Bölüm #176: Nasıl Daha İyi Bir Pazarlamacı Olunur

Bir pazarlamacı için başarının anahtarı her zaman öğrenmektir. Ve öğrenmenin anahtarı okumaktır. Bugünkü bölümde, yeni çıkanlardan eskimeyen klasiklere kadar en sevdiğim pazarlama ve reklam kitaplarından bazılarını inceliyorum. Bunlardan birkaçını okuma listenize ve kariyerinize teşekkür ederek ekleyin.

Tam listeyi burada bulabilirsiniz:

Tüm podcast bölümleri

Git şimdi

PODCAST TRANSRİPT

Pazarlama yine zafer kazandı. Kanlı bir savaş daha. Müşteriler kazandı. Çalışanlar heyecanlı. Pazarlamacılar yorgun. Hey, birleşik CXM Deneyimine hoş geldiniz. Ve her zaman olduğu gibi, ben sizin sunucunuz, Grad Conn, CXO, Sprinklr'da Baş Deneyim Görevlisiyim. Ve bugün kitaplardan bahsetmek istiyorum. Evet, Pazarlama Planı Nasıl Yazılır serimizin ortasındayız. Ve insanlardan 'nasıl iyi içerik veya fikirler edinirim' veya 'yenilikçi bir pazarlamacı olmayı düşünürken düşüncemi nasıl harekete geçiririm' ile ilgili bir takım sorular alıyorum. Yani bir nevi buna atlayacağım.

Muhtemelen okumanız gereken bir makaleden bahsedeceğim. Bunu çok sık yapmam ama bugün Ad Age'de bir makale okudum ve bu kesinlikle harika. Adı Metaverse Pazarlama, markaların NFT'lerden sanal giysilere ve Zuckerberg'in metasına kadar sanal dünyalar hakkında bilmesi gereken her şey ve Asa Hiken (a..s.a.. Hiken.. h..i.k..e) ..n ) 24 Ocak'ta, yani bugün, 2022'de yayınlandı. Ve NFT'lerle ilgili tüm artan trend hakkında mükemmel bir makale, Gary Vaynerchuk'un ne yaptığından bahsediyor, farklı markaların NFT'lerle ne yaptığından bahsediyor, bazıları olumlu, bazıları olumsuzluklar. McDonald's için çok, çok, çok büyük dezavantaj – McRib'leri için yaptıkları NFT. Ve şunu söyleyebilirim ki, makaleyi okurken, meta veri deposunda iş yapan en iyi pazarlamacılar gibi diğer bağlantılı makalelerin bağlantılarına da tıkladığınızdan emin olmalısınız, aslında içerik açısından harika bir makale, bazı olumsuzluklar , vb. Ve genel felsefe nedeniyle hepimizin burada zaman geçirmeye ihtiyacımız olacağını söyleyebilirim ve Sprinklr'ın mükemmel bir şekilde yaptığı da bu, markanızı müşterilerinizin olduğu yere koymak istiyorsunuz. Müşteriler geleneksel kanallardan modern kanallara geçerken, Sprinklr pazarlamacıların ve kuruluşların müşterileriyle bağlantı kurmasına izin verdi ve meta veri deposu inşa edilirken bu geçiş sanal dünyada devam ediyor.

Gerçekten erken, gerçekten erken ama oraya şimdi girmekten zarar gelmez ve bir pazarlamacı olarak her zaman bir bilim insanı olmanız gerekir ve bilim adamları en son teknolojiyi erkenden denemeyi severler. Öyleyse o makaleye bir göz atın. Bunu oku, tadını çıkar. Ve pazarlamacılar ve okuma hakkında sahip olduğum genel bir temaya giriyor. Uzun zaman önce bir kez yaptım, ne kadar zaman önce bilmiyorum ama Microsoft ABD CMO'su olarak işe başladığım ikinci Microsoft işimde ekipteki herkesle konuşuyordum. Ve ekip üyelerinden biriyle konuşuyordum, harika bir insan, süper zeki ve o medya alanında bir sürü ilginç şey yapıyordu. Ve okuması için eğlenceli olacağını düşündüğüm birkaç kitap önerisinde bulundum. Ve yüzünde bir tür ifadeyle bana baktı. Ve dedi ki, "Kitaplar gibi ne zaman okumaya vaktim olacak?" Ben de "Vay canına, zaman ne demek?" dedim. “Tıpkı gün içinde çok meşgul olduğum gibi”. “İş başında okuyacağını düşünmemiştim. Geceleri ya da hafta sonları okursun diye düşünüyordum”. Ve yine bana tuhaf tuhaf baktı, "Ne? Ofis dışında pazarlama işi yapmıyorum”. Bu sefer biraz içim ürperdi, "Gerçekten mi? Burada neler oluyor?" "Ne yapıyorsun?" dedim. Ve dedi ki, “Gerçekten müzikle ilgileniyorum. Ve ilgilendiğim tüm diğer şeyler var ve pazarlamayla ilgilenmiyorum, bu konuda okuyacak kadar”. Pekala. Ben de dedim ki, "Pekala, yaşamak için bu kadar ilgilenmediğin bir şeyi neden yapasın ki, gerçekten okumak, çalışmak ya da iyileşmek istemiyorsun, bana tuhaf geliyor". Ve nihayetinde, o aslında ayrıldı ve müzik işine girdi ve bir tür müzik başkentinin olduğu ve harika iş çıkardığı ve gerçekten süper zaman geçirdiği LA'ya taşındı. Ve bunu seviyorum çünkü artık bir tür hobi ve tutkunun peşinden gitmek için yaptığı şeyi yaşamak için yapıyor. Ve bence bu yapılacak çok, çok önemli bir şey.

Çoğu meslek hakkında düşünürseniz, tıpkı avukatların hukuk konferanslarına gitmesi ve her zaman davalar hakkında okumaları gibi, doktorlar da becerilerini yüksek tuttuklarından ve dergiler ve benzeri şeyler okuduklarından emin olmak için devam eden tıbbi CME kurslarına giderler. haftasonları. Kardeşim organik kimyager. Okuduğu organik kimya dergileri var ve her zaman en son bilimsel şeyler hakkında güncel kalıyor ve Morgan'ın “Hafta sonu organik Kimya hakkında bir şeyler okuyun mu? Bunu yapmak istemezdim”. Bunu asla söylemezdi. Doğru? Mesela, Morgan'ın tutkusu bu alan ve biyoteknoloji. Ve bunu bir iş olarak yapıyor ve bunda çok başarılı oldu ve ayrıca kendini bu konuda eğitmeye devam ediyor, çünkü bilirsiniz, alan gelişmeye devam ediyor. Ve eğer bir alan gelişiyorsa, son 150 yılda çok fazla evrim geçiriyor. Ama kutsal schmoly, pazarlama şu anda çıldırıyor. Ve hızınıza ayak uydurmak için bir umudunuz varsa, tıpkı bir avukat ya da doktor, bilim adamı ya da başka bir şeymişsiniz gibi onu incelemelisiniz, mesleğinizi seçmelisiniz ve oradaki hemen hemen her meslek, becerilerini geliştiriyor. ve yetenekler sürekli olarak Ancak bazı nedenlerden dolayı, birçok pazarlamacı bunu yapmaz. Öyleyse oku, oku, oku.

Ve bloguma koyduğum bir şey var. Ve bloguma koydum diyerek. Randy benim için parlattı. Teşekkürler, Randy. Randy, hala orada mısın? O orada. Bunu yaptığın için teşekkürler. Bu konuda iyi iş çıkardın. Her neyse, Randy oraya fırlattı. Ve aslında blogum hakkında pek konuşmuyorum, sanırım hiç. Değil mi Randy? Bu konuda blogumdan hiç bahsetmiş miydim? Yani, on beş yıldır bir blog yazıyorum. Evet, oldukça uzun bir süre. Buna Kopernik Geçişi denir. Ve Kopernik kaymasının, neler olup bittiğine dair gerçek bir kavrayış elde etmek için evrenin merkezini değiştirdiğiniz bir yer olduğu fikrine dayanıyor. Örneğin, evren ürününüzün etrafında dönüyor gibi görünebilir. Ama aslında, evren gerçekten müşterinizin etrafında dönüyor. Ve bu resmi aldığınızda ve ürününüzün onların genel evrenine nasıl uyduğunu anladığınızda, müşterinizle başarılı olma şansınız çok daha yüksek. Yani, ve açıkçası, Dünya'nın güneşin etrafında döndüğü Kopernik anlayışına dayanıyor, güneş dünyanın etrafında hareket etmiyor.

Uzun zamandır Kopernik Geçişi yazıyorum ve orada bir ton şey var. Hepsi WordPress'te, ki bu harika oldu. Ve orada, orijinal olarak, belki bir ya da iki yıl önce yayınladığımız bir okuma listem var ve çok büyük tepkiler aldık; çok okunmuştur. İnsanlar benden her zaman yeni bir pazarlamacı olarak okumaları gereken kitaplar istiyorlar, ben onlara bu özel yazının bağlantısını veriyorum. Ve birkaç yeni kitapla güncelledik. Bu yüzden yapmayı düşündüğüm şey copernicanshift.com ana sayfasına gitmek. Orada görebilirsin; Ayrıca “Bu okuma listesi sizi daha iyi bir pazarlamacı yapacak” konusunda bir arama yapabilirsiniz ve bu da onu açmalıdır.

Listede, Claude Hopkins'in Bilimsel Reklamcılık ve Reklamcılıkta Yaşamım gibi, daha önce bahsettiğimi duyacağınız bazı klasikler var, Birleşik CXM Deneyiminin hevesli bir dinleyicisiyseniz, muhtemelen gerçekten bir girişe ihtiyacınız yoktur. Ancak Claude Hopkins, reklamcılık üzerine ilk kitabı yazdı. Biliyorsunuz, bu reklamcılığın nasıl bilimsel bir disiplin olduğu ve ürünleri çok ölçülü bir şekilde satmak için kullanılabileceğiyle ilgiliydi, ki bu aslında bugün içinde yaşadığımız dünyadır. Birkaç yönden ilginç bir eser olduğunu söyleyebilirim. Birincisi, o zamanlar çok fazla baskı yaptıkları sırada, insanların posta girişlerini, kupon kullanımlarını ve bu basılı reklamlara yerleştirdikleri diğer tepki mekanizmalarını ölçerek insanların reklamlarına verdiği tepkiyi ölçebildiler. . 1960'larda televizyon çıktığında ve Bill Bernbach ve diğerleri, Mary Wells vb. liderliğindeki yaratıcı devrim, ölçülebilirlik gerçekten ortadan kalktı. İzleyici boyutunu ölçebilirdik ama tepkiyi, etkiyi ölçemedik. Ve bence bütün bir nesil, hatta belki birkaç nesil pazarlamacı için hesap verme sorumluluğu çok yumuşak hale geldi. Ve pazarlamacılar bu yumuşaklığa alıştı. Ve bence bazı açılardan, meslek, bilirsiniz, yumuşak şeyler ve marka oluşturma ile ilgili olduğu için biraz olumsuz bir itibar topladı, ancak gerçekten satış üretmedi.

Ve 2006 civarında, Marketo piyasaya çıktığında başlayan modern pazarlama nesli. 2003'te piyasaya sürülen Eloqua'nın bunun başlangıcı olabileceğini iddia edebilirsiniz. Artık daha ölçülü, potansiyel olarak aşırı ölçülü, ancak daha ölçülü bir pazarlama çağına geçtik ve bugün Claude Hopkins'in yaşadığı dünyaya çok benziyor. Öyleyse bu kitabı okurken büyüleyici olan şey, bir 1929'dan bir kitap, kabaca 1930 diyelim. Yani neredeyse 100 yaşında bir kitap. Bazı yerel sorunlar var. Bu yüzden, kullandığı, anlaşılmasını biraz zorlaştıran bazı kelimeler ve örnekler var. Onlara aşina değilseniz, birkaç şeye bakması gerekebilir, ancak bunu aşmanız yeterli çünkü bahsettiği şeyin temeli ve sahip olduğu içgörüler anahtardır ve bugün size yardımcı olacaklardır. çünkü satmak satmaktır. İnsanlar hangi jenerasyonda olursa olsun bir şeyleri aynı şekilde satın alırlar. İşler biraz değişir ama o kadar da değil.

Oldukça zorlayıcı olabilen yerel bir değişiklik veya bağlam değişikliğinin bir başka güzel örneği, listemde Rosser Reeves tarafından yazılan başka bir kitap var. Ve buna Reklamda Gerçeklik denir. Ve o kitapta, tüm zamanların en büyük reklam kampanyası olan Pepsodent'ten bahsediyor, artık pembe diş fırçası kampanyası yok. Şimdi, bu kampanya zamanın kumlarında biraz kayboldu, insanlar bundan şimdiye kadarki en büyük kampanyalardan biri olarak bahsetmiyorlar. Ancak bu kampanya tek başına şu anda sahip olduğumuz günlük diş fırçalama alışkanlığını yarattı ve diş bakımı ve diş bakımında devrim yarattı. Ve genel olarak sağlığımız diyebilirim, yani çok, çok, çok önemli bir kampanya. Ama neden bahsettiğini anlamışsınız gibi konuşmaya devam ediyor, çünkü bilirsiniz, kitabı 1960'larda yazdı. Ve kitabı ilk okuduğumda, pembe diş fırçasının nesi var dedim. Bunu anlamıyorum. 'Artık pembe diş fırçası yok' ne demek, diş fırçasının neden pembe olacağını anlamıyorum? Ve aslında, bu diş fırçasının pembe olması değil, diş fırçasının kıllarının pembe olması değil, o zaman "tamam, peki diş fırçasının kılları neden pembe?" Pekala, eskiden insanlar dişlerini o kadar seyrek fırçalardı ki, diş tozu gibi diş etleri kanardı çünkü ağızları çürüyordu. Biliyorum, umarım bunu yemekte dinlemiyorsundur. Üzgünüm anne. Yani diş fırçanızı ağzınızdan çektiğinizde, bilirsiniz, su ve benzeri şeylerle karışan kan diş fırçanızın kıllarını pembeleştirir. Pepsodent artık 'dişini her gün fırçala' kampanyasıyla çıktı, tabii ki her yemekten sonra günde iki üç kez. Ama o zamanlar, günde bir kez oldukça büyük bir sıçramaydı. Ve bir macundu, diş macunu ve sonra bilirsiniz, dediğim gibi, ülkedeki ağız bakımı tarihini değiştirdiler. Yani bu yine bağlamla ilgili başka bir şey.

Şimdi Rosser Reeves kitabında değindiği nokta, evrensel satış önermesinden ya da USP'den bahsediyor, aslında, kusura bakmayın, evrensel değil, benzersiz satış önermesi; bu da biraz havalı olabilir. Ancak benzersiz satış teklifi veya USP - her zaman bir USP'ye sahip olun. Genel olarak bu konuda daha iyi olduğumuzu düşünüyorum. Ama o zamanlar bir çok insan adımı oradan çıkar demişti. "Adını oradan çıkarma, adını bir sözle, bir anlamı olan bir sözle duyurmalısın - artık pembe diş fırçası yokmuş gibi" gibi. Yani bunlar, bazıları on yıllar boyunca bir şekilde ilerlemeye devam eden orijinal önde gelen okuma listesinde yer alan kitap türlerinin örnekleridir ve ben en modern şeylerin yanı sıra tarihi şeyleri de okumaya büyük bir inancım var.

Ve muhtemelen oradaki en çağdaş kitap Teressa Iezzi'nin The Idea Writers adlı kitabıdır ve muhtemelen en parlak kitaplardan biridir. Tek yönlü mesajlaşmadan sohbete geçişten bahsediyor. Yani bu programda sürekli konuştuğumuz şey, yayından sohbete geçiş. Fikir Yazarları'nda Teressa da bundan bahsediyor ve bunu harika bir şekilde yapıyor. Geçmiş tarihle bağlantılı ve potansiyel olarak reklamcılık üzerine okuduğum en iyi kitap. Kısmen okuduğumda ağladım çünkü çok parlaktı. resmen ağladım. O sırada potansiyel olarak biraz yorgundum, bu yüzden orada da biraz bitkinlik olmuş olabilir. Bir uçuştaydım… Sanırım Singapur'a uçacaktım… Singapur'a bir uçuşum vardı ve burada Raleigh, Kuzey Karolina'dan uçtum, orada bir konferansta John Chambers ile konuştum, uçağa bindim, oradan uçtum JFK'ye uçtu, JFK'den uçtu, sanırım Hollanda'ydı ve oradan Singapur'a uçtu. Sonra Singapur'da bir konuşma yaptı ve 10 saat sonra uçağa bindi, Dubai'ye uçtu ve ardından Toronto'ya uçtu. Yani bu 23 saatlik Singapur uçuşu ve 21 saatlik Singapur uçuşuydu ve 10 saatlik konaklama süresi vardı. Belki de ağlaması başka sebeplerdendi. Ama kitaba biraz değer vermek gerekirse, ağlamamın bir diğer nedeni de keşke yazsaydım. Tıpkı keşke yazsaydım dediğim kitap gibi. Bu çok iyi. Dolayısıyla, ölçeğin gerçekten en çağdaş ucundan başlamak istiyorsanız, bu bir nevi sona yakın.

Ve yazılan son kitaplardan biri ya da en son yazılan kitaplardan biri Jane Moss'un Mad Women adlı kitabıdır. Jane Moss benim kahramanlarımdan biridir. Hayatımda daha önce ona ulaşmadığım için çok pişmanım. Neden bilmiyorum. Yazdığı kitaplardan biri sayesinde tam anlamıyla bir reklam ajansı kurdum. Ve yakın zamanda öldü ve onunla asla tanışma şansım olmayacak ama, ama modern bir kitap olan Mad Women adlı bir kitap yazdı, ama bu, gerçekten bir dünyada çalışmanın nasıl bir şey olduğunun bir yansımasıydı. 1960'larda reklam ajansı. Ve bir nevi Mad Men şovundaki bazı klişeleri ortadan kaldırıyor.

Her neyse, yine de bazı güncellemeler yaptık. Orijinal listeye bir göz atın, ancak güncellemeler yalnızca kitapların tam anlamıyla reklamını yapmakla kalmıyor. Ve listedeki sonuncuyla başlayacağım, çünkü bunun kötü reklam veya işle ilgisi yok. Jules Verne'in Gizemli Ada adlı kitabı. Eğer bir bilim kurgu hayranıysanız, bu kitabı eminim duymuşsunuzdur. Jules Verne bunu 150 yıl önce yazdı. Ve her zaman bunun ıssız bir adada kaybolursam sahip olunması gereken harika bir kitap olduğunu düşünmüşümdür, çünkü hangi bitkilerin yenmesi, hangilerinin yenmemesi ve bir kulübenin nasıl inşa edileceği hakkında harika bir iş çıkarıyor. Bambudan telefon yapmak, bu tür şeyler, tüm Gilligan Adası şeyleri. Ve elementlere karşı rekabet açısından harika bir kitap. Biraz, belki yaklaşık bir yıl önce konuştuğumuz ve muhtemelen yaza girerken tekrar konuşacağımız şeylerden biri de hem iş hayatında hem de hayatta bu cesaret kavramı. Ve cesur ve cesur insanların, mücadelede kaldıkları için başarılı olma eğiliminde olduklarını görüyorlar. Gizemli Ada, tamamen kum hakkında bir kitap. Ve gününüz hakkında düşünmenin harika bir yolu ve gününüz ne kadar kötü olursa olsun, gizemli adada değilsiniz. Artı, Kaptan Nemo ve bir sürü başka şeyin güzel bir tekrarı, hepsini vermeyeceğim ama harika. Ayrıca 1960'larda bir filme çekildi ve çocukken izlediğim ilk filmlerden biri, bu yüzden benim için de çok fazla nostalji var.

Orada eklediğim diğer kitaplar – İlk Doksan Gün , iş değiştiriyorsanız ve bu günlerde kim değilse, yeni bir işe nasıl katılacağınızı anlamak için harika bir kitap. Sık sık iş değiştirmem. Ama sahip olduğumda, bu kitabı her zaman yeniden okurum. Ve bu kadar tuhaf olan şey, her seferinde yeni bir kitap gibi çünkü endüstrileri değiştirme eğiliminde oldum ve şirketlerin ve diğer şeylerin boyutlarını değiştirme eğiliminde oldum, bu yüzden öncekinden kökten farklı bir durumdayım ve bu yüzden kitap yeni hissettiriyor çünkü benimle farklı bir şekilde konuşuyorlar. Bu kitabı yazarken sahip oldukları içgörülerden biri, o sırada var olan yönetim araştırmalarına bakıyor olmalarıydı. Ve buldukları şey, tüm yönetim araştırmalarının, işletmelerin sahip olduğu sorunlara danışmak için işletmeler tarafından profesörlerin nasıl işe alındığına dayandığıydı, ancak en yaygın yönetici deneyimlerinden biri, bazen aynı şirket içinde iş değişikliği, ancak iş değişikliği. Ancak yöneticiler bir iş değişikliğinin ortasında olduklarından, bir danışmanın zamanını satın alacak paraya veya kaynaklara sahip değillerdi. Bu nedenle, esasen eksik olan tüm bu yönetim bilimi dalı çünkü o dönemde profesörlere danışmak için para ödenmedi. Ve böylece bu fantastik kitabı yazdılar, bence, bir nevi peşinden giden herkese kapıyı kapattı çünkü çok mükemmel. Ve gemiye binmek için harika bir yol. Aslında yeni bir takıma şunu söylüyorum: “Bu, gemiye binmek için kullandığım şey. İşte sürecin içinde olduğum yer ve yaptığım her şey ve bunların bununla nasıl bir ilişkisi var. Ve önümüzdeki doksan günün tam olarak nasıl olacağını bilmek istiyorsanız, gidin bu kitabı okuyun, ne yapacağımı anlayacaksınız”. Aslında insanlar için çok rahatlatıcı çünkü "Ah, bir süreçten geçiyor. Ne yaptığını biliyor. Belki de buradaki şeye dikkat etmiyordur. Ama bunun nedeni, diğer şeye odaklanmış olması. Ve bana, yaptığının bu olduğunu söyledi. Ve önümüzdeki hafta bu noktaya gelecek” dedi. Yani gemiye binmek için harika bir yol.

Bir diğeri ise çok yeni bir kitap. Aslında sanırım bu hafta çıktı, yanılmıyorsam Frank Slootman tarafından Amp It Up olarak adlandırıldı. Sadece ölü ağaç versiyonlarında ve geçen hafta Kindle versiyonunda mevcut olabilir ve bu, önde gelen hiper-büyüme şirketlerine, beklentilerin nasıl yükseltileceği, aciliyetin nasıl artırılacağı ve yoğunluğun nasıl yükseltileceği için onun kutsal kitabıdır. Frank Slootman, Snowflake'in CEO'su olarak ünlüdür. Ve bundan önce ServiceNow ve bundan önce Data Dynamics, [ Editörün Notu: Data Domain] Sanırım ve üç büyük isabet aldı, oraya bir operatör olarak girmek ve bir şirketin ivmesini hızlandırmasını sağlamak. Yani, ne yaptığını bilen birinden harika bir kitap ve kesinlikle okumaya değer. Aslında LinkedIn'imin her yerindeydi. Ben de onunla bir röportaj yaptım ve sordum, “Bütün bunları neden yazıyorsun? Neden bu kadar çok röportaj yapıyorsun?” “Öğrendiklerimi geri vermenin bir yolu olarak başkalarıyla paylaşma zorunluluğu hissediyorum” dedi ki bu oldukça havalı.

Yine gerçekten bir iş kitabı olmayan ama belki de bir kitap olan başka bir kitap, Team of Rivals olarak adlandırılıyor. Bu kitap bir süredir piyasada. Abraham Lincoln'ün politik dehası hakkında. Ulusal bir hazine olan Doris Kearns Goodwin'den, öyle diyelim. Ve bu kitapta yaptığı şey, Lincoln'ün siyasi rakiplerini Beyaz Saray'a nasıl getirdiğini anlatıyor. Böylece Beyaz Saray'da, onun etrafına oturdular... (Bunun adı ne Randy? Kanadalı'mın gösterdiği yer burası. Masanın etrafında oturduklarında Beyaz Saray'daki personel ne işe yarar? Bu ne olurdu? kabinesini aradı) … Kabine. Teşekkür ederim. Aynen öyle. Onun kabinesi. Bunu çiviledi. Bunu biliyordum. Ben sadece test yapıyordum. Sadece şaka yapıyorum. bilmiyordum. Yani evet, kabinesi siyasi rakiplerden oluşuyordu. Ve onları içeri alarak bir koalisyon kurabildi ve farklı fikirler edinebildi. İnsanlar ona sadece duymak istediklerini söylemiyor, çoğu zaman da duyması gerekenleri söylüyorlardı. Ve büyük ölçüde, bu tür yapı nedeniyle bu ülkenin bugün bir ülke olmasının çok muhtemel olduğunu iddia edebilirsiniz. Bir pazarlama ekibi kurarken ekiplerimiz olarak ne inşa ettiğimiz hakkında nasıl düşündüğümüz için iyi bir ders. Takımımda geri adım atan ve “Bu çok aptalca” deyip bana bağıran insanların olması taraftarıyım. Bence işe yarıyor çünkü daha iyi olmanıza, daha iyi düşünmenize ve işleri sizin düşündüğünüz gibi değil, yapılması gerektiğini düşündükleri şekilde yapan insanlarla çevrili olmanıza yardımcı oluyor. Etrafınızın bağımsız düşünürlerle çevrili olduğundan emin olmak için bu gerçekten önemlidir. Çok harika bir kitap, muhtemelen şimdiye kadar yazılmış en iyi tarih kitaplarından biri. Yani kesinlikle okumaya değer.

Ve sonuncusu, Dale Carnegie'den How to Win Friends and Influence People'daki favoriler listesinden düşmüş ama asla yorulmayan bir klasik. Bence okunması gerçekten önemli bir kitap çünkü onun bahsettiği şey, zihniyetiniz doğru olmadıkça biriyle gerçekten ilişki kuramayacağınız. Zihniyet kelimesini kullandığını sanmıyorum ama bunları doğru bir şekilde düşünmüyorsanız, örneğin biriyle arkadaş olmak istersem ama bence onlar aptal ama bence bana yardım edebilirler, bunu başarabilmem pek olası değil. Bunun eşsiz, özel bir kişi olduğu, gerçekten harika biri olduğu ve onu tanımam gerektiği gerçeğine kafamı takmam gerekiyor. Ve sonra onu takip edebileceğim. Ve bu, zihniyetin sonuçları nasıl yönlendirdiğine dair bu kavram üzerine en eski kitap ya da en eski kitaplardan biri. Olumsuz bir şey olacağını düşünüyorsanız, olması muhtemeldir. Çünkü “bu işe yaramayacak, bu işe yaramayacak, bu işe yaramayacak” dedikçe, bilinçaltınız daha çok “tamam” diyecek ve işe yaramayacak. . Yani telkin gücü, zihniyetin gücü, bu kitapların konusu. Bunlardan yeterince okuyamazsınız. O yüzden fırsatınız olursa Dale Carnegie'yi okuyun.

Yani bu kitap listesinin hızlı bir incelemesi. Ve üzerine eklemeye devam edeceğiz. Muhtemelen geçen yıl buna bir şeyler eklemeliydim, ama bilirsiniz, bu podcast'lerle dikkatim dağıldı sanırım. Bu okuma listesi önerilerinin iyi karşılandığını ve insanların bunlara sahip olmaktan hoşlandığını gördüm. Önerileriniz varsa ve eklemek istediğiniz bir şey varsa, bize bir satır bırakın, Twitter @gradconn'da bana DM atın ve "Hey, bu gerçekten her pazarlamacının okuması gereken harika bir kitap" deyin. listeye ekleyin ve size kredi vereceğiz. Bugünlük bu kadar. Birleşik CXM Deneyimi için, ben Grad Conn, CXO, Sprinklr'da Baş Deneyim Görevlisiyim ve bir dahaki sefere görüşürüz.