Çevrimiçi Marketler Mevcut Dijital Kanalların Çoğunu Nasıl Yapabilir?
Yayınlanan: 2019-06-01E-ticaret patlamada olmasına rağmen, çevrimiçi bakkaliye rakamları hala düşük
Bugün dijital etki, çevrimdışı market satışlarının %50'sinden fazlasını etkiledi
Çevrimiçi market alışverişi yapanların yaklaşık %75'i, çevrimiçi olarak denedikleri ilk bakkal dükkanını sağlamıyor
Alıcılar günümüzde online alışveriş gibi e-ticarete çok güveniyor olsa da, konu online marketlere geldiğinde rakamlar aynı değil. Nispeten düşüktürler.
Şüphesiz çevrimiçi market alışverişi iyi bir oranda artıyor. Yine de, çevrimiçi marketlere güvenmek tüketiciler için zaman zaman biraz zor ve güvendikleri marketlere gitmeyi tercih ediyorlar. Alışveriş yapanlarla derin ilişkiler kurma yeteneği ve geleneksel bakkalların sahip olduğu kritik ve sık ihtiyaçları karşılama yeteneği, çevrimiçi olurken ele alınması gereken bir şeydir.
Ancak dijitalleşme köklerini yayarken, bakkallar dijital kanalları kullanarak değişimden faydalanabiliyor. İşte birkaç yol:
Daha Yeni Yolları ve Davranışları Şekillendirme
Market alışverişi yapanların çoğu henüz internetten alışveriş yapmasa da internetten alışveriş yapıyor. Bugün dijital etki, çevrimdışı market satışlarının %50'sinden fazlasını etkiledi.
Bengaluru merkezli bir bakkal teknolojisi girişimi olan Paisool'un kurucusu Raj Subramanian, “Yiyecek ve bakkaliye doğrudan tüketim malları olduğu için böyledir. İçinde olmak çok hassas bir iş.”
Ona göre bakkal, bir dağıtım işinden başka bir şey değildir. Tek sorun, nesiller boyu fiyat kontrollü gıdaya (MRP aracılığıyla) alışmış olmamızdır. "Örneğin, Toor Dal, 4 kat kadar yüksek dalgalanmalarla - kg başına 50 INR ila 200 INR arasında fiyat değişkenlerinden biridir" diye ekledi.
Çevrimdışından çevrimiçine geçişle birlikte, bakkallar, alıcıları ve kararlarını uygun araçlar ve bilgilerle kanıtlayarak onları etkilemek için geniş yollara sahiptir.
Sizin için tavsiye edilen:
Girişimciler 'Jugaad' Yoluyla Sürdürülebilir, Ölçeklenebilir Girişimler Yaratamaz: Cit...
Metaverse Hindistan Otomobil Endüstrisini Nasıl Dönüştürecek?
Anti-Profiteing Hükmü Hintli Startuplar İçin Ne Anlama Geliyor?
Edtech Startup'ları Hindistan'ın İşgücünün Becerilerini Geliştirmesine ve Geleceğe Hazır Olmasına Nasıl Yardımcı Oluyor?
Bu Hafta Yeni Çağ Teknoloji Hisseleri: Zomato'nun Sorunları Devam Ediyor, EaseMyTrip Gönderileri Stro...
Hintli Startup'lar Finansman İçin Kısayollar Kullanıyor
Alışveriş yapanları kazanmanın püf noktası, onlara alıcıların fiyatları karşılaştırmasını sağlayan özellikleri vermektir.
İlk Denemeyi Kazanın ve Müşterileri Etkilemeyin
Burada AIDA reklamcılık Modeli güvenilir görünüyor. Reklamınızın, alıcıların DİKKATİNİ aramaya, ürün için bir İLGİ oluşturmaya, bir Arzu yaratmaya ve nihayetinde alıcıları EYLEM almaya ve ürünü satın almaya ikna etmeye yetecek kadar yaratıcı ve çekici olması gerektiğini belirtir.
Aynı şekilde, bir bakkal, alışveriş yapanların çevrimiçi teklifleri bir kez bile denemesini sağlayabilirse, yarışta büyük bir avantaj elde edecektir. Bir araştırma, çevrimiçi market alışverişi yapanların yaklaşık %75'inin, çevrimiçi olarak denedikleri ilk bakkal dükkanına zarar vermediğini gösteriyor.
İnternete girmeye başladıklarında potansiyel müşterileri sadık müşterilere dönüştürmek için bakkallar, müşterinin arama ve YouTube ilgi alanlarına göre erken sinyallere yanıt verebilir ve proaktif olarak deneme teklifleri ve ücretsiz nakit geri ödeme ödülleri veya özelleştirilmiş hediyeler sunabilir. değer izleyiciler.
Burada satış promosyonu teknikleri ve taktikleri, siteye giderek daha fazla trafik çekmede ve böylece daha fazla müşteriyi çevrimiçi alışveriş deneyimini denemeye teşvik etmede önemli bir rol oynayabilir.
Daha Kullanışlı Yollar Yaratmak
Çevrimiçi alışveriş, tüketicinin sonundan yüksek düzeyde beklentilerle birlikte gelir. Sürtünmesiz, sezgisel ve hatta tek tıklamalı deneyimler, alıcıların beklediği bir şeydir, ancak henüz bu kolaylık düzeyinde olmayan çevrimiçi market alışverişi söz konusu olduğunda durum tam olarak böyle değildir.
Yakın zamanda yapılan bir araştırma, çevrimiçi alışveriş yapanların %42'sinin çevrimiçi marketlerin kolaylık faktörü hakkında söylediklerini paylaşıyor; bu deneyimin, en sevdikleri ürünleri kolayca ve sezgisel olarak bulabilecekleri, yenilerini keşfedebilecekleri bir mağazada alışveriş yapmaya kıyasla onlara zaman kazandırdığını söylüyorlar. ve markaları ve fiyatları karşılaştırın.
Bu mağaza içi ipuçları, ürün sayfalarını sıralamanın ve sepet oluşturmanın zaman alıcı hissettirebileceği çevrimiçi deneyimde çoğaltılmıyor.
Araştırma ilerledikçe ve insanlara sorular sorulduğunda, deneyimler değişti, üç kez bakkaliye alışverişi yaptıktan sonra inceleme oldukça olumluydu ve yaklaşık %63'ü çevrimiçi alışverişin onlara zamandan %21 daha fazla zaman kazandırdığı konusunda hemfikirdi. bir kez alıcılar.
Sonuç olarak
Günün ihtiyacı, bakkalların çevrimiçi süreci, çevrimiçi ve mağaza içi deneyimler arasındaki boşluğu ortadan kaldıracak kadar uygun hale getirmenin ve göz atmadan teslimata kadar her şeyi yapma yollarını yeniden düşünmesi gereken düşünce sürecinde biraz değişiklik. ve ödeme sürtünmesiz. Geri bildirim, artıları ve eksileri bilmede ve dolayısıyla iyileştirme için yer aramada çok hayati bir rol oynayabilir.
Dolayısıyla burada, bakkal kategorisinin önümüzdeki yıllarda radikal bir değişime hazır olduğu çok iyi anlaşılabilir, çünkü bu endüstri, diğerlerinden farklı olarak, alışveriş konusunda rahat olan alıcılar için uygun olduğu kanıtlanmış diğer endüstrilerin liderliğini takip ediyor. internet üzerinden.
Hiç şüphe yok ki, çevrimiçi market endüstrisi gelişiyor ve her şeyin dijitalleştiği önümüzdeki dönemde kesinlikle çok daha hızlı bir tempoya ulaşacak. Müşterilerle güçlü ilişkiler kurma avantajına sahip geleneksel bakkallar gibi, bu çevrimiçi çağda da çok iyi muamele görecek ve dikkate alınacaktır, çünkü gerçekten yardımcı alışveriş deneyimleri henüz ileri görüşlü ideoloji ile yakında gelmez.