Görsel Bir Çalışma Alanında Tasarım Sprintleri Yürütme Kılavuzu

Kullanıcı odaklı harika ürünler tasarlamak için en önemli çerçevelerden biri tasarım odaklı düşünmedir. Ekiplerin zorlukları anlamak, varsayımları sorgulamak ve prototipi oluşturulabilen ve test edilebilen yenilikçi çözümler oluşturmak için kullandığı yinelemeli bir süreçtir.

Bir tasarım sprinti, anında gerçekleştirilebilecek somut faydalar elde etmek için tasarım düşüncesi uygulamalarını zamana bağlı bir şekilde uygulayan oldukça etkileşimli, deneysel ve kullanıcı odaklı bir süreçtir.

Genellikle 5 güne yayılan 5 aşamadan oluşur. Tasarım düşüncesiyle başlar ve kullanıcı tarafından test edilmiş bir prototiple biter.

Tasarım Sprintinin 5 Aşaması

Tanımla – Bir ekibin bir tasarım problemini ortaya çıkardığı yer.

Ideate – Ekiplerin hedef problem etrafında çözümler ürettiği yer.

Karar Verme – Ekipler bir çözüme kilitlenir ve bir prototip geliştirir.

Prototip – Ekipler, kullanıcılarla test etmek için gerçekçi bir prototip oluşturur.

Test – Ekipler çözümü doğrulamak için çalışmalar yürütür.

Başarılı bir tasarım sprinti yürütmenin en önemli yönlerinden biri, işlevler arası bir ekip oluşturmaktır. Bu, çeşitli konularda uzmanlığa sahip bireyleri gerektirir. Tipik bir tasarım sürat koşusu şunlardan oluşur:

• Kullanıcı içgörüsü sağlamak için bir müşteri hizmetleri yöneticisi.
• Tasarımcılar, sistem tasarımları ve kullanıcı deneyimi konusunda uzmanlık sağlar.
• Geliştiricilerin teknik sınırlamaları anlaması ve tanımlaması.
• Fikrin piyasa değerini değerlendirebilen bir pazarlamacı.
• Nihai bir karar verme yetkisine sahip olan bir karar verici.

Amaç, düşünceler ve fikirler için üretken, serbest akışlı bir ortam sağlamak için doğru kişilik, beceri ve disiplin karışımını bir araya getirmektir. Deneyimlerimize göre, 7'den büyük olmayan ekiplerin en iyi şekilde çalıştığını gördük.

Bir Görsel Çalışma Alanı Nasıl Yardımcı Olur:

Bir tasarım sprintini yürütmek, ekiplerin birkaç gün içinde çözümler bulmasını, ürünler geliştirmesini ve stratejileri keşfetmesini sağlayabilir. Şirketler arası ekip oluşturmaya izin verir ve inovasyon için hızlı bir çerçeve gösterir. Ancak, etkili ve düzenli tasarım sprintleri yürütmenin en büyük engellerinden biri, ilgili lojistiktir. Çeşitli ekipler arasında programları koordine etmek ve onları bir hafta boyunca tek bir yerde bir araya getirmek, özellikle ekipler dağıtılmışsa, neredeyse imkansız olabilir.

Ekiplerin gerçek zamanlı olarak birlikte çalışabilecekleri ve aynı odadaymış gibi özgürce fikir ve görüş alışverişinde bulunabilecekleri tek, bağlantılı bir görsel çalışma alanına sahip olmak, bir tasarım sprintinden en iyi şekilde yararlanmanın mükemmel bir yoludur. Creately'nin görsel çalışma alanı, ekiplerin çeşitli tasarım odaklı düşünme çerçeveleri için oluşturulmuş önceden hazırlanmış şablonlar üzerinde çalışmasına ve ekiplerin tüm tasarım sprintini tek bir tuval üzerinde yürütmesine olanak tanır.

Sprint'in Yürütülmesi:

Takım belirlendikten sonra, sprint'e başlamak için aynı Creately tuvaline erişebilirler. Takımı sprintin çeşitli etkinliklerine götürecek atanmış bir kolaylaştırıcıya sahip olmak yardımcı olur. Bir kolaylaştırıcı, metodolojiyle ilgili tüm soruları yanıtlayacak ve programa bağlı kalmalarını sağlayacaktır. 5 günlük süre boyunca, sprint ekibi aşağıdakiler dahil çeşitli grup ve bireysel görevlere katılacak:

Pazartesi: Harita

Sprint'in ilk günü, ekiplerin yapılandırılmış tartışmalara katıldığı ve haftanın geri kalanı için bir kurs belirlediği yerdir. Zorlukların haritasını çıkarmayı, veri toplamayı ve bir hafta içinde çözülebilecek iddialı ancak başarılabilir bir zorluğu daraltmayı içerir.

Çoğu zaman, sorunun tersine mühendislik yapmayı veya sorunun kök nedenini anlamak için sorunu yok etmeyi içerir.

Müşteri Yolculuğu Haritaları

Kullanıcı merkezli ürünler oluşturmak, kullanıcı ihtiyaçlarını ve ürününüzle potansiyel olarak nasıl etkileşime gireceklerini anlamak için derin bir dalış içerir. Müşteri yolculuk haritası, kullanıcılarla empati kurmaya ve daha iyi bir deneyim sağlamak için fırsatları belirlemeye yardımcı olmak için tasarım sürecinin ilk aşamalarında devreye almak için harika bir araçtır.

Empati Haritaları

Empati haritaları, ekibin tasarım sprintine dahil edebileceği başka bir harika araçtır. Ortak bir anlayış oluşturmak ve karar vermeye yardımcı olmak için belirli bir kullanıcı türü hakkında bildiklerimizi ifade eden işbirlikçi bir görselleştirme süreci olarak hizmet eder.

“Nasıl Yapabiliriz”

Bir sonraki aşama, görsel çalışma alanı üzerinde 'Nasıl Yapabiliriz' notları oluşturmaktır. Ekip, müşteri yolculuğu haritalama sürecindeki bazı engelleri veya olası sorunları belirledikten sonra, 'Nasıl yapabiliriz' sorularıyla çerçevelenen kullanıcı deneyimini iyileştirmek için olası fırsatları listeler, örneğin, 'İşe alım deneyimini nasıl iyileştirebiliriz?'

Salı: Eskiz

Salı gününe kadar sprint takımınız sorunu tam olarak anlamalı ve sprintin geri kalanında hangi yöne odaklanacaklarına karar vermelidir. Gün, olası çözümler aramaya adanmıştır ve halihazırda var olan eski fikirleri yeniden karıştırmayı ve bunları iyileştirmenin yollarını aramayı içerir. Her ekip üyesi ayrı ayrı fikir üretir ve temel bir prototip oluşturur. Bu, açıklayıcı storyboard'lar aracılığıyla veya yalnızca ürünün nasıl görüneceğini belirtmek için düşük kaliteli tel çerçeveler oluşturarak olabilir.

Çarşamba: Karar ver

Sprintin 3. gününde, ekibiniz sorun için olası çözümlerin bir listesini oluşturmuş olmalıdır. Çarşamba, en iyi çözümü seçmek ve son bir storyboard oluşturmakla ilgilidir. Kullanıcı testi için hangi fikrin storyboard oluşturulacağı ve prototipinin oluşturulacağı konusunda tartışmaları ve oylamayı içerir.

En iyi çözüme ulaşmak için kullanılabilecek birçok teknik vardır. Bu yöntemlerden biri, her ekip üyesine yeni bir bakış açısı atayan düşünce şapkaları çerçevesini kullanmaktır. Bu teknik, grupların daha etkili düşünmesine yardımcı olur ve düşünme süreçlerini ayrıntılı ve uyumlu bir şekilde organize eder.

Perşembe: Prototip

Tasarım sprintinin 4. aşaması, ürünü veya geri bildirim almak için kullanıcılar tarafından test edilebilecek bir sürümü fiilen oluşturmaktır. Bu, maketler, eskiz tasarımları, videolar veya çevrimiçi gösteriler aracılığıyla yapılabilir. Prototip oluşturmak, bir hipotezi test etmek için yapılan bir deneydir. Bu, hipotezinizi doğrulamak veya geçersiz kılmak için ihtiyaç duyduğunuz geri bildirimi almak için ne inşa edeceğinizi eleştirel olarak düşünmeniz gerektiği anlamına gelir.

Cuma: Test

Sprint'in son günü, prototipin müşteriler üzerinde test edilmesini içerir. Amaç, geri bildirim almak ve değişiklikleri yeniden tasarıma dahil etmektir. Bu, potansiyel kullanıcıların prototiple fiilen etkileşime girdiği ve düşüncelerini ve görüşlerini paylaştığı kullanılabilirlik testi yoluyla yapılabilir. Testler, anketler yoluyla veya bitmiş bir ürüne yakın olan kullanıcılara maketler gösterilerek de yapılabilir.

Sprint'i Bitirmek:

Tasarım sprinti bitmiş bir ürünle sonuçlanmaz, ancak fikirlerin hızlı ve uygun maliyetli bir şekilde doğrulanmasına yardımcı olur. Sprint sonunda, üç sonuçtan birini bekleyebilirsiniz.

Başarılı bir başarısızlık : Sprint onaylanmış bir ürünle bitmese bile, prototipinizden değerli bilgiler öğrenirsiniz ve yanlış ürünü yaratmak için çok fazla zaman ve çaba harcamaktan kaçınırsınız.

Kusurlu bir kazanç: Burada neyin işe yarayıp neyin yaramadığını açıkça belirlediniz ve şimdi yeniden test edebilmeniz için ince ayar yapabilirsiniz.

Tam bir kazanç: Bu, prototipinizin kullanıcıların sorunlarını çözdüğü ve hatta beklentilerini aştığı zamandır. Artık nihai ürününüzü geliştirirken üzerinde çalışmak için net bir yönünüz var.

Bu yapılandırılmış ve yoğun yenilik biçimi, harika fikirleri ortaya çıkarmanın ve ürün tekliflerinizi sürekli olarak iyileştirmenin harika bir yoludur. Bu 5 günlük süreçten edinilen bilgiler, zengin bir içgörü sağlayabilir ve kuruluş çapında bir etkiye sahip olabilir. Tasarım sprintlerini yürütmekten değerli bir öğreniminiz var mı? Yorumlarda sizden haber almak isteriz.