Aruba Instant On, Otel Sektöründe Müşteri Deneyimini Nasıl İyileştiriyor?

Tablet, cep telefonu ve dizüstü bilgisayar sahipliğindeki katlanarak büyüme sayesinde, Wi-Fi erişimine olan talep doruk noktasına ulaştı. Günümüzde insanlar akıllı cihazlarını her yere taşıyor. İster bir eğlence gezisinde, ister iş gezisinde veya bir restoranda yemek yiyor olsunlar, internete bağlı bir cihaz her zaman her köşede onlara eşlik edecektir.

Tesisin kendilerine sosyal medyada anlık durum yayınlamak, iş dosyalarına erişmek, e-posta göndermek, müzik dinlemek, film izlemek ve diğer birçok şeyi yapmak için yüksek hızlı ve bağlanması kolay bir Wi-Fi erişimi sağlamasını bekliyorlar.

İşletme hızlı ve güvenilir internet erişimi sağlamazsa misafirler tesise bir daha geri dönemeyebilir. Hotels.com tarafından yapılan bir ankette, insanların yaklaşık %56'sının otel seçiminde en önemli faktör olarak hızlı ve ücretsiz Wi-Fi'yi seçtiği ortaya çıktı.

Ayrıca, yorumlarında zayıf internet bağlantısını vurgulayan konuklar, rezervasyon kaybına, memnun olmayan konuklara ve pazarda kötü bir itibara neden olabilir.

Bu nedenle konaklama sektörü için mükemmel Wi-Fi erişim noktasını seçmek düşündüğünüzden çok daha önemlidir. Erişim Noktası, kablosuz ağınızın omurgasıdır; bu nedenle, kurulumu kolay ve aynı anda birden fazla bağlantıyı kolayca idare edebilen en iyi donanımı bulmak zorunludur.

Bu tür bir video konferans donanımı, kesintisiz bir internet deneyimi sunmaya yardımcı olan ve konukların bir otelin herhangi bir yerinden bağlantıda kalmasına olanak tanıyan Aruba Instant On'dur. Kolay kurulum, yüksek hız ve bir mobil uygulama ile iş Wi-Fi'sini basitleştirerek küçük işletmeleri hızlandırır.

Aruba'nın Anında Açılabilen Erişim Noktaları, İşletmeniz için Mükemmel Çözümdür

Aruba'nın Instant On erişim noktaları, otel veya kafe tesislerinde güvenilir ve gecikmesiz Wi-Fi deneyimleri sunarak müşterinizin beklentilerini aşmanıza yardımcı olur.

Aruba Instant On AP11, AP12 ve AP22 yalnızca kararlı ve yüksek hızlı performans sunmakla kalmaz, aynı zamanda WPA2/WPA3/OWE kimlik doğrulaması, güvenlik duvarı ve yerleşik güvenlik önlemleri sorunsuz bir ağ deneyimi sağlar.

Sunulan ürün yelpazesi, özel bir BT personeli olmadan ve cebinizde bir delik açmadan konaklama işletmenizi büyütmenizi sağlar. Ek olarak, bir android veya iOS uygulaması sayesinde, ağın tüm kontrolü avucunuzun içinde olabilir.

Aruba'nın Anında Açılan Erişim Noktaları nedir?

Aruba'nın Anında Açılan AP11, AP12 ve AP22 erişim noktaları, restoranlar, oteller ve küçük ve orta ölçekli işletmeler için kurulumu basit, yönetimi kolay ve noktadan noktaya kablosuz çözümlerdir. Bu ürünlerin öne çıkan bazı özelliklerini öğrenmek için daha derine inelim.

1. Aruba Anında Açılma AP11

Küçük restoranlar, ev ağları ve küçük ofisler için uygun olan bu 802.11ac erişim noktası, 1167 Mbps işlem hacmi için 2,4 GHz'de 300 Mbps/ 5 GHz'de 867 Mbps (.11ac) veri hızı sağlayabilir. Aynı anda 50 adede kadar cihazı destekleyebilir ve ağ Wi-Fi teknolojisi, herhangi bir ek kablo olmadan bağlanmanıza ve geniş bir kablosuz erişim noktaları ağı oluşturmanıza olanak tanır.

Aruba Instant On AP11 erişim noktası ile çalışan uygulamaların tam görünürlüğünü elde edersiniz ve ayrıca belirli uygulamaların kullanımını engellemenize olanak tanır. Ayrıca, WPA2/WPA3/OWE kimlik doğrulaması, güvenli ve sorunsuz bir internet deneyimi sunar.

2. Aruba Anında Açılma AP12

Ağ için ana Wi-Fi yönlendiricisi olarak işlev görecek şekilde özel olarak tasarlandığından, butik oteller ve hareketli kafeler için mükemmel bir seçimdir. Anında Açılma AP12, aynı anda 75 cihaza erişim sağlar. 802.11k standardı ise misafirlerinize kesintisiz ve kesintisiz bir deneyim sunar.

Dahili güvenlik duvarı ve güvenlik ağ geçidi sayesinde misafir ve iş trafiğini ayırabilirsiniz. Ayrıca, WPA2/WPA3/OWE kimlik doğrulaması, güvenli ve sorunsuz bir W-Fi erişimi sağlar. Özelleştirme olanağı ile kullanım kurallarını değiştirebilir, logonuzu ekleyebilir, veri kullanımını belirleyebilir, bant genişliği oranları ekleyebilir ve harici servislerin veya portalların kullanım sürelerini kısıtlayabilirsiniz.

3. Aruba Anında Açılma AP22

Aruba Instant On AP22, aynı anda 75 adede kadar cihazı işlemek için benzersiz verimlilik ve ışık hızında performans sağladığı için konaklama sektörü için en iyi çözümdür. Bu Wi-Fi 6 sertifikalı cihaz, en yüksek birlikte çalışabilirlik ve güvenlik standartlarını karşılayabilir.

Bu ürün, çok kullanıcılı çok girişli çok çıkışlı (MU-MIMO), dikey frekans bölmeli çoklu erişim (OFDMA) ve Wi-Fi Korumalı Erişim 3 (WPA3) güvenlik sertifikası gibi gelişmiş özelliklerle birlikte gelir.

Aruba Instant On AP22, eski 802.11b/g/n/ac cihazlarınızla tamamen uyumludur. Ayrıca hedef uyandırma süresi (TWT) özelliği ile konukların erişim noktasına ne zaman bağlanabilecekleri için bir program oluşturarak spektral verimliliği artırabilir ve güçten tasarruf edebilirsiniz.

Neden Otelinizde Aruba Anında Erişim Noktaları Kullanmalısınız?

Aruba erişim noktaları, büyük hacimli bağlı cihazları kolayca karşılayabilir, olağanüstü performans sunabilir ve bütçe dostu bir fiyata inanılmaz yüksek hız sağlayabilir. Birinci sınıf misafir deneyimi sağlar ve minimum sıkışıklıkla birkaç müşteriye hizmet verir. Tesisinizde kullanmanın başka birçok önemli faydası vardır.

• Yenilikçi Akıllı Odalar

Anahtarsız kapılardan dokunmatik panellere, aydınlatma ve pencere kaplamalarını kontrol etmeye kadar akıllı cihazlar, otelinize bu alanda rekabet avantajı sağlayabilir. Bu özelliği kullanmak için yeni nesil kablosuz çözümlere ihtiyacınız var.

Aruba erişim noktalarının çığır açan teknolojisiyle, dünya standartlarında bir deneyim sunmak için video, ses ve diğer birçok multimedya programına öncelik verebilirsiniz. 802.11b/g/n/ac standardı, eski telefonlar, tabletler ve cihazlarla geriye dönük uyum yeteneği sağlar.

• Ortak Alanlardaki Sinyalleri Artırır

Otel lobinizden otoparka, havuz başı ve diğer ortak alanlarınız müşteriler için önemli temas noktalarıdır. Düşük sinyaller, ölü bölgeler ve uyuşuk indirme hızı, konuk deneyimini etkileyen ortak alanların başlıca sorunlarıdır. Aruba Instant On erişim noktaları, SmartMesh teknolojisi tarafından desteklenir ve paylaşılan alanlar için ağ kapsamını otomatik olarak artırır.

Otelinizin genelinde erişim noktalarının stratejik olarak yerleştirilmesi de bağlantı sorununun azaltılmasına yardımcı olabilir. Ayrıca, yüksek bant genişliği talebini, video duvarlarını ve POS sistemlerini işleyebilecek en iyi ağ çözümünü elde etmek için bağlantı noktalarını genişletebilirsiniz.

Önerilen Okuma: Aruba Instant On'un Bulut Tabanlı Ağ Yönetim Platformunun Avantajları

• Veri koruması

Oteller, kredi kartı/banka kartı bilgileri, hesap bilgileri, ev adresi, aadhar kartı bilgileri ve daha fazlasını içeren misafirleri hakkında büyük miktarda hassas bilgiyi yönetmek ve depolamak zorundadır. Oteliniz yalnızca tek bir ağ üzerinde çalıştığında ve tüm toplama işlemi bu ağda gerçekleştiğinde, verilerin en üst düzeyde güvenliğini sağlamak daha karmaşık hale gelir.

Bu genellikle, çevrimiçi güvenlik sorunlarıyla ilgilenecek bir BT uzmanları ekibine sahip olmayan bir veya iki yıldızlı otellerde olur. Veri hırsızlıklarına, kötü amaçlı yazılımlara, kimlik avına ve parola saldırılarına karşı daha savunmasızdırlar.

Aruba Instant On ürünleri, verileri siber saldırılardan otomatik olarak koruyan yerleşik güvenlik özellikleriyle gelir. Ayrıca, ayrılmış ağlar oluşturmak, trafiği bölmek ve personelinize kullanıcı erişimi vermek veya reddetmek için mobil uygulamayı kullanabilirsiniz.

Önerilen Okuma: Verileri Yanlış Ellere Geçmekten Korumanın Altı Akıllı Yolu

Olağanüstü WiFi Deneyimi Sunarak Müşteri Bağlılığı Oluşturun

Bir otel veya restoran sahibi olarak amacınız, sadakat ve güven oluşturmak için benzersiz, kesintisiz ve unutulmaz bir konuk deneyimi sunmak olacaktır. Rekabette önde olmak için müşteri yolculuğunun her adımında olağanüstü hizmetler sunmanız gerekir.

Bu yolculuğun ilk kritik adımı, tesislerinizde hızlı ve kesintisiz Wi-Fi bağlantısı sağlayarak başlar. Misafirleriniz tesisinizin neresine giderlerse gitsinler, her zaman bağlantıda kalmalıdırlar.

Restoranınız, lobiniz, park alanınız, konferans salonlarınız, spor salonunuz, spa'nız ve diğer tüm tesisleriniz onlara kesintisiz internet bağlantısı sağlamalıdır. Bu nedenle, benzersiz bir bağlantı sağlamak için tesisiniz genelinde Aruba Anında Açılabilen Kablosuz Erişim Noktalarını stratejik olarak yerleştirebilirsiniz. Aruba erişim noktaları, aynı anda birden fazla cihaza bağlanmanıza olanak tanır.

Misafirleriniz ister iç mekanda, ister dış mekanda veya aradaki diğer tüm alanlarda olsunlar, eğer tesisinizdeyseler, yavaş indirme hızları, aramaların kesilmesi veya cihazlarında sinyal olmaması gibi sorunlarla karşılaşmazlar.

Bu, başka bir rezervasyon yapmadan önce iki kez düşünmeyen ve yerinizi arkadaşlarınıza, ailenize ve ofis arkadaşlarınıza tavsiye eden memnun ve sadık bir misafir sağlayacaktır.

Önerilen Okuma: Müşteri Sadakat Programları: Müşteriyi Elde Tutmak İçin En Önemli İpuçları

Kablosuz Erişim Noktaları Çalışanlarınız İçin Ne Kadar Faydalıdır?

Aruba'nın Instant On kablosuz erişim noktalarını kurmak yalnızca konuk deneyiminizi iyileştirmekle kalmaz, aynı zamanda genel otel deneyiminizi de yükseltir. Sunulan cihazlar, web tabanlı platformlar, uzaktan check-in, CCTV, mülk yönetim sistemleri (PMS), uzaktan check-in ve konsiyerj hizmeti dahil olmak üzere çeşitli teknolojik yönlerin işlevlerinin ve işleyişinin iyileştirilmesine yardımcı olur. Kat hizmetleri, ön büro, idari ve destek personelinizin etkinliği ve üretkenliği de artacaktır.

Çalışanlarınız kolayca ağa giriş yapabilir ve her yerden çalışmalarına başlayabilir. Daha geniş ağ kapsamıyla, herkes hareket halindeyken görevlerini yapabilir ve ne kadar meşgul ve bağlantılı olurlarsa, işiniz için o kadar iyidir.

Önerilen Okuma: Aruba Instant On AP25, Çalışan Verimliliğini Artırmaya Nasıl Yardımcı Olabilir?

Kısaca

Oteller ve restoranlardaki Wi-Fi erişim noktaları bir zamanlar ek bir kolaylık olarak görülüyordu, ancak şimdi işin en kritik yönü haline geldi. Güvenilir ve yıldırım hızında bir ağ bağlantısı sunmayan tesislerin, memnun olmayan misafirler, olumsuz yorumlar ve kaçırılan rezervasyonlar nedeniyle yüksek gelir kaybı riski vardır.

Aruba'nın Instant On erişim noktalarıyla, binanızın tüm bölümlerinde ve alanlarında daha geniş ve daha güçlü kablosuz kapsama alanı sağlayabilirsiniz.

İster tepelerde küçük bir oteliniz, ister metropol bir şehirde şık bir restoranınız olsun, Aruba erişim noktaları sizi rakiplerinizden bir adım önde tutabilir. Sunulan ürünler, ağ veya bağlantı darboğazları hakkında endişelenmek yerine büyümeye odaklanmanıza olanak tanır.

Ek olarak, kullanıcı dostu bir mobil uygulama, daha fazla cihaz eklemenize ve işinizi her yerden, her zaman ve internete bağlı herhangi bir cihazdan yönetmenize olanak tanır.