Tatil Pazarlama Kampanyalarına Nasıl Hazırlanırsınız?

Sonbahar, kışla buluşma yolunda ilerliyor ve balkabağı baharatının aroması çok yakında naneli latte'lere dönüşecek. Pazarlamacılar, tatil pazarlama kampanyalarınıza hazırlanma zamanı. Yılın en yoğun zamanlarından biri ve yatırımlarınızın getirisini en üst düzeye çıkarmak istiyorsanız kaçırılmaması gereken bir dönem.

Hedeflerinizi gerçeğe dönüştürmenize yardımcı olmak için, tatil pazarlama kampanyalarınızı nasıl planlayacağınız konusunda size bazı ipuçları veriyoruz. Başlamadan önce, yaklaşan tatil sezonunun neden bu kadar önemli olduğunu açıklayan bazı istatistiklere bakalım.

• 2019 yılında perakende satışlar ilk kez trilyon doları aştı. Emarketer'a göre kümülatif tuğla ve harç ve e-ticaret satışları 1.007 trilyon dolara ulaştı.
• Adobe, yalnızca ABD'de çevrimiçi harcamaların %13,1 arttığını ve bunun toplam 142,5 milyar dolara ulaştığını buldu.
• Alışveriş yapanların tatil alışverişlerini çevrimiçi ve çevrimdışı olarak nasıl ayırdıklarına ilişkin bir anket yapıldığında, sonuçlar %59'u çevrimiçi, %36'sı çevrimdışı tercih ettiğini söyledi. Bu yıl, alışveriş yapanların %64'ünün çevrimiçi seçenekleri tercih etmesiyle aradaki farkın artması bekleniyor.

Sosyal medya, bu yıl tatil alışverişi yapanlara satışları teşvik etmek için önde gelen kanaldır ve e-posta pazarlaması çok yakında devreye girecektir.

İndirimler, kuponlar ve fırsatlar, tatillerde satışları artırmanın en iyi yolu olarak kabul edilir.

Ve şunu anlayın, tatil alışverişinin Ekim ayında başladığı ve alışveriş yapanların neredeyse %22'sinin Cadılar Bayramı'ndan önce harcama yaptığı kaydedildi. Şimdi konuya gelelim ve tatil pazarlama kampanyalarınızı nasıl sürdürebileceğinize bir göz atalım.

Ve şunu anlayın, tatil alışverişinin Ekim ayında başladığı ve alışveriş yapanların neredeyse %22'sinin Cadılar Bayramı'ndan önce harcama yaptığı kaydedildi. Bu yılki tatil sezonu, Covid-19 pandemisi sırasında gerçekleşecek olsa da, ortaya koyduğu zorluklar, tüketicilerin yılın bu zamanını ne kadar sevdiğiyle eşleşmiyor. Ve bu amaçla, bu tatil sezonunu çoğu kişiden daha fazla sabırsızlıkla bekliyor olabilirler. Şimdi konuya gelelim ve tatil pazarlama kampanyalarınızı nasıl sürdürebileceğinize bir göz atalım.

Tatil pazarlama kampanyalarınız için en iyi uygulamalar

Hem ana hem de niş tatilleri aynı şekilde düşünün

Noel önde ve merkezde olma eğilimindedir, ancak bu, köşedeki diğer tatilleri veya özel günleri göz ardı etmeniz gerektiği anlamına gelmez. Bu tatillerden bazıları şunlardır:

• ABD Şükran Günü (26 Kasım)
• Kara Cuma (27 Kasım)
• Küçük İşletme Cumartesi (28 Kasım)
• Siber Pazartesi (30 Kasım)
• Hanuka (10-18 Aralık)
• Ücretsiz Kargo Günü (14 Aralık)
• Kwanzaa (16 Aralık)
• Yeni yıl

Ve tatilden bağımsız olarak, alışveriş yapanların daha önce hiç olmadığı kadar çevrimiçi olacağını unutmayın.

Tatil müşterisi tipiniz nedir?

Karşılaşacağınız müşteri türlerini veya alışveriş yapan kişileri bilmeniz çok önemlidir. Pinterest, tekliflerinize ve hedef kitlenize göre genişletebileceğiniz bir dizi alışverişçi kişisini paylaştı. Hedefiniz, kampanyalarınız aracılığıyla kitlenizin dikkatini çekmek olmalıdır. Ve bu dikkati düşünceden dönüşüme çekmek. Bunun için hedef kitlenizle tasarımlar ve kopyalar üzerinden konuşmanız gerekir.

• Alışverişine olabildiğince erken başlayan erkenci kuş. Onlara ne kadar erken pazarlamaya başlarsanız, o kadar çok satış yaparsınız.
• Asırlık geleneklerin sıkı bir hayranı olan gelenekçi. Pazarlamanızda tatil renklerini ve kopyanızda mevsimin ruhunu görmeyi seviyorlar.
• Genellikle 30'lu yaşlarında olan ve sadece başkaları için değil, kendileri için de alışveriş yapan kendini beğenmiş kişi. Bu durumda, reklam metninizin bir kısmı, alışveriş yapanı kendilerini de tedavi etmeye teşvik etmelidir.

Bu pazarlama kokteyline bir karışım verin

Kitlenizle etkileşim kurmak için bir içerik kombinasyonu kullanın. Videolar, sosyal medya gönderileri, bloglar, alıntılar, yarışmalar, teklifler, e-posta pazarlaması ve eşantiyonlardan bahsediyoruz. Ve içeriğinizin yalnızca tekliflerinizden daha fazlasına odaklandığından emin olun (ör. %30 indirim). Her zamanki içeriğinizi yayınlamayı bırakmayın. Bunun yerine, tatil temalı içeriğinizin onu tamamlamasını sağlayın.

Ürününüzü veya hizmetinizi nasıl kullanacağınıza dair ipuçları sağlayın. Özellikle tatil sezonunda faydalarını açıklayın. Ve bu yıl herhangi bir parçadan yararlanıp yararlanamayacağınızı görmek için önceki yıllardaki en iyi performans gösteren tatil içeriğinizi gözden geçirin. Kimp'te, bir müşterinin geçmiş tasarımlarını yeni bir bükülme ekleyerek bir üst seviyeye çıkarmanın zorluğunu seviyoruz.

Kaynaklar, toplanın!

Evet, orada biraz Avengers'a gittik, ama işte, bu bildiğiniz tüm tatil sezonlarının süper kahramanı. Sahip olduğunuz tüm kaynakları (içerik ve tasarımlar) toplayın ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği de ekleyin. Etkileyicilerle ve hatta sizinkini tamamlayan diğer işletmelerle işbirliği yapmaya bakın.

Yerinde bir sistem edinin

Halihazırda içeriğiniz ve görselleriniz için düzenli bir editoryal takviminiz yoksa, bir tane yapmalısın - dün! Ekip üyelerinizin her birinin oynayabileceği rolleri belirleyin. Ve tüm tasarımlarınızı ve otomasyon yazılımlarınızı (örn. sosyal medya zamanlayıcıları) sıraya koyduğunuzdan emin olun. Bu, şovun her bölümünü işletmeniz için yürüten bir girişimciyseniz özellikle önemlidir. Hiçbir şeyi son dakikaya bırakmayın.

Şimdi, tatil pazarlama kampanyalarınız için bazı fikirler

Bu tatil pazarlama kampanyalarını gerçekten gerçekleştirebileceğiniz pek çok kanal ve yol var. Size daha kapsamlı bir bakış açısı sağlamak için bazı belirli kanalları tek tek inceleyeceğiz. İşte millet.

Bu e-posta kayıtlarını alın

Zaten e-posta kayıtlarını teşvik ediyor olurdunuz. Ancak bununla birlikte, müşterilerinize kaydolmaları için birkaç yer vermenin yanlış bir tarafı yok. Kitlenizin dikkatini çekmek için harcayacağınız tüm çabayla, onlarla uzun vadede bağlantı kurduğunuzdan emin olun.

Web sitenize ışık kutuları ve kayıt formları ekleyin, gerekirse mağazalarda kalem ve kağıt bulundurun, hatta mümkünse mağazada tabletler bulundurun. Müşterilerinizi arayacak olursanız, onlardan e-postalarını istemeyi ve kaydolmayı unutmayın.

E-posta listelerinizi bölümlere ayırın

Tüm müşterileriniz muhtemelen tek bir segmente ait olamaz. Bu nedenle, orta ölçekli bir harcamacıya göndereceğiniz mesaj ne olursa olsun, gerçekten yüksek bir harcama yapanla aynı fikirde olmaz. Bu yüzden e-posta listenizi bölümlere ayırmaya çalışmalısınız. Ve sonra mesajlarınızı buna göre uyarlayın. Bu kategoriye konumlarına, davranış kalıplarına, harcama seviyelerine ve ilgi seviyelerine göre yaklaşabilirsiniz.

Eposta pazarlama

Hedef kitleniz için en önemli olan tatilleri hedefleyen şenlikli bir e-posta pazarlama kampanyanız mutlaka olmalıdır. Müşteriler yılın bu zamanında gerçekten iyi e-posta teklifleri almayı bekliyorlar. Para biriktirmenin ve sevdiklerini tedavi etmenin yollarını arıyorlar. Bu nedenle, tekliflerinizi gelen kutularına aldığınızda, bunun bazı satışlara yol açacağından emin olabilirsiniz.

Renkli tasarımlar, çekici görseller kullandığınızdan emin olun ve öne çıkan yazı tipleriyle (tabii ki markanıza uygun) sergileyerek indirimlerinizi patlatın. Tatil pazarlama kampanyalarınızda e-postayı kısa ve tatlı tutun. Hiç kimse, yani hiç kimse uzun metin parçalarını okumaz.

E-posta pazarlama kampanyalarınız için bazı fikirler

E-posta kampanyalarınız için topun yuvarlanmasını sağlamak için burada ilham almak için beş fikir özetledik. Diğer yaklaşımları da denediğinizden emin olun, böylece hedef kitleniz için en iyi olanı görebilirsiniz!

E-posta pazarlama kampanyalarınız için bazı fikirler

E-posta kampanyalarınız için topun yuvarlanmasını sağlamak için burada ilham almak için beş fikir özetledik. Diğer yaklaşımları da denediğinizden emin olun, böylece hedef kitleniz için en iyi olanı görebilirsiniz!

• Erken kuş indirimi yapın. Bu, alışveriş yapanları sizden erken satın almaya veya en azından sizi radarlarına sokmaya teşvik edecektir. Potansiyel müşterilerinizin bir aciliyet duygusuna sahip olması için cazip indirimler sağladığınızdan emin olun.
• Çevrimiçi siparişler için özel fiyatlandırma sunun. Bu, müşterilerin dikkatini çekmenize ve ayrıca artan çevrimiçi alışveriş tercihlerinden yararlanmanıza olanak tanır.
• Bir 'İçeride Özel İndirim Kodu' e-postası gönderin. Açık ve tıklama oranınızı artırın ve müşterilerinize bir entrika duygusu sunun.
• Müşterilerinize 'Herhangi bir Çevrimiçi Sipariş için Son Şans' verin. Bu, tatil için siparişlerini zamanında almak için teslim etmesi gereken son dakika alışverişçilerinize bir dürtü verecektir. Ve tatillerde kimseyi hayal kırıklığına uğratmamak için şeffaf kalmanıza yardımcı olur. Bu tarihi web sitenizde ve sosyal medyada da göze çarpacak şekilde paylaşmayı unutmayın.
• Satış dışında herhangi bir tatil arifesinde müşterilerinize tebrik kartı da gönderebilirsiniz. Olumlu ve güzel yapın. Bu, ilişkiler kurmaya yardımcı olacak ve aynı zamanda son dakika alışveriş yapanları mağazanızı seçmeye teşvik edecektir.

Web sitenizi tatil sezonuna hazırlayın

Tatil pazarlama kampanyalarınız söz konusu olduğunda web siteniz de gerçekten önemlidir. Müşterileri yönlendirdiğiniz yer orası! Vakit ayırmaya değer hale getirmelisiniz. Temanıza, açılış sayfalarınıza, kahraman resimlerinize, blogunuza vb. eklediğiniz çalışmalar, daha fazla tatil müşterisi çekmenize yardımcı olacaktır. İşte bunu yapabileceğiniz bazı yollar:

Web sitenizi mobil uyumlu hale getirin

Alışveriş yapanların neredeyse %72'si veya daha fazlası çevrimiçi alışveriş yapmak için akıllı telefonlarını ve diğer cihazlarını kullanıyor. Bu nedenle, yanıt vermeyen bir web sitesine sahip olmak akıllıca değildir. Duyarlı bir web siteniz olduğunda, sitenizin sayfaları herhangi bir cihazda harika görünecek ve hızlı ve sorunsuz bir şekilde yüklenecektir. Siteniz yanıt vermiyorsa, müşteriler siteyi terk eder veya aradıklarını bulmakta zorlanırlarsa siteye göz atmayı bırakırlar.

Yeni bir açılış sayfası veya ana sayfa ekleyin

Müşterilerinizin oraya vardıklarında heyecanlanmaları için web sitenizde yaratıcı ve şenlikli bir ruh hali oluşturmanız gerekir. Kullandığınız tatillerin müşterilerinizde derin bir yankı uyandıracağını unutmayın. Yani her sayfaya yansıdığını görürlerse, daha da iyi. Hediye rehberleri, promosyonlar, indirimler, kuponlar ve müşterilerinizin ilgisini çekeceğini düşündüğünüz diğer bileşenler gibi bölümler eklemeyi düşünün.

Bir tatil etkinliği takvimi ekleyin

Müşterilerin durmadan gezinmesini ve avlanmaya devam etmesini sağlamak yerine, yapabileceğiniz şey bir etkinlik takvimi eklemektir. Bu şekilde, tatil sezonunda müşterileriniz için sakladığınız her şeyi onlara gösterebilirsiniz. Müşterileri tekliflere yönlendirmek için bağlantılar ekleyebilir ve fiziksel bir mağazanız varsa, uzatılmış çalışma saatlerinizi bile gösterebilirsiniz.

Tatil için sosyal medya pazarlaması

Söylemeye gerek yok, sosyal medya pazarlaması, odaklanmanız gereken en önemli kanallardan biridir. Özel tasarımlarınızdan, yayınladığınız küratörlü içeriğe kadar her şeyin dikkatlice düşünülmesi gerekir. Göndermek istediğiniz mesajın da açıkça iletilmesi gerekir. Sosyal medyanızla gerçekten gerçekleştirebileceğiniz birçok farklı şey var. Bu, bir işletme olarak çok yönlülüğünüzü gerçekten ortaya çıkarabileceğiniz bir alandır. Deneyebileceğiniz seçenekleri inceleyelim:

Tasarladığınız sosyal medya içeriğini özelleştirin

Mevsimlerin değişimini yansıtan görseller ve tasarımlar müşterilerin ilgisini çekecektir. Sadece bu değil, aynı zamanda onları alışverişe teşvik edecektir. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ve Pinterest gibi tüm sosyal medyalarınızda aynı temaları kullanın. Özellikle kapak resimlerinizi güncellemek ve haber akışı gönderilerine bir tatil dokunuşu eklemek isteyeceksiniz. Bu amaçla, tatiller için markanızla uyumlu bir palet seçtiğinizden ve buna bağlı kaldığınızdan emin olun. Bu, tatil temalı sosyal medya içeriğinizin normal içeriğinizle de uyumlu bir şekilde çalışmasını sağlayacaktır.

Instagram ve Facebook Hikayelerini Kullanın

Instagram ve Facebook'taki Hikayeler sadece 24 saat boyunca yayında olacak, elbette. Ama etkililer! Bunları, kullanıcılarınızın ilgisini canlı tutmak ve tatilleri düşünürken akıllarında kalmak için kullanabilirsiniz. Veya yalnızca sınırlı bir süre için geçerli olan bir teklifi tanıtmak için. Hikayeleri kullanma seçeneği gerçekten denemeye değer çünkü pek çok insan tıklamayı tercih ediyor. Instagram, 500 milyondan fazla hesabın günlük olarak Hikayeler kullandığını söylüyor! Facebook'un da Hikayeleri için benzer bir kullanıcı tabanı var.

Müşterilere markanız ve içeriğiniz hakkında sürükleyici bir deneyim sunmak için bu özelliği kullanabilirsiniz. Ancak özel veya sınırlı sayıda üretilen tatil koleksiyonları gibi bireysel ürünleri sergilemek için de kullanılabilirler. Instagram veya Facebook hesaplarınız için yapılan görsellerin yüksek kalitede olduğundan ve ürüne dikkat çeken temiz arka planlara sahip olduğundan emin olun.

Instagram'dayken, piyasaya sürdükleri Makaralar özelliğini de denediğinizden emin olun. Bunlar, ses de dahil olmak üzere birçok efektle kaplanabilen on beş saniyelik uzun videolar. Tik Tok'a benzerlik taşıyor ve tanıtım videosu içeriğine izin veriyor. Makaraları Hikayenize ekleyerek mevcut hedef kitlenizle paylaşabilir veya Makaralarınız ile yeni kitlelere ulaşmak için Keşfet sayfasını da kullanabilirsiniz. Aşağıdaki örnek, zaten topun üzerinde olan tanınmış bir marka olan Sephora'dan.

Sosyal medyanızda eğlenceli gerçekleri ve faydalı bilgileri paylaşın

Tatil bilgileri, faydalı ipuçları ve bazı eğlenceli tatil gerçekleri, katılımı teşvik etmenin harika bir yoludur. Örneğin, hediye paketleme konusunda eğitimleriniz olabilir. Ve web sitenizde yayınladığınız ve e-postalarınızda tanıttığınız her şeyin sosyal medyanızda da çapraz tanıtıldığından emin olun. Müşteriler bir süreliğine sosyal medyanıza güvenebilir, bu nedenle tüm profillerinizin güncel bilgilere sahip olduğundan emin olun.

Bir sosyal medya yarışması planlayın

Yarışmalar her zaman harika sosyal medya araçlarıdır ve tatiller kesinlikle size müşterilerinizi onlarla eğlendirmek için çok daha iyi bir şans verir. Ayrıca kazananlara hediyeler vereceğiniz için daha fazla dikkat çekebileceksiniz. Örneğin, takipçilerden en sevdikleri tatil etkinliklerine katılırken görüntülerini paylaşmalarını isteyen bir fotoğraf yarışmasına sponsor olabilirsiniz.

Hatta kazanırlarsa ödülü nasıl kullanabileceklerine dair resimler göndermelerini isteyerek biraz yaratıcı olmalarını bile isteyebilirsiniz. Özel bir tatil blog gönderisi, sosyal medya gönderileri ve hatta bir açılış sayfası oluşturmak için en iyi görselleri kullanabilirsiniz. Bu, müşterilerinizin de kendilerini özel hissetmelerini sağlayacaktır.

Burada tüm yaratıcı özgürlüğe sahipsiniz ve insanlar kazanmasalar bile, 15 saniyelik şöhretlerini özel bir tatile bağlayarak mutlu olacaklar. Yarışmalar sadece daha fazla trafik getirmekle kalmayacak, aynı zamanda size daha fazla yeni abone/takipçi kazandıracak. İşletmenizin büyüklüğünden bağımsız olarak bu fikri bir deneme çalışması için alabilirsiniz.

Son dakika hediye fikirlerine ne dersiniz?

Bazı insanlar alışveriş yapmak için son dakikaya kadar bekleme eğilimindedir. Hediye almak için bayrama 1-2 gün kala bekleyenlere bu fikirden ulaşabilirsiniz. Onlara son dakika hediye fikirleri sunduğunuzda, müşterilerinize de değerli bir hizmet sunuyorsunuz.

Geç alışveriş yapanları, doğru hediyeyi bulamama gibi garip bir durumdan etkili bir şekilde kurtarabilirsiniz. Hedef kitlenizden doğru eylemi tetiklemeleri için gönderilerinizde 'son dakika hediye fikirleri' gibi ifadeler kullandığınızdan emin olun. Son dakika hediye rehberiniz, ürünlerinize bağlanan bir dizi sosyal veya sosyal medya gönderisi kadar basit olabilir.

Tatil pazarlama kampanyaları neden bu kadar önemlidir?

Yılın bu zamanı çok fazla nostalji içerir. Ve özellikle kısa günleriyle kışa girerken, beni çok büyük bir şekilde alabilir. Hediye alma ve kendimiz de dahil olmak üzere sevdiklerinize davranma zamanı. İşte tüm bu nedenle, işletmelerin marka bilinirliğini ve katılımını artırması, satışları güvence altına alması, daha fazla gelir elde etmesi ve etkileşimler görmesi için kesinlikle harika bir zaman. Hala tatil pazarlama kampanyalarınıza başlamadıysanız geç kalmış sayılmazsınız. Bugün başlayın ve bunlardan en iyi şekilde yararlanın!