Halkla İlişkiler ve SEO Nasıl Birlikte Çalışabilir ve Gelişebilir?

İşletmenizin veya çalıştığınız şirketin büyüklüğü ne olursa olsun, SEO ve PR ekipleri genellikle tamamen ayrı varlıklar olarak kabul edilir. Biri web sitesi ve içeriği gibi dahili kaynaklarla ilgilenirken, diğeri öncelikle medya veya sosyal medya etkileyicileri gibi dış faktörlerle çalışıyor.

Ancak pazarlama ekibinizin bu temel bileşenlerini iki ayrı, silolanmış varlık olarak düşünmek bir hatadır. Kullandıkları taktikler ne olursa olsun, SEO ve Halkla İlişkiler ekipleriniz nihayetinde aynı hedef için çalışıyor - marka görünürlüğünüzü artırmak ve çevrimiçi ortamda daha alakalı kapsama almak.

Kaplow Communications'ın başkan yardımcısı Jee Nah Chang Walker, "PR ve SEO çabalarını etkili bir şekilde birleştirmek, markaların trafiği, tıklamaları ve dönüşümü yönlendiren anlamlı kapsama ile sonuçlanan stratejik medya erişim planları tasarlamasına yardımcı oluyor" diyor. "Farklı temel işlevlere hizmet ederken, her iki kanal da bir markaya değer katıyor ve çabaları birleştirmek, geleneksel olarak bağımsız çalışan kanallara yapı ve sentez getiriyor."

Aynı madalyonun iki yüzü olan SEO ve PR, entegre bir yaklaşımla sorunsuz bir şekilde birlikte çalışarak işletmenizi çevrimiçi ortamda ilerletebilir, marka bilinirliğini artırabilir ve hatta satışları artırabilir.

Bu bağlantıları, bağlantıları, bağlantıları oluşturun

Muhtemelen daha önce SEO ekibinin bağlantılar hakkında konuştuğunu duymuşsunuzdur. Site dışı bir sıralama faktörü olarak, saygın geri bağlantılar, sitenizin arama motoru sonuç sayfalarında (SERP'ler) daha üst sıralarda görünmesine yardımcı olan en önemli faktörlerden biridir.

Bu bağlantılar dijital pazarlamacılar için çok yüksek değere sahip olduğundan, onları kazanmak çoğu zaman zorlayıcıdır. Halkla ilişkiler ekibinin devreye girebileceği yer burasıdır. Kazanılan medya kapsamı onların ekmek kapısıdır ve derin bilgi birikimleri sayesinde her türlü çevrimiçi yayında geri bağlantı toplamak mümkündür.

Halihazırda eklenmiş bir bağlantıyla yayınlanacak içeriği göndermek, SEO ekipleri ve içerik pazarlamacıları için en iyi stratejilerden biri olsa da, PR ekipleri genellikle bağlantı yenileme için en iyi seçeneğinizdir.

Halkla ilişkiler ekibi, medya bağlantılarını kullanarak bu ilişkilerden yararlanabilir ve yayınlanmış içeriğe markanızdan bahseden bağlantıların eklenmesini isteyebilir. Her yayın dış bağlantıya izin vermez, ancak basitçe sormak asla acıtmaz. Ve burada bir halkla ilişkiler ekibinin kontrolü ele almasıyla, bağlantı alma şansınız artar.

Buradaki görselleri de unutmayın. Görsel içeriğiniz çevrimiçi olarak atıfta bulunulmadan kullanılıyorsa, resmin kaldırılmasını veya ideal olarak orijinal kaynağa (web sitenize) bir bağlantı eklenmesini isteme hakkınız vardır.

Halkla ilişkiler kişilerini bilgilendirmek için SEO anahtar kelime araştırmasını kullanın

Anahtar kelime araştırması, yalnızca bir SEO ekibinin görev listesinin önemli bir parçası değildir, aynı zamanda stratejik olarak web sitenizin sınırlarının ötesinde kullanılmalıdır. Araştırmayı paylaşmak, hem SEO hem de halkla ilişkiler ekiplerinin, bunu desteklemek için somut verileri kullanarak, izleyicilerinin hangi konularla ilgilendiğini dikkatlice düşünmesi anlamına gelir. Oradan PR ekibi, yayınlar sunarken ve çevrimiçi haber ararken belirli anahtar kelimeler kullanabilir.

Daha da iyisi, anahtar kelime araştırması genellikle rakip araştırmasıyla el ele gider. SEO ekipleri ayrıca bu bilgileri Halkla İlişkiler ekibiyle paylaşarak, hangi işletmelerin bu ifadeler için arama sonuçlarında zaten sıralandığı ve bu konular için birinci ve ikinci sayfada hangi yayınların göründüğü hakkında bilgi sağlamalıdır. Bu, halkla ilişkiler ekibinin temasa geçebileceği medya kuruluşları için tüm olanaklar dünyasının kapılarını açabilir.

Dahili içerik pazarlamasında işbirliği yapın

Halkla ilişkiler ekipleri, öne çıkacağınızı umarak yalnızca şirketinizi doğrudan medyaya sunmaz. Bazen gazeteciler size gelir veya ilgili kaynaklar için genel taleplerde bulunur. Halihazırda yoksa, Halkla İlişkiler ekibiniz bu istekleri getirmek için Help A Reporter Out (HARO) gibi e-posta patlamalarına abone olmak gibi araçlar kullanmalıdır. Bu, marka otoritenizi güncel haberlere eklemek için kullanılan taktik olan haber hırsızlığına yardımcı olabilir. Bu stratejinin hayati bir parçası olarak, web sitenizde bu yayınların bağlantı verebileceği güçlü içeriğe de ihtiyacınız var.

Bununla birlikte, halkla ilişkiler ve SEO ekipleri, her iki taraf için de işe yarayan ilgi çekici içerik oluşturmak için birlikte çalışmalıdır - SERP'lerde sıralanacak bilgilendirici, anahtar kelime açısından zengin, uzun biçimli içerik, ayrıca sitenize herhangi bir kaynaktan gelen kullanıcılar için yararlı ve kullanışlıdır. .

Etkileyici pazarlamanın SEO'yu nasıl etkileyebileceğinin farkında olun

PR ekibiniz birkaç kazançlı influencer ortaklığı sağlamak için çok çalışmış olabilir. SEO ekiplerinin tipik olarak bir işletmenin sosyal medya ve halkla ilişkiler taraflarıyla çok az ilgisi olsa da, her iki ekibin de burada hizalanması önemlidir.

“PR, marka bilinirliği ve daha da önemlisi güvenilirlik sağlarken SEO, istediğiniz şekilde, istediğiniz yerde görünmenizi sağlar. Çoğu insan bir ürünle "instagrama karşı gerçeklik" türünde bir deneyim yaşamıştır ve PR, söylediğin kişi olduğunu kanıtlamaya yardımcı olur. Quip'te pazarlamadan sorumlu başkan yardımcısı Shane Pittson, "Sadece güvenilir bir kaynaktan sizin hakkınızda bilgi almaktan memnun olan insanlar değil, bu saygın kaynaklar da SEO sıralamalarını yükseltmeye yardımcı oluyor" diyor.

Çevrimiçi itibar önemlidir ve SEO üzerinde daha iyi veya daha kötü bir etkiye sahiptir. SEO ekibi her zaman yeni ortaklıklardan haberdar edilmelidir, böylece geri bağlantıları veya bu etkileyicilerden gelen herhangi bir basın yayınını izleyebilirler. Bu, yöneticiler gibi dahili düşünce liderlerini içerebilir. Pittson, "Faydalı bir ipucu - hem SEO için düşünce liderliğini yayınlamak hem de PR'dan vızıltı oluşturmak için anketler gibi birinci taraf verilerinden yararlanmayı deneyin" diye ekledi.

Etkileyen kişi kendi olumsuz baskısını alırsa bu özellikle önemlidir. Markanızdan doğrudan bahsedilmese bile, herhangi bir ilişkilendirme potansiyel olarak uzun vadede zarar verebilir ve temizlenmesi için önemli SEO çabaları gerektirebilir.

Google İşletme Profili için müşteri yorumları toplayın

Sahip olunan veya kazanılan medya olsun, markanız hakkında yayınlanan her içerik, önceki müşterilere kim olduğunuz ve neler sunduğunuz hakkında bir hatırlatma niteliğindedir. Halkla İlişkiler ve SEO'nun işbirliği yapabileceği, genellikle gözden kaçan bir alan, çevrimiçi olarak ek müşteri incelemeleri toplamaktır.

İdeal olarak, müşterilerin Google İşletme Profilinize yorum bırakmasını istersiniz. Önemli sayıda incelemeye ve iyi optimize edilmiş bir siteye sahip işletmeler için, Google SERP'lerinin Haritalar özelliğine yerleştirilmeleri muhtemeldir.

İhtiyacınız olan inceleme sayısıyla ilgili kesin bir bilimsel bilgi yoktur, ancak mevcut veya önceki müşterilerle ilgili herhangi bir halkla ilişkiler çalışması, her zaman Google İşletme Profili'nde bir incelemeyi nasıl mümkün kılacağını düşünmelidir.

Teknik site öğelerinizin iyi durumda olduğundan emin olun

Kötü tasarlanmış veya çalışmayan bir web sitesine sahip olmak sadece organik kullanıcılar için bir sorun değildir; sitenize gelen herkesin sorunu. SEO ekiplerinin halkla ilişkiler ekiplerini desteklemeye yardımcı olabileceği en iyi yollardan biri, sitenin tüm teknik yönlerinin iyi durumda olmasını ve sorunların mümkün olan en kısa sürede ele alınmasını sağlamaktır.

Halkla ilişkiler ekibinin personeldeki herhangi bir dahili geliştiriciyle çok az iletişimi olması muhtemeldir. SEO ekibi ise muhtemelen bu ekiple sık sık bağlantı kuruyor. Medyada mükemmel bir şekilde yer alıyorsanız, ancak kullanıcıları korkunç bir web deneyimine sürüklüyorsa, halkla ilişkiler ekibinizin çabalarının boşa gitmesine izin vermeyin.

Bu özellikle e-ticaret markaları için geçerlidir. Özellikle medyada ürünlerden söz edilmesini bekliyorsanız, bekleme listesi bildirim sistemi gibi stokta olmayan ürünler için bir planınız olduğundan emin olun. Halkla ilişkiler ekiplerinizin bir yayını ilk kez sunmasından bir makalenin gerçekten yayına girmesine kadar geçen süre birkaç ayı bulabilir. Bu süre içinde öne çıkan ürününüz tükenmiş olabilir. Bunun için acil durum planlarınız olduğundan ve site altyapınızın medyada yer alan her türlü kullanıcı akışını destekleyebildiğinden emin olun.

Marka mesajını her iki ekip arasında hizalayın

Halkla ilişkiler ve SEO ekipleri ne sıklıkta birlikte çalışırsa çalışsın, her iki grup da çalışmalarının daha büyük marka öyküsünün neresinde yer aldığını her zaman anlamalıdır. Şirketin müşterilerin sorunlu noktalarını nasıl çözdüğünü bilmekten müşterilerin veya müşterilerin neden özellikle sizinle çalışmayı seçtiklerine kadar her iki ekip de çabalarının bu bilgiyi nasıl ilettiğini tam olarak bilmelidir.

Bu iletişim, PR ve SEO içeriği ve üretilen diğer pazarlama materyalleri aracılığıyla dil ve mesajlaşmanın tutarlı olmasını sağlamak için gereklidir. Tüm dışa dönük marka iletişimleri, tutarlı ve birleşik bir mesaj iletmelidir. Bunu etkileyen herhangi bir strateji değişikliği olursa, her iki takım da bu güncellemeleri uygulama için mümkün olan en kısa sürede diğer takıma iletmelidir.

İşletmeyi daha iyi anlamak için ölçümleri paylaşın

Her iyi pazarlamacı, verilerin stratejilerin dayandığı altın madeni olduğunu bilir. Veriler olmadan, işinizin kâr hanesini oluşturmada işinizin etkili olup olmadığı hakkında hiçbir fikriniz olmaz. Sonuçları izlemenin önemi şaşırtıcı gelmemeli, ancak ekipler zaman ve kaynaklar açısından sınırlı olduğunda doğal sonuç, yalnızca kendileriyle ilgili olduğu düşünülen verilere bakmalarıdır.

SEO ve halkla ilişkiler ekipleri, kasıtlı olsun ya da olmasın, bekçilik verileri yerine, verilerin her iki tarafın da çabalarına işaret ettiği yerlerde ellerinden geldiğince paylaşmalıdır. Yönlendiren alan adları, yeni ve kaybolan geri bağlantılar, bağlantısız sözler, tıklama oranları, dönüşümler ve yönlendirme kaynakları ile ilgili ayrıntıların tümü, her ekibin çalışmasını etkiler. Bu verilerin uygulamaları ekipten ekibe değişebilir, ancak bu bilgiyi paylaşmak yalnızca bir sonraki SEO veya PR kampanyasını güçlendirir.

PR ve SEO ilişkisinde son söz

Diğer ekipleri dahili rekabet olarak görmek yerine, PR ve SEO verileri, fikirleri paylaşmak ve nihayetinde işletme için daha güçlü bir marka kimliği oluşturmak için mümkün olan her yerde birlikte çalışmalıdır. Günlük rolleri çok farklı görünse de, daha fazla marka bilinirliği için ortak bir vizyon, pazarlama ve iletişim departmanlarının her ikisinde de daha başarılı kampanyalara yol açacaktır.