Bir Form Oluşturucuyla Potansiyel Müşterilerinizi ve Dönüşümlerinizi Nasıl Artırırsınız?

Potansiyel müşterileri yakalamak ve dönüşüm oranlarını artırmak için çevrimiçi formları nasıl oluşturup özelleştireceğinizi mi merak ediyorsunuz ?

Doğru yerdesiniz. Form gönderimlerini hızlandıracak en iyi beş ipucumuzu ve püf noktamızı öğrenmek için ayrıntılı bilgi edinin.

Geç:

• Form Yerleştirme Konusunda Stratejik Olun
• Veri Yakalamak için Eklentilerden Yararlanın
• Bilişsel Yükü Azaltın
• Değeri İleten CTA'lar Oluşturun
• Değer Teklifinizi/Sosyal Kanıtınızı Vurgulamak için Isı Haritalarını Kullanın

Kaynak

Form Yerleştirme Konusunda Stratejik Olun

Şunu hayal edin: Cildiniz son zamanlarda çatlamaya başladı ve nedenini bilmiyorsunuz. Açıkçası daha fazla bilgi bulmak istiyorsunuz, bu yüzden iki cilt bakımı web sitesine gidiyorsunuz ve işte şunu görüyorsunuz:

• Web Sitesi A, benzersiz cilt bakımı endişelerinizi dikkate alan ve size özelleştirilmiş bir cilt bakımı rutini sunan özel bir forma sahiptir.
• B Web Sitesi, bir e-kitabın kilidini açan bir form içerir - bu e-kitap, "Cilt Bakımı Sorunları ve Deneyebileceğiniz Çözümler" konusunu ele almaktadır.

Şimdi tek bir formu doldurmanız gerekse hangisini doldururdunuz?

Cevabınız A Web Sitesinin formu ise, artık form yerleştirmenin ve onu takip eden içerik(ler)in neden yönlendirdiği şey kadar önemli olduğunu anlıyorsunuz.

Bunun nedeni, müşteri bilgilerini topladığınızda, onların (müşterilerin) karşılığında, satın alma yolculuklarında aksaklıkları haklı çıkaracak (form doldurma gibi) temel değere sahip bir şey almak istemeleridir.

Form yerleştirme konusunda stratejik ve değer odaklı bir şirketin gerçek hayattan bir örneği FormHealth'tir.

Aşağıda gösterildiği gibi kullanıcıların Wegovy , Mounjaro veya diğer ilaçlarla kilo verme programlarına uygun olup olmadıklarını belirlemek için bir test sunar .

Kaynak

Veri Yakalamak için Eklentilerden Yararlanın

Kullanıcılar web sitenizdeyken genellikle yanıtlara ihtiyaç duyarlar ve bu yanıtlara hızlı bir şekilde ihtiyaç duyarlar.

Ortalama olarak, 1 saniyelik yükleme hızına sahip web siteleri, 3 saniyelik yükleme hızına sahip web sitelerine kıyasla 3 kat daha fazla dönüşüm oranına sahiptir. Dönüşüm, kullanıcıların bilgiye ne kadar hızlı erişebildiğiyle ilgilidir.

Form eklentilerinin boşluğu doldurmaya yardımcı olabileceği yer burasıdır . Bunlar, yükleme hızıyla ilişkili değildir ancak bilgilere hızlı ve gerçek zamanlı erişime yardımcı olur ve bu da sonuçta veri yakalamaya ve dönüşüm oranlarını artırmaya yardımcı olur .

Örneğin, POWR gibi form oluşturma araçları kullanıcılarınıza şunları sağlayabilir:

• Dinamik ücretlendirme
• Ürün açılır pencereleri
• Geri sayımlar
• Nişanlanmak
• Ve daha fazlası

Kaynak

Bilişsel Yükü Azaltın

Formların yardımıyla dönüşüm oranlarını artırmanın ve yakalamaları artırmanın bir başka ipucu da bunları içerik, tasarım veya başka herhangi bir açıdan bilişsel yük olmayacak şekilde en iyi şekilde yapılandırmaktır.

Neden bunu söylüyoruz? Çünkü tek seferde çok fazla bilgi müşterilerinizin önemli öğelere ve metne odaklanmasına izin vermez.

Referans olması açısından, ekstra bilişsel yük ile düşük bilişsel yük içeren bir form şu şekilde görünür:

Kaynak

Bu bağlamda bilişsel yükü azaltmak için yapabileceğiniz birkaç şey var:

• Anket tipi bir yapı kullanın ve seçenekleri 3-4 seçenekle sınırlandırın.
• Formlarınızı tasarım öğeleriyle karıştırmayın. Değer önerisini vurgulayan temiz bir yapı kullanın.
• Anlaşılması kolay kelimelerle yazın (jargondan kaçının).
• Metnin açıkça okunabilmesi için yazı tiplerini, renkleri ve yazı tipi boyutlarını optimize edin (form başlığının metin boyutunu artırmayı düşünün).
• Yalnızca en önemli soruların yanıtlarını sorun (farklı etkileşimler sırasında farklı bilgiler isteyerek zaman içinde kullanıcı bilgilerini almayı da deneyebilirsiniz).
• Kullanıcıların formlarınızla nasıl etkileşime girdiğini ve hangi form alanlarının ve öğelerinin geliştirilmeyi hak ettiğini görmek için A/B testleri yapmayı düşünün.

Ayrıca formları oluşturmadan ve A/B testlerini çalıştırmadan önce hedef kitlenin alıcı yolculuğunu da göz önünde bulundurun.

Örneğin, yeni bir girişimseniz markanıza/ürünlerinize duyulan güveni artırmak için formlarınıza referanslar eklemeyi düşünebilirsiniz.

• Soru sorarken iletişim kurarken 45-75 karakter kullanın.

Kaynak

Bunlar önerebileceğimiz birkaç ipucu. Yapabiliyorsanız, bireysel ihtiyaçlarınızı göz önünde bulundurarak tüm form oluşturma süreci boyunca size rehberlik edebilecek bir UI/UX uzmanıyla iletişime geçmeyi deneyin.

Değeri İleten CTA'lar Oluşturun

"Formu Gönder" gibi genel CTA'ları kullanmak, formu doldurmak için çok az motivasyon veya doğrulama sağlar. Görevi tamamlamanın değerini veya faydasını iletmezler.

Uzmanlar (ve çalışmalar ), görevin önemini vurgulamak için sıklıkla CTA'ların değiştirilmesini önermektedir.

Örneğin, Moz tarafından yürütülen bir araştırma, "ÜCRETSİZ 5 Dakikalık Demo Videosu" gibi belirli CTA'ların, "Bugün Bir Demo Planlayın!" gibi genel CTA'lara kıyasla dönüşüm oranlarında %738'lik bir artış sağladığını ortaya çıkardı.

Kaynak

Bu bir kerelik bir olay da değil. Gartner'ın yürüttüğü başka bir bağımsız çalışma da aynı sonuçları verdi. Dolayısıyla formlarınızla dönüşüm oranlarını artırmak istiyorsanız formu doldurmanın değerini anlatan CTA'lar kullanın.

Kaynak

Değer Teklifinizi/Sosyal Kanıtınızı Vurgulamak için Isı Haritalarını Kullanın

Değer öneriniz, müşterilerinize nasıl yardımcı olduğunuzu gösteren benzersiz satış noktanıza (USP) benzer bir şeydir. Örneğin, bir değer teklifi şöyle görünebilir:

Kaynak

Sosyal kanıt ise referanslar, derecelendirmeler, incelemeler, ödüller ve onaylar olabilir.

Bir form oluşturuyorsanız (özellikle geleneksel bir form), değer önerilerinizi/sosyal kanıtlarınızı vurgulamanın faydasını göreceksiniz, bu da sonuçta müşterilerinizi formlarınızı doldurmaya motive edecektir.

İşte PandaDoc'un aynısını yaptığı (yani sosyal kanıtı vurguladığı) bir örnek.

Kaynak

Bu durumda ısı haritalarından yararlanmak, müşterilerinizin gözlerinin hangi yerlerde durduğunu ve içerik tüketme olasılıklarının yüksek olduğu yerleri anlamanıza olanak tanır.

Daha sonra bu verileri sosyal kanıtları ve değer önerilerini sergilemek, motivasyonu artırmak ve dönüşüm oranlarını iyileştirmek için kullanabilirsiniz .

Çözüm

Güçlü formların nasıl oluşturulacağına ilişkin çeşitli ipuçlarını ve püf noktalarını tartıştığımızı biliyoruz. Ve tüm bunları uygulamanıza yardımcı olabilecek bir araç varsa, o da POWR'dur; başvurulacak ücretsiz çevrimiçi form oluşturucunuz .

Gelişmiş özelliklerimiz, benzersiz gereksinimlerinize göre formlar oluşturmanıza ve özelleştirmenize yardımcı olabilir (okuyun: çeşitli alan türleri ve form türleri arasından seçim yapın). Ama hepsi bu değil. Ayrıca size yardımcı olabilir:

• Çalıştığı kanıtlanmış form şablonlarıyla zamandan tasarruf edin
• Müşterilerinizle etkileşim kurun (gerçek zamanlı olarak)
• Dönüşüm oranlarını artırın
• Onlarla etkileşime geçin
• Potansiyel müşterileri yakalayın
• Güveni artırın

POWR'un avantajlarından yararlanmak için ücretsiz kaydolun ! Bir milyon Google Formu ile hokkabazlık yapmaya elveda deyin ve potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmek için profesyonel görünümlü formlara merhaba deyin.

Yazar Biyografisi

Jeremy , Monday, ActiveCampaign, Hotjar ve daha fazlası gibi markalarla çalışan bir dijital halkla ilişkiler ve SEO ajansı olan uSERP'in kurucu ortağı ve CEO'sudur . Ayrıca Wordable.io gibi SaaS şirketlerini satın alıp kuruyor ve Entrepreneur ve Search Engine Journal gibi yayınlar için yazıyor.