Markanızı Sosyal Medyada Nasıl Oluşturursunuz?
Yayınlanan: 2022-04-20Sosyal medya markalaşması, 2022'de pazarlamacılar için artık bir seçenek değil. Belki on yıl önce Facebook ve diğer platformları görmezden gelebilirdiniz. Bu artık doğru değil Rakipleriniz, siz olmasanız bile müşterilerinizi hedeflemek için sosyal medyayı kullanıyor. Bu, hedef kitlenizin ürününüz etrafında bir topluluk oluşturmak ve marka hikayenizi anlatmak için onları bulabileceğiniz bir topluluk oluşturmak için birbirleriyle nasıl bağlantı kurduğudur. Ayrıca sosyal medya, markanızı oluşturmanın ve tüm dünyadaki pazarlara ulaşmanın en uygun maliyetli yollarından biridir.
2021'de dünya nüfusunun yarısından fazlası sosyal medyadaydı. Amerikalılar 2020'de sosyal medyada ortalama 1.300 saat geçirdi . Bu sayı artmaya devam ediyor. Hâlâ medyayla ilgileniyorsanız ve sosyal medya stratejinize tam bir taahhütte bulunmadıysanız, elde edebileceğiniz diğer avantajlardan bazıları şunlardır:
- Markanızın güvenilirliğini oluşturun ve güven oluşturun
- Markanızın bilinirliğini artırın
- Marka sesini ve kişiliğini şekillendirin
- Markanızın özgünlüğünü oluşturun
- Hedefiniz için markanızı akılda kalıcı hale getirin
- Web sitesi trafiğini artırın ve satışları artırın
- İyi niyet yayacak ve yeni müşteriler çekecek etkileyicileri cezbedin
Tüm bu avantajlarla birlikte, bir sosyal medya varlığını geliştirmek için zaman ve enerji harcamak mantıklıdır. Zor değil, ancak bir planı bir araya getirmeyi ve takip etmeyi gerektiriyor. Beklemeyin: Hız sadece önümüzdeki yıl hızlanacak.
Sosyal Medya Markalaşmasının 5 Anahtarı
Markanızı, genel pazarlama stratejinizin bir parçası olarak sosyal medyada oluşturabilirsiniz. Ancak unutmayın, sosyal medya stratejileriniz bilinçli olmalıdır. Neyi başarmaya çalıştığınızı ve kanalın nasıl çalıştığını düşünmeden daha geleneksel kanallardan gelen içeriği yeniden kullanmak bir hatadır. Bir etkileyiciyi getirmeyi düşünmeden önce markanızı oluşturun. Sosyal medya, hedefleri anladığınız ve aşağıda gösterilen marka oluşturma ipuçlarını uyguladığınız zaman markanız için en iyi sonucu verir.
1. Görsel markanızı genişletin
Tüm markalamalarınızda olduğu gibi, sosyal medya temalarınızın tutarlı ve ilişkilendirilebilir olduğundan emin olun. Anında tanınabilirlik hedeftir. Müşterileriniz, logoyu görmeden önce gönderilerinizi tanımlayabilmelidir. Bu, renkler, tasarımlar, topografya, filtreler ve hatta görüntü seçimi dahil olmak üzere markanızın estetiğiyle ilgili her şeyin benzersiz olarak size ait olarak tanımlanabilir olması gerektiği anlamına gelir.
Nike, son derece tanınabilir bir görsel markalaşmanın mükemmel bir örneğidir. Sporcuların veya fitness tutkunlarının yüksek kaliteli görüntülerini belirlemek için ticari markanın swoosh'unu görmenize gerek yok. Sosyal medya stratejisi de ürünler yerine insanlara odaklanma konusunda çok bilinçli. Nike başarısını duygusal markalaşmada buldu. Bu, hiçbir yerde sosyal medya paylaşımlarından daha belirgin değildir. Nike'ın heyecan verici YouTube videosuyla Eşitlik kampanyası sadece bir örnek.
İnfografikler, memler ve diğer görseller dahil olmak üzere markanızı daha görsel hale getirmek için yapabileceğiniz çok şey var.
2. Markanızın sesini ve tonunu belirleyin
Sosyal medya markalaşmasının en iyi örnekleri kişiliğe sahiptir. Sinsi, ironik, esprili, alaycı, dokunaklı, otoriter veya herhangi bir özellik kombinasyonu olabilir. Markanızın sosyal medya sesini diğer şirketlerden farklı ve farklı kılmak en iyisidir.
Yazının tutarlı olduğundan emin olmak için kopyalama yönergeleriniz içinde bir ses ve ton açıklaması geliştirin. Bu bölüm bir referans görevi görecek ve anlatımın kullanacağı kişilik özelliklerini, bakış açısını, karakteristikleri ve kelime dağarcığını oluşturmaya yardımcı olacaktır.
Mizah özellikle iyi çalışıyor. Sonuçta, müşterilerin çoğunluğu eğlenmek için sosyal medya hesaplarını takip ediyor. Yine de dikkatli kullanın, çünkü mizah geri tepebilir. Chase , insanların evde kahve yapmasını ve taksi çağırmak yerine birkaç sokak yürümesini öneren bir #PazartesiMotivasyonu tweeti yayınladığında, Twitter takipçileri öfkeden çileden çıktı. Kötü bir şekilde utandırdığı için tamamen azarlanan Chase, rahatsız edici tweet'i çabucak ortadan kaldırdı.
3. Markanız için en iyi sosyal medya platformunu bulun
Aralarından seçim yapabileceğiniz birçok sosyal medya platformu var. Göndermek çok ekonomik olduğu için hepsini kullanmak cazip geliyor. Yine de, tüm platformların aynı olmadığını unutmayın. Farklı izleyicileri çekebilirler ve daha da önemlisi farklı yaklaşımlar gerektirirler. Marka, yanlış sosyal medya platformuna yatırılan zaman ve paranın geri dönüşünü görmek için mücadele edecek.
Bu bir güzellik yarışması olsaydı, Instagram muhtemelen kazanırdı. Platform, hem çarpıcı görselleri hem de çekici selfie tarzı fotoğrafları ile tanınıyor. Ancak bu bir güzellik yarışması değil ve Z kuşağını hedefleseniz bile Instagram markanız için en iyi yer olmayabilir. Geleneksel görüş, Instagram'ın orada takılan 30 yaş altı kitle için en iyi sonucu verdiğini söylüyor , ancak bu bile değişiyor. 30 ila 49 yaşındakilerin neredeyse yarısının aktif Instagram hesapları var. Yine de rakamlara ve demografiye baktığınızda, markanızın Twitter veya YouTube izleyicileri için daha uygun olduğunu görebilirsiniz.
Ürününüzü biliyorsunuz. Hedeflediğiniz kitleyi ve onları nerede bulacağınızı anladığınızdan emin olun. Nereye göndereceğinizi seçmeden önce, her platformda araştırma yapın. En popüler olanlar:
- Youtube
- FacebookTwitter
- TikTok
- Snapchat
4. Kitlenizle etkileşim kurun
Hangi platformu seçerseniz seçin, hedef kitlenizle etkileşime geçmelisiniz. Sosyal medya pazarlamasının amacı sosyal olmaktır. Tek yaptığınız gönderi paylaşmaksa ve daha da önemlisi gönderileriniz hedef kitlenizin ilgisini çekmiyorsa, sosyal medyanın amacını kaçırıyorsunuz demektir. Hangi platformu seçerseniz seçin, hedef kitlenizle konuştukları dilde bağlantı kurmalısınız.
Ayrıca, sosyal medya platformları en aktif kullanıcıların gönderilerini tanıtmak için tasarlanmıştır. Bu, müşteri yorumlarına yanıt vermenin ötesine geçer. İşte müşterilerinizle etkileşim kurmanın ve aralarında güven oluşturmanın en iyi yollarından birkaçı:
- Müşterilere içeriden bir görünüm verin. Bu, ofislerinizin, üretim tesislerinizin bir videosunu, bir mağaza vitrini tasarlamayı, paketleme ve nakliye işlevlerini veya marka ve ilgili kişilerle daha fazla bağlantı kurmalarını sağlayan diğer süreçleri içerebilir.
- Müşterilere markanın arkasındaki kişileri gösterin. Şirket partilerinin, öne çıkan bir çalışanın işte veya boş zamanlarında ya da hayır etkinlikleri sırasında videolarını yayınlayın veya sahipleri ve evcil hayvanlarıyla gönderiler oluşturun.
- Kullanıcı, ortak ve etkileyici içeriği paylaşın. Diğer şirketlerden ve kişilerden kendileriyle alakalı olabilecek içerikleri yeniden yayınlayarak müşterilerinize markanın ne anlama geldiğini gösterin. Etkileyenleriniz varsa, içeriklerini de paylaşabilirsiniz. Müşterilerinize ek değer katmak için marka hesabından yorumlar ekleyin.
- Markanızı öne çıkaran bilgilendirici ve nasıl yapılır videoları sağlayın. Ürünlerinizi veya müşterilerin gözden kaçırabileceği az bilinen özellikleri nasıl kullanacağınızı gösterin.
- Teklifinizle ilgili faaliyetler hakkında eğitici videolar sağlayın. Bunlar ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgili değil, daha çok ilgili. Örneğin, şirketiniz mutfak gereçleri satıyorsa, yemek hazırlamayı kolaylaştırmak için mutfağınızı stratejik olarak nasıl kuracağınızla ilgili bir video yayınlayabilirsiniz.
- Komik videolar yapın. Sosyal medya izleyicileri mizahı sever ve günlük durumlar hem komik hem de ilişkilendirilebilir olabilir. Pop kültürü ifadelerini kullanırken gerçek anlamını anladığınızdan emin olun. Kendini küçümseyen mizah iyidir, ancak insanlarla dalga geçmekten kaçının.
5. Ürün ve hizmet satmak
Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi sosyal medyada satmanın yanlış bir şey olmadığını da unutmayın. Müşteriler en son gelişmeleri okumayı, haberleri takip etmeyi, ilginç makaleler bulmayı ve arkadaşlarını kontrol etmeyi severler, ancak aynı zamanda satın alma için ilham almak için sosyal medyaya gelirler. Araştırmacılara göre yetişkinlerin %36'sı sosyal medya üzerinden alışveriş yapıyor. Markanız satın alma eğiliminden yararlanabilir. Mobil için optimize edin ve bu kanal üzerinden satın almak isteyenlerin işini kolaylaştırın.
Sadece aşırıya kaçmayın. Bazı pazarlamacılar , sosyal medyanızın yalnızca %20'sinin satışa odaklandığı 80/20 kuralını vurgularken, bu markanız için işe yaramayabilir. En iyi oranı bulmak için deney yapın.
zaman ver
Sosyal medya markalaşması, hedef kitlenizle güven ve güvenilirlik oluşturmanın en iyi yollarından biridir. Kitlenizi takip etmek için içeriğinizin yüksek kaliteli ve alakalı olduğundan emin olun. Sosyal medya varlığınızı bir gecede inşa etmeyeceksiniz, ancak düzenli gönderiler ve çok fazla tutarlılık ile ivmenin artacağını göreceksiniz.
Sosyal medya stratejinizle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, Hawke Media size ücretsiz danışmanlık hizmeti veriyor . Sosyal medyaya yaklaşımınızı nasıl artırabileceğimizi öğrenmek için bugün bizimle iletişime geçin.