Bir Startup Yönetim Kurulunda Nasıl İyi Bir Yönetim Kurulu Üyesi Olunur?
Yayınlanan: 2019-03-31Malzemeleri önceden okuyun
CEO/Kurucu psikolojisi ile ilgili çay yapraklarını okuyun
Gerekli olmayan öğelerin mikro yönetiminden kaçının
Başlangıç panolarının nasıl seçildiği, üzerlerinde kimin oturduğu ve nelerden kaçınılması gerektiği konusunda bir dizi yazıyorum. Ayrıca, onlara nasıl hazırlanılacağını, toplantının nasıl etkili hale getirileceğini ve insanların harekete geçtiğinden emin olmak için en iyi şekilde nasıl takip edileceğini inceleyeceğim.
Gönderilerimden birine cevaben Bilal Zuberi'nin bu harika Tweetini gördüm ve yankılandı. Bu seriye kısmen girişimcilere yardım etmek için değil, aynı zamanda yeni yatırımcılara da yardım etmek için başladım çünkü çok sayıda yeni şirkette çok sayıda yeni yönetim kurulu üyeniz olduğunu ve birçok insanın kendi rollerini anlamaya çalıştığını biliyorum.
Bu yüzden, nasıl iyi bir yönetim kurulu üyesi olunacağına dair bazı üst düzey tavsiyelerde bulunabileceğimi düşündüm.
Toplantıdan önce
Malzemeleri önceden okuyun
Yöneticilerin gerçekten büyük bir kısmı, yönetim kurulu toplantısından önce materyalleri açıkça okumamış ve zihinsel olarak işlememiştir. Sordukları sorularda ya da işle ilgili sahip oldukları bilgi eksikliklerinde bunu duyabilirsiniz.
Bu genellikle yönetimin hatasıdır, çünkü bir yönetim kurulu toplantısından önceki gece gelen uzun deste artı finansal bilgiler, yöneticilerin bunları düzgün bir şekilde incelemesine izin vermez. Malzemeler her zaman 72 saat önceden olmalıdır.
Ancak çoğu zaman sorun, yönetmenlerin “kanatlayabileceklerini” düşünmeleri, ancak materyalleri gözden geçirmeleri ve ardından toplantı sırasında tartışmalarıdır. Tanıdığım en iyi yöneticiler bilgiyi gerçekten işler ve işi önceden düşünür.
Yönetim kurulu toplantısından önce CEO ile konuşun
CEO'nun materyalleri erken göndermesini ve toplantıdan önce direktörlerle görüşmeleri planlamasını güçlü bir şekilde savunuyorum. Bazıları bunu ek bir süreç katmanı olarak görüyor. Bunu vazgeçilmez olarak görüyorum.
CEO ve her direktör arasında bir konuşma olursa, her iki taraf da yüz yüze görüşme ile neyi başarmaya çalıştığımızı bilir. Karşılıklı endişeler üzerinde anlaşabiliriz, kapsam üzerinde anlaşabiliriz, tartışmalı konuları tartışabiliriz ve müdür gündemde bir şeylerin eksik olduğunu hissederse size haber verebilir.
Yönetimle önceden görüşmemiş bir yönetici, yönetim kurulu toplantısında o kadar etkili olmayacaktır.
CEO/Kurucu psikolojisi ile ilgili çay yapraklarını okuyun
Bir startup işletmek işi inanılmaz derecede stresli ve bir endüstri olarak, endüstrimizde ruh sağlığının/sağlığın önemini fark etmeye başladık. Yönetim kurulu toplantıları arasında her zaman “kurucu psikolojisi” anlayışımı oluşturmaya çalışırım.
Bazen bir kurucu çok kendinden emin ve enerjik görünür ve diğer zamanlarda stres veya kendinden şüphe duyabilirsiniz. Bir kurucunun evde (bir eş veya çocukla) bazı sorunları olduğunu ve başlangıç hayatının finansal yüklerinin baskısını hissettiği zamanlar vardır. Kurucuların kavga ettiği ve hatta bir kurucunun depresyonla uğraştığına dair işaretler vardır.
Bir yönetim kurulu üyesi olarak bunu bilmek sizin görevinizdir. Bu noktada havuç mu yoksa sopa mı daha iyi bir motive edici olup olmadığına veya kurucunun sadece sarılmaya ya da konuşmak için dostça bir kulağa ihtiyacı olabileceğine dair bir okuma yapmalısın. Bu, bir yönetim kurulu üyesinin işinin büyük bir parçasıdır ve neden gerçekten harika bir yönetim kurulu üyesi olmak için belirli bir olgunluk ve deneyim gerektirir.
Yönetim kurulu toplantısından önce diğer yönetim kurulu üyeleriyle telefon görüşmeleri veya e-postalar alın
Aynı şekilde, yönetim kurulu toplantısından önce yönetim dışı diğer yönetim kurulu üyeleriyle konuşmak için çok zaman harcıyorum. Akıllarında ne olduğunu ve şirketin kritik konularını nasıl algıladıklarını öğrenmek için bunu kritik buluyorum. Diğer yönetmenlerimle daha güçlü ilişkiler kurmanın bir yolu olarak da bunu kritik buluyorum.
Bence en iyi işleyen kurullar, her konuda hemfikir olmasalar bile, birbirini tanıyan ve güvenen bireylerden oluşan gruplardır. Yönetim dışı kurul üyelerinin doğrudan konuşması çok sağlıklı ve kurucuların bunu teşvik etmesi gerekiyor.
Bir kurucu olarak, yönetim kurulunuzun zor kararlar almasını sağlamanın daha iyi bir yolu yoktur, o zaman hepsinin güçlü iş ilişkileri varsa. “Yönetim kurulu toplantısı dışında” ilişkiler kurarak, ortaya çıkan zor sorunları daha kolay çözebileceğimi görüyorum.
Bunu ayrıca gelecekteki anlaşma akışı, gelecekteki işe alımlar ve kiminle birlikte yatırım yapmak istediğimle ilgili gelecekteki kararlar için paha biçilmez bir kaynak olarak görüyorum.
Toplantı başlamadan önce zaman yönetimi konusunda dikkatli olun
Sık sık güverteye ve finansallara bakarım, gündemi düşünürüm ve “kurulu olarak bu toplantıda başarmaya çalıştığımız kilit şeyler nelerdir?” diye düşünürüm. Bazı nedenlerden dolayı, çoğu kurulun en önemli şeylere öncelik vermede ve zaman yönetimi konusunda da kötü olduğunu düşünüyorum.
Tonlarca “güncelleme slaytı” görürsem ve önemli bir yönetim kurulu kararımız olmadığını bilirsem, dilimi ısırabilirim. Öte yandan, zor bir karar vermeye çalıştığımızı bildiğimde, CEO'yu, daha az kritik konuları tartışmak için çok fazla zaman harcayarak yönetim kurulunu bunaltmamasını sık sık teşvik edeceğim.
Tecrübelerime göre, kurullar kritik kararlarda genellikle aceleye gelir çünkü güncelleme yapmak için çok fazla zaman harcanır ve toplantının sonunda herkes bir sonraki randevusunu düşünür. İyi bir yönetim kurulu üyesi, toplantı başlamadan ÖNCE ağırlığını koyacak kadar önemser.
Bunu sık sık CEO'yu arayarak ve toplantının başında odadaki herkesle birlikte 1–1 yapıyorum.
Toplantı esnasında
Elektronik eşyalarınızı bir kenara koyun ve hazır olun
Evet, bariz. Evet, zaman zaman hepimiz suçluyuz. Ancak pek çok yönetim kurulu üyesinin dikkati toplantının iyi kısımları için tamamen dağılmış durumda. En iyi yönetim kurulu üyesi telefonunu elinden bırakır. Fermuarlı ve birinin güncelleme bölümünden sıkıldığınızda “hemen kontrol etme” dürtüsünü hissetmeyeceğiniz bir çantada en iyisidir. Telefonlar, tüm kötü alışkanlıklar gibi kötü alışkanlıklardır ve ortaya çıkarsa, bu kadar etkili OLMAYACAKSINIZ.
Aynı şekilde, not alma modunda %100 değilse ve yazmak için bir kalem kullanmıyorsanız, bilgisayarınızı, iPad'inizi veya kullandığınız diğer elektronik cihazları bir kenara koyun. Not yazmak için bilgisayarlarını kullanmayı seven ve bu tavsiyeye katılmayacak birçok insan olduğunu biliyorum.
Mesele şu ki - gerçekten orada olmanıza ve konuşmaya odaklanmanıza göre hiçbir not almaya değmez. Çok az insan, kötü anlarda e-postaları “hızlı bir şekilde kontrol etme” cazibesine karşı koyabilir. Ve daha da önemlisi – disiplinli olsanız bile elektronik cihazlar diğer herkesin dikkatini dağıtır.
Hiç kimse tamamen elektronikten %100 tasarruf sağlayan, %100 dikkat eden, %100 diyaloga dahil olan bir ekibin, olmayan bir ekipten daha etkili olmadığını ciddi olarak iddia edemez. Size söz veriyorum, elektronikler, üretkenlikteki en büyük tek engeldir. Ve evet, bazen bir tahtada gerçekten sıkıldığımda bundan suçluyum. olmamaya çalışıyorum.
Dinleyici, sorgulayıcı ve fikir tartışması ortağının rolünü anlayın
Yönetim kurulu üyesi olarak göreviniz dinlemek, soru sormak ve uygun olduğunda tartışmaktır. Her seansta konuşmak zorunda değilsiniz. Her konu hakkında fikir sahibi olmak zorunda değilsiniz. Yönetime sürekli olarak kaç kişiyi tanıdığınızı ve onları kimlerle tanıştırabileceğinizi söylemek zorunda değilsiniz.
Sizin için tavsiye edilen:
Girişimciler 'Jugaad' Yoluyla Sürdürülebilir, Ölçeklenebilir Girişimler Yaratamaz: Cit...
Metaverse Hindistan Otomobil Endüstrisini Nasıl Dönüştürecek?
Anti-Profiteing Hükmü Hintli Startuplar İçin Ne Anlama Geliyor?
Edtech Startup'ları Hindistan'ın İşgücünün Becerilerini Geliştirmesine ve Geleceğe Hazır Olmasına Nasıl Yardımcı Oluyor?
Bu Hafta Yeni Çağ Teknoloji Hisseleri: Zomato'nun Sorunları Devam Ediyor, EaseMyTrip Gönderileri Stro...
Hintli Startup'lar Finansman İçin Kısayollar Kullanıyor
Eminim doğrudur ama kendinize bir not yazmayı ve toplantıdan sonra onlara söylemeyi düşünün. Tavsiyem dikkatle dinlemeniz, size ne söylendiğini düşünmeniz, söylenenler anlamsız olduğunda zor sorular sormanız ve aynı fikirde olmadığınızda tartışmaktan korkmamanızdır.
Bu rol daha güvenli görünse bile, sadece bir amigo kız olmak senin işin değil. Yönetim kurulu olarak görevimiz, şirketin vermesi gereken en zor kararları gerçekten düşündüğümüzden emin olmak ve yönetimin sağlam bir kurulu olduğundan emin olmaktır.
ADD'm bazen yönetim kurulu toplantılarını devralıyor ve kendimi önemsiz bir şey üzerinde yabani otların arasında sıkışıp kaldığımızda bir toplantıyı ilerletmeye çalışan “zaman yöneticisi” rolünde buluyorum. Bunun bir yönetici olmayan rolüm olmaması gerektiğini biliyorum ama yine de kendimi bunu yaparken buluyorum.
Rolümü, sınırlı zamanımızı en önemli konularda birlikte geçirdiğimizden emin olmak olarak düşünüyorum.
Gerekli olmayan öğelerin mikro yönetiminden kaçının
Dinleyici, sorgulayıcı ve tartışmacı olarak rolünüzün yanı sıra, rolünüzün bir yönetim kurulu üyesi olduğunu ve işlevsel bir yönetici olmadığını bilmek önemlidir. Bir halkla ilişkiler stratejisinden bahsediyorsak, o zaman herkesin bir fikri olabilir çünkü mevcut konu bu.
Ürün özelliklerini tartışıyorsak, bu, görüşleriniz hakkında fikir beyan etmeye ve aynı zamanda başka yerlerde yaşadığınız deneyimleri getirmeye bir davettir. Aslında, bir kurulun güzelliği, yönetimin belirli iş sorunlarınızın ayrıntılarına saplanıp kalmayan kişilerin deneyimlerinden bir şeyler öğrenmesini sağlamaktır, böylece yönetim kararları için daha fazla bağlam kazanabilir.
Ancak, genellikle bir işletmenin ayrıntılarına dalmak isteyen ve garanti edilmediğinde her ayrıntıyı “problem çözmek” isteyen yönetim kurulu üyeleri buluyorum. Yönetim kurulu üyesi olarak tutkulu olduğunuz bir konuysa, toplantıdan sonra yönetimle görüşmeyi düşünün.
Hepimizin yönetim kurullarımızla ilgili deneyimleri var, bu yüzden işin püf noktası ne kadar girdi vereceğimizi ve sonra ne zaman konuşmayı bırakıp "buna karar vermek CEO'nun işi" ya da "bu çok önemli bir konu ama ben bilmiyorum" demek arasında denge kurmaktır. "Yönetmen arkadaşlarımın çok fazla zamanını boşa harcamak istemiyorum, bu yüzden bunu ayrı bir fırsatta 1-1'e getireceğim."
Başkalarının konuşması için itin
Her yönetim kurulu toplantısında konuşmacılar ve dinleyiciler bulunur. Bazen "çok konuşanlar" olur. Bu kişi en deneyimli kişi olduğunda ve aynı zamanda iyi tavsiyeler verdiğinde, oda buna tolerans gösterme eğilimindedir. Ayrıca, bir kişi bir sohbete hakim olduğunda ve değer katmadığında bile birçok odanın konuşmaktan nefret ettiğini görüyorum.
Bazen diğer insanları sohbete sürüklemeyi rolüm olarak görüyorum. Bazen bunun nedeni, fikirlerine gerçekten değer vermem ve ne düşündüklerini duymak istemem ve bazen de herkesin bir konu hakkında sesinin duyulduğundan emin olmamdır.
Bunu kibarca, “Susan, bu zor bir konu. Nerede duruyorsun?" ya da sadece daha fazla insanı sohbete dahil etmek ve birinin daha güçlü bir konuşmacı olduğu için odaya hakim olmadığından emin olmak için benzer bir şey. Bunu, fazla konuşana susturulmuş gibi hissettirmeyecek şekilde yapmaya çalışıyorum.
Odadaki en zeki kişi için seçmelere girmeyin
Yönetim kurulu toplantılarında sevmediğim bir şey, genellikle “odadaki en zeki kişi kimdir” veya “en çok insanı kim tanır” şeklindedir. Sanırım insan davranışı. Ama iş buna düştüğünde, başka şeyler hakkında düşünmeye başlıyorum ve çok fazla yönetim kurulu üyesi bu şekilde hissederse yönetimin kaybettiğini düşünüyorum.
Bu şekilde hisseden kurullarda oturduğumda, çenemi kapalı tutmaya ve yönetim kurulu yapısının dışında yönetimle daha fazla zaman geçirmeye çalışma eğilimindeyim.
Toplantı Dışında
Değerin çoğunun yönetim kurulu odasının dışında olduğunu anlayın
Bir şirkette 5+ yıllık bir yönetim kurulunun çalışma süresini düşünürseniz, yönetim kurulu toplantısının gerçek değer faktörü olmadığını, yönetim kurulu toplantısı dışında olanlar kadar fark etmeye başlarsınız.
- Bir yönetim kurulu toplantısı, grup olarak tartıştığımız ve tartıştığımız yasal kararları aldığımız yer olmalıdır.
- Bir yönetim kurulu toplantısı, tam bir tartışma yapmak için bir odada şirketin beyin güveninden faydalandığımız bir yer olmalıdır.
- Yönetim kurulu toplantısı, yönetimin ve yönetici olmayanların geçmiş dönemin performansı ve bir sonraki dönemin hedefleri hakkında düşünmeye başladığı bir süreç olmalıdır.
Bir süreç derken, toplantıya hazırlanmak için harcanan tüm zamanı ve toplantı sonrasındaki takipleri kastediyorum.
Yönetim kurulu üyeleri, paydaşlar ve kilit yatırımcılarla güçlü ilişkiler kurun
Pilotların uçmayı öğrenmeyi saatlerce süren rutin ve ardından birkaç anlık panik olarak tartıştıklarını sık sık duydum. Bunun panolar için uygun bir metafor olduğunu düşünüyorum. Saatlerce ve saatlerce sohbet ediyoruz ve ardından sadece birkaç önemli mutlak panik anını bulmak için gerçek bir sonucu olmayan birçok yönetim kurulu toplantısından geçiyoruz.
- Kurucular kavga ediyor ve birlikte çalışamıyorlar - bunu nasıl çözeriz?
- Biri şirketi satın almak için teklifte bulunuyor - satmalı mıyız?
- Yeni bir yatırımcı şirketi finanse etmek istiyor - bu şirket için iyi bir sonuç mu?
- Bir dava açıldı - nasıl cevap vermeliyiz?
- 60 gün içinde nakitimiz bitiyor - sonraki adımlarımız neler?
- Bir kurucu şirkete bir sürü borç koymak istiyor - bunu kabul etmeli miyiz?
Kritik sorunlar ortaya çıktığında bazen kendinizi diğer yönetim kurulu üyeleriyle uyumsuz buluyorsunuz. Bunun nedeni, dünyayı yasal olarak farklı bir şekilde görmeniz veya sahip olduğunuz farklı teşviklere bağlı olabilir.
Her iki durumda da, her bir yönetim kurulu üyesiyle güçlü ilişkiler kurarak karmaşık konular üzerinde çalışmak için daha kolay zaman bulduğumu her zaman buldum. Şiddetle aynı fikirde olmadığımız zamanlar oluyor ama karşı tarafı tanıyarak en azından nereden geldiklerini ve niyetlerini anlayabilirsiniz. Bu da tersidir.
Yönetim kurulu arkadaşlarınızı tanımak için harcadığınız saatler, tutkulu olduğunuz şeyleri daha güçlü bir şekilde savunma hakkını size kazandıracak çünkü onlar da sizi anlıyor.
Ayrıca “paydaşlar” ve “kilit yatırımcılar” yazdım çünkü bir yönetim kurulu üyesi olarak sadece yönetim ve VC'leri değil tüm paydaşları temsil etmek için oradasınız. Maddi mülkiyetleri varsa, herhangi bir meleği tanımak ve anlamak önemli olabilir.
Yönetim kurulu koltuğu olmayan yatırımcı gruplarıyla ilişki kurmak, yatırım topluluğuyla ilişkilerin güçlü kalmasına yardımcı olur. Şirketinizin bankası CEO'nun işi gibi görünebilir, ancak şirkete borç para vermişlerse, şirket finansal baskı altındaysa bir ilişkiniz olması önemli olacaktır.
Yönetici ekibin öncelik belirlemesine ve yürütmesine yardımcı olun
Yönetim ekiplerini taahhütlerinden ve sonuçlarından sorumlu tutmak bir şeydir, kolları sıvamak ve hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak başka bir şeydir. Hepimiz, yatırımcıların bir fon toplama destesini veya yatırımcı listesini eleştirdiği bir yönetim kurulu toplantısında bulunduk ama takip eden ve yardımcı olan kişi siz olmalısınız.
Bir yönetici ekibine Sequoia, A16Z veya Greylock'un harika yatırımcılar olduğunu söylemek bir şeydir ve DOĞRU yatırımcılara sahneniz/boyutunuz/performansınız için kişisel tanıtımlar hazırlamak başka bir şeydir. Yönetici tazminatına karşı çıkmak bir şeydir, ancak kıyaslama çalışmalarına yardımcı olmak ve bir plan için yönetim kurulu desteği almaya yardımcı olmak tamamen başka bir şeydir.
Bonus yapıları eleştirebilir veya hem zorlayıcı bir hedef hem de cesaret kırıcı olmayacak kadar gerçekçi bir plan oluşturmaya yardımcı olabilirsiniz. Harika bir yönetim kurulu üyesi olmak, genellikle pasta deliğinizi açmakla ilgili olduğu kadar yapmakla da ilgilidir.
Daha geniş yönetim ekibini tanıyın
Tek filtreniz CEO veya kurucu ortaklarsa, işletme hakkında daha objektif görüşler oluşturmak gerçekten zor. En iyi liderlerin organizasyonlarda “daldırın ama atlamayın” inancım hakkında bir yazı yazdım. Bununla, liderlerin sıradan çalışanların durumlarını anlamak için kuruluşlarının derinliklerine birden çok katmana daldıklarını, ancak daha düşük bir düzeyde harekete geçmeye çalışmadıklarını, doğrudan raporları aracılığıyla hareket ettiklerini kastettim.
Aynı şeyin tahtalar için de geçerli olduğuna inanıyorum. Kuruluşun içine "dalmak" ve ürün, mühendislik, satış, destek, pazarlama vb. alanlardan gelen sinyalleri almak bizim işimizdir. CEO veya yönetim ekibi tarafından işaretlenmeyen bir sinyalimiz olduğuna inanıyorsak, o zaman yapmalıyız. onlarla birlikte dile getirin, görüşlerini test edin ve uygunsa endişeyle başa çıkmalarına yardımcı olun.
Bunun bariz sonucu, bir çalışandan bir sorun öğrenirseniz, onu kaynak olarak yakamazsınız, aksi takdirde kimse size güvenmeyecektir. Daha geniş bir ekibi tanımak, CEO'ya daha fazla yardımcı olmanıza ve daha iyi bir akıl hocası veya tartışma ortağı olmanıza yardımcı olur.
Ne zaman proaktif olunacağını bilin
Çok sayıda yönetim kurulu yöneticisi basitçe tepki verir ve yönetim tarafından görevlendirilmeyi veya yönetim kurulu toplantılarına katılmayı bekler. Bunun doğru cevap olduğu birçok zaman vardır.
Her kurul ataması hakkında proaktif olarak düşünmeniz gerektiğine inanıyorum, "Henüz sorulmamış olsa bile yapmam gereken bir şey var mı?"
Bir örnek, bir yönetim kurulu toplantısından önce konular üzerinde uyum sağlamak için icracı olmayan yöneticilerle görüşme ayarlamayı içerir. Başka bir örnek, yönetici tazminatını proaktif olarak gözden geçirmektir. Şirketin nakit çıkışını ve daha önce fon toplamaya başlama ihtiyacını proaktif olarak gündeme getirebilirsiniz. Ayrıca şirkette eksik bir yönetici işlevi fark edebilirsiniz.
İyi bir yönetim kurulu üyesi olmak, istendiğinde yanıt vermenin ve bazen size sorulmasa bile şirketin neye ihtiyacı olduğunu proaktif olarak düşünmenin birleşimidir.
[Mark Suster'ın bu gönderisi, ilk olarak her iki tarafdatabloda yayınlandı ve izin alınarak çoğaltılmıştır.]