Dijital İçerik Pazarlama Marka Bilinirliğinizi Nasıl Artırabilir?

Bir zamanlar, çok uzak bir kasabada, belirli bir e-ticaret şirketinin pazarlama uzmanı, yönetim kuruluna bir marka bilinirliği stratejisi sundu. TV reklamcılığı ve dijital pazarlama hakkında konuştu, bir katılım değerlendirmesi yaptı ve hatta kampanyadan sonra marka hakkında bilgi edinecek kişi sayısını hesapladı .

Şirketin yönetimi sunumu beğendi, ancak zaten kanıtlanmış bir yöntemi seçmeye ve tüm pazarlama bütçesini TV reklamcılığına ayırmaya karar verdiler. Toplantı sona erdi ve şirket , TV reklamları ve dijital pazarlama sinerji içinde çalıştığında reklamcılığın %60 daha iyi sonuçlar verdiğini asla anlayamadı.

Evet, TV reklamları etkilidir. TV , hem kısa hem de uzun vadede e-ticaret markanızı oluşturmak ve büyütmek için en iyi performans gösteren kanal olmaya devam ediyor. Ancak TV reklamcılığı, dijital pazarlama ile birleştirildiğinde çok daha iyi performans gösterir. Reklam kampanyalarının birden fazla platformda paralel olarak yürütülmesi %60'a kadar daha verimlidir.

Bu yazıda, gerçek e-ticaret markalarından başarılı vaka çalışmaları ile markanızı çevrimiçi olarak tanıtmanın 4 etkili yoluna bir göz atacağız.

Çevrimiçi Marka Bilinirliği Nasıl Artırılır

Tüketicilere e-ticaret markanızı tanıtmanın birçok farklı yolu vardır. Amaç, hedef kitlenizin büyük çoğunluğunun zamanının çoğunu geçirdiği yerdeki insanlara ulaşmaktır. Geniş kitle erişimi, hedeflemenin doğruluğu ve müşterilerle etkileşime girme yöntemlerinin çeşitliliği dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, marka bilinirliği oluşturmak için interneti kullanmanın birçok nedeni vardır.

Şunlar da ilginizi çekebilir: Çevrimiçi ve çevrimdışı pazarlama nasıl senkronize edilir

Reklam medyası

Reklam panoları, TV reklamları, el ilanları, web sitesi afişleri - bunlar reklam için kullanılan farklı medyalara sadece birkaç örnektir. Ve hepsi aynı işlevi görür: müşterinin dikkatini ürüne çekmek ve satışları artırmak. Tüketiciler reklamınıza hemen yanıt vermese bile, e-ticaret markanızı daha sonra hatırlama olasılıkları daha yüksektir.

Reklam medyası sadece afişleri değil, aynı zamanda video ve işitsel reklamları da içerir. Hedef kitlenin tercihlerine ve işletmenizin mevcut görevlerine bağlı olarak her bir pazarlama kampanyası için farklı formatlar kullanabilirsiniz. TV reklamcılığı, izleyicinin muhafazakar kesimini etkilemek için uygun olsa da, çevrimiçi reklamların daha genç tüketicilerin dikkatini çekmesi daha olasıdır.

Bunun yanı sıra, dijital reklamcılığın bir başka önemli avantajı daha vardır: esnekliği. Bir reklam kampanyasının herhangi bir aşamasında hızlı bir şekilde ayarlamalar yapabilir ve daha iyi performans elde edebilirsiniz. TV reklamcılığı için bir marka genellikle tek bir video oluşturur ve kampanyanın başarısının %50'si videonun başarısına bağlıdır.

Dijital Görüntülü Reklamcılık Avantajları

• İnsanlar reklamları tıklayıp hemen web sitesine girebildiğinden, dijital aracılığıyla dönüşüm elde etmek TV reklamcılığına göre daha az zaman alır.
• Reklam kampanyanız üzerinde tam kontrole sahipsiniz ve istediğiniz zaman ayarlamalar yapabilir veya reklamı duraklatabilirsiniz.
• TV reklamlarından farklı olarak, genellikle katı bir zaman çerçevesi yoktur.
• Dijital reklamcılık, daha doğru hedeflemeye olanak tanır.
• Dijital reklamcılık, marka tanıtımını mümkün olduğunca otomatikleştirmenize olanak tanır.
• Erişimi de dahil olmak üzere reklam performansını ölçmek daha kolaydır.
• Dijital reklamlar, web sitenizin arama sonuçlarında daha iyi sıralanmasına yardımcı olur. Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki reklamlar, Google tarafından gayri resmi olarak değerlendirilir ve web sitenizin sıralamaları üzerinde olumlu bir etkisi vardır.

Yaratıcılık, satışlar ve gelirler için önemli bir itici faktördür. Yaratıcı kalite , reklam başarısının %47'sini sağlar . Eğlenceli ve ilgi çekiciyse, YouTube'da atlanamayan 15 saniyelik bir videodan önce gösterilen reklam olsa bile, insanların mesajınızı hatırlama olasılığı daha yüksek olacaktır.

Vaka Analizi

Kıştan kaçılmaz. Otomobil lastikleri ve jantları perakendecisi Infoshina, internetteki yeni canlı video reklam kampanyasında bu sloganı kullandı. Bir dizi reklamda, perakendeci tüm araç sahiplerine kış sezonu için lastiklerini değiştirmelerini hatırlattı.

Site Dışı İçerik Pazarlama

Site dışı içerik pazarlaması, PR ile karıştırılmış içerik pazarlamasıdır. E-Ticaret marka bilinirliğini tek bir koşulda geliştirmek için en güçlü araçlardan biridir: İçeriği hedef kitlenizin görebileceği yerde yayınlamalısınız.

E-Ticaret'in başarılı olması için iyi içerik oluşturmaktan daha fazlası gerekir. İçeriği neden yaptığınızı net bir şekilde anlayarak dağıtabilmeniz gerekir. Daha fazla erişim ve kaliteli geri bağlantı elde etmek istiyorsanız, materyallerinizi niş medyada, sektörle ilgili sitelerde, blog platformlarında ve misafir gönderme olanağı sunan özel bloglarda yayınlayabilirsiniz.

Böyle bir yaklaşım, e-ticaret işletmelerinin potansiyel müşterilerine şirket içindeki iç süreçler hakkında bilgi vermelerine, çalışanlarının uzmanlıklarını sergilemelerine, şirket yönetiminin imajını öne çıkarmalarına, şirketin vizyon ve misyonunu aktarmalarına ve hedef kitleyi genişletmelerine olanak tanır.

Site Dışı İçerik Pazarlamasının Faydaları

• TV ve görüntülü reklamlara kıyasla nispeten düşük maliyetli bir araçtır.
• Şirket içi ekibinizin kaynaklarını boşaltmanıza olanak tanır.
• Kullanıcılar tarafından her zaman daha fazla güven uyandıran doğrudan reklamcılık olarak algılanmaz.
• Kaliteli site dışı içerik, okuyucular markanızı tanıdıkça ve web sitenize gittikçe, erişiminizi artırmanıza ve etkileşimi artırmanıza olanak tanır, bu da satın alma olasılığını artırır.
• Site dışı içerik, yüksek kaliteli geri bağlantıların sıralamalarınız üzerinde olumlu bir etkisi olduğundan SEO göstergelerini iyileştirir.

Site dışı içerik yayınlamak için bir yer seçerken, hedef kitlenizin tercihlerini ve ilgi alanlarını göz önünde bulundurmanız gerekir. Çoğu zaman, sizinkiyle tamamen örtüşmeyebilirler, bu yüzden önce yapmanız gerekenler:

• Sitede daha önce yayınlanmış içeriğin konularına bakın.
• Web sitesinin hedef kitlesi hakkındaki verileri bulun. Kural olarak, bu verileri 'Hakkımızda' veya 'Reklam' sayfalarında bulabilirsiniz.
• Trafik miktarını tahmin edin.
• Doğrudan rakiplerinizin içeriklerini aynı web sitesinde yayınlayıp yayınlamadığını görün.

Forbes ve Inc.com'daki makaleleri okumaktan keyif alabilirsiniz, ancak hedef kitleniz yemek blogcularını tercih edebilir. Özellikle yeni bir tüketici segmenti için marka bilinirliğini artırmaya çalışıyorsanız, bu faktörü kesinlikle aklınızda bulundurmalısınız.

Son derece rekabetçi bir e-ticaret pazarı ortamında, şirketler sürekli olarak içerik oluşturma ve yerel reklamcılığı kullanma konusunda yeni yaklaşımlar aramaya zorlanıyor ve bu da içeriğinizi yayınlayabileceğiniz ve daha geniş kitlelere ulaşabileceğiniz yeni platformların yolunu açıyor.

Vaka Analizi

Ukrayna'nın optik perakende pazarında lider olan Luxoptica, popüler bir çevrimiçi dergide, geçmişin birkaç ünlü hükümdarının dar görüşlülük dar görüşlülüğüne adanmış özel bir proje makalesi yayınladı. Makale, marka gözlük takan tarihi şahsiyetlerin kolajlarıyla tamamlandı.

Hetman Petro Doroshenko, DIOR giyiyor. Doroshenko, birleşik Ukrayna'nın hetmanı ilan edildi, ancak Doroshenko'nun Sağ Banka'ya geri dönme konusundaki öngörüsüz kararından sonra hızla Rus kontrolüne giren Sol-Banka Ukrayna'nın kontrolünü kaybetti.

Sonuç: makale, web sitesinde 21.000'den fazla kez görüntülendi. İstatistikler, web'deki çoğu kişinin bir web sayfasının yalnızca %60'ını okuduğunu, diğer kişilerin ise asla ilk paragrafın ötesine geçmediğini gösteriyor. Luxoptica, okuyucuların makalelerini ortalama 5 dakika okumasını sağladı.

Yerinde İçerik Pazarlama

Yerinde içerik pazarlaması , e-Ticaret işletmelerinin marka imajlarını tüketici kişiliklerine, tercih ettikleri iletişim ve bilgi edinme yollarına dayalı olarak oluşturmalarına yardımcı olur.

Hedef kitlenizin ihtiyacına göre oluşturulan, ancak doğrudan harekete geçirme ifadesi içermeyen bilgilendirici içerikler, %250 daha fazla web sitesi ziyaretçisi çekiyor .

E-Ticaret için kullanabileceğiniz birçok farklı pazarlama kanalı ve içerik formatı vardır - bunların hepsi ulaşmaya çalıştığınız hedefe ve hedef kitlenizin tercihlerine bağlıdır. Sadece birkaçından bahsetmek gerekirse:

• tematik bloglar (makaleler, vaka çalışmaları, kontrol listeleri, infografikler),
• podcast'ler,
• video blogları,
• sosyal medyadaki resmi marka sayfaları,
• Telgraf kanalları.

Vaka Analizi

Çok kanallı beyaz eşya ve elektronik perakendecisi COMFY , sosyal medyada ticari mesajlardan daha duygusal, ilgi çekici içeriklere geçerek müşteri sadakatini artırmayı ve takipçi sayısını neredeyse iki katına çıkarmayı başardı.

Kaliteli içeriğin raf ömrü uzundur. Gelecek yıllar boyunca e-ticaret web sitenize trafik çekmeye devam edebilir. Web mülklerinizde yüksek kaliteli içerik oluşturur ve yayınlarsanız, kullanıcıların ilgisini çekeceksiniz ve onlardan tekliflerinize göz atmaya devam etmelerini isteyebileceksiniz. Bu sadece makaleler için değil, videolar için de geçerlidir.

2020 yılına kadar, video trafiğinin tüm internet trafiğinin %80'inden fazlasını oluşturması ve reklamverenlerin 2020'de reklamveren başına ortalama 18 milyon harcamayı beklediklerini bildirmeleri bekleniyor .

Vaka Analizi

Citrus online mağazası için video içeriğini optimize etmek ve videoları tanıtmak için bir pazarlama kampanyası yapmak, görüntüleme sayısının birkaç yüz bine çıkmasına yardımcı oldu. E-Ticaret şirketinin video kanalının popülaritesi hem web sitesi trafiğini hem de satışları olumlu yönde etkiledi.

Dijital İçerik Pazarlamasının Faydaları

• Dijital içerik pazarlaması en uygun fiyatlı araçlardan biridir, tamamen kurum içi ekibiniz tarafından uygulanabilir.
• İletişim web sitenizde gerçekleştiğinden, sizinle kullanıcı arasında herhangi bir aracı yoktur.
• Kitlenizle etkileşim süreci üzerinde tam kontrole sahipsiniz ve istediğiniz zaman ayarlamalar yapabilirsiniz.
• Anketler ve pazar araştırması dahil olmak üzere çeşitli yollarla hedef kitleyle etkileşime girebilir ve kullanıcıların yorumları aracılığıyla anında geri bildirim alabilirsiniz.
• Kaliteli içerik pazarlaması, yüksek kaliteli geri bağlantıların sayısını artırmanıza yardımcı olabilir, çünkü özel çevrimiçi yayınlar uzman malzemelerinize bağlanacak ve bu da web sitesinin sıralamasını iyileştirecektir.

Birçok e-ticaret markasının, markanızı tanıtmak için blogcularla çalışmakla ilgili olan Influencer Marketing'e aktif olarak yatırım yapmasının bir nedeni var. Influencer pazarlamanın etkileyici bir yatırım getirisi vardır: şirketler her 1 dolarlık yatırım karşılığında 6,5 ​​dolar alır.

Kullanıcıların doğrudan reklamcılığa dikkat etme olasılıkları azalıyor, ancak düşünce liderlerini dinlemeye hevesliler. E-Ticaret tekliflerinizi tanıtmak için etkileyiciler veya medya kişilikleri ile çalışmak her zaman bir tür vızıltı yaratır ve izleyicilere ilham verir.

Influencer Pazarlamanın Faydaları

• Etkileyici pazarlama, izleyici güveni oluşturmaya yardımcı olur. Bir düşünce liderinin zaten yerleşik itibarına güvenerek yeni bir kitleyi kazanmak daha kolaydır.
• Etkileyici pazarlama, kitle erişimini artırmaya yardımcı olur.
• Y kuşağı ve Z kuşağı ile etkileşim kurmak için en etkili araçlardan biridir.
• Takipçilerle zamanında ve bilgilendirici bir şekilde iletişim kurmanın bir yolunu sağlar. Markalar, yalnızca izleyicilerin tepkileri hakkında genel bir anlayış elde etmekle kalmaz, aynı zamanda ürün hakkında özel geri bildirimler de alabilir.
• Tüketiciler genellikle etkileyici pazarlamayı gerçek, yerel içerik olarak algılar.

Marka Bilinirliği Nasıl Ölçülür?

Herhangi bir pazarlama kampanyası, belirli performans göstergeleriyle ölçülebilen bir faaliyetler sistemidir. E-Ticaret marka bilinirliğinizin internetteki büyümesi istisna değildir. Bunu ölçebilirsiniz ve ölçmelisiniz.

İşte dikkat etmeniz gereken temel metrikler:

• Marka trafiğindeki ve doğrudan ziyaretlerdeki artış (Google Analytics raporlarınıza bakın),
• İnternette marka sözü sayısındaki artış (markanızla ilgili daha fazla marka sözü ve arama sorgusu olup olmadığını görmek için Google Alerts ve Google Trends'i kullanın),
• Markanızın online yorum sayısının artması (Bunun için kullanabileceğiniz Mention veya Open Site Explorer gibi birçok farklı hizmet var),
• Yönlendirme trafiği miktarındaki artış (tekrar, Google Analytics'teki raporlara bakın).

Son söz

E-Ticaret marka bilinirliği oluşturmak, işinizin başarısı için gerekli olabilecek karmaşık ve sürekli bir faaliyettir. Bu sürece yeterince dikkat etmek için yeterli zamanınız yoksa , Promodo'daki güler yüzlü ekibimizden yardım almaktan çekinmeyin .