2023'te kazanan bir B2B ücretli sosyal strateji nasıl oluşturulur?
Yayınlanan: 2023-05-12Ücretli sosyal medyanın yalnızca farkındalığı artırmak için olduğu inancı, bazı B2B liderlerinin bu reklamcılık stratejisini hafife almasına neden oldu. Ancak, o kadar basit değil.
Örneğin, Google'da bir sorgu arayan potansiyel bir müşteri, ideal müşteri profilinize (ICP) dayalı hassas hedefleme sayesinde Instagram'da da reklamınızla karşılaşabilir ve onlara dönüştürmeleri gereken dürtüyü verebilir. Google ücretli arama, yüksek amaca yönelik bir kanal olsa da, özellikle Amazon veya Shopify gibi endüstri devlerine karşı rekabet eden küçük işletmeler için maliyetli ve rekabetçidir.
Bu blog, platform seçimi için hem genel değerlendirmeleri hem de belirli en iyi uygulamaları sunarak okuyucuları yalnızca amaca dayalı olarak tek bir platforma bağlı kalmaları gerektiği fikrini yeniden düşünmeye teşvik ediyor.
Yıl 2023. Yalnızca bir reklama sahip olmak, dönüşüm oluşturmak için yeterli değildir. Sektörler genelinde ilk kez web sitesi ziyaretçileri için ortalama dönüşüm oranı yalnızca %2 civarındadır. Bu nedenle, ücretli sosyal medya reklamlarınızda stratejik olmalısınız.
2023'te B2B ücretli sosyal manzara nasıl görünüyor?
Sosyal medya platformlarının popülaritesi artmaya devam ettikçe ve dijital pazarlama giderek daha hayati hale geldikçe, işletmeler arası şirketler öne çıkmak için eğrinin önünde kalmalıdır. Buna karşılık, daha fazla B2B şirketinin video içeriğine, hesap tabanlı pazarlamaya ve diğer kişiselleştirilmiş pazarlama stratejilerine yatırım yaparak izleyicilerini sosyal medyada çekmesini bekleyebiliriz.
Birinin dikkatini çekmek için sadece 2-3 saniyeniz var, bu nedenle içeriğiniz yankılanmalı ve çekici görünmelidir. Spesifik ve izleyicilerinizle alakalı hale getirmek, öne çıkmak için çok önemlidir.
B2B ücretli sosyal kampanyalarınız için doğru platformları seçin
Kitleniz ve hedeflerinizle uyumlu platformları seçerek sosyal medya stratejinizi optimize edin. En etkili olanları bulmak için deney yapın, çünkü tüm platformlar sektörler arasında eşit derecede etkili değildir.
İyi tanımlanmış bir İdeal Müşteri Profili (ICP) ve bu konuda yardımcı olacak kişiler geliştirerek kapsamlı bir araştırma yapın.
Aşağıdaki geleneksel platformları ve bunların benzersiz güçlerini göz önünde bulundurun:
- LinkedIn: İş profesyonellerini ve karar vericileri hedefleyen profesyonel ağ platformu.
- Facebook: Çeşitli hedefleme seçenekleri ve geniş kitle erişimi ile yaygın olarak kullanılan platform.
- Instagram: B2B markalarının ürünleri sergilemesi, başarı hikayeleri anlatması ve görsel odaklı bir hedef kitleyle etkileşim kurması için görsel merkezli platform.
- Twitter: Kısa güncellemeleri paylaşmak ve endüstri sohbetlerine katılmak için gerçek zamanlı platform.
- YouTube: İlgi çekici içerik oluşturmak ve geniş bir kitleye ulaşmak için video paylaşım platformu.
Örneğin, İK yazılımı sunuyorsanız hedef kitleniz muhtemelen LinkedIn'dedir. Shopify moda markaları için bir pazarlama otomasyonu platformu sağlıyorsanız bu markaların Instagram ve TikTok'ta bulunma olasılığı daha yüksektir.
Öte yandan, ICP'niz geleneksel platformların ötesine geçebilir. Hedef kitlenize yenilikçi bir şekilde ulaşmak için benzersiz fırsatlar sunan TikTok ve Clubhouse gibi gelişmekte olan platformları keşfedin.
Gelişmekte olan platformlar B2B ücretli sosyalde nasıl bir rol oynuyor?
TikTok ve Clubhouse gibi gelişmekte olan sosyal medya pazarlama platformları, B2B pazarlamacılara izleyicileriyle yenilikçi yollarla bağlantı kurmaları için değerli fırsatlar sunuyor.
TikTok ve Clubhouse'u duymuş ve hedef kitlenizle ilgisiz bularak reddetmiş olabilirsiniz. Ancak, bu platformlar hakkında farkında olmayabileceğiniz bazı şaşırtıcı gerçekler var.
TikTok'un B2B sosyal medyadaki artan rolü
- TikTok'un popülaritesi, Z Kuşağı ve genç Y kuşağının ötesine geçti ve 25-44 yaş arası kullanıcılar, platform kullanıcılarının önemli bir %44,5'ini oluşturuyor.
- ABD'li yetişkin kullanıcılar, TikTok'ta daha fazla zaman geçiriyor ve önümüzdeki yıllarda günlük kullanımın artması bekleniyor.
B2B'de kulüp binası: yeni bir pazarlama yolu
- Clubhouse, B2B şirketlerinin tartışmalara ve canlı etkinliklere ev sahipliği yapması için benzersiz bir yalnızca ses platformu sağlar.
- Geleneksel ücretli sosyal medya reklam seçenekleri sınırlı olsa da, B2B pazarlamacıları etkileyici ortaklıklar ve oda sponsorluğu yoluyla belirli nişlerle etkileşime geçebilir.
Gelişmekte olan platformların B2B sosyal medyadaki rolünü incelerken, bir adım önde olmak ve 2023 için en son trendleri ve fırsatları keşfetmek çok önemlidir.
2023 için bazı B2B trendleri ve fırsatları nelerdir?
- Kişiselleştirme: B2B'de bu anahtardır. Markalar, mesajlarını ve içeriklerini kitlelerinin özel ihtiyaçlarını ve sıkıntılı noktalarını karşılayacak şekilde uyarlamalıdır.
- Hesap tabanlı pazarlama (ABM): Bu, pazarlamacıların geniş bir kitle yerine belirli hesapları hedefleyerek son derece kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturmasına olanak tanır.
- Sosyal satış: Bu, B2B müşteri adayı oluşturma ve satışları için giderek daha popüler hale geliyor. Şirketler, sosyal medyada potansiyel müşterilerle etkileşim kurarak daha kişisel düzeyde ilişkiler kurabilirler.
- Yapay zeka ve otomasyon: Bunlar, sosyal medya pazarlama stratejinizde metin yazarlığı gibi süreçleri kolaylaştırmaya, mesajlaşmayı kişiselleştirmeye ve yatırım getirisini artırmaya yardımcı olur.
- Sürdürülebilirlik ve ESG (çevresel, sosyal ve yönetişim faktörleri): bunlar, B2B alıcıları için temel hususlardır. Sorumlu iş uygulamalarına nasıl öncelik verdiğinizi paylaşmak size rekabet avantajı sağlayabilir.
- Sanal etkinlikler ve hibrit deneyimler: yüz yüze ve sanal unsurları birleştirmek, pandemi sonrası dünyada bile B2B dünyasında popüler olmaya devam ediyor.
B2B ücretli sosyal medyada uzmanlaşmak, manzarayı kapsamlı bir şekilde anlamakla başlar. Bu bilgiyle, kazanan bir yaklaşım oluşturmak için uygulanabilir stratejiler uygulayabilirsiniz. Şimdi nasıl başarılı olunacağına ve rekabette öne geçileceğine dair adımları serbest bırakalım.
Kazanan bir B2B ücretli sosyal strateji nasıl oluşturulur?
Günümüzün dijital ortamında, işletmelerin başarılı olması ve rekabette öne geçmesi için başarılı bir B2B pazarlama stratejisi şarttır.
Net hedefler ve hedefler belirlemekten hedef kitleleri belirlemeye ve daha geniş pazarlama hedefleriyle uyum sağlamaya kadar bunlar, sonuç veren başarılı bir ücretli sosyal strateji oluşturmanın temel adımlarıdır.
1. Ücretli stratejinizin sosyal kanalları için net hedefler ve hedefler belirleyin
Sosyal medya stratejileriniz için net hedefler ve hedefler belirlemek, başarıya ulaşmak ve yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için çok önemlidir.
Kampanya hedeflerinizi tanımlamanın temel adımları nelerdir?
- ICP'nizi tanımlayın ve mesajlarınıza ve içeriğinize rehberlik etmesi için ayrıntılı alıcı kişileri oluşturun.
- Genel iş hedeflerinizle uyumlu hale getirin ve ücretli sosyal medyanın genel pazarlama stratejinize nasıl uyduğunu belirleyin.
- Ücretli sosyal medya pazarlama stratejinizi destekleyen ilgi çekici reklam öğeleri oluşturun.
- Kitlenizin sıkıntılı noktalarını ve arzularını anlamaya odaklanan ikna edici bir reklam metni yazın.
- A/B testleri yapın ve maksimum etkinlik için sosyal medya kampanyalarınızı sürekli optimize edin.
- Sosyal kanallarınızda maksimum etki için hedefleme ve segmentasyon kullanın.
- Bütçenize ve özel ihtiyaçlarınıza en uygun bütçeleme ve teklif verme stratejilerini test edin ve seçin.
- Ücretli medya çalışmalarınızın performansını ölçün ve analiz edin.
- Sürekli iyileştirmeyi optimize edin ve güvence altına alın.
Hedef kitlenizi nasıl belirleyebilirsiniz?
Hedef kitlenizi belirlemek için ücretli sosyal medya kampanyalarınızla kime ulaşmak istediğinizi anlamaya odaklanın. Bu, ideal müşteri profilinizi (ICP) ve kişileri tanımlayarak yapılabilir.
Ücretli sosyal stratejinizi daha geniş pazarlama hedefleriyle nasıl uyumlu hale getirebilirsiniz?
Ücretli sosyal medya stratejinizi daha geniş pazarlama hedefleriyle uyumlu hale getirmek için şirketinizin hedeflerini belirleyerek başlayın. Bunlar, marka bilinirliğini artırmayı, potansiyel müşteriler oluşturmayı veya satışları artırmayı içerebilir.
Pazarlama hedeflerinizi tanımladıktan sonra, bunlarla uyumlu belirli ücretli sosyal kampanya hedefleri belirleyin.
Profesyonel ipucu: Yeni bir pazara giriyorsanız veya yeni bir ürün piyasaya sürüyorsanız, kapsamlı bir pazara açılma stratejisi geliştirin. Marka kimliğini güçlendirmek ve pazarlama çabalarınıza yardımcı olmak için kanallar arasında tutarlı mesajlaşma ve konumlandırma sağlayın.
2. Sosyal kanallarınızda etkili ücretli kampanyalar oluşturun
B2B ücretli sosyal kampanyalarınız için ilgi çekici reklam öğeleri oluşturun
Bir pazarlama lideri olarak, B2B sosyal medya kampanyalarınızın başarısı için çekici reklam kreatifleri oluşturmanın çok önemli olduğunu biliyorsunuz. Aynı kitle için rekabet eden bu kadar çok işletmeyle, reklamlarınızın öne çıkması ve hedef kitlenizin dikkatini çekmesi çok önemlidir. Bunu yapmak için reklam öğeleriniz ilgi çekici, bilgilendirici ve görsel olarak çekici olmalıdır.
B2B sosyal medya kampanyalarınız için reklam öğeleri oluştururken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç en iyi uygulama vardır. İlk olarak, mesajınızı kısa ve ikna edici bir şekilde net bir şekilde ilettiğinizden emin olun. Dinleyicilerinizin kafasını karıştırabilecek veya onları devre dışı bırakabilecek teknik jargon veya aşırı karmaşık bir dil kullanmaktan kaçının. Bunun yerine, ürününüzün değerini ve hedef kitlenizin bundan ne kazanacağını iletmeye odaklanın. Onlar için çözeceğiniz problem.
Göz alıcı görseller tasarlamak için ipuçları
Buraya kadar geldiyseniz, sosyal medya kanallarının izleyici niyetleri açısından farklılık gösterdiğini biliyorsunuzdur. İşte platforma özel en iyi ipuçlarım.
- Facebook: Cesur, zıt renkler ve net, özlü mesajlar kullanın. Karmaşık tasarımlardan kaçının ve görsel içeriğinizin markanızın genel estetiğiyle tutarlı olmasını sağlayın.
- Instagram: Görsel olarak çarpıcı görüntüler veya videolar kullanmaya, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği (UGC) dahil etmeye ve anketler ve Soru-Cevap özellikleri gibi etkileşimli öğeleri kullanmaya odaklanın.
- Twitter: Tasarımlarınızı basit ve okunması kolay tutun. İçeriğinizin kalabalık bir akışta öne çıkmasını sağlamak için güçlü tipografi ve sınırlı bir renk paleti kullanın.
- LinkedIn: Markanızın imajıyla uyumlu profesyonel, yüksek kaliteli görseller kullanın. Uzmanlığınızı ve endüstri bilginizi sergilemek için veri görselleştirmeleri ve infografikler ekleyin.
- TikTok: Cesur renkler, eğlenceli tipografi ve insanlarla kısa, özgün reklamlar kullanın. Reklam gibi görünmelerini değil, kullanıcıların akışlarındaki normal videolarla karışmalarını sağlayın.
Unutmayın, sosyal medya pazarlaması için göz alıcı görseller oluşturmanın anahtarı, hedef kitlenizi tanımak ve tasarımlarınızı her bir platforma göre uyarlamaktır. Ancak etkili görseller, ikna edici mesajlarla el ele gider. Şimdi ücretli sosyal medya pazarlaması için ikna edici reklam metni yazmanın adımlarına geçelim.
Eksiksiz Figma B2B SaaS Reklam Paketi ile reklamlarınızı yükseltin
Hızlı, sezgisel özelleştirme için oluşturulmuş kanıtlanmış reklam tasarım şablonlarını kullanarak bir sonraki reklam kampanyanızı güvenle başlatın.
Nasıl ikna edici bir reklam metni yazabilirsiniz?
Kitlenizin ihtiyaçlarını ve sıkıntılı noktalarını belirleyin ve ürün veya hizmetinizin onların sorunlarını nasıl çözebileceğini gösterin. Kitlenizde yankı uyandırdığından emin olmak için reklam metninizi düzenli olarak test edin ve optimize edin.
Video ve etkileşimli içerikten yararlanmanın faydalarını incelemeden önce, genel sosyal medya pazarlama stratejinize acı-talep-kazanç yaklaşımını dahil etmenizi şiddetle tavsiye ediyorum.
Bu yaklaşım tutarlılık sağlar ve marka tanınırlığı oluşturmanıza yardımcı olur. Kitlenizde yankı uyandıran birleşik bir marka kimliği oluşturarak çeşitli kanallarda sorunsuz bir şekilde çalışır. Şimdi video ve etkileşimli içeriğin avantajlarını keşfedelim.
Video ve etkileşimli içerikten yararlanmanın faydaları nelerdir?
Video, izleyicilerde duygusal olarak yankı uyandıran ve etkili bir şekilde marka bilinirliğini artıran görsel olarak çekici bir mesaj sunduğundan, doğası gereği diğer içerik türlerinden daha ilgi çekicidir.
Etkileşimli içerik, kitleniz için kişiselleştirilmiş ve sürükleyici bir deneyim yaratır, daha güçlü ilişkiler kurar ve sosyal medya kanallarında katılımı ve dönüşümleri artırır.
Video ve etkileşimli içerik kuşkusuz önemli olsa da, sosyal medya kanallarında statik görsellerin değerini de gözden kaçırmamak önemlidir.
A/B testinin, ücretli sosyal medya pazarlama kampanyalarınızı optimize etmek söz konusu olduğunda tam da bu nedenle büyük önemi vardır.
A/B testi ve optimizasyonu neden önemlidir?
A/B testi ve optimizasyonu, başarılı B2B sosyal medya kampanyaları için çok önemlidir. Kitlenizde neyin yankı uyandırdığına dair fikir edinmek, performansı optimize etmek ve dönüşümleri artırmak için farklı reklam sürümlerini ve kampanyaları test edin. Test yapmadan, etkisiz kampanyalarda reklam harcamasını boşa harcama riskini alırsınız.
3. Maksimum etki için hedefleme ve segmentasyon kullanın
Hedefleme ve segmentasyon yoluyla ücretli reklamlarınızın etkisini en üst düzeye çıkarın. Kitlenizi daraltarak ve belirli kitle segmentlerine odaklanarak, etkileşimi, tıklama oranlarını ve dönüşümleri iyileştirerek mesajlaşmayı kişiselleştirin.
Hedefli kampanyalar, reklamları yalnızca ilgili ve ilgili kitlelere göstererek reklam harcamalarını optimize eder ve daha yüksek bir YG için bütçenizi zorlar.
4. B2B ücretli sosyal medya için en iyi bütçeleme ve teklif verme stratejilerini seçin
Her zaman küçük başlamanızı ve zaman içinde bütçeyi kademeli olarak artırmanızı öneririm. Bu yaklaşım, önceden çok fazla para yatırmadan ücretli reklamlarınızı test etmenize ve optimize etmenize olanak tanır.
Teklif stratejileri söz konusu olduğunda, belirli kampanya hedeflerinize ve bütçenize en uygun olanı bulmak için farklı seçenekleri test etmek ve değerlendirmek önemlidir. Bu blog boyunca vurguladığım gibi, ücretli reklamcılıkta herkese uyan tek bir yaklaşım yoktur.
Teklif verme yaklaşımınız hedeflerinizle uyumlu olmalıdır ve manuel teklif vermenin genellikle otomatik teklif vermeye göre daha uygun maliyetli olduğunu unutmayın. Potansiyel müşteri yaratma için hedef EBM'yi ve marka bilinirliği için BGBM'yi göz önünde bulundurun.
5. B2B ücretli sosyal performansı ölçün ve analiz edin
B2B ücretli sosyal performansı ölçmek ve analiz etmek, kampanyaları optimize etmek ve iş hedeflerine ulaşmak için çok önemlidir. Bilgi edinmek ve verilere dayalı kararlar almak için tıklama oranları, dönüşüm oranları, EBM ve ROAS gibi temel ölçümleri düzenli olarak izleyin.
Her kampanya için potansiyel müşteri başına hedef maliyet (potansiyel müşteri başına ne kadar ödemek istediğiniz) veya hedef dönüşüm oranı (dönüşüm sağlayan potansiyel müşterilerin yüzdesi) gibi net performans hedefleri belirleyin. Ardından, sorunları veya iyileştirme alanlarını hızlı bir şekilde belirlemek ve gerektiğinde düzeltici önlem almak için bu hedeflere yönelik ilerlemenizi düzenli olarak takip edin.
Performans metriklerini izlemeye ek olarak, hedef müşterilerinizin davranışını ve ilgi alanlarını daha iyi anlamak için TO, gösterimler vb. kitle verilerini analiz etmek de önemlidir.
"Dönüşümlerin", pazarlama lideri olarak sizin tanımlamanız gereken geniş bir terim olduğunu da unutmamak gerekir. Bir dönüşüm, sosyal medya pazarlama hedeflerinize bağlı olarak reklam tıklamalarından form gönderimlerine kadar değişebilir.
6. Sürekli iyileştirme için B2B ücretli sosyal stratejinizi ve bütçelerinizi optimize edin
Bir pazarlama lideri veya ücretli medya uzmanı olarak, taktikleri iş hedefleri ve hedef kitle ile uyumlu hale getirmek için sürekli olarak analiz ederek, iyileştirerek ve ayarlayarak kampanya etkinliğini ve güçlü bir yatırım getirisi sağlamanız gerekir.
B2B ücretli medya kampanyalarınızı optimize ederken akılda tutulması gereken önemli bir faktör, azalan getiri yasasıdır. Bu yasa, yatırımınızı artırdıkça, yatırım getirisinin (ROI) eninde sonunda düzleşeceğini ve hatta düşeceğini belirtir.
İstemci çan eğrisi diyagramı bu konsepti göstermektedir. Siz daha fazla para yatırdıkça hedef kitleniz "soğur", yani ürününüzü veya hizmetinizi satın almaya daha az hazır olurlar. Bu, grafikteki gri çizginin yukarı yönlü eğiliminin gösterdiği gibi, daha yüksek bir edinme başına maliyetle (EBM) sonuçlanır.
ROAS ve EBM'nizi yakından takip ederken bütçenizi kademeli olarak ölçeklendirmeniz önemlidir. Bütçede ani, büyük bir artış, maliyetlerin fırlamasına neden olabilir çünkü aşama aşama ilerlemek yerine esasen çan eğrisinin üzerinden atlıyorsunuz. Bu sadece performansınızı etkilemekle kalmaz, aynı zamanda ücretli sosyal platformların algoritmasının değişiklik için verimli bir şekilde optimize edilmesini de engeller.
Profesyonel ipucu: Platformun algoritmasının verimli bir şekilde öğrenmesini sağlamak ve yüksek maliyet artışlarından kaçınmak için bütçenizi parti başına %35'ten fazla artırmayın. Bunu yaparak, karlılığı korurken daha geniş bir kitleye ulaşabilirsiniz.
B2B ücretli sosyal kampanyalar diğer pazarlama kanallarıyla nasıl entegre olabilir?
B2B sosyal medya kampanyaları, tutarlı ve etkili bir genel pazarlama stratejisi oluşturmak için diğer pazarlama kanallarıyla entegre edilebilir. Ücretli medyayı diğer kanallarla entegre etmenin bazı yolları şunlardır (kişisel favorimden başlayarak):
Hesap tabanlı pazarlama (ABM): Kişiselleştirilmiş mesajlar ve yüksek kaliteli içerikle listelerinizdeki kişileri hedeflemek için ücretli sosyal kampanyaları kullanın. Karar vericilere etkili bir şekilde ulaşır ve olası satışlar oluşturur. Bu, en başarılı ve uygun maliyetli ücretli sosyal medya pazarlama kampanyalarımdan biri oldu.
İçerik pazarlaması: Web sitenize trafik çekin ve içerik pazarlama stratejinizden eğitici içerikle hedef kitlenizin ilgisini çekin. Marka bilinirliğini ve düşünce liderliğini artırmak ve olası satışlar oluşturmak için ücretli reklamlar aracılığıyla blog gönderilerini, teknik incelemeleri, vaka incelemelerini ve potansiyel müşteri mıknatıslarını tanıtın. Optimum sonuçlar için bu stratejiyi yetiştirme dizileriyle eşleştirin.
E-posta pazarlaması: Markanızla zaten e-posta yoluyla etkileşim kurmuş olan kişileri hedefleyin. Sosyal medya platformlarında özel kitleler oluşturmak için e-posta listelerini kullanabilir, bu da markanıza zaten aşina olan kişilere reklam göstermenizi sağlar.
Arama motoru pazarlamacılığı (SEM): Arama motorlarında ilgili anahtar kelimeleri arayan kişileri yeniden hedeflerken ücretli sosyal kampanyalar aracılığıyla web sitenize veya açılış sayfalarınıza trafik çekin. Bu strateji görünürlüğü artırır, güveni besler ve sizi organik katılım için muhtemelen güvenilir bir düşünce ortağı olarak konumlandırır. Ayrıca bütçeniz izin veriyorsa ücretli aramayı da kullanabilirsiniz.
Etkinlik pazarlaması: Web seminerleri veya konferanslar gibi etkinliklerinizi tanıtmak ve kayıtları artırmak için sosyal B2B sosyal medya reklamlarını kullanın. Etkinliğiniz hakkında heyecan yaratmak ve etkinlik öncesinde, sırasında ve hatta sonrasında katılımcılarla etkileşim kurmak için ücretli sosyal medyayı da kullanabilirsiniz.
Ücretli medyayı diğer pazarlama kanallarıyla entegre etmek, hedef kitlenize birden çok temas noktasında ulaşan daha uyumlu ve etkili bir pazarlama stratejisi oluşturmanıza yardımcı olabilir.