Başarılı bir e-posta pazarlama kampanyası nasıl oluşturulur?

Her gün gönderilen yaklaşık 269 milyar e-posta ile, hedef kitlenizin zaten oldukça dikkati dağılmış dikkati için rekabet muazzamdır, ancak yine de kazançlıdır: e-posta pazarlaması, müşterileri satın almaya zorladığı için sosyal medya çabalarından hala 40 kat daha etkilidir. daha hızlı karar verir. Bu nedenle, başarılı bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturmak için biraz zaman ayırmaya gerçekten değer. Yönergelerimizi okuyun ve bunu nasıl düzgün şekilde yapacağınızı keşfedin.

Başarılı bir e-posta pazarlama kampanyası nasıl oluşturulur – içindekiler:

1. E-posta pazarlama kampanyası nedir?
2. Başarılı bir e-posta pazarlama kampanyası nasıl yapılır?
3. Kitle tabanınızı nasıl bölümlere ayırıyor ve mesajınızı kişiselleştiriyorsunuz?
4. E-posta pazarlama çabalarının etkinliği nasıl analiz edilir?

Günümüzde hemen hemen her İnternet kullanıcısının en az bir aktif e-posta adresi varsa, etkili bir e-posta pazarlama kampanyası hazırlamak büyük problemler yaratmamalı değil mi? Ne yazık ki, bu sadece bu kanalın potansiyelini kanıtlıyor ve potansiyelin çok büyük olduğu yerlerde onu kullanmaya istekli insan sıkıntısı yok.

E-posta pazarlama kampanyası nedir?

Bir e-posta pazarlama kampanyası, belirli bir faaliyeti gerçekleştirmeye teşvik etmek istediğimiz belirli bir alıcı grubuna gönderilen bir mesajdan başka bir şey değildir. Bir haber bültenine kaydolmak, bir satış sayfasını ziyaret etmek, bir e-kitap indirmek veya bir satın alma yapmak olabilir.

Başarılı bir e-posta pazarlama kampanyası ne zaman yapılır?

Tabii ki, alıcılar tam olarak bizim istediğimiz gibi davrandıklarında, yani haber bültenimize kaydolduklarında, satış sayfamızı ziyaret ettiklerinde, bir e-kitap indirdiklerinde veya bir şeyler satın aldıklarında. E-posta pazarlaması, müşterilerle ilişkiler kurmak ve sürdürmek için ideal bir araçtır, bu da satış yaratmaya dönüşür. Ancak bunun olması için, yalnızca akılda kalıcı reklamlar hazırlayarak dikkatli olmanız gerekir.

Müşterinin dikkatini çekmek için verilen mücadele çok daha erken başlar ve hazırlık faaliyetleri arasında bir iletişim veritabanının toplanması ve bunun segmentasyonu yer alır. Ancak o zaman, mümkün olduğunca belirli alıcıların ihtiyaçlarına göre uyarlanması gereken kampanyayı hazırlamaya geçebilirsiniz. Ama önce onları tanımanız gerekiyor.

Başarılı bir e-posta pazarlama kampanyası nasıl yapılır?

Veritabanıyla başlayın

Etkili e-posta pazarlama kampanyaları, sunduğunuz ürün veya hizmetlerle ilgilenen müşterilerin e-posta adreslerinden oluşması gereken iletişim veritabanınızla başlar. Bu nedenle, kendinizinkini oluşturduğunuzdan emin olmak en iyisidir, çünkü kampanyaları dışarıdan temin etmek hala yaygın olsa da, etkinlikleri genellikle çok daha düşüktür.

Kendi adres veritabanınız size satışa dönüşmesi muhtemel çok daha fazla fırsat sunar. Bunun nedeni, söylediklerinizle ilgilenen ve bu nedenle sattığınız şeyi satın alabilecek kişilerin adreslerinden oluşmasıdır.

Kendi veritabanınızı nasıl oluşturabilirsiniz?

Ama kendi üssünüzü nasıl kurarsınız? İdeal yol, kullanıcıları bülteninize kaydolmaya teşvik etmektir. Bu fırsata sahip olduklarını bilmeleri, ancak bunun için açık bir neden görmeleri gerekir. Bunu yapmak için, onlara ilk veya ikinci satın alımlarında veya ücretsiz teslimatta indirim sunabilirsiniz. Bu süreç, her ne kadar sıkıcı ve zahmetli olsa da, kesinlikle karşılığını verecektir, çünkü – kendi kullanıcılarımızın davranışlarını analiz ederek – gönderdiğimiz içeriği, etkinliğini artırmak için kişiselleştirebiliriz.

Kişiselleştirmeye dikkat edin

Forbes Insights ve Arm Treasure Data tarafından 200 pazarlama lideri arasında yakın zamanda yürütülen bir anket, kişiselleştirmenin güçlü bir şekilde kullanıldığı yerlerde şirketlerin olumlu sonuçlar elde ettiğini ortaya koydu. Ankete katılan yöneticilerin yüzde kırkı, müşteri kişiselleştirme çabalarının e-ticaret satışlarını, boyutunu ve kârlarını en üst düzeye çıkarmada doğrudan etkisi olduğunu söyledi (Kaynak: Forbes).

Yararlı içerik sağlayın

Ancak, size e-postalarını bırakmayı seçen kullanıcılar, yasaların garanti ettiği şekilde, içeriğinizi almak için verdikleri onayları istedikleri zaman geri alabilirler. O zaman, yararlı içerik sağlayarak bunu yapmak istemediklerinden emin olun. E-ticaret düşüncesinde, örneğin en çok ziyaret edilen ürün kategorilerini, istek listelerini gösteren verilere dayalı kişiselleştirilmiş içerik oluşturup gönderebileceğiniz veya özel teklifler oluşturabileceğiniz (okula dönüş veya başlangıç ​​gibi) o kadar zor değil. tatillerden).

Bahane çok önemli değil, amaç kullanıcılara ilgisini çekebilecek bir şey sunmak çünkü o anda bir satın alma yapmasalar bile e-postayı spam olarak kabul etmeyeceklerdir.

Kitle tabanınızı nasıl bölümlere ayırıyor ve mesajınızı kişiselleştiriyorsunuz?

Yeterince geniş herhangi bir müşteri tabanında, eskiden segment olarak adlandırılan birkaç farklı alt grup tanımlanabilir.

Bu bölümü kullanarak, kullanıcıları etkin bir şekilde aktif olmaya teşvik etmek için mesajı bu grupların her birine uyarlayabiliriz. Ve kullanıcıları aktif hale getirmek, başarılı bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturduğunuz anlamına gelir.

Kullanıcılarımız tarafından doğrudan veya dolaylı olarak sağlanan veriler temelinde ayrı ayrı başka segmentler oluşturulabilir. Mümkün olduğu kadar çok veri toplamak için, örneğin bir anket şeklinde isteyebilirsiniz, ancak örneğin Google Analytics'i kullanarak davranışı sürekli olarak izlemek de gereklidir. Müşterilerinizi demografiye, davranışa, konuma vb. göre segmentlere ayırabilirsiniz. Her şey sattığınız ürün ve hizmetlere bağlıdır.

Uygun şekilde bölünmüş bir taban, mesajların ihtiyaçlarına göre kesin olarak seçilmesine izin verecektir. Reklamın kendisinin yaratılması da müşteriye istisnai bir muamele hissi vermelidir. Kullanıcılara ulaşan içerik, metin veya şekil miktarına boğulmamalı, görsel, okunaklı ve anlaşılır olmalıdır.

CTA'ları unutmayın! Sözde harekete geçirici mesajlar, renkli olarak öne çıkmalı ve kullanıcının görüş alanına yerleştirilmelidir. Haber konularına özel dikkat gösterilmelidir. Açık uçlu olmaları gerekir, bu da onları magazin tarzında yaratmanın cazibesine yol açar. Ancak tıklama yemi tarzından kesinlikle kaçınılmalıdır. “Aldatıcı” başlıklar, yüksek açılma oranı (mesajı açan toplam kullanıcı sayısı) sağlasalar bile, satışların artması anlamına gelmez, sonuçta mesele budur.

E-posta pazarlama çabalarının etkinliği nasıl analiz edilir?

Tıklama oranı (TO) veya açık oran (VEYA) gibi metrikler, e-postalarınızın işletmenizi nasıl etkilediği hakkında size gerçeği söyleyemeyeceğinden, kendi başlarına bir amaç olmamalıdır. E-posta pazarlama çabalarımızın etkinliğini doğru bir şekilde değerlendirmek için satış verilerine odaklanmanız ve - bunu yapmak için - giden platformunuzu Google Analytics ve kullanıyorsanız CRM'niz ile entegre etmeniz gerekir. Satış verilerini e-posta pazarlama platformlarından akan verilerle ilişkilendirmek, pazarlamacıların çabalarının kuruluşun gerçek iş sonuçlarıyla daha iyi bir şekilde birleştirilmesine de olanak tanır. Buradan, başarılı bir e-posta pazarlama kampanyasına ulaşmak için yalnızca bir adım kaldı.

İçeriğimizi beğendiniz mi? Facebook ve Twitter topluluğumuza katılarak iletişimde kalın.

Yazar: Zofia Lipska

Dijital pazarlamada 10 yılı aşkın tecrübesiyle Sophia, sadece bu sektörün kurallarını bilmekle kalmıyor, her şeyden önce olağanüstü ve yaratıcı sonuçlar elde etmek için onları nasıl kıracağını biliyor.

Tüm gönderileri görüntüle