Tatil Pazarlaması: Başarı İçin 4 Strateji

Bir büyüme yılınakadeh kaldırmadanönce, iddialı markaların tatil pazarlama stratejilerini özenle hazırlamaları gerekir. Bu tatil pazarlama kampanyası taktikleri, yalnızca yeni müşteriler kazanmakla kalmayacak, aynı zamanda uzun vadeli ilişki kurmanın temelini oluşturacaktır.

Bu tatil kampanyası kılavuzu, en iyi şirketlerin ve dijital pazarlama ajanslarının bu tatil sezonunda yeni müşteriler çekmek için kullandıkları stratejileri, tatillerde dönüşüm sağlayan kanalları ve büyüme odaklı markaların benzersiz kampanyalar oluşturmak için bu kanalları nasıl kullanabileceğini inceliyor.

Müşteriler tatil içeriğinde ne arıyor?

Tatil pazarlama fikirleri söz konusu olduğunda, markalar için sürekli olarak olumlu sonuçlar üreten birkaç yinelenen içerik teması vardır:

• Hafif tutmak - Tatil kampanyası içeriği genellikle sağlıklı, pozitif ve kaygısız;rahatlığı benimsiyor ve aileyle vakit geçirmek, alışveriş yapmak ve rahat yemek pişirmek gibi evrensel tatil deneyimlerine saygı duruşunda bulunuyor.
• Hediye merkezli malzeme – Verme mevsimi boyunca, pazarlama içeriği benzersiz bir şekilde hediye verme potansiyelini vurgular.Örneğin, dijital tatil pazarlamasının temel bir unsuru hediye rehberidir: hediye fikirleri listesi veya katalog.
• Birikimler – Birçok marka yılın geri kalanında değer sunarken, tatiller özellikletasarruflarısergilemek için mükemmel bir fırsattır.Uzun tatil alışveriş listelerinin olduğu bir sezonda, tasarrufları öne çıkarmak, fırsat arayan müşterilerde uzun bir yol kat edebilir.

Şirketler toplu tatil deneyimlerinden (aile ve arkadaşlar arasında hediye verme gibi) yararlandığında, markalar tüketicilerle bağlantı kurabilir ve uzun vadeli sadakatin temellerini atmaya başlayabilir.

Dönüşüm sağlayan tatil pazarlama kanalları

Yukarıdaki tatil pazarlama fikirleri ve temaları, tatil sezonunda her pazarlama kanalına (TV reklamlarından sosyal medya reklamlarına) nüfuz eder. Ancak sezonluk stratejiler için en etkili kanallar hangileri?

Metin mesajı pazarlaması

Yıl boyunca yüksek dönüşüm sağlayan bir kanal olsa da tatil SMS pazarlamasından yararlanan markalar, müşterilere ulaşmak ve satışları artırmak için benzersiz dönemsel fırsatlardan yararlanabilir. İstatistiksel olarak SMS, mevcut ve potansiyel müşterilere ulaşmanın ve onlarla ilişki kurmanın en etkili yöntemlerinden biridir: ¹

• 2022'de kupon kodu kullanımının %80'i mobil cihazlarda gerçekleşti.
• Tüketicilerin %43'ü, desteğe ihtiyaç duyduklarında proaktif olarak işletmelere mesaj gönderiyor.
• Tüketicilerin %60'ı SMS mesajlarını alındıktan sonraki beş dakika içinde okuyor.

Anekdot olarak konuşursak, tatiller aynı zamanda iletişim ağırlıklıdır: tüketiciler, etkinlikleri koordine etmek ve geçmiş olsun dileklerini göndermek için arkadaşları ve akrabalarıyla mesajlaşıyor. Tatillerde, mevcut ve potansiyel müşterilerin SMS gelen kutularında vakit geçirmeleri, markalara onlara ulaşmak için eşsiz bir fırsat sunuyor.

Eposta pazarlama

SMS pazarlaması gibi, tatil e-posta pazarlaması da günümüzün en iyi markaları için yüksek dönüşüm potansiyeline sahiptir.

Tüketiciler, seyahatlerini koordine ederken veya sevdiklerinin dijital kartlarını açarken, tatil sezonunda e-posta gelen kutularını yakından takip ediyor. Bununla birlikte, tüketicilerin gelen kutularının benzersiz bir şekilde dolu olmasını beklemelisiniz: markalar gürültüyü nasıl kesebilir, öne çıkabilir ve müşterileri tatil sırasında mesajlarını açmaya nasıl teşvik edebilir?

• Segmentasyon ve hedeflemeden yararlanın – İşletmeler, müşteri tabanlarının belirli segmentlerine göre uyarlanmış pazarlama kampanyaları oluşturarak müşterileri yüksek oranda alakalı içeriğe sahip mesajlar açmaya ikna edebilir.
• Göz alıcı konu satırları kullanın – Müşterilerin gelen kutuları “Mutlu Tatiller” ve “Sezondan Selamlar” konu satırlarıyla dolu olacaktır.Markalar e-posta kampanyalarını oluştururken, genel mesajlar arasında öne çıkan cesur, yaratıcı konuları benimsemelidirler.
• Tam zamanlı mesajlar – E-posta pazarlamasında zamanlama her şeydir, özellikle tatillerde.Mesajları müşterilerin alışveriş alışkanlıklarına göre (yoğun trafikli tatil alışveriş tarihlerinden gün içindeki belirli saatlere kadar) göre zamanlamak, markaların satın alma niyetinin zirvesindeyken tüketicilerin dikkatini çekmesine yardımcı olabilir.

SEM ve SEO

Arama motoru pazarlamacılığının (SEM) iki temel kolu olan tıklama başına ödeme (PPC) ve arama motoru optimizasyonu (SEO), tatil sezonunda büyüme odaklı markalar için güçlü araçlardır.

Tüketicilerin tatillerde arama motorlarına ne kadar çok güvendiklerinin net bir örneği için hediye rehberini inceleyin. Hediye rehberi, popüler bir tatil pazarlama stratejisi aracı olarak varlığını sürdürmeye devam ediyorçünkütüketiciler bunları bir kaynak olarak kullanmaya devam ediyor. Tatil dönemlerinde müşteriler aktif olarak hediye fikirleri aradığı için sezonluk SEM, SERP'lerde öne çıkmak için önemli fırsatlar sunar.

Markalar, tatil için PPC ve SEO stratejilerini oluştururken şunları göz önünde bulundurmalıdır:

• Zamanlama – Tatil SEO içeriği yalnızca sezonluk olarak üst sıralarda yer alsa da, pazarlamacılar bu içeriği olabildiğince erken oluşturmaya başlamayı unutmamalıdır; hem erken gelenler hem de geç alışveriş yapanlar için mevcut olmalıdır.PPC zamanlaması oldukça inceliklidir ve e-posta pazarlamasında olduğu gibi markalar, reklamlarını müşteri tabanlarının alışveriş alışkanlıklarına uyacak şekilde tam olarak zamanlayabilir.
• Maliyet – Kesin bir bütçe olmadan hiçbir SEM stratejisi tamamlanmış sayılmaz.Proaktif maliyet kontrolü, markaların verimli bir şekilde harcama yapmasınavehangi taktiklerin en yüksek getiriyi sağladığını belirlemesine yardımcı olabilir.

Sosyal medya pazarlamacılığı

İşletmeler, tüketicilere tatil fotoğrafları paylaşırken veya DM yoluyla sezon selamlarını gönderirken ulaşmak için sosyal medya pazarlamasından yararlanabilir. Yüksek performanslı markalar, tatil sosyal medya pazarlama kampanyalarını mevsimsel olarak alakalı olanlarla zenginleştiriyor:

• Ücretli reklamlar – Yaygın tatil temalarından (hediye verme potansiyeli ve tasarruflar gibi) yararlanan ücretli reklamlar, tüketiciler tatil fırsatları için gözlerini dört açarken tıklamaları davet edebilir.
• Influencer kampanyaları – Bir influencer ile işbirliği yapmak, bir markanın yeni bir kitleye ulaşmasına, bir tüketici nişinde güvenilirlik oluşturmasına ve bir ürün veya hizmet hakkında vızıltı yaratmasına yardımcı olabilir.Sosyal medya kişilikleridekendi beslemeleri için tatil içeriği oluşturacağından, sezonluk bir ortaklık, çapraz tanıtım için mükemmel bir fırsattır.
• Gönderiler ve hikayeler – Ürün odaklı gönderiler ve hikayeler, tatillerde de geçerliliğini koruyor.Markalar, potansiyel hediye verme veya tasarruf etme fırsatlarını sergileyerek bu içeriğe mevsimsel bir hava katabilir.

4 tatil pazarlama stratejisi fikri

Tatillerde büyümek isteyen markalar, sonuç elde etmek için sezonluk pazarlamada yinelenen temaları yüksek dönüşüm sağlayan platformlarla nasıl birleştirebilir? Yukarıdaki tatil pazarlama konseptlerini iş başında sergileyen dört fikri keşfedelim.

#1 Hediye kılavuzunu benimseyin

Hediye rehberi, tatil pazarlama içeriğinin dayanak noktasıdır; hırslı işletmelerin ürünlerini sergilemek ve marka bilinirliği oluşturmak için benimseyebileceği bir kılavuzdur.

Ancak işletmeler, hediye rehberi ortamında sert bir rekabet beklemelidir. Öne çıkmak için, bir tatil hediyesi rehberi şunları göstermelidir:

• Yaratıcılık – Son derece spesifik bir nişe hitap etmek, mizaha yaslanmak veya geleneksel hediye verme normlarına karşı çıkmak, markaların türünün tek örneği kılavuzlar oluşturmasına yardımcı olabilir.Ayrıca, işbirliği ve yaratıcılık el ele gider; pazarlamacılar, ekiplerinden girdi isteyerek etkili listeler oluşturabilir.
• Ürün Yelpazesi – Geniş bir ürün, hizmet, deneyim ve fiyat yelpazesini sergilemek, okuyucuları incelerken meşgul edebilir.
• Özgünlük – Hediye kılavuzları, evrensel bir insan deneyimine yanıt verdikleri için etkili pazarlama araçlarıdır: birine ne alınacağını bilmemek.En etkili kılavuzlar amaca yöneliktir ve şaşkın müşteriler için gerçek, yararlı ipuçları sunar.

#2 Bir etkileyiciyle ortak olun

Influencer pazarlamasına yukarıda değinilmiş olsa da, iş birliği konusunda bilgili markalar için birkaç önemli hususu daha inceleyelim. Bir etkileyici tatil pazarlama kampanyası stratejisi oluştururken, işletmeler şunları hatırlamalıdır:

• Hediye verme potansiyelini vurgulayın – Etkileyenlerden, bir ürünün ne ölçüde iyi bir hediye olacağı olan “hediye edilebilirliği” vurgulamalarını isteyin.Tatil alışverişi yapan kişiler kendileri yerine başkaları için alışveriş yapıyor olabileceğinden, markalar bir ürünün hediye ihtiyaçlarını ne kadar iyi karşılayabileceğini iletmek için sosyal medya kişiliklerinin sosyal etkisini kullanabilir.
• Birden çok platformu keşfedin – Etkileyenler genellikle birden çok platformda etkindir.Markalar, kampanyalarının birden fazla platformda nasıl farklılık gösterebileceğini düşünmeli ve bir platformun özelliklerini optimize etmek veya benzersiz hedef kitlesine ulaşmak için kampanyalarında ince ayar yapmalıdır.
• Ver ve al – Influencer ortaklığı özünde bir çapraz promosyondur: hem markahem deinfluencer yeni kitlelere ulaşma fırsatına sahiptir.Markalar nüfuz sahibi kişiler olarak, kalıcı ve kazançlı bir ortaklığın temellerini atmak için bu etkileyicinin masaya getirdikleri değeri vurgulamayı unutmamalıdırlar.

#3 Yerele eğilin

Gerçek mekanda varlığını sürdüren markalar için (ister fiziksel konumları olsun, ister ürünleri üçüncü taraf bir perakende mağazasında raflarda olsun), tatiller yerel pazarlama taktiklerine yönelmek için mükemmel bir fırsattır.

Small Business Saturday gibi girişimler yerel ekonomilerin önemini vurguladı ve alışveriş yapanlar satın aldı: 2022'de Black Friday'den daha fazla tüketici Small Business Saturday'de alışveriş yapmayı planladı. ²

Ancak tüketicileri yerelalışveriş yapmayateşvik etmek için markaların yerelpazarlamasıda gerekir. Bu neye benzeyebilir?

• Ortak bir sosyal medya kampanyası için yerel bir Ticaret Odası ile işbirliği yapmak.
• Bir markanın ürünlerini stoklayan yerel perakendecilerle ortaklık yapmak ve bunları teşvik etmek.
• Bir topluluk etkinliği düzenlemek veya katkıda bulunmak.
• Yerel bir segmenti hedefleyen bir e-posta veya SMS kampanyası yürütmek.

#4 Yeni nişleri keşfedin

Hediye vermek, alışveriş yapanların çok yüksek bir önceliği olduğundan, işletmelerin tatiller sırasında benzersiz segmentlerde büyümek için çok sayıda fırsatı vardır.

Varsayımsal olarak inceleyelim:

• Bir butik perakendecinin birincil müşteri tabanı 18-25 yaş arası kadınlardır. Yaklaşan tatil sezonu için marka, söz konusu müşteri tabanı için hediye satın alan kişileri hedeflemeye karar veriyor: ebeveynler ve genç yetişkinlerin ortakları.
• Bu ebeveynleri ve ortakları kapıdan içeri sokmak için marka, bu yeni segmentlere hitap eden yeni bir promosyon ürünü yaratıyor: yeni gelenleri kapıdan içeri sokan, tipik çizgilerinin dışında bir ürün.
• Ortak ürün popülerse marka, birincil ürün grubuna ebeveyn veya iş ortağı demografisini hedefleyen yeni ürünler eklemeyi deneyebilir.

Yukarıdaki varsayımda, perakendeci, gelecekte bu nişehizmet etmesineyardımcı olabilecek bu niş hakkında veri toplayarak, yeni bir kitle çekmek için hediye trendlerinden yararlanabilir.

Tatil pazarlaması ve büyüme fırsatları

Markalar, yüksek oktanlı pazarlama stratejileri oluşturduklarında, tatil sezonunda ve sonrasında büyümenin yolunu açar. Tatillerde oluşan müşteri ilişkileri, büyümeye hazır işletmeler için uzun vadeli, yüksek değerli sonuçlar üretme potansiyeline sahiptir.

Sezonluk kampanyalardan yıl boyu süren stratejiye, günümüzün iddialı markaları, Power Digital gibi büyüyen pazarlama şirketleriyle ortaklık kuruyor. Ortaklarımızın yeni zirvelere ulaşmasına yardımcı olmak için, büyümenin önünü açmak ve markaların tüm potansiyelini genişletmek için yenilikçi dijital çözümlerden yararlanıyoruz.

Büyüme kampanyanızı hemen başlatmak için stratejistlerimize ulaşın.

kaynaklar:

1. Teknik Jüri. 2023'te 35+ Bilmeniz Gereken SMS Pazarlama İstatistikleri. https://techjury.net/blog/sms-marketing-statistics/
2. Banka faiz oranı. 2022 Küçük İşletme Cumartesi İstatistikleri. https://www.bankrate.com/finance/credit-cards/small-business-saturday-stats/