Hiper Yerel Teslimat Modeli e-Ticaret Endüstrisinde Nasıl Devrim Yaratıyor?
Yayınlanan: 2021-11-26Günümüzde tüketiciler alışveriş tercihlerini biliyorlar ve kendilerine bir seçenek sunulduğunda her şeyin üstünde rahatlığı seçmeyi tercih ediyorlar. Satıcılar bu pazar gerçeğinin farkındadır ve çevrimiçi teslimat hizmetlerine yatırım yapan birçok perakendeci bulacaksınız.
Hiper yerel pazar, küçük işletmelere mal ve hizmet satmak için çevrimiçi olarak daha fazla müşteriye ulaşma fırsatı sağlayan en yeni trenddir. İş modeli, istedikleri ürünü satın almak için bir çevrimiçi mağazadan diğerine geçebilecekleri için alışveriş yapanlar için de uygundur.
Hiper Yerel Pazar Yeri Nedir?
Hyperlocal marketplace, yerel sakinlerin alışveriş ihtiyaçlarını karşılayan belirli bir coğrafi alana adanmış bir çevrimiçi e-ticaret platformudur. Hiper yerel pazar iş modeli, küçük bir bölge veya coğrafi alan için çevrimiçi çok satıcılı bir pazar yeri sağlar.
Bu pazar yeri, işletme sahiplerinin, civardaki sakinlere ürün ve hizmet satmak için hiper yerel pazar e-ticaret platformlarına/web sitelerine kaydolmalarına olanak tanır.
Hiper yerel e-ticaret iş dağıtım sistemleri süper hızlıdır ve bu aynı zamanda normal e-ticaret portallarını hiper yerel pazarlardan ayıran bir faktördür.
Daha iyi teknoloji hizmetleri, daha yüksek internet bağlantısı ve değişen tüketici davranışları ile hiper yerel pazar yeri daha fazla popülerlik kazanıyor. Hiper yerel e-ticaret platformları, bakkal, gıda ürünleri, bakım hizmetleri, ev temizliği vb. için teslimat hizmetini içerir.
Hiper Yerel Dağıtım Modeli Nasıl Çalışır?
Eve teslim imkanı olmayan restoranlar, bakkallar ve benzeri yerler var ama hiper yerel pazar yerleri bunu gerçeğe dönüştürüyor.
Hiper yerel dağıtım platformları, yerel işletmelerin mal ve hizmet satmak için çevredeki insanlara ulaşmasına olanak tanır. Servis çevreleri genellikle birkaç kilometre ile sınırlıdır. Görüş, çevredeki yerel halkla sınırlıdır. Bir işletme olağanüstü hizmet ve kalite sunuyorsa, satış her zaman genel olarak artar.
Hiper yerel dağıtım modeli, yerel olarak piyasada mevcut olan unsurları ve altyapıyı takip ederek çalışır. Şu anda, hiper yerel e-ticaret aşağıdaki iki hizmet türü altında sunulmaktadır:
- Hiper Yerel Teslimat: Bu, bakkaliye ürünleri, ev ihtiyaçları vb. teslim etmek için yapılır.
- Hiper Yerel Hizmetler: Bu, çamaşırhane, tıbbi ve lojistik hizmetleri sağlamayı içerir.
Hiper yerel pazar, mevcut yerel talepler ile mevcut tedarikçiler arasındaki boşluğu doldurur. Hızlı tüketim ürünleri, yiyecek teslimatı, ev bakımı ve kişisel bakım hizmetleri sağlayan mağazaların veya tedarikçilerin, modelden yararlanmaya başlamak için yenilikçi mobil uygulamaları devreye alması gerekir.
Aşırı Yerel İş Modeli ile Zorluklar: Bunları Nasıl Aşabilirsiniz?
Hiper yerel iş modeli, zamanın zorluklarından muaf değildir ve bunlardan bazıları şunlardır:
- Tuğla ve harç mağazaları
İnsanlar meyve, sebze ve yiyecek gibi şeyleri tuğla ve harçtan satın almayı tercih ediyor. Bozulabilir ürünler satın almak için çevrimiçi mağazaları yeterince güvenilir bulmazlar. Hızlı teslimatlar yapmak için teslimat personelini işe almak için kaynak yatırdığınızda, filo yönetimi burada bir sorun haline gelir, ancak talep o kadar yüksek değildir.
Ancak hala çevrimiçi sipariş veren birkaç müşteri var. Böyle bir senaryoda, raf ömrü düşük malların teslimatı için belirli bir saat sayısı belirlemek en iyisidir. Bu şekilde, aksi takdirde gün boyu teslimat personelinin bakımı için harcanan gelirden tasarruf edersiniz.
- Sıkı rekabet
Rekabet, özellikle yerel işletmelerle işbirliği yapan büyük e-ticaret siteleri olduğunda serttir. Satıcılar da, en yeni veya çok köklü hiper yerel işletme sahiplerine çok fazla alan bırakmayan bu büyük markaları tercih ediyor.
Hiper yerel e-ticaret pazarları rekabetçi bir yerdir ve hiper yerel işletmelerin başarılı olmaları için hizmetlerinin sınıfının en iyisi olmasını sağlamaları gerekir. Marka değerlerini korumak için kasıtsız hatalar bile yapmayı göze alamazlar.
- Düzensiz işlemler
Aşırı yerel bir işletme, yıl boyunca tek tip bir düzeyde sipariş alabilir. Ancak bazen, örneğin festival mevsimlerinde vb. ani bir artış olur. Bu nedenle zamanında teslimat yapmak bir güçlük haline gelir. Ancak, iş itibarınızı korumak için öngörülemeyen yoğun saatlerde bile zamanında teslimat önemlidir.
Bunu yönetmenin bir çözümü, festivaller sırasında teslimat bazında önceden teslimat personeli kiralamak olabilir. Bu, bazı ek masraflara neden olabilir, ancak müşterileriniz en azından size güvenmeyi asla bırakmaz.
- Ek masraflar
Hiper yerel pazarlar, müşterilere çevrimiçi sipariş vermek için istenen görünürlüğü sağlar. Ancak, satıcılar için bu tam olarak bir muamele değildir, çünkü ürünlerini yerel pazar yerlerine kaydettirmek için ek ücretler ödemek zorunda kalırlar. Özellikle yeni ortaya çıkan işletmeler için bir meydan okumadır.
Yeni başlayanlar için hızlı bir çözüm, pazar talepleri ve beklentileri hakkında tam bir resim elde etmek için daha az satış yaparak başlamaktır. Küçük başlayın ve müşterileriniz sizi tanıdıktan sonra daha fazla ürün eklemeye başlayın.
- abartılı pazarlama
Hiper yerel işletme, iyi işleyen müşteri dostu bir web sitesi anlamına gelir. Bu, sizin açınızdan yeterince yaratıcı düşünce ve yatırım gerektirecektir. Pazarlama faaliyetlerine abartılı harcamalar yapmak işletmenizin zarar görmesine neden olur.
Bu nedenle, risk sermayesi harcamalarının miktarını kontrol etmeniz ve kullanıcı dostu bir arayüze sahip bir web sitesi planlamaya daha fazla yatırım yapmanız önerilir.
Hindistan'da Yerel Hiper Pazar için Fırsatlar
Hiper yerel pazarlar, tüketicilerin birkaç ekstra dolar ödeyerek zamandan tasarruf etmek için fazladan yol kat edebilecekleri gerçeğine dayanmaktadır.
Günümüzde müşteriler, ürün ve hizmet ihtiyaçları için bu portallara bağımlıdır. Hiper yerel iş dünyasındaki birçok yeni oyuncu bu trendden yararlandı ve üstünlüklerini kurdu. Doğrudan kapınızın önünde ürün ve hizmet sunan birçok çevrimiçi platform var.
Pazar, hiper yerel işletmeler için var, ancak üstün hizmet kalitesi ve ürün güvenilirliği talep ediyor. Müşterilerin markanıza güvenmeleri gerekir ve bu güvenilirlik bir kez sağlandığında, hiper yerel işletmeniz istikrarlı bir şekilde büyüyecektir.
Hiper yerel işinizi başarılı kılmak için ödevinizi yapın. Başlangıç olarak, hangi ürünlerin yüksek talep gördüğünü görmek için trendleri gözlemleyebilirsiniz.
Hiper yerel hizmetlerin ne kadar iyi durumda olduğunu öğrenmek için kısa araştırmanızı ve anketinizi yapın. Bütün bunlar, iyi getiriler elde edecek ürünler ve hizmetler hakkında adil bir fikir verecektir.
Önerilen Okuma: Başarılı Bir Çevrimiçi Mağaza Nasıl İnşa Edilir
Yerel Hiper Modeli Benimsemenin Avantajları
Çevrimiçi teslimatlara olan talep her geçen gün artıyor ve yerel satıcıların kaynaklarını hiper yerel iş modeline yatırmalarına şaşmamalı. Hiper yerel iş modeline yatırım yapmanın temel faydaları şunlardır:
- Hızlı ürün teslimatları
Hiper yerel pazar yerleri, işletmelere çevrimiçi satış yapmaya başlama fırsatı sunar. Ürünlerinizi online olarak daha hızlı satabilir ve yerel pazarlarda varlık gösterebilirsiniz.
- Çeşitli ürün kataloğu
Hiper yerel pazar yerleri, tüm yerel satıcılar burada tek bir platform altında mevcut olduğundan, çok yönlü bir stok kalemi envanteri sunar. Yerel halk, alışveriş ihtiyaçları için onlarla bağlantı kurabilir. Bir ürün bir mağazada mevcut değilse, her zaman gerekli ürünü satan başka mağazalar vardır.
- Sıkı paketleme yönergeleri yok
Bu pazar yerlerinin en iyi yanı, ürünler yalnızca yük kapasitelerine ve gönderi türlerine göre paketlendiğinden katı paketleme yönergelerinin olmamasıdır.
- Ek yatırım yok
Satıcılar hiper yerel pazaryerlerindeki listeler aracılığıyla çevrimiçi satış yaptıklarından, bir mağaza kurmak veya sıkı pazar rekabeti ile karşı karşıya kalmak için kaynak harcamaya gerek yoktur.
- Daha iyi envanter kalitesi
Hiper yerel bir pazar, çevredeki yerel müşterilerin alışveriş ihtiyaçlarına dayandığından, envanter her zaman tercih edilen ürünlerle stoklanır. Müşteriler, istenen malları satın almak için bu pazarların ötesine geçmek zorunda değildir.
- Özelleştirilebilir teslimat zamanlamaları
Büyük e-ticaret platformlarından farklı olarak, hiper yerel pazarlar, tüketicilerin teslimat için tercih ettikleri zaman aralığını seçmelerine olanak tanır. Bu, insanların satın almalarını ve teslimatlarını planlamaları için uygun bir modüldür.
Hyperlocal Marketplace'in Temel Özellikleri
Hiper yerel pazar yerleri, işletmelere alışveriş ihtiyaçları için çevredeki yerel halkla bağlantı kurma fırsatı sunar. Hiper yerel iş modelinin popülaritesini sağlayan temel özellikler şunlardır:
- Mesafe hesaplama
Hiper yerel pazar yerleri, tüketicilerin sadece adresi yazarak en yakın mağazanın ayrıntılarını alabilmeleri için doğru mesafe hesaplama sistemleri sunar.
- Envanter yönetimi
Hiper yerel pazaryerlerinin, müşterilerin mevcut stok kalemleriyle ilgili tüm ayrıntıları toplayabilmesi için gerçek zamanlı konum ve envanter senkronizasyonu sağlaması gerekir.
- Müşteri sohbetleri
Sipariş uyuşmazlığı bir gerçektir ve müşteri sohbet sistemi varsa, alışveriş yapanlar şikayetlerinin ve yanlış ürün teslimat sorunlarının çözüleceğinden emin olabilirler.
- Teslimat yuvası ayrıntıları
Hiper yerel pazar yerleri, müşteriler tarafından teslimat yuvalarının kullanılabilirliğini kontrol etmek için kullanılabilecek bu kullanışlı özelliği sunar. Bu, müşterilerin zaman tercihlerine göre sipariş ayırmalarına yardımcı olan ek bir kolaylıktır.
- Çoklu mağaza ödemesi
Hiper yerel işletmeler, belirli bir mağazada bu ürün yoksa, alışveriş yapanların başka bir mağazadan sipariş vermesini mümkün kılar.
- Satıcı kayıtları
Satıcılar kendilerini hiper yerel bir iş modelinde satıcı olarak kaydedebilirler. Bu pazar yerlerinin yönetici arayüzü, satıcıların kendilerini kaydetmelerine ve satıcı profilleri oluşturmalarına izin verme yetkisine sahiptir.
- nakliye yönetimi
Satıcılara, hiper yerel bir pazarda birden fazla nakliye alanı ekleme, düzenleme ve silme seçeneği sunulur. Doğru satıcı konumunun otomatik olarak getirilmesi için bu seçenek de mevcuttur.
- Yönetici desteği
Bu pazaryerlerindeki yöneticiler, posta kodu, ülke, mesafe, şehir vb. kriterleri kullanarak birden çok filtreleme seçeneği belirleme yetkisine sahiptir.
Önerilen Okuma: Sipariş Yönetim Sistemi E-Ticaret için Neden Önemlidir ?
Farklı Yerel Aşırı Teslimat İş Modelleri Nelerdir?
Şu anda, dört ana hiper yerel iş teslim modeli vardır. Bunlar:
- Tek Mağaza Modeli
Bu model, artık müşteri erişimini genişletmeyi planlayan büyük yerleşik mağazaları içermektedir. Dolayısıyla bu işletmeler, müşteri tabanını geliştirmek için aşırı yerel isteğe bağlı teslimat uygulamalarından yararlanmaya karar verir. Bazı iyi örnekler Dominos, BigBasket ve HelloFresh'i içerir.
- Mağaza Seçim Modeli
Bu, müşterinin seçilen mağazadan teslim almadan önce çevrimiçi sipariş verebileceği başka bir popüler modeldir. Bu modeldeki mağazalar, müşterilerine sipariş almaya gelebilecekleri zaman belirli bir süre verir. Örnekler Walmart ve Petco'yu içerir.
- Hibrit Model
Hibrit Model, iki eve teslim veya mağazadan teslim alma seçeneklerinden birini seçme rahatlığını sunar. Müşteriler tercihlerine göre en iyi seçeneği seçebilirler.
- Toplayıcı Modeli
Bir toplayıcı modelde, her zaman müşteriler ve ürün mağazası arasında aracı olarak hizmet veren hiper yerel bir mağaza vardır. Bu model, çevrimiçi mağazalara yeni müşterilere ulaşma fırsatı sunar. Bazı iyi örnekler – Instacart ve Zomato.
Son Mil Teslimatı ve Yerel Aşırı Teslimat Modeli: Fark Nedir?
Son mil teslimatı ve hiper yerel teslimat modeli, her iki model de tek bir hedefe dayanmaktadır - En iyi ürün dağıtım hizmetlerini sağlamak. Yine de ikisi arasında bazı farklılıklar var. Onlara bir göz atalım:
- Zaman tüketimi
Son mil teslimatlarında harcanan süre 12-14 saat arasında değişmektedir. On altı saat bile olabilir. Ancak hiperlokal dağıtım modelinde hizmetler 2-3 saat içinde verilmektedir.
- Teslimat sorumluluğu
Son mil modelinde teslimat kargo firmasına aittir. Hiper yerel iş modelinde teslimat, satıcının filosunun veya satıcı tarafından istihdam edilen teslimat şirketinin sorumluluğundadır.
- Teslim alanı
Son mil modelleri otuz kilometreye kadar bir alanı kaplar. Bir çok şey aynı zamanda nakliye şirketinin konumuna da bağlıdır. Hiper yerel pazaryerlerinde bu, muhtemelen 5-15 KM gibi çok küçük bir alanla sınırlıdır.
- Ağırlık kısıtlamaları
Son mil teslimatlarında ağırlık veya hacim kısıtlaması yoktur, ancak hiper yerel iş modeli 10-12 KG ağırlık kısıtlamasını takip eder.
- Ürün seçimi
Teslim edilecek ürün, son mil teslim sisteminde her türlü olabilir. Ancak, aşırı yerel dağıtım modelinde ürün, gıda maddeleri, ilaçlar, tiffin hizmetleri vb. ile sınırlıdır.
Önerilen Okuma: Küçük İşletmeler için En İyi e-Ticaret Web Sitesi Kurucuları [Ücretsiz ve Ücretli]
Rodeo Dijital e-Ticaret Çözümü: Hiper Yerel İşletmelere Nasıl Yardımcı Oluyor?
Rodeo Dijital e-Ticaret Çözümü , hiper yerel iş topluluklarını e-ticaret yolculuklarına başlarken destekleyen hepsi bir arada bir e-ticaret platformudur. Ama bu hepsi değil. Bulutta barındırılan ileri teknoloji, günlük satışları hızlandırmak için kritik iş verilerini toplamak için güçlü bir iş motoru sağlar.
Rodeo Digital mobil uygulamasının kullanıcı arayüzü kolaydır ve bu, perakendecilere hiper yerel e-Ticaret ile varlıklarını takip etmeleri ve yönetmeleri için iyi bir platform sağlamıştır.
İşletmeler ayrıca basit bir yönetici paneline erişebilir ve bunu kullanmak için özel bir eğitim gerekmez. Ayrıca, müşteri hizmetleri ekibi destekleyici ve arkadaş canlısıdır.
Her satıştan sonra siparişleri ve stok durumunu takip etmek için merkezi bir sistem vardır. Rodeo E-Ticaret Çözümü ayrıca endüstri standardı güvenlikle yapılandırılabilir izinler, basit bir tasarım ve mağaza yönetimi için sağlam bir yönetici paneli sunar.
Çözüm
Çevrimiçi işinizi zahmetsizce yönetin ve hiper yerel bir iş modeliyle müşterileri elde tutmaya daha fazla odaklanın. Rodeo hepsi bir arada e-ticaret çözümü, yatırımınızdan iyi avantajlar elde etmenize yardımcı olmak için çevrimiçi e-ticaret yolculuğunuzda güvenilir bir ortak olabilir.
SSS
- Ne tür işletmeler hiper yerel dağıtım modelini tercih edebilir?
Bakkal ürünleri, ilaçlar ve normal ev eşyalarının satışıyla uğraşan işletmeler bu iş modelini seçmektedir. Tiffin teslimatı, temizlik vb. hizmetleri sağlayanlar hiper yerel pazarlarda da bulunabilir.
- Hiper yerel hedefleme nedir?
Hiper yerel hedefleme, işletmeyi 'yakınımdaki' arama seçeneğine optimize etmek için yakındaki yerel bölgelerdeki potansiyel tüketicileri hedefleme sürecidir.
- Hiper yerel iş modeli kapsamında hangi hizmetler sunulabilir?
Hiper yerel bir iş modeli altında sunulabilecek farklı hizmet türleri temizlik, tımar, şeker kutuları ve daha fazlasıdır.
İlgili Kategoriler: E-Ticaret Web Sitesi Oluşturucu | Web Barındırma Çözümleri | Dropshipping Yazılımı | Sipariş Yönetimi Yazılımı | Ödeme Sağlayıcı