koyun.
Diğer e-postalarla, abonelerinizin yılın zamanına ve genellikle ürünlerinizi ne zaman satın aldıklarına bağlı olarak ilgilenebilecekleri veya ilgilenmeyebilecekleri bilgi veya teklifler sağlıyor olabilirsiniz. Ancak tatil günlerinde, insanların promosyon teklifleri ve hediyeler için önerilere ihtiyaç duyduğundan ve buna ihtiyaç duyduğundan emin olabilirsiniz. Böylece tatil hediye rehberiniz, hedef kitlenizle bağlantı kurmanın ve onlara doğrudan ve anında değer sağlamanın bir yolu olarak hizmet edebilir.
Vermeye devam eden hediye bu
Bir tatil hediye rehberi tasarladıktan sonra, onu yeniden kullanmanın bir çok yolu vardır. Videolar, sosyal medya gönderileri, bilgi grafikleri, bloglar ve e-postalar sadece başlangıç. Bu şekilde, tatil boyunca hedef kitlenize sürekli olarak ilham vermek ve onlarla etkileşim kurmak için kullanabilirsiniz. Erken planlayıcılardan ve alışveriş yapanlardan son dakika alışveriş yapanlara kadar, hepsini hediye rehberinizle ele alacaksınız.
Şimdi tüm bunları göz önünde bulundurarak iyi bir tatil hediyesi rehberini nasıl hazırlayabileceğinize bir bakalım.
İşe yarayan bir tatil hediye rehberi oluşturma
Öne çıkarılacak ürünleri seçmek için satış verilerinizi ve trendlerinizi inceleyin
Tatil hediye rehberinize hangi ürünleri dahil etmeniz gerektiğine karar vermek için verileri kullanmak, ileriye dönük en iyi yoldur. En çok satanlarınızı doğrulamak için ölçümlerinize bir göz atın ve kendi başlarına veya tatil paketlerinin bir parçası olarak harika hediyeler yaratacak öğeleri seçin. Bunları hediye rehberinize ekleyin. Eşyaları kime iyi geleceklerine göre düzenlemeyi deneyin ve "herkesin sevdiği hediyeler" için genel bir bölüm ekleyin.
Müşteri segmentleri ve pazar trendleri
Hediye rehberiniz kesinlikle müşterilerinizin çeşitli kesimlerine hitap etmelidir. Buna yardımcı olmak için satış metriklerinizi toplamayı ve ürünlerinizin her birini satın alan müşteri türleri hakkında sahip olduğunuz tüm verilere bakmayı deneyin. Örneğin, müşterilerinizi cinsiyetlerine göre segmentlere ayırabiliyorsanız, bu bilgiyi onun için hediyeler hazırlamak için kullanabilirsiniz.
Pazar trendleri söz konusu olduğunda, büyük resme bakıyorsunuz. Hedef pazarınızda en popüler olan stiller ve etkinlikler nelerdir? Herkesin gerçekten sevdiği görünen trendler ve hatta ürünler var mı? Bununla ilgili bilgi edinin ve mümkün olduğunda bu trendleri ve ürünleri hediye rehberinize dahil edin. Örneğin, sunduğunuz bir şey bir trendle iyi bir şekilde eşleşiyorsa, mesajınızla ona yaslanın.
Müşterilerinize sosyal medyadan sorun
Hediye rehberinize neleri ekleyeceğiniz konusunda gerçek bir geri bildirim almanın çok iyi bir yolu, sosyal medya profilleriniz aracılığıyla bir anket veya anket yapmak olacaktır. Müşterilerinize hediye olarak ne almak istediklerini sorun. Ya da en çok hangi hediyeleri vereceklerini.
Sezonluk bir ürün çıkarmayı düşünüyorsanız ve bunun bir patlama mı yoksa bir düşüş mü olacağından emin değilseniz, bir anket de bu konuda size yardımcı olabilir. Bunun nasıl yapılabileceğine dair aşağıdaki örneğe göz atın. Özellikle Facebook, Twitter ve Instagram'da müşterilere ulaşmayı deneyin. Veya en çok etkileşime sahip olduğunuz sosyal medya profili.
Hediye rehberi içeriğiniz için bir rehber
Artık, hangi ürünleri dahil edeceğinizi nasıl anlayacağınız konusunda bir fikriniz var. Öyleyse mesajlaşmanız hakkında sohbet edelim. Öncelikle, tatil hediye rehberi başlığınızı kısa ve öz tutun. Kitlenize rehberinizde neler olduğu ve neden kontrol etmeleri gerektiği hakkında bir fikir veren eşlik eden bir tanıtım yazısı ile bunu biraz genişletebileceksiniz. Bunu yaklaşık 100 kelimelik kısa bir tanıtım yazısı yapmayı hedefleyin.
Ana başlığınız sıralandıktan sonra, her bölüm için başlık ve açıklamaları düşünün. Belirli bir sayfanın veya bölümün küçük çocuklara yönelik hediyeler için olduğunu varsayalım - bölüm başlığında bunun açıkça belirtildiğinden emin olun. Belirli bir segmenti hedeflediğiniz her bölümde, alt başlıklar da isteyebilirsiniz. Örneğin, 'Ona 30 doların altındaki hediyeler.'
Kaba bir düzenin haritasını çıkarın
Ayrıntılı bir tatil hediye rehberinin alabileceği temel olarak iki biçim vardır:
- Kılavuzun çevrimiçi olarak görüntülenmesine veya indirilmesine izin verecek bir PDF sürümü.
- Rehberinizin yeni bir sayfa olarak oluşturulduğu yerinde bir sürüm.
Zamanınız ve kaynaklarınız varsa, tatil hediye rehberinize odaklanmak için bir mikro siteyle bile uğraşabilirsiniz. Tasarımcınıza mümkün olan en ayrıntılı özeti vermek için, kılavuzunuzun nasıl düzenlenmesi gerektiğine dair fikirlerinizi çizmeyi deneyin. Buradaki birincil amacınız, ürünlerin birbirine göre nasıl gruplandırılması ve düzenlenmesi gerektiğini belirtmektir. Daha sonra tüm metin açıklamalarınızı, ürün sayfalarına bağlantılarınızı ve görsellerinizi taslağınıza uygun olacak şekilde adlandırarak düzenleyebilirsiniz.
Marka stil rehberiniz varsa, onu tasarımcınızla paylaştığınızdan emin olun. Ve kesinlikle markanızın örneklerini sosyal medya profillerinizden web sitenize paylaşmak isteyeceksiniz. Geçmişte tatil hediye rehberlerine bir şans verdiyseniz, geçmiş tasarımlarınızdan örnekler verin ve neyin işe yarayıp neyin yaramadığını vurgulayın. Tasarımcınıza ne kadar çok bilgi verirseniz, onlar da rehberinizi o kadar iyi tasarlayabilirler.
Tasarımcınızla işbirliği yapın
Kendi bünyenizde bir tasarımcınız yoksa her zaman Kimp gibi sınırsız bir tasarım hizmeti ile çalışarak rehberinizi hazır hale getirebilirsiniz. Ya da kurum içi tasarımcınız tatil telaşında boğulacaksa. Kimp ile sınırsız revizyon elde edersiniz, böylece kılavuz tasarımınızı istediğiniz kadar değiştirebilirsiniz.
Hangi yoldan giderseniz gidin, tasarımcınızla net bir şekilde iletişim kurduğunuzdan ve hedef kitlenizin markanız ve ürünlerinizle nasıl bağlantı kurduğunu anlamaları için bağlam sağladığınızdan emin olun. Aradığınız şeye örnek olarak paylaşmak için geçmişte yaptığınız bir hediye rehberiniz yoksa, genel görünümü ve hoşunuza giden hissi içeren birini arayın.
Hediye rehberiniz farklı kanal ve platformlarda iyi görünmelidir
Tatil hediye rehberiniz büyük olasılıkla farklı platformlarda ve kanallarda ve farklı cihazlarda görüntülenecektir. Bu, sürekli olarak iyi görünmesi için tasarımınızın paylaşıldığı her yerde uygun şekilde boyutlandırıldığından emin olmanız gerektiği anlamına gelir.
Gerçek bir mağazanız varsa, alışveriş yapanların mağazadayken kullanabilecekleri veya evde inceleyebilecekleri fiziksel hediye kılavuzları vermek isteyebilirsiniz. Bu durumda, yazdırırken yüksek kaliteli kağıt seçtiğinizden emin olun. Bu, markanızın ayrıntılara verdiği önemi pekiştirecek ve onları bir bakışta gözden kaçırmak yerine ona tutunmaya ikna edecektir.
Rehberiniz ister fiziksel ister dijital olsun, dahil ettiğiniz görüntüler söz konusu olduğunda, büyük, yüksek kaliteli görüntüleri hedefleyin.
Tatil hediye rehberinizi nerede tanıtabilirsiniz?
Hediye rehberinizi birçok farklı kanalda tanıtabilirsiniz. Yalnızca hangi ortamların etkileşim ve görüntüleme alma olasılığının daha yüksek olduğunu bilmeniz gerekir. Bunu belirlemek için hangi kanalların en yüksek düzeyde performans gösterdiğini anlamak için sosyal ve web analizlerinize bir göz atın.
Biraz video ekle
Video içeriği tüm kanallarda iyi performans gösterir. Bu nedenle, bazı video içerikleri aracılığıyla hediye rehberinizi başka bir amaçla kullanmayı düşünün. Rehberinizdeki her bölüm için videolar oluşturabilirsiniz. Veya dahil ettiğiniz farklı ürünler ve neden dikkate alınması gerektiği konusunda bir geri sayım yapabilirsiniz. Aşağıdaki örnek Bed, Bath and Beyond tarafından yapılmış bir video hediye rehberidir. Bu perakendeci, müşterilerine sahip oldukları ve tanıdıklarının onları takdir edecekleri ürünlere bir göz atmalarını sağlayan çok hızlı bir video yaptı.
Sosyal medya kanallarınızı kullanın
Rehberinizi daha hazır olmadan tanıtmak için sosyal medya kanallarınızı kullanabilirsiniz. Bir geri sayım veya bir dizi teaser gönderisi yapın - veya her ikisini birden yapın! Rehberiniz başka bir amaca dönüştürülmeye hazır olduğunda, rehberinizi farklı sosyal medya profillerinizde tanıtmak için kullanabileceğiniz gönderiler oluşturun.
Videolar, ön izlemeler sunan Öykü gönderileri, günlük ipuçları ve zamana duyarlı tanıtımlar gibi çeşitli yaklaşımları denediğinizden emin olun. Ücretli reklamlar söz konusu olduğunda, carousel reklamları denediğinizden emin olun. Yüksek katılım seviyelerine sahiptirler ve aynı anda bir dizi farklı ürün ve promosyon arasında geçiş yapma seçeneği ile tüketicileri cezbederler.
Web sitenizin her bir parçasını kullanın
Hediye rehberinizi tanıtmanın bir başka harika yolu da web sitenizi kullanmaktır. Kahraman resimlerinizi güncelleyin ve site ziyaretçilerini rehberinize yönlendiren bazı afişler ekleyin. Rehberinizden sitenize gelenler için, alışveriş yapanları biraz dürtmek için öneriler veya teklifler içeren pop-up'lar eklemeyi düşünün. Mesajınızın, tatil hediyesi rehberinizin, onların ihtiyaçları göz önünde bulundurularak özenle hazırlandığını vurguladığından emin olun.
Tatil hediye rehberiniz hakkında blog
Blogunuz, farkındalığı artırmak ve ayrıca insanlara hediye rehberinizi nasıl kullanabilecekleri konusunda ipuçları vermek için harika bir alandır. Heyecan yaratacak ve insanlara rehberinizden neler çıkarabilecekleri konusunda faydalı bilgiler verecek bir dizi blog yazabilirsiniz. Çekici resimler kullanın ve bloglarınızdaki kılavuzların en iyi kısımlarını yakalayın. Kitlenizin ilgisini çekmek için aşağıdaki gibi başlıklar kullanmayı deneyin:
- 'tatil için sizler için ne hazırladık'
- 'hediye rehberimiz nasıl kullanılır'
- 'Neden Noel için ihtiyacınız olan tek şey hediye rehberimiz'
Tatil hediyesi rehberinizi ilgili sitelerdeki konuk blogları aracılığıyla tanıtmak, zamanınız ve kaynaklarınız varsa dikkate almaya değer başka bir stratejidir.
Tatil hediye rehberinizi oluşturmaya başlayın
2020 için evdeyiz ve tatiller siz farkına varmadan burada olacak. Bu nedenle, erteleme işini son dakika müşterilerinize bırakın ve tatil hediye rehberinizle yola çıkın. Ondan gerçekten yararlanmak ve onu yeniden kullanmaktan en iyi şekilde yararlanmak için mümkün olduğunca fazla teslim süresine ihtiyacınız olacak. Ancak sonunda, müşterilerinize anlamlı şekillerde yardımcı olduğunuzda ve bu süreçte de biraz satış yaptığınızda, her türlü çabaya değecektir!