Konser Ekonomisi: Hintli Startuplar Daha Kapsayıcı Bir Model Oluşturma Konusunda Nasıl Gitmeli?
Yayınlanan: 2022-04-03İyi yürütülürse, konser modeli, konser işçisi çalıştıran şirketlerin verimliliğini ve kârını artırırken, tüketiciler için hizmet düzeylerini de iyileştirebilir.
Boston Consultancy Group, Hindistan konser ekonomisinin “90 milyon kişiye kadar işe hizmet etme potansiyeline sahip olduğunu ve yalnızca verimlilik ve üretkenlik kazanımları yoluyla Hindistan'ın GSYİH'sına %1,25'e kadar ekleme potansiyeline sahip olduğunu” bildirdi.
Daha yüksek beceri gerektiren işler için gig modelinin başarılı bir şekilde yürütülmesi gerekiyorsa, işletim modelinde ve tedarik yaratmada köklü bir değişiklik yapılması gerekir.
Konser modelinin çok sayıda yeni iş yaratma potansiyeline sahip olduğuna dair çok az şüphe var . Dünya çapında 200 milyondan fazla insanın konser iş gücünün bir parçası olarak kabul edildiği tahmin edilmektedir . İyi yürütülürse, konser modeli, konser işçisi çalıştıran şirketlerin verimliliğini ve kârını artırırken, tüketiciler için hizmet düzeylerini de iyileştirebilir.
Mart 2021'de Boston Consultancy Group, "Hindistan'daki Konser Ekonomisinin Potansiyelini Açmak" adlı bir çalışma yayınladı. Hindistan gig ekonomisinin “Hindistan'ın tarım dışı sektörlerinde (yaklaşık %30) 90 milyona kadar işe hizmet etme potansiyeline sahip olduğunu ve yalnızca verimlilik ve üretkenlik kazançları yoluyla Hindistan'ın GSYİH'sına %1,25'e kadar ekleme potansiyeline sahip olduğunu” söyledi. ”
ASSOCHAM'ın tahminleri, pandemiden önce Hindistan'daki konser işçilerinin sayısını 15 milyona çıkardı. İki pandemi dalgası büyük iş ve işletme kaybına neden olduğu için rakamlar artacaktı.
Şu an itibariyle, Hindistan'ın konser işgücüne, teslimat yöneticileri, araç paylaşımı, mikro görevler, bakım ve sağlık gibi daha düşük vasıflı işçiler hakimdir ve arzın talebi çok aştığı yerlerde. Sonuç olarak, bu işçilerin gelir seviyeleri düşük kalmaktadır. Daha yüksek beceri gerektiren işler için gig modelinin başarılı bir şekilde yürütülmesi gerekiyorsa, işletim modelinde ve tedarik yaratmada köklü bir değişiklik yapılması gerekir.
Gerçeklik kontrolü
Hindistan şu anda sektörler arasında büyük bir beceri boşluğuna bakıyor . Çalışanlarına ücretli izinler ve sağlık hizmetleri gibi temel faydaları bile sağlamaya istekli olmayan konser platformları ile eğitimlerine ve beceri gelişimine yatırım yapmak çok uzak. Hükümetten , 2021 Bütçesinden bu yana, sosyal güvenlik ve diğer sosyal yardımlar sağlama yönündeki beklentiler karşılanmıyor. 2022 bütçesi de bu konuda sessiz kaldı.
Böyle bir senaryoda, konser çalışma platformları düşük kaliteli, düşük vasıflı işlere indirgenecek ve işçiler düşük gelirlerden muzdarip olmaya devam edecek.
Bunun değişmesi için, konser platformlarının yeni düşünme biçimleri içermesi gerekiyor. Gig ekonomiye katılımın gelişmekte olan ekonomilerde (%5-12 arasında) gelişmiş ekonomilere göre (%1-4) daha yüksek olduğu tahmin edilmektedir.
Şimdiye kadar Hindistan'daki çoğu konser modeli, çok sayıda 'vasıflı profesyonelin' müşterilerle bağlantı kurmak için dijital platformları kullandığı batı modelinin bir kopyası. Instacart, DoorDash, Airbnb ve UberEats gibi popüler batı modelleri, Hindistan'da çok fazla değişiklik yapılmadan yeniden üretildi. Ancak Hindistan, bu modelin çalışması için gereken vasıflı profesyonellerden yoksundur.
Konser İşçileri İçin Mezuniyet Kariyer Grafiği
Birçok platform, mikro girişimciler yarattıklarını iddia ediyor. Konser işçilerinin esnek çalışma saatlerinden keyif almaları ve ödülün tamamen onların çabalarına bağlı olması nedeniyle platformların konser çalışanlarını güçlendirdiğini düşünüyorlar.
Ama buna dair çok az kanıt var.
Konser işçilerinin kötü muamele ve haklardan yoksun olduklarını iddia ettikleri son protestolar farklı bir tablo çiziyor. Konser çalışanları, girişimci olmanın tüm risklerini taşır, ancak ödüllerden hiçbirini almaz.
Sizin için tavsiye edilen:
Bununla birlikte, özellikle marangozlar, elektrikçiler, akıllı ev teknisyenleri vb. gibi yüksek vasıflı mesleklerde çalışanlar için konser çalışanları için bir kariyer yolu geliştirmek mümkündür. Ürün yaşam döngülerinin son derece kısa olduğu ve pazar yerlerinin dijitalleştiği mevcut dünyada, geleneksel çıraklık beceri modeli çok yavaş ve sürdürülemez.
Konser platformları, düşük vasıflı işleri mümkün olan en düşük maliyetle doldurmaya yönelik miyop görüşün ötesinde düşünürlerse, bu zorlukların çoğunun üstesinden gelmek için ideal bir konuma sahiptir.
Eğitimi Teknikleştirmek
Hindistan'ın, çalışanlarının %50'sinden fazlasının serbest meslek sahibi olmasıyla dünyanın en büyük konser ekonomisine sahip olduğu iddia edildi. Ve işgücünün Ola, Uber, Zomato, Swiggy, Urban Company vb. gibi teknoloji etkin iş platformları ile resmileştirildiğini.
Mevcut ivme üzerine inşa edilen teknoloji platformları, bir kişinin teknik ve bilişsel yeteneğini belirlemek için bir ilk değerlendirme yapabilir. Bu, platformun kişiyi doğru ticaretle hizalamasına izin verecektir. Örneğin, geometrik desenleri ve basit aritmetiği anlama konusunda daha yüksek bir yetenek gösteren, pratik bir deneyim ve marangozluğa ilgi duyan bir kişi, modüler mobilya montajı gibi alanlara uygun olabilir. Daha yaratıcı ve sanatsal becerilere sahip bir kişi ise resim ticaretine uygun olabilir.
Bu tür değerlendirmeler, yapay zeka ve uyarlanabilir algoritmalar kullanılarak teknoloji ile çok iyi bir şekilde gerçekleştirilebilir. Üstelik bu işler zaten beyaz yakalı ve yazılım programlama işlerinde yapılıyor. Eğitim ve öğrenim desteği , iş ortağı uygulaması aracılığıyla , çalışanların platformla olan ilişkisi boyunca devam edebilir . Ayrıca, bireysel hırs ve müşteri geri bildirimlerine dayalı olarak ihtiyaçlarını karşılamak üzere uyarlanabilir.
Çıraklık Öğrenme Modelini Uygulayın
Öğrenmenin ve uygulayıcı olmanın çıraklık modeli asırlardır ve gücünü sadece mavi yakalı ticarette değil, yönetim danışmanlığı firmalarında bile kanıtlamıştır.
Gig platformları, yeni bir esnafın, mikro girişimci olma güvenini kazanmalarına yetecek kadar uzun bir süre kıdemli bir uygulayıcının çırağı olmasına izin verdikleri benzer bir modeli özümsemeye çalışabilir. Platformlar bu tür çıraklara maaş veya maaş teklif edebilir.
Bir Sonraki Seviyeye Mezun Olmak
Çıraklar mezun olup mikro girişimci olduklarında, platformun sağladığı muazzam arka uç ve iş süreci desteğinden yararlanabilirler. Bu, faturalama, muhasebe, GST, uyumluluk vb. gibi giderek daha karmaşık süreçlerle ilgilenmeyi içerebilir. Ayrıca iş ortağı uygulaması, yürüttükleri belirli görevler için isteğe bağlı rehberlik yoluyla gerçek zamanlı iş desteği sağlayabilir.
Çalışanlarına bu tür beceriler, çıraklık ve iş desteği sunan platformlar, gerçek ' girişimcilik motorları' olduklarını iddia edebilirler .
Halkla İlişkiler Dublörleri Değil, Profesyoneller Yaratmaya Yatırım Yapın
Platformlar, halkla ilişkiler kampanyalarına ve marka elçileri olarak Bollywood yıldızlarını işe almak için yüzlerce rupi rupi harcıyor. Bunun yerine, neden bu parayı, barındırdıklarını iddia ettikleri 'profesyonelleri' yaratmak için çalışanlarının becerilerini geliştirmeye yatırmıyorsunuz?
Bunu yapmanın ideal bir yolu, bir tür eğitim uygulamak ve esnafların pratik yapması veya çalışması için evrensel olarak kabul edilebilir lisanslar vermek olabilir.
Etki Nihai Hedeftir
Konser platformlarının etki yaratmak için üç şey yapması gerekir : teknoloji destekli değerlendirme ve eğitim, çıraklık ve son olarak iş desteği.
Hindistan Hükümeti ve Ulusal Beceri Geliştirme Kurumu (NSDC), Önceki Öğrenmenin Tanınması (RPL) programıyla girişimlerde bulunmuştur. Gig platformları bunu bir adım daha ileri götürebilir ve Microsoft Certified Professional'a benzer şekilde basitleştirilmiş yapılar geliştirebilir.
Platformlar böyle bir sistemin asıl faydalanıcıları oldukları için bu sorumluluğu üstlenebilirler. Profesyonel olan ve profesyoneller yaratan platformlar oluşturmalıyız. Bu daha üretken bir Hindistan'a yol açacaktır.