Influencer Marketing Performansının Ölçülmesi Nasıl Değişti?
Yayınlanan: 2023-11-27İÇİNDEKİLER
Etkileyici ve Yaratıcı Pazarlama Efsaneleri
İçerik Üretici Pazarlamayla TOFU'dan BOFU'ya geçmenin 4 yolu
2024'te İçerik Oluşturucu ve Etkileyici Pazarlamayı Ölçmek
Yıllardır Influencer Marketing, etkileşim, duyarlılık, erişim ve takipçi sayısı gibi metrikler aracılığıyla marka bilinirliği oluşturmaya yönelik bir kanal olarak görülüyordu.
Günümüzde bu ölçümler gerçekte başarının göstergesi değildir ve başarılı bir içerik oluşturucu stratejisine yaklaşmanın sınırlayıcı bir yoludur. Bu, etkileşim ve erişimin önemli olmadığı anlamına gelmiyor, kesinlikle öyle, ancak bugün en bilgili pazarlamacılar, tüm pazarlama hunisi boyunca gerçek iş sonuçları elde etmek için en ilgi çekici içerik oluşturucu ortaklıklarından yararlanıyor.
Peki ne değişti?
Etkileyici Pazarlama katlanarak tamamen yeni bir kategoriye dönüştü: Yaratıcı Pazarlama .
Markalar artık çeşitli içerik oluşturucu toplulukları oluşturuyor, daha yüksek kaliteli içerik üretiyor ve daha karmaşık araçlar ve daha iyi izleme yoluyla daha fazla platform ve kanalda daha fazla müşteriyle bağlantı kuruyor (ve dönüştürüyor).
Ama önce, Influencer ve İçerik Oluşturucu Pazarlamayla ilgili bazı yaygın efsaneleri çürütelim.
Etkileyici ve Yaratıcı Pazarlama efsaneleri
1. Influencer Marketing YALNIZCA BELİRLİ MARKALAR VE SEKTÖRLER İÇİN ÇALIŞIYOR
Pazarlamacıların %83'ünden fazlası pazarlamacılarla çalışmanın etkili olduğuna inanıyor, bunların %71'i yaratıcılardan yararlanmalarını artırdı ve %23'ü tüm pazarlama bütçelerinin %40'ından fazlasını influencer pazarlamaya harcamayı planlıyor. İçerik Üretici Pazarlama gelişmeye devam ettikçe bu sayıların artması ve her boyuttaki marka için daha fazla başarı fırsatı sunması bekleniyor.
Herhangi bir marka için başarının anahtarı nedir?
Açık amaç ve hedefler. Sonuç > çıktıyı düşünün.
Tanımlanmış bir yaratıcı strateji.
Onu hayata geçirecek doğru yaratıcılar.
Hedeflere ulaşmak için içeriği güçlendirmek ve yeniden kullanmak.
2. INFLUENCER PAZARLAMASI PAHALI VE DÜŞÜK ROI'YA SAHİPTİR
Markalar, Influencer Marketing'e yatırılan her 1 ABD doları karşılığında ortalama 5,78 ABD doları gelir elde ediyor, bazıları ise 18 ABD dolarına kadar çıkabiliyor. Daha da iyisi, pazarlamacıların %51'i içerik oluşturucuların daha iyi müşteriler edinmelerine yardımcı olduğunu belirtiyor.
Aynı UGC'yi ücretli medyalarında güçlendiren veya diğer kanallarında yeniden kullanan markalar, daha fazla müşteriye ulaşıyor ve onları dönüştürüyor, somut iş sonuçları elde ediyor ve yatırım getirilerini artırıyor.
Bunu en başarılı şekilde yapanların ortak bir noktası var. Yalnızca dönüşüm hunisinin üst kısmındaki metriklere bakmıyorlar, Yaratıcı Pazarlama stratejilerini pazarlama hunisinin tamamına akıllıca entegre ediyorlar.
3. INFLUENCER PAZARLAMASI TAMAMEN ÖLÇÜLMESİ ZOR GÖSTERİ ÖLÇÜMLERİ İLE İLGİLİDİR
Etkili bir Yaratıcı Pazarlama stratejisi, dönüşüm hunisinin üst kısmındaki farkındalık için harika olsa da, orta ve alt dönüşüm hunileri boyunca eylemleri etkin bir şekilde yönlendirebilir ve somut (ve izlenebilir) iş sonuçları üretebilir. Ama birazdan buna ulaşacağız.
'Gösteriş ölçümleri' hakkında konuşalım. TikTok (ve Meta'nın TikTok sayesinde yaptığı değişiklikler) sayesinde etkileşim ve erişim gibi ölçümler artık eskisi gibi ifade etmiyor.
Örneğin etkileşim artık etkileyicinin kendi hedef kitlesinden gelen beğeniler ve yorumlarla ölçülmüyor çünkü bu, kime ulaşabileceğinizin yalnızca başlangıcıdır . Etkileşim oranları genel gösterimlere göre çok daha doğrudur.
Gösterimler ve etkileşim el ele gider ve içerik oluşturucular, içeriklerinin nasıl görüleceğini bilme konusunda uzmandırlar ve tüm etkileşimlerin eşit şekilde yaratılmadığını bilirler.
Bir 'beğeni' veya 'yorum', eğlenceyi ve buna benzer TikTok ve Instagram algoritmalarını belirtir. Ancak 'kaydetmeyi' veya 'paylaşmayı' seviyorlar çünkü içeriğin ya geri dönmeye ya da paylaşmaya değecek kadar iyi olduğunu belirtiyorlar, böylece algoritma onu görenleri artıracak.
İçerik Üretici Pazarlamayla TOFU'dan BOFU'ya geçmenin 4 yolu
1. HAREKETE GEÇİRİCİ MESAJLARI İÇERİK MESAJINA BAĞLAYIN
İçerik oluşturucular günümüz pazarlamasının hikaye anlatıcılarıdır.
Müşterilerinizle markanızın yapamayacağı şekillerde bağlantı kurarlar. Hepsi de ürünlerinizin kendileri için ne anlama geldiği hakkında konuşan benzersiz görüşlere sahip çeşitli yaratıcılardan oluşan bir topluluk, hikayeleri net bir iş hedefiyle akıllı bir şekilde uyumlu hale getirildiğinde daha da güçlü hale gelir.
Sizi farkındalıktan değerlendirmeye ve dönüşüme götüren şey budur.
Endişelenmeyin, bu, içerik oluşturuculara "Hemen Satın Alın" kampanyalarıyla dolu bir satış senaryosu beslemek anlamına gelmez. Bu, kampanyanız için net bir hedefe sahip olmak ve içerik oluşturucu topluluğuna bu hedefe kendi yöntemleriyle ulaşmanıza yardımcı olmaları için bilgi vermek anlamına gelir.
Örneğin Fujifilm'in Noel kampanyası, kameralarının çektiği fotoğrafları gösteren çarpıcı yaşam tarzı içeriğine yer verebilirdi. Biraz farkındalık kazanmanın oldukça basit ve etkili bir yolu.
Bunun yerine Fujifilm farkındalığın ötesinde, değerlendirme hedeflerine ve dönüşüm hunisinin orta ve alt hedeflerine yönelik düşündü. İçerik oluşturuculara, izleyicinin kendi başına gerçekleştirebileceği eylemlerin yanı sıra kameralarının 'neden' harika bir hediye olduğuna dair genel bir mesaja bağlı olarak ilgili ürün özelliklerini gösteren içerik çekmeleri konusunda bilgi verdiler.
Her yaratıcı hikayeyi kendi yöntemiyle anlattı ve sattıkları 'son ürün' artık fotoğraf değil, anılar oldu; müşterilerle bağlantı kurmanın çok daha duygusal bir yolu. Ayrıca yaratıcılar, ürünün nasıl ve nereden satın alınabileceğine dair harekete geçirici mesajlar veya eğitimler eklerken temel özellikleri sergilediler.
2. ÜCRETLİ MEDYALARINIZI EN YÜKSEK PERFORMANSLI İÇERİK İÇERİĞİ İLE ARTIRIN
Muhtemelen daha fazla doğrudan mesajlaşmanın iyi bir şey olduğunu düşünüyorsunuz, ancak belirli içerik oluşturucuların daha fazla trafik getirmesini veya test sürüşü yapmasını nasıl ölçer ve ilişkilendirirsiniz? Markalar, net hedeflere sahip olarak, ücretli gelirlerini artırmak için ihtiyaç duydukları içeriği tam olarak oluşturabilirler. Hedefleme, izleme, optimizasyon ve ilişkilendirme araçlarının artık hizmetinizde olduğu reklamlar.
İster marka reklamları yayınlayın ister İçerik Oluşturucu Reklamlarını artırın , organik İçerik Oluşturucu Kampanyası, çeşitli içerik oluşturucularla işbirliği yapmak, organik sonuçlara göre performans gösterme olasılığı en yüksek olan içeriği keşfetmek ve çok değişkenli bir test yürütmek için bir platform görevi görür.
Örneğin, hangi içeriğin en fazla tıklamayı sağladığını ölçmek için en iyi performans gösteren 10 organik gönderiyi makul bir bütçeyle artırabilirsiniz. Ardından, ilk 3-5'e daha yüksek bir bütçe ayırın ve hedeflerinize ulaştırdığını bildiğiniz içeriğe harcama yaptığınızdan emin olun.
3. UZUN VADELİ İÇERİKÇİ ORTAKLIKLARI GELİŞTİRİN
TikTok kullanıcılarının %63'ü, markalı içeriğe iki kez maruz kaldıktan sonra bir markadan alışveriş yapacaklarını söylüyor. Tutarlılık her pazarlama kanalında çok önemlidir ve Yaratıcı Pazarlama da farklı değildir.
İçerik oluşturucular uzman hikaye anlatıcıları olduğundan, daha küçük bir içerik oluşturucu topluluğuyla uzun vadede çalışmak, potansiyel müşterileri dönüşüm hunisinden geçirmenin mükemmel bir yoludur.
Belirli bir süre boyunca çeşitli hikayelerle anlatılan tutarlı bir mesaj güveni, ilişkilendirilebilirliği, ürün bilgisini ve marka hatırlanırlığını artırır.
3. UZUN VADELİ İÇERİKÇİ ORTAKLIKLARI GELİŞTİRİN
Sosyal ticaret ve yaratıcılar cennette mükemmel bir ikili.
Müşterilerin ilgisini çeken özgün içerikleri, ürünleri doğrudan sosyal platformlar aracılığıyla satın alma kolaylığıyla birleştiriyor. TikTok'un TikTok Alışveriş özelliğine büyük yatırım yapması şaşırtıcı değil.
Instagram'da her ay 130 milyon Instagram kullanıcısı alışveriş gönderilerine tıklıyor. Bu kullanıcılar, bir ürünün yer aldığı içeriği görür ve daha az sorunla karşılaşarak sorunsuz bir şekilde ödeme sayfasına gidebilir ve satın alma işlemini gerçekleştirebilir.
Bu, içeriklerini Instagram'ın tüm alışveriş yapılabilir formatlarında sunan markaların daha fazla erişim ve dolayısıyla daha yüksek gelir elde edeceği anlamına geliyor.
2024'te İçerik Oluşturucu ve Etkileyici Pazarlamayı Ölçmek
Pazarlamacılar, Yaratıcı Pazarlama performanslarını ölçmek için hiç bu kadar çok araca sahip olmamıştı.
Artık şunları yapabiliriz:
Her kampanyaya benzersiz bir UTM kodu sağlayarak web sitesi trafiğini Google Analytics ile ölçün.
Potansiyel müşteri yaratma yazılımındaki gelişmelerle potansiyel müşterileri takip edin.
İçerik oluşturuculara benzersiz indirim kodları sağlayarak satışları doğrudan e-Ticaret platformlarıyla ilişkilendirin.
Daha çeşitli yaratıcı Premium UGC ile yüksek performanslı ücretli reklam kampanyaları yayınlayın
TRIBE gibi gelişmiş İçerik Oluşturucu Pazarlama platformları aracılığıyla birinci taraf, gerçek zamanlı performans ölçümlerine erişin.
Bu araçlar kampanyalarınızı daha başarılı kılmak için tasarlanmıştır. Ancak hedeflerinizi ve stratejinizi tanımlamanıza, içeriği sunacak doğru yaratıcıları bulmanıza ve performansı analiz etmenize yardımcı olabilecek sektör uzmanlarına erişim, oyunun kurallarını değiştirir.
Bu yüzden TRIBE Plus'ı geliştirdik. Sektör lideri teknolojimiz artık yalnızca çıktı değil sonuç da sağlayan İçerik Oluşturucu Pazarlamayı sunmaya yönelik stratejik bir yaklaşım benimseyen, tam olarak yönetilen bir hizmetle güçlendirilmiştir.
TRIBE Plus'ı keşfetmek için aşağıdaki düğmeye basın veya 2024'te İçerik Üretici Pazarlamanızı yükseltmeye hazır ekibimizle iletişime geçin .