Bir Kurye Ortağı Seçerken Dikkate Alınması Gereken 8 Nakliye Faktörü

İster e-ticaret sektöründe ister imalat sektöründe faaliyet gösteriyor olun, doğru e-ticaret nakliye ve kurye ortağına sahipseniz, bir işletmeyi yürütmek oldukça karlı olabilir.

Çoğu başarılı işletme, tanınmış e-ticaret nakliye ve kurye hizmetlerini kullanır. Güvenli ve zamanında teslimat sağlamak istiyorsanız, teslimat ihtiyaçlarınıza göre her zaman bir kurye hizmeti seçmelisiniz.

2021'de Hindistan'da önde gelen birkaç kurye şirketi/nakliye hizmeti var, İşte Statista raporuna dayanan en son tablo :

Bu kılavuz, bir nakliye şirketi seçerken göz önünde bulundurmanız gereken en önemli nakliye faktörlerini anlamanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Bu faktörler, iş ihtiyaçlarınıza bağlıdır. Küçük işletmeniz için bir kurye şirketi seçerken veya Hindistan'daki en iyi nakliye hizmetine karar verirken bu kriterleri kullanabileceksiniz.

Shiprocket ile nakliye gereksinimlerinize göre birden fazla kurye ortağı seçebilirsiniz. Şu anda Shiprocket, 17'den fazla kurye ortağıyla entegrasyona sahiptir .

Bir e-Ticaret Gönderi İş Ortağı Seçerken Dikkat Edilmesi Gereken İpuçları

1. Hizmetlerinin Ürün ve Müşteri İhtiyaçlarınızla Eşleştiğinden Emin Olun

Ürünlerinizin boyut, ağırlık ve fiyat açısından rakiplerinizden nasıl farklılaştığını bilmeniz gerekir. Her hafta kaç ürün gönderdiğinizi iyi bir şekilde kavrarsanız en iyisi olur. Bir kurye hizmeti için doğru fiyatlandırmanın belirlenmesine yardımcı olacaktır.

Müşterinizin yerini, teslimat süresini, siparişe ne zaman ihtiyaç duyduğunu ve teslimat için ne kadar ödemeye hazır olduğunu kontrol etmeyi unutmayın.

Bu unsurlar, işletmeniz için bir e-ticaret nakliye ve kurye hizmeti seçtiğinizde kararınızı etkilemelidir. Onlarla çalışmaya karar vermeden önce, müşterinizin ihtiyaçlarını ve nakliye şirketinin bu ihtiyaçları nasıl karşılayacağını anlamak çok önemlidir.

2. Paketlerinizi Teslim Etme Yeteneğini Arayın

Teslimat hızı, teslimat aralığı, teslimat takibi ve nakliye maliyetleri, her büyüklükteki işletme için çok önemlidir. Ama bizim sözümüze aldırma. Bu teslimat istatistikleri, hızlı teslimatın önemini açıkça ortaya koymaktadır.

• Statista'ya göre , tüketicilerin %43'ü siparişlerinin daha hızlı teslim edilmesini istiyor.
• E-ticaret müşterilerinin %80'inden fazlası aynı gün kargo istiyor.
• Küresel Aynı Gün Teslimat Pazarı büyüklüğünün 2027 yılına kadar 16739 Milyon ABD Dolarına ulaşması bekleniyor.

Yani bir kargo firması seçmek istiyorsanız, öncelik listenizde olması gereken ilk şey teslimat hızına bakmaktır. Planlama, en hızlı ve en uygun maliyetli kurye hizmetini seçmek için çok önemlidir.

Örneğin, haftada iki veya üç kez teslimat planlıyorsanız, nakliye gecikmelerini önlemek için en az bir hafta önceden kurye şirketiyle görüşün. Teslimat yolları farklı değil. Teslimat araçları trafiğe girebilir veya lastiği patlayabilir. Ürünlerinizin müşterilerinize olabildiğince hızlı ve verimli bir şekilde ulaşmasını sağlamak için tüm bunları göz önünde bulundurun.

Ek olarak, ürünleri küçük bir aralıkta teslim ediyorsanız, bunu yerel bir kurye ile görüşün. Veya, mallarınızı daha büyük ölçekte veya denizaşırı bir yere taşıyorsanız, ürünleri uluslararası bir ağa ulaştırmak için daha ucuz seçenekler bulabilirsiniz. Veya ürünleri teslim alma konumundan 50 km'lik bir yarıçap içinde daha hızlı teslim etmek için Yerel Hiper Teslimat Hizmetleri ile de bağlantı kurabilirsiniz .

3. Kurye Takip Özelliğini Kontrol Edin

Bağımsız bir işletme veya DTC markası olarak teslimat paketinizin tam olarak nerede olduğunu bilmelisiniz. Bu nedenle kurye servisiniz size detaylı takip olanakları sunabilmeli ve doğru güncellemelerle paketinizin tam olarak nerede olduğunu ve nerede olduğunu size bildirebilmelidir. Bu izleme özelliği, teslimat zaman çizelgelerini müşterinize iletmede de yardımcı olur.

Bu, bir işletme sahibi olarak sizin için dikkate alınması gereken çok büyük bir faktördür. Birlikte çalışmayı seçtiğiniz e-ticaret nakliye şirketinin uygun izleme özelliklerine sahip olduğundan emin olun.

Takip seçeneklerine sahip olmak, teslimat sürecinize şeffaflık getirirken, aynı zamanda size daha müşteri odaklı ve bilinçli kararlar verme şansı verir.

Shiprocket'in benzersiz gönderi takip çözümü ile tüm gönderilerinizi tek bir platformdan takip edin. Siparişinizin durumunu takip etmek için AWB numaranızı veya Sipariş Kimliğinizi girin.

4. Her Kargo Kuryesinin Fiyatlandırma Modelini Karşılaştırın

Kurye hizmetine ne kadar harcamanız gerekir? Nakliye maliyeti, özellikle bütçeyi dikkate almak için büyük bir faktördür. Bir rapora göre , çevrimiçi alışveriş yapanların %43'ü yüksek kargo ücretleri nedeniyle sepetlerini terk ediyor.

Seçtiğiniz her kargo şirketi için fiyatları karşılaştırmak önemlidir. Birçok şirket daha hızlı sevkiyat için daha fazla ödemeye razı olsa da, kaliteden ödün vermeniz gerektiği anlamına gelebileceğinden, en ucuz seçeneği seçmeye kalkışmayın. Bazı şirketler, fiyatlandırma modellerinde ek ücretleri gizler, bu nedenle, küçük işletmeniz için bir nakliye ortağı seçme konusunda saygın kuryelerden fiyatları almak iyi bir yoldur.

Fiyatlandırmaya ek olarak, ürünlerinizi göndermek için bir taşıyıcı seçerken kalite de büyük bir rol oynamalıdır. Potansiyel bir kurye şirketini değerlendirirken bu faktörleri göz önünde bulundurmak, işletmeniz ve tedarik zinciri ihtiyaçlarınız ile ilgili riski azaltacaktır.

5. Sektör Deneyimini ve Güvenilirliğini Değerlendirin

Bir kurye şirketinin güvenilirliğini ve deneyim seviyelerini kontrol etmek her zaman çabaya değer. İdeal olarak, iyi bir pazar itibarı olan ve sizinkine benzer şirketlerle çalışan yerleşik bir hizmete gidin.

Birden fazla kurye hizmetiyle birlikte yerel ve uluslararası nakliye yapan şirketlere odaklanın. Bu, omuzlarınızdaki yükü kaldıracaktır. Güvenilir bir kurye şirketi, şirketinizin olumlu itibarını artırmaya ve müşteri beklentilerinizi karşılamaya yardımcı olabilir.

Güvenilmez nakliye hizmeti, size daha fazla paraya mal olacak veya geç teslimat yapacak veya daha kötüsü şirketinizin itibarını mahvedecektir. Gönderi sürecinizde şeffaflığı koruyan bir taşıyıcı seçmek, müşterilerinizi gönderi durumu hakkında bilgilendirdiği için çok önemlidir.

6. Paketleme ve Sevkiyat Malzemelerini Kontrol Edin

Doğru paketleme, kargo süreci boyunca koliyi korur. Ambalaj seçiminin müşterilerin dikkatini çekmede büyük rol oynadığı araştırmalarla desteklenmiştir. Ürünün ambalajı, marka değerinin ve ürün kalitesinin yansımasıdır.

Ayrıca şunu da okuyun: İyi Paketleme Garantisi Online Mağazanız İçin Tekrar Siparişleri Nasıl Sağlar

İhtiyacınız olan soğutma, sıcaklık ve yalıtım gereksinimlerinize göre paketleme için birden fazla seçenek vardır. Isı kontrollü depolar, izolasyonlu kaplar ve köpük paketler gerektiren donmuş ve soğuk gıdalarınızın güvenliğini sağlar.

Kurye şirketleri, ürünle ilgili uygun paketleme, etiketleme ve nakliye düzenlemelerinden sorumludur. Hasarsız yük hareketine yardımcı olduğundan, paketleme yönergelerini iyi anladıklarından emin olun. Örneğin, ürünlerin uygun şekilde yastıklanması, nakliye sırasında şokun neden olduğu hasar riskini azaltır.

Yüksek ve düşük sıcaklık veya nem de karton kapların yoğuşmasına neden olabilir. 40-45 ༠ Celcius sıcaklık fazlası, ambalaj malzemesinin özelliklerini de etkileyebilir. Benzer şekilde toz, kir, koku, nem, yağış gibi diğer çevresel faktörler de kargo firması tarafından zarar görmemesi için dikkate alınmalıdır. Nakliye şirketi, ambalajın gönderiyi koruyabilmesini sağlamak için ekstra önlemler almalıdır.

Düşük maliyetli ve yüksek kaliteli ambalaj malzemeleri bulun ve Shiprocket ile ambalajlarınızı kapınıza kadar teslim alın. SKU'ları eşleyin ve tüm siparişleri Shiprocket tarafından tek tip paketleme ile işleyin.

7. Herhangi Bir Özel Nakliye Hizmetini Sorun

Seçtiğiniz nakliye ortağının ek hizmetler sunup sunmadığını da kontrol edebilmeniz en iyisi olacaktır. Gönderi siparişlerinin yanı sıra bazı kurye şirketleri, paketleme, etiketleme, sipariş takibi, depo yönetimi, e-ticaret gerçekleştirme ve lojistik dahil olmak üzere eksiksiz bir hizmet yelpazesi sunar. Tüm bu ek teklifleri göz önünde bulundurmalısınız.

Örneğin, nakliye şirketine e-ticaret web sitesi sağlayıcınızla entegrasyon sağlayıp sağlamadıklarını sorun. Görüntülemeyi ve web erişilebilirliğini iyileştirir, ayrıca siparişlerinizi takip etmeyi de kolaylaştırır.

Tüm bu seçeneklere sahip bir kurye şirketi seçin ve değerli eşyalarınızı taşırken bunu destekleyebileceklerinden emin olun. Nakliye sigortası sağlayan bir kurye, nakliye sırasında herhangi bir şeyin kaybolması veya hasar görmesi durumunda da talepte bulunabileceğiniz konusunda size güven veren tercih edilen bir seçenektir.

8. Müşteri Hizmetleri İhtiyacınızı Netleştirin

Müşterilerinizin gönderi sorunlarını çözmek zorunda kalmaktan veya gecikmiş bir gönderi ile yanıt vermemekten daha kötü bir şey yoktur. Bu nedenle seçeceğiniz e-ticaret kargo şirketi, müşteri desteği konusunda güvenebileceğiniz biri olmalı ve aşağıdakileri sağlamalıdır:

• Telefon ve e-posta üzerinden müşteri desteği
• AI özellikli canlı sohbet

Nakliye şirketinize müşteri hizmetleri seçenekleri, bir sohbet robotunun nasıl kurulacağı ve bir sorunları olduğunda müşterilerinizin nerede konuşabilecekleri hakkında sorular sorduğunuzdan emin olun. Üstelik yılların tecrübesine sahip güvenilir bir e-ticaret kargo ve kurye hizmetine sahip olmanın önemini de ihmal etmeyin. Zirveye çıkmanıza ve tüm lojistik karmaşıklıkları yönetmenize yardımcı olacaktır.

Bir nakliye şirketinin sunduğu hizmetler önemli ölçüde değişebilir. İşletmeler için anahtar, gönderdikleri ve aldıkları ürünleri en iyi şekilde gönderecek bir kurye ortağı bulmaktır.

Gönderi, paketleme ve sipariş karşılama sürecinde kolaylık sağlamak için güçlü özellikler içeren Shiprocket platformuyla e-ticaret gönderisini iyileştirin . Shipprocket paneli size brüt ağırlık, boyutlar, teslim alma adresi vb. gibi tüm verileri içeren bir gösterge tablosu sunar. Ayrıca, tüm siparişleri bu gösterge tablosundan işleyebilir ve her siparişin durumunu öğrenebilirsiniz.

Bunu iyice düşünmeden önce, Instamojo ve Shiprocket'in yeni çağ özellikleriyle bunu başarmanıza nasıl yardımcı olabileceği aşağıda açıklanmıştır.

Shiprocket Hepsi Bir Arada Nakliye Çözümü ile İşinizi Büyütün

Shiprocket ile tek bir kurye şirketine güvenmeniz gerekmez. 17'den fazla kurye ortağına tek bir platformda ve sipariş sonrası lojistik, sevkiyat toplama, gerçek zamanlı sevkiyat takibi, depolama, sipariş yerine getirme, hiper yerel teslimat ve çevredeki katı kilitlenme zamanında geniş bir kurye hizmetleri yelpazesine erişebilirsiniz. daha fazla. Şirket, d2c markaları için ayda 4 milyondan fazla sevkiyat gerçekleştiriyor.

Instamojo çevrimiçi mağazalarının Shiprocket ile entegrasyonu, sağlam ve etkili bir iş akışı oluşturmaya yardımcı olur. Online satış kanallarının Shiprocket paneli ile senkronize edilmesini ve aşağıdaki adımları izleyerek siparişlerin işlenmesini sağlar:

• Kanallara gidin → Tüm kanallar.
• Instamojo'yu arayın ve seçin.
• Kimlik bilgilerinizi kullanarak hesabınıza giriş yapabileceğiniz Instamojo giriş sayfasına yönlendirileceksiniz.
• Giriş yaptıktan sonra Shiprocket'i yetkilendirebilirsiniz.

Instamojo çevrimiçi mağazanızı en uygun nakliye platformu olan Shiprocket ile entegre ederek, çeşitli parametrelere dayalı olarak siparişiniz için en iyi kurye ortaklarına erişebilirsiniz. Bu, D2C işiniz için bir kazan-kazan durumudur ve farklı bölgelerdeki performanslarına göre en iyi kurye ortağını seçme şansınız vardır.

Sonunda, işletmeniz için e-ticaret nakliye ve kurye hizmeti seçimi, operasyonel ihtiyaçlarınıza, bütçenize ve marka değerinize göre daraltılır. Unutmayın, ihtiyaçlarınızı verimli bir şekilde karşılayan ve ayrıca zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlayan güvenilir bir nakliye ortağı arayın.

Hindistan'daki en iyi kurye hizmetleriyle bağlantı kurmak ister misiniz? Bize ulaşın – [email protected]

Ürünlerinizi Instamojo'daki favori e-ticaret kargo ve kurye hizmeti ortağınızla gönderin. Instamojo premium çevrimiçi mağazanızdan sipariş alın ve seçtiğiniz nakliye ortağıyla birlikte gönderin.

INSTAMOJO'YA BAŞLAYIN