AB Testi için En Etkili Web Öğeleri

1. Başlığınız

Neden önemlidir: Hizmetiniz Facebook veya Dropbox kadar popüler değilse, başlığınızın anında ziyaretçilerinizin dikkatini çekmesi gerekir. Hizmetinizin onlara nasıl fayda sağladığı konusunda konuyu anlatmak zorunda kalacak.

Yani 20 manşet için beyin fırtınası yaptınız ve hedef kitlenizde şu anki manşetinizden daha iyi yankı bulduğunu hissettiğiniz birkaç başlık buldunuz. Harika! Varsayımlarınızı test etme zamanı.

2 veya 3 başlık varyasyonu ile başlayın. Orijinal, alternatif bir ve alternatif iki.

Başlamadan önce temel bilgiler: Duymadıysanız, hedef kitlenizi tanımak, her satış sayfasının bir numaralı anahtarıdır. Önce hedef kitleyi ve çözdüğünüz sorunu tanımlamadıysanız, A/B testi hiçbir işe yaramaz. Önce bu küçük ödevi yapmazsan, yapacağın her şey zaman kaybı olur.

Başlığınız, hedef kitlenizde yankı uyandırmak için ilk ve çoğu zaman son şansınız olacaktır. Bir test sırasında sormaya çalıştığınız soru , en çok hangi başlığın yankılandığıdır.

Test etmeniz gerekenler:

• Kopyala - 20 başlık için beyin fırtınası yapın ve 3 tane seçin
• Boyut – Büyük başlıklar, orta boy ve küçük başlıklar
• Renk – Başlığınızın arka planda görünürlüğü

Önce hedef kitleyi ve çözdüğünüz sorunu tanımlamadıysanız #ABtesting hiçbir işe yaramaz. Tweetlemek için tıklayın

Başa Dön

2. CTA'nız (Harekete Geçirici Mesaj)

Neden önemlidir: Harekete geçirici mesajınız, potansiyel müşteriye istenen sonuca ulaşmak için bir sonraki adımda ne yapması gerektiğini söyler. Bu 3. sınıf olabilir ama birçok insanın yüzüne baktığında “Şimdi Satın Al” düğmesinin nerede olduğunu anlamayan birçok insanın omzunun üzerinden baktım.

Harekete geçirici mesajınız, tartışmasız ikinci en önemli satış sayfası öğenizdir.

Test etmeniz gerekenler:

Harekete geçirici mesajlar için hiç bitmeyen ipuçları ve püf noktaları vardır. Sizin için işe yarayan bir başkası için çalışmayabilir.

Harekete geçirici mesaj genellikle aşağıdaki öğelerden oluşur:

• Başlık (“Bugün daha fazla satış yapın!”)
• Başlığın altındaki bilgiler (“Anında kayıt–30 günlük ücretsiz deneme. Sözleşme Yok.”)
• Düğme (“Şimdi Başlayın >”)
• Kutu/widget veya onu çevreleyen alan (farklı arka plana sahip kenarlıklı bir kutu veya saniye)

Bu öğelerin test etmek isteyeceğiniz yönleri şunlardır:

• Başlık, alt metin ve düğmenin kopyası
• Sitenin geri kalanından arka plan bölümü, metin ve düğmenin renk kontrastı
• Harekete geçirici mesajın yerleştirilmesi (sol, sağ, ekranın üst kısmı, sayfanın sonunda, ortada vb.)

Bunlar test etmek için birçok farklı olasılık. Genel kopyayla başlamak isteyeceksiniz. Düğmeye ve kullandığınız kelimelere tıkladıktan sonra kullanıcıların ne beklediği.

Bundan sonra rengi, düğme boyutunu vb. test edin.

Başa Dön

3. Fiyatlandırma Kopyanız

Neden önemlidir: Fiyatlandırma kopyasının arkasında çok fazla bilim vardır ve daha yüksek fiyatlı ürünlere karşı daha düşük fiyatlı ürünler, lükse karşı fiyat rekabeti vb. için ne yapılması gerektiği gibi. Birkaç kılavuz size siteniz için tam olarak ne yapmanız gerektiğini söyleyecektir.

Bu nedenle, A/B testine başlayana kadar en iyi uygulamaları takip ediyorsunuz, ancak kesin olarak bilmiyorsunuz.

Test etmeden önce temel bilgiler: Her müşteri sizden satın aldıkları şeyin ödediklerinden daha değerli olduğunu bilmek ister. İlk önce bunu (başlığınızda ve satış sayfanızın geri kalanında) belirlemek, testlerinizin başarısız olmasını önler.

Test edilecekler:

• Plan sayısı – Seçim paradoksunun satışlarınızı nasıl engellediğini test edin.
• Her plan arasındaki fiyatlandırma farkı – Seçimin her segment için ne kadar belirgin olduğunu test edin.
• Yüksek fiyat ve Düşük fiyat – İnsanlar fiyatın kendisi yüzünden daha fazla mı ödeyecek?
• Fiyat kopyasının boyutu – Daha büyük bir fiyat yazı tipi boyutu daha fazla maliyet anlamına mı gelir (müşterinin ruhunda)?
• Gösterilen özellikler – Genel özelliklerin daha az, ancak daha önemli olanların gösterilmesi seçimi kolaylaştırıyor mu?
• Düğme kopyalama – “Şimdi Satın Al” ve “Başlayın” ve geri kalan her şey.
• Deneme Teklifi ve Para İadesi – Beklentileriniz, bir denemeyi iptal etmeyi unuttuktan sonra kazara kararmaktan mı yoksa paralarını geri alabileceklerini bilerek rahat dinlenmekten mi daha çok endişeleniyor?

Başa Dön

4. Uzun ve Kısa Sayfa Uzunluğu

Bu neden önemlidir: Pazarlama bloglarını inceliyor ve okuyorsanız, kısa ve uzun kopya hakkında karışık görüşler fark edeceksiniz. Yani, basit bir giriş ve kayıt düğmesi ile Dropbox gibi uzun kaydırmalı mutlu bir satış sayfası.

Uzun biçim, bir tür iş için milyonlar kazanabilirken, bir başkası için hiçbir şey yapmaz. Test ettiğiniz şey, sektörünüzdeki hedef kitleniz için işe yarayan şeydir.

Test edilecekler:

• Sizin ve ekibinizin bir araya getirebileceği her türlü ikna edici kopyaya sahip bir sayfa. Hiçbiri dolgu maddesi değil. Bu genellikle potansiyel müşteriyi meşgul etmek için bir konuşma gibi okunacaktır.
• Yukarıdaki sayfanın kısa (er) bir versiyonu, ancak referanslar, müşteri logoları, fiyatlandırma, avantajlar, başlık ve diğer bazı kopyalar gibi daha önemli unsurlarla. Bu, kaydırmada birkaç harekete geçirici mesajdan oluşabilir. Ancak, iyi dönüşüm sağlayan bir başlatma sayfasının tüm parçalarını bünyesinde barındırır ve ekstraları dışarıda bırakır.
• Ürün hakkında ilginizi çekecek kadar bilgi veren kısa bir sayfa. Bu, başlıktan, harekete geçirici mesajdan, biraz kopya veya videodan ve logolardan veya referanslardan oluşabilir.

Ayrıca, her sayfa türünün birden çok varyasyonunu test etmek isteyebilirsiniz. Öğelerin sırası veya referanslar için logoları değiştirme veya tam tersi.

Başa Dön

5. Videoya Karşı Görüntüye Karşı Metin

Bu neden önemlidir: Pazarlamacılar, videonun hiç video olmamasından daha etkili olup olmadığını test ederken karışık sonuçlar elde etti. Bazıları bunun dikkat dağıtıcı olduğunu iddia ederken, diğerleri konunun daha hızlı anlaşılmasına yardımcı olduğunu söylüyor.

Video, kelimelerle ifade edilmesi zor veya kitlenizin zihinsel referansları olmayan yeni, yıkıcı bir ürünü tanımlarken daha iyi çalışıyor gibi görünüyor.

Ürününüzün harikalığını göstermek için videonun harika bir araç olduğunu tartışmak zor. Bununla birlikte, bazı ürünler, potansiyel müşterileri bir denemeye çekmek ve kendileri için denemek için biraz gizem gerektirir.

Test etmeniz gerekenler:

• Temel metin: Ürününüzün faydalarını ve potansiyel müşterinizin neden kaydolması gerektiğini açıklamak.
• Video: Ürününüzün harikalığını, ne yaptığını ve potansiyel müşterinizin onu nasıl kullanacağını gösteriyor.
• Görüntü: En son ürün hattınızın bazı ekran görüntüleri (yazılımsa) veya göz kamaştırıcı.

Bazı ürünler için videoya sahip olmak pratik değildir. Ancak test edene kadar bunu ekarte etmeyin.

Başa Dön

6. Yüzlerin ve Doğanın Görüntüleri

Bu neden önemlidir: Görüntülerin alıcılar üzerindeki gücünü genellikle gözden kaçırırız. Ekran görüntülerine ve ürün fotoğraflarına ekleme yapılır. Peki ya reklam metni uzmanlarının verdiği eski tavsiyeler? Bu günlerde gülen yüzlerin fotoğraflarına bakıyoruz, 1950'lerde pazarlamacılar tarafından kullanılan sevimsiz ve modası geçmiş bir taktik.

Başlamadan önce temel bilgiler: Kaliteli fotoğraflara veya ortalamanın üzerinde kaliteli stok fotoğraflara yatırım yapın. Genel stok fotoğrafları kullanmak karışık sonuçlar doğurabilir. Beklentiler sadece 10 yıl öncesine göre tasarıma çok daha duyarlı olduğundan kalite burada büyük bir faktördür. Bağlam da bir faktördür. Bağlam dışı fotoğraflar insanların kafasını karıştırabilir. Resimleri kendiniz üretiyorsanız, resimlerin tüm haklarını elinizde tutmak ve bunları gelecekteki kampanyalarda farklı bağlamlar için yeniden kullanabilmeniz için bir model izin formu kullandığınızdan emin olun.

Test edilecekler:

Bir SaaS ürünü veya hizmeti için insanların, doğanın fotoğraflarını ve hatta memleketinizin şehir merkezinde çekilmiş bir fotoğrafını kullanın. Bu fotoğraflarla ve yalnızca ürününüzün fotoğraflarıyla veya hiç fotoğrafsız bir varyasyonla deneyin.

Bir e-ticaret sitesinde, yalnızca beyaz bir arka planda yüzen ürüne karşı ürününüzü kullanan kişilerin ürün fotoğraflarını denemek isteyeceksiniz.

Başa Dön

Çözüm

Test edebileceğiniz öğelerin sayısı sonsuzdur. Temelleri saptamak, daha sonra başka, daha küçük etki testleri yapmak için size sağlam bir temel sağlayacaktır.

İlk başta, testlerinizi çok basit tutmak isteyeceksiniz. Testleri aynı anda bir dizi öğe varyasyonu boyunca çalıştırma. Bu yaklaşım daha fazla istatistiksel güven sağlar, böylece testi başarılı kılan şeyin X veya Y değişikliği olup olmadığını merak etmenize gerek kalmaz.

Bu 6 öğe, sitenizdeki tek önemli öğe değildir, ancak doğru bir şekilde test edilirse büyük bir fark yaratacaktır.

Sizin için neyin işe yaradığını bize bildirin. En çok etkiyi yaratan hangi unsurları test ettiniz? Cevaplarınızı merak ediyoruz.