İş Odaklı Pazarlama Etkinleştirme Planı Nasıl Oluşturulur
Yayınlanan: 2023-03-02
Bir iş ve pazarlama planı oluşturmanıza yardımcı olacak birçok çevrimiçi araç vardır. Ancak, pazarlama ihtiyaçlarınız için hepsinin eşit derecede yararlı olmadığını anlamak önemlidir. Bu makalede, bir pazarlama etkinleştirme planının nasıl oluşturulacağını öğrenin.
Giriş: Pazarlamayı Etkinleştirmenin anlamı nedir?
Pazarlamayı Etkinleştirme, işletmelerin pazarlama çabalarını geliştirmelerine yardımcı olmak için teknolojinin ve diğer araçların kullanımını tanımlamak için kullanılan bir terimdir. Bu, etkili çevrimiçi kampanyalar oluşturmak, sosyal medya platformlarını etkin bir şekilde kullanmak ve müşteri verilerini izlemek gibi şeyleri içerebilir.
İşletmelerin etkili bir pazarlama etkinleştirme planına sahip olmasının önemli olmasının birkaç nedeni vardır. Birincisi, işletmelerin pazarlama kampanyalarında zamandan ve paradan tasarruf etmelerine yardımcı olabilir. İkincisi, işletmelerin çeşitli pazarlama girişimlerinin ne kadar iyi performans gösterdiğini izlemelerine yardımcı olabilir. Son olarak, Clearwater Agency gibi ajansların yardımıyla etkili bir Etkinleştirme Pazarlama planına sahip olmak, işletmelerin güçlü bir marka oluşturmasına yardımcı olabilir.
Bir Pazarlama Etkinleştirme Planı Nasıl Oluşturulur
Bir Etkin Pazarlama planı oluşturmanıza yardımcı olabilecek birçok çevrimiçi araç vardır. Ancak, pazarlama ihtiyaçlarınız için hepsinin eşit derecede yararlı olmadığını anlamak önemlidir.
1) Google Analytics: Google Analytics, en yaygın kullanılan çevrimiçi analiz araçlarından biridir. İşletmelerin web sitelerinin nasıl performans gösterdiğini (sayfa görüntülemeleri, benzersiz ziyaretçiler ve dönüşüm oranları gibi şeyler dahil) izlemelerine olanak tanır. Bu bilgiler, işletmelerin web sitesi tasarımlarını ve pazarlama stratejilerini geliştirmelerine yardımcı olabilir.
2) Hootsuite: Hootsuite, işletmelerin sosyal medya hesaplarını tek bir yerden yönetmelerini sağlayan çevrimiçi bir platformdur. Buna Twitter profilleri oluşturma, Facebook sayfaları oluşturma ve RSS beslemelerini yönetme gibi şeyler dahildir.
3) MailChimp: MailChimp, popüler bir e-posta pazarlama hizmetidir. İşletmelerin otomatik e-postalar oluşturmasına olanak tanır (müşteri verilerine dayalı olarak tetiklenen e-postalar gönderenler dahil). Bu, işletmelerin müşterileriyle güçlü ilişkiler kurmasına ve müşteri veri yönetimini iyileştirmesine yardımcı olabilir.
4) HubSpot: HubSpot, popüler bir CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) yazılımıdır. İşletmelerin müşteri verilerini izlemesine, müşteri ilişkilerini yönetmesine ve müşteri verilerine dayalı pazarlama kampanyaları oluşturmasına yardımcı olabilir.
Satışı etkinleştiren pazarlama nedir?
Satış etkinleştirme pazarlaması, işletmelerin ürün ve hizmetlerini satmalarına yardımcı olan bir pazarlama türüdür. Satış sunumları oluşturma, müşteri iletişim kanalları kurma ve müşteri ilişkilerini yönetme gibi şeyleri içerebilir.
Bu tür pazarlama, müşteri teması gerektiren ürün veya hizmetler satan işletmeler (satış ekipleri, hizmet sağlayıcılar ve danışmanlar gibi) için önemlidir. Clearwater Agency gibi profesyonel bir pazarlama ajansının yardımıyla, etkili bir satış sağlama stratejisi uygulayabilir ve ardından işletmeniz için bunun avantajlarından yararlanabilirsiniz.
Satışı etkinleştiren pazarlamanın faydaları şunları içerir:
1) İyileştirilmiş müşteri elde tutma oranları: Sales Enablement, satın alma işlemi sırasında destek sağlayarak müşteriyi elde tutma oranlarının iyileştirilmesine yardımcı olabilir. Bu, otomatik takip e-postaları ayarlamak, sunumlar sırasında faydalı ipuçları sağlamak ve müşterilerin sorularını anında yanıtlamak gibi şeyleri içerebilir.
2) Artan dönüşüm oranları: Satış Etkinleştirme, işletmelerin müşterilerini ve ihtiyaçlarını daha iyi anlamalarına yardımcı olarak dönüşüm oranlarını artırmaya yardımcı olabilir. Bu, müşterinin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış satış sunumları oluşturmak, otomatik takip e-postaları ayarlamak ve sunumlar sırasında faydalı ipuçları sağlamak gibi şeyleri içerebilir.
3) Azaltılmış pazarlama maliyetleri: Satış Etkinleştirme, satış sunumları oluşturmak, müşteri iletişim kanalları (çağrı merkezi komut dosyaları gibi) oluşturmak ve müşteri ilişkilerini yönetmek için gereken süreyi azaltarak pazarlama maliyetlerinin düşürülmesine yardımcı olabilir.
Satış Etkinleştirme uzmanları, işletmenin müşterilerini daha iyi anlamasına (onları satın almaya iten şeyin ne olduğunu anlamak dahil), ikna edici satış konuşmaları yapmasına, daha fazla anlaşma yapmasına ve bir satın alma işlemi gerçekleştirdikten sonra müşterileri mutlu etmesine yardımcı olmaya odaklanır.
Bu, ürünün/hizmetin kendisini tasarlayan veya pazarlayanlardan farklı beceri setleri gerektirir; ancak bu, herhangi bir başarılı ticari operasyonun önemli bir parçasıdır.
Pazarlama etkinleştirme nasıl çalışır?
Etkinleştirme Pazarlama uzmanları, işletmenin müşterilerini daha iyi anlamasına (onları usdt almaya iten şeyin ne olduğunu anlamak da dahil), ikna edici pazarlama mesajları oluşturmasına ve pazarlama kampanyalarının etkinliğini ölçmesine yardımcı olmaya odaklanır.
Bu, ürünün/hizmetin kendisini tasarlayan veya pazarlayanlardan farklı beceri setleri gerektirir; ancak bu, herhangi bir başarılı ticari operasyonun önemli bir parçasıdır.
Bir Etkin Pazarlama çözümünü değerlendirirken, aşağıdaki faktörleri göz önünde bulundurmak isteyeceksiniz:
1) Ölçeklenebilirlik – Çözümün gerektiği gibi ölçeklendirilebildiğinden veya küçültülebildiğinden emin olun.
2) Esneklik – Çözümün kullanımının kolay ve değişen ihtiyaçlara uyarlanabilir olduğundan emin olun.
3) Otomasyon – Görevlerin daha hızlı ve sizin tarafınızdan daha az çaba harcanarak tamamlanabilmesi için otomatikleştirilmiş çözümler arayın.
Pazarlama Operasyonlarına Karşı Pazarlama Etkinliği
Pazarlama Etkinleştirme uzmanları, işletmenin müşterilerini daha iyi anlamasına (onları satın almaya neyin yönlendirdiğini anlamak dahil), ikna edici pazarlama mesajları oluşturmasına ve pazarlama kampanyalarının etkinliğini ölçmesine yardımcı olmaya odaklanır.
Pazarlama Operasyonları uzmanları, müşteri ilişkilerini yönetmeye, müşteri iletişim kanalları kurmaya (çağrı merkezi komut dosyaları gibi) ve müşteri geri bildirimlerini izlemeye odaklanır.
Bu iki grup arasında bir miktar örtüşme var - ancak farklı sorumlulukları ve becerileri var. Müşterilerinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olabilecek bir çözüm arıyorsanız, Etkin Pazarlama çözümü sizin için ideal olabilir. Öte yandan, müşteri ilişkilerini yönetmek için yardıma ihtiyacınız varsa, pazarlama operasyonları çözümü daha uygun olabilir.
Kazandıran Bir Etkinleştirme Pazarlama İçeriği Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
Kazanan bir Etkinleştirme Pazarlama içeriği stratejisi oluşturmanın en iyi yolu, işletmenize ve hitap ettiğiniz özel ihtiyaçlara bağlı olarak değişeceğinden, bu sorunun herkese uyan tek bir yanıtı yoktur. Bununla birlikte, başarılı bir pazarlama etkinleştirme içerik stratejisinin nasıl oluşturulacağına ilişkin bazı ipuçları şunları içerir:
1) Hedef Kitlenizi Tanımlayın – Herhangi bir içerik yazmaya başlamadan önce, hedef kitlenizin kim olduğunu anlamak önemlidir. Bu, hangi konuların kendileriyle en alakalı olduğunu ve bu konular hakkında yazarken hangilerinin kullanılması gerektiğini belirlemenize yardımcı olacaktır.
Hedef kitlenizi belirlemek için mevcut müşterilerinizin demografisine bakmalısınız. Bu, ortak özelliklerini bulmanızı ve odaklanacağınız pazar segmentlerini belirlemenizi sağlayacaktır. Ayrıca, hedef kitleniz hakkında bir fikir edinmek için hedef pazarınızın motivasyonlarını ve ilgi alanlarını öğrenin.
2) Rakiplerinizi Araştırın – Hedef kitlenizi iyi anladıktan sonra, rekabeti araştırmak önemlidir. Bu size neleri iyi yaptıkları ve nerelerde geliştirilebilecekleri hakkında bir fikir verecektir. Rakiplerinizi araştırmak için yenilikçi araçlar kullanabilirsiniz. Bu şekilde, kazanan bir etkinleştirme pazarlama içeriği stratejisi geliştirmek için gerekli olan rekabetiniz hakkında daha fazla bilgi edineceksiniz.
3) Tutarlı Olun – Marka bilinirliği oluşturmanın en etkili yollarından biri, tutarlı içerik pazarlama çabalarıdır. Tüm içeriğinizin açık ve öz bir şekilde yazıldığından ve yüksek kaliteli görseller ve tanıtım videosu içerdiğinden emin olun.
4) Sosyal Medya Platformlarını Akıllıca Kullanın – Facebook gibi sosyal medya platformları tanıtım amaçlı kullanılabilirken, hedef kitlenizle ilişki kurmak için de kullanılmalıdır. Bunu yaparak içeriğinize geri dönmeye ve markanızın savunucusu olmaya devam etmelerini sağlayabilirsiniz.
Kitlenizle iş-müşteri ilişkileri kurmak için, onları bunaltmadan tutarlı bir şekilde içerik yayınlayarak sosyal medyaya bağlı kalmalısınız. Örneğin, hedef kitlenize ulaşmak ve sağlam bir sosyal medya varlığı oluşturmak için hikayeler yayınlayabilirsiniz.
Etkileşimi artırmak için hedef kitlenizi dinlemek de önemlidir. Yorumlarını veya sık sorulan soruları kontrol edin ve onlarla ilişki kurmak için mümkün olduğunca çok yanıt verin. Son olarak, çabalarınızı hedef kitlenizin aktif olduğu belirli sosyal medya platformlarına odaklayın. Bu şekilde, pazarlama etkinleştirme içerik stratejinizi en üst düzeye çıkarabilirsiniz.
5) Yaratıcı Olun – Tutarlılık anahtar olsa da, zaman zaman farklı pazarlama stratejileri denemekten korkmayın. Bu, hangilerinin işletmeniz için en uygun olduğunu bulmanıza yardımcı olacak ve rekabette öne geçmenizi sağlayacaktır.
İlgi Çekici Blog Gönderileri Oluşturun
Marka bilinirliği oluşturmanın en iyi yollarından biri ilgi çekici blog gönderileridir. Tüm içeriğinizin, hedef kitlenize hitap eden ilginç hikayelerin yanı sıra yüksek kaliteli görseller ve video klipler içerdiğinden emin olun. Bunu yaparak onlarla güçlü bir bağ kurabilir ve markanızı daha iyi anlamalarına yardımcı olabilirsiniz.
Ücretsiz Kaynaklar Sunun
Marka bilinirliği oluşturmanın bir başka etkili yolu da ücretsiz kaynaklar sunmaktır. Bu, hedef kitlenize sunabileceğiniz e-kitapları, teknik incelemeleri ve diğer değerli bilgileri içerebilir. Bunu yaparak, markanızın savunucusu olma ve arkadaşlarına tavsiye etme şanslarını artırabilirsiniz.
Verileri Düzenli Olarak İnceleyin
Veriler, herhangi bir pazarlama planının önemli bir parçasıdır ve ilerlemenizi takip etmek için verilerinizi düzenli olarak gözden geçirmeniz önemlidir. Bu, çabalarınızı odaklamanız gereken alanları belirlemenize ve kaynaklarınızı en etkili şekilde kullandığınızdan emin olmanıza yardımcı olacaktır.
Bunu yapmak, güçlü bir marka varlığı oluşturmanıza ve hedef kitlenizin işletmenizin savunucusu olma şansını artırmanıza yardımcı olacaktır.
Etkinleştirme Pazarlaması için Gelir Hedeflerine Uyum Sağlayın
Pazarlama söz konusu olduğunda, hedeflerinizin kendiniz için belirlediğiniz gelir hedefleriyle uyumlu olduğundan emin olmanız gerekir. Bu, kaynaklarınızı en verimli şekilde kullanmanıza ve işinizin doğru yönde ilerlemesini sağlamanıza yardımcı olacaktır.
Bunu yaparak, gelecekteki büyüme ve başarı için güçlü bir temel oluşturabilirsiniz. Daha fazla detaylandırmak için, aşağıdakileri akılda tutmak önemlidir:
Pazarlama hedefleriniz, işletmenizin genel hedeflerine dayanmalıdır.
Bütçenizin hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak şekilde ayrıldığından emin olmanız gerekir.
Kullanabileceğiniz çeşitli farklı pazarlama kanalları vardır ve gelir hedeflerinizi en iyi şekilde destekleyecek olanı seçmek önemlidir.
Pazarlama söz konusu olduğunda, mesajınızın açık ve hedef kitlenizin anlaması kolay olduğundan emin olmanız gerekir. Bu, markanızla duygusal düzeyde bağlantı kurmalarına yardımcı olacak ve bu da onların işletmenizin savunucusu olmalarına yol açacaktır.
Bu ipuçlarını izleyerek, gelecekteki büyüme ve başarı için güçlü bir temel oluşturabilirsiniz.
Pazarlama etkinleştirme ile geniş ölçekte pazarlama nasıl yapılır?
Geniş ölçekte pazarlama söz konusu olduğunda, doğru araçları ve kaynakları kullandığınızdan emin olmanız gerekir. Bu, hedef kitlenize hem etkili hem de verimli bir şekilde ulaşmanıza yardımcı olacaktır.
Geniş ölçekte pazarlamanın en önemli yönlerinden biri marka bilinirliğidir. Hedef kitlenizin işletmeniz ve sunduklarınız hakkında bilgi sahibi olduğundan emin olmanız gerekir. Bunu yapmak için, mesajınızın duyulması için sosyal medya, çevrimiçi reklamlar ve PR kampanyaları dahil olmak üzere çeşitli kanalları kullanmanız gerekecektir.
Geniş ölçekte pazarlama söz konusu olduğunda bir diğer önemli faktör hedeflemedir. Hedef kitlenize mümkün olan en etkili şekilde ulaştığınızdan emin olmanız gerekir. Bu, hedef pazarınızı belirlemek için veri analitiği kullanmak ve ardından onlara ulaşmak için hedeflenen pazarlama kampanyalarını kullanmak anlamına gelir.
Geniş ölçekte pazarlama söz konusu olduğunda, kullanabileceğiniz çeşitli farklı araçlar ve kaynaklar vardır. Bu ipuçlarını izleyerek, gelecekteki büyüme ve başarı için güçlü bir temel oluşturabilirsiniz.
Pazarlama Ekiplerinin rolü
Pazarlama ekibi, bir kuruluştaki pazarlama faaliyetlerinden sorumlu olan kişilerden oluşan bir ekiptir. Pazarlama ekipleri, KOBİ'lerine stratejik yön sağlar ve kurumsal pazarlama planlarını planlamak, yürütmek, değerlendirmek ve ölçmek için (reklam gibi taktiklerin uygulanması dahil) kilit dahili paydaşlarla birlikte çalışır.
Farklı türde pazarlama ekipleri vardır ve her birinin kendine özgü işlevi vardır.
İlk tip, müşterilere ürün veya hizmet satmaya odaklanan satış odaklı ekiptir. İkinci tip, şirket için yeni pazarlar geliştirmeye ve ürün veya hizmetleri için talep yaratmaya odaklanan pazarlamacı liderliğindeki ekiptir.
Üçüncü tip, tüm kurumsal pazarlama faaliyetlerinin kurumsal markalama yönergelerine uygun olmasını sağlarken aynı zamanda kanallar (çevrimiçi, çevrimdışı ve sosyal medya dahil) genelinde müşteri ilişkilerini yöneten marka yönetimi ekibidir.
Dördüncü tip, entegre pazarlama ekipleri (IMT) olarak adlandırılır, bir organizasyonun özel ihtiyaçlarını karşılayan bütünsel bir plan oluşturmak için farklı pazarlama disiplinlerinin unsurlarını birleştirir.
Pazarlama ekipleri genellikle aşağıdakilerden oluşur:
1. Takımın başarısı için genel sorumluluğa sahip olan ve yönü belirleyen bir lider. Bu kişi genellikle bir CEO, CMO veya şirketinde pazarlama yetkisi olan başka bir üst düzey yöneticidir.
2. Satış veya iş geliştirme başkanı, şirketteki satış faaliyetlerini denetler ve müşterilerle bağlantı kurar.
3. Pazarlama araştırması başkanı, pazar eğilimlerine ilişkin stratejik içgörüler sağlar ve etkili reklam kampanyaları yoluyla hedef pazarlara nasıl ulaşılacağı konusunda tavsiyelerde bulunur.
Etkin Pazarlama bağlamında, bir kurumsal pazarlama planı geliştirmek ve yürütmek için danışılması gereken kilit iç paydaşlardan bazıları şunlardır:
4. CEO veya CMO - CEO veya CMO, pazarlama ile ilgili kararlar da dahil olmak üzere şirketin genel stratejik yönünü belirlemekten sorumludur. Pazarlamanın tüm yönlerinin entegre olmasını ve genel iş hedefleriyle uyumlu olmasını sağlamak için kuruluş içindeki diğer üst düzey yöneticilerle (satış müdürü gibi) birlikte çalışacaklardır.
5. Pazarlama müdürleri - Bir şirket içindeki her departmanın, kendi departmanları içinde belirli kampanyaları yönetmekten, stratejiler geliştirmekten ve taktikleri uygulamaktan sorumlu olan kendi özel pazarlama müdürü olabilir.
6. Pazarlama araştırması uzmanları - Pazarlama araştırmasının başkanı, pazar eğilimlerine ilişkin stratejik içgörüler sağlamaktan ve etkili reklam kampanyaları yoluyla hedef pazarlara nasıl ulaşılacağı konusunda tavsiye vermekten sorumludur. Müşteri ihtiyaçları ve tercihleri hakkında bir anlayış geliştirmek için pazarlama ekibinin diğer üyeleriyle birlikte çalışacaklar.
7. Dijital pazarlamacılar - Dijital pazarlamacılar, trafiği bir şirketin web sitesine veya uygulamasına geri çekmeyi amaçlayan dijital pazarlama kampanyalarını geliştirmekten, yürütmekten ve ölçmekten sorumludur.
Çözüm
Dijital pazarlama çabalarını optimize etmek ve genel üretkenliğini artırmak isteyen her işletme için bir pazarlama etkinleştirme planı gereklidir. İş odaklı bir pazarlama etkinleştirme planı oluşturmayı planlıyorsanız, başlamanıza yardımcı olması için yukarıda belirtilen bilgileri aklınızda bulundurun.