Dijital Varlığınızı Uluslararası Olarak Genişletmenin Sık Karşılaşılan Tuzaklarından Nasıl Kaçının

Kanada pazarından genişlemeye karar verdiyseniz, uluslararası bir kitle çekmek istiyor olabilirsiniz. Daha büyük bir müşteri tabanı potansiyeli, artan karlar ve markanızın büyümesi, küreselleşmek için tüm teşviklerdir. ABD, Avrupa veya Japonya gibi diğer gelişmiş pazarlar her zaman ilgi çekicidir. Gelişmekte olan piyasalar hızlı bir büyüme fırsatı sunabilir.

Ancak, işletmenizin veya markanızın küresel ölçekte dijital pazarlaması riskler ve tuzaklarla birlikte gelir. Aşağıda, en başından başarılı olabilmeniz için web sitenizi küresel bir kitleye uyarlamak için bazı ipuçları verilmiştir.

Seçici Olun

Çok erken yapmaya çalışırsanız, başarısız olmaya mahkum olacaksınız. Ölçekleri çok hızlı büyütmek, çok fazla pazara ulaşmaya çalışmak ve herkese uyan tek bir yaklaşımı benimsemek yaygın hatalardır. Çabalarınızı az sayıda ülkeye odaklamak ve her şeyi bu bölgelere uyarlamak çok daha iyidir.

Nerede genişlemek istediğinizi belirleyin; bu, bir talebe yanıt verip vermediğinize bağlı olacaktır. Sitenizin belirli ülkelerden çok fazla ilgi gördüğünü zaten biliyorsanız, elbette hedeflenenler bunlar olmalıdır. Yaklaşımınız daha spekülatifse, her şey dahil olmadan önce dikkatli olmanız ve pazar araştırması yapmanız daha da tavsiye edilir. Ürününüz için pazarın uygunluğunu değerlendirmek için Google Trendler, analist raporları veya genel pazar istatistikleri gibi araçlar kullanmalısınız.

Yerel Davran

Web siteleri söz konusu olduğunda, küresel yerel anlamına gelir. Bu, sitenizin yurt dışından değil, hedef ülkeden olduğu gibi görünmesi ve hissettirmesi gerektiği anlamına gelir. Müşteriler, site tanıdık geldiğinde daha rahat olurlar ve olumlu etkileşim kurma olasılıkları daha yüksektir.

Ama bunu nasıl başarabiliriz? Düşündüğünüzden çok daha fazla şey olabilir. İdeal olarak, tüm sitenizi bu ipuçlarına göre uyarlamalısınız, ancak en azından ülkeye özgü bir açılış sayfası olmalıdır.

Web Tasarım

Uluslararası içerik oluştururken ilk akla gelen bu olmayabilir. Çoğu insan için web tasarımları evrenseldir. Ancak, Japonya'dan herhangi bir web sitesine bakarsanız, yanıldığınızı kanıtlayabilirsiniz. Batılı bir gözle, tipik bir Japon web sayfası meşgul, kalabalık ve kafa karıştırıcı görünebilir.

Japonya'da kumarhane hoşgeldin bonusu tanıtan bir bağlı kuruluş olan mrcasinova.com'dan Martin Visser deneyimlerini paylaşıyor: “ 8 pazarda varlığımız var, ancak Japonya, Tayland ile birlikte Avrupa merkezli ekibimiz için en büyük zorluktu. Web sitesi tasarımını yeniden işlemek zorunda kaldık, bu nedenle birçok resim, renk ve vurgulanan öğe içeriyor. Ayrıca, içeriğin çok bilgilendirici ve ayrıntılı olması gerekiyordu; bu, insanların sorularına doğrudan, net bir yanıt vermeyi tercih ettiği ve çoğunlukla yalnızca göz gezdirmeyi tercih ettiği AB pazarının aksine. ”

Bunun böyle olmasının birçok nedeni var. Ancak ne olursa olsun, Japon müşteriler için batılı bir yaklaşımla şık ve incelikli bir web sitesi oluşturmaya çalışırsanız, bu işe yaramaz.

Dil

İngilizce uluslararası dil olabilir, ancak dünya nüfusunun sadece yüzde otuzu İngilizce konuşuyor. Hedef pazarınızın ana dilindeki içerik tek kelimeyle önemlidir. Sitenizi de düzgün bir şekilde çevirmek için ekstra çaba gösterin. Bu, otomatik çevrimiçi çevirmenlere güvenmediğiniz, bir çeviri bürosuyla veya dili akıcı bir şekilde konuşan bir kişiyle çalıştığınız anlamına gelir. Hiçbir şey okuyucuları kötü çevrilmiş içerikten daha hızlı uzaklaştıramaz.

Platformlar

Web sitesi yerelleştirmeniz çok fazla pazarlama içeriyorsa, alışık olduğunuz platformlara güvenemeyebilirsiniz. Bu, sosyal medyadan arama motorlarına ve mesajlaşma servislerine kadar her şey için geçerlidir. Amerika Birleşik Devletleri'nde iMessage en popüler mesajlaşma aracı olabilir. Ancak, Avrupa'da WhatsApp tercih edilen uygulamadır. Telegram Doğu Avrupa'da daha popüler. Bu nedenle, web sitenize çok kanallı sohbet özelliği eklemek istiyorsanız, doğru aracı kullandığınızdan emin olun.

Sosyal medya kullanım demografisinin ülkeler arasında önemli ölçüde farklılık gösterdiğini de unutmayın, bu nedenle belirli bir platformda tanıtım yaptığınızda düşündüğünüz kitleye ulaşamayabilirsiniz. Facebook daha yaşlı kalabalığın yeri haline geliyor, genç nesiller ise TikTok'u daha fazla kullanıyor.

Kültüre Saygı

Bu da yukarıdaki kategoriye dahil edilebilir, ancak ayrı ayrı bahsetmenin yeterince önemli olduğunu düşünüyoruz. Kültürel farklılıklar, dil ve web tasarım tercihlerinin ötesine geçer ve hepsini önceden tahmin etmek neredeyse imkansızdır. Bir ülkede tamamen iyi olan bir şey, başka bir ülkede ilham vermeyebilir veya hatta saldırgan olabilir.

İçeriğinizin hedef kitleniz için uygun olduğundan emin olmak için atabileceğiniz adımlar vardır. Mümkünse, genişlemek istediğiniz ülke veya ülkelerde çevrimiçi olarak odak gruplarına erişin. Bu size yalnızca müşterilerinizin tercihleri ​​ve arzuları hakkında en güncel bilgileri vermekle kalmaz, aynı zamanda kültürel olarak uygunsuz veya alakasız olabilecek her şeyi vurgulayacaktır. Kültür, paylaşılan değerleri temsil eder. Çoğu zaman, liberal bir ülkenin hedef kitlesine pazarlama yapmak, muhafazakar topluluklardan farklı mesajlaşma anlamına gelir.

Uyarlanabilir Olun

Açık görünebilir, ancak yeni pazarınızla ilgili verileri topladıktan sonra bulgularınızı uygulamanız gerekir. Bu, değiştirmek istemediğiniz bir şeyi uyarlamak anlamına geliyorsa, belki de bu pazar size göre değildir. Uzlaşmaya ve uzlaşmacı olmaya hazır olmalısınız.

Çoğu zaman, pazar araştırmasının sonuçları kısmen veya tamamen göz ardı edilir. İşletme sahipleri, ürün veya hizmetlerinin yurt içinde başarılı olması nedeniyle diğer pazarlarda da başarılı olacağını varsaymaktadır. Pazar araştırması, büyük değişikliklerin yapılması gerektiğini ortaya çıkarırsa, çoğu kişi ne olursa olsun ilerlemeyi seçer. Bu, elbette, başarısızlık için bir reçetedir.

Stratejik Olun

Yeni bir pazara girerken, hem fırsatları hem de ilgili zorlukları göz önünde bulundurmak çok önemlidir. Pazarlama her adımda düşünülmelidir. Başarılı bir şekilde uygulanması çok zor olduğu için, küresel pazarlama stratejinizin meyve vermesinin yıllar alabileceğine hazırlıklı olun. Ancak, kitlenizle etkili bir şekilde bağlantı kuramazsanız, yaşadığınız tüm sorunlar katlanarak artacaktır.

Bunun iki yolu yok, ticari pazarlama stratejinizi uluslararası hale getirmenin birçok ilişkili riski vardır. Harekete tam olarak hazırlanmak için ekstra zaman ve para harcamaya değer. Bu, bu makalede verilen tüm tavsiyelere uymak anlamına gelir - hedef ülkelerinizi belirleyin, içeriğinizi ve hizmetlerinizi yeni pazarlara uyarlayın, kültürel farklılıkları göz önünde bulundurun, pazar araştırmalarına akıllıca yanıt verin ve hangi platformları ve nasıl kullanacağınızı düşünün. Fiyatlandırma stratejiniz veya farklılaşmanız farklı bir toplumda önemli olmayabilir.

Her şeyden önce, topladığınız tüm bilgilere dayalı kapsamlı bir strateji oluşturduğunuzdan emin olun. Yeterli hazırlık ve büyük bir sabırla, küresel genişlemeniz çok geçmeden olumlu sonuçlar verecektir.

Küçük İşletme BC Nasıl Yardımcı Olabilir?

İş yolculuğunuzun hangi aşamasında olursanız olun, Small Business BC, başarılı olmak için ihtiyaç duyduğunuz kaynaklara sahiptir. İş web seminerlerimize, isteğe bağlı E-Öğrenim Eğitimimize, Uzmanlarla Görüşme Önerilerimize göz atın veya iş makaleleri seçkimize göz atın.