Daha Yüksek İade İçin Web Sitenizi Nasıl Geliştirirsiniz?
Yayınlanan: 2020-06-28Müşteri dostu ve dönüşüm dostu bir web sitesi, kullanımı kolay, hedef odaklı ve duyarlı bir düzene sahip olmalıdır.
İyileştirilmiş dönüşümler için doğru kanalları seçmek ve reklam kampanyalarını sektör genelindeki en iyi uygulamalara göre yapılandırmak çok önemlidir.
Açılış sayfasını optimize etmek için satış hunisindeki zayıf noktaları tespit etmek gerekir.
Küresel pandemi, çevrimdışı ortamlardan çevrimiçi ortamlara geçişi teşvik ederken, işletmelerin mevcut teklifleri optimize etmesi ve bunlardan daha yüksek getiri elde etmesi zorunlu hale geliyor. Web sitesi optimizasyonu, öncelikle odaklanılması gereken böyle bir tekliftir.
Bu optimizasyon için, sorunsuz bir müşteri deneyimi sağlamak için düzen, dönüşüm dostu içerik, reklamlar, analizler ve yeniden pazarlama gibi temel özellikler geliştirilmelidir. Bu bileşenleri daha da derinlemesine inceleyelim ve şirketlerin daha iyi yatırım getirisi elde etmek için bu bileşenlerden nasıl etkin bir şekilde yararlanabileceklerini görelim.
Zahmetsiz Tarama Deneyimi İçin Web Sitesi Düzenine Odaklanın.
Müşteri dostu ve dönüşüm dostu bir web sitesi, kullanımı kolay, hedef odaklı ve duyarlı bir düzene sahip olmalıdır. Kullanıcılar her zaman sağlam kararlar vermelerine yardımcı olabilecek belirli ayrıntıları ararlar. Kullanıcıları bir ürün satın almaya teşvik etmek için, bu tür etkili bilgileri 'ekranın üst kısmında' vurgulamanız her zaman tavsiye edilir.
Yüksek dönüşüm için e-ticaret web siteleri ayrıca kusursuz gezinmeye, iyi tanımlanmış kategorilere, etkileyici ürün sayfalarına ve belirgin bir arama alanına dikkat etmelidir. Bunların yanı sıra, yüksek düzeyde optimize edilmiş bir web sitesi, sayfalar arasında uygun bağlantılara, sosyal kanıtlara, kolay ödemelere ve ana sayfada en çok satan ürünleri sunmaya odaklanmalıdır.
Açılış sayfası her zaman müşterinin aradığı şeyle uyumlu olmalıdır. Çoğu zaman, açılış sayfaları, ilişkilendirilebilirlik olmadığında potansiyel bir müşteriyi dönüştüremez. Sezgisel olmayan tasarım, vasat başlıklar ve zayıf harekete geçirici mesaj (CTA), dönüşüm oranını düşürebilecek birkaç yaygın hatadır.
Etkili açılış sayfaları oluşturmak için birkaç en iyi uygulama, bir aciliyet duygusu oluşturmak için tahmini teslimat süresi, göz alıcı ürün tanıtım videoları ve 'sınırlı stok' gibi etkili ifadeler gibi önemli bilgileri içerir. En önemlisi, bir müşteriyi ürünü satın almaya daha fazla teşvik etmek için kalın harflerle yazılmış güçlü bir harekete geçirici mesaj ekleyin.
İyileştirilmiş Bir Alışveriş Deneyimi İçin Büyüleyici İçerik Oluşturun
Yeni sayfalar oluştururken veya mevcut sayfaları optimize ederken en iyi sonuçları almak için birkaç temel kurala uyulmalıdır.
Sizin için tavsiye edilen:
Ürün başlıkları ve açıklamaları, ürünün tüketicinin hayatına nasıl değer katabileceğinin net bir resmini verir. Bu, ürünün sorunlu noktaları nasıl çözebileceğini vurgulayan kullanıcı dostu içerik oluşturmayı son derece önemli hale getirir. Bunun dışında görsel içerik, ana değer önermesinin yayınlanmasında önemli bir rol oynamaktadır. Yüksek kaliteli görseller ve videolar, çevrimdışı mağazalarda sunulan dokun ve hisset faktörünü telafi ederek daha yüksek dönüşüm oranlarına yol açar.
İnsanların bilmekten hoşlandığı birkaç temel faktör, ürün özellikleri, fiyatlandırma ve gözden geçirilebilir ve okunması kolay bir şekilde nakliye bilgileridir. Ayrıca, referanslar eklemek, SSS'leri yanıtlamak ve güçlü bir inceleme tabanı oluşturmak, marka güvenini aşılayarak alışveriş yapanları değerlendirme aşamasından satın almaya itebilir. Sonunda, kullanıcıların sayfayla nasıl etkileşime girdiğini olumlu etkiler ve dönüşüm şansını artırır.
Daha İyi Bir Dönüşüm Oranı İçin Reklam Kampanyalarını İyileştirin
İyileştirilmiş dönüşümler için doğru kanalları seçmek ve reklam kampanyalarını sektör genelindeki en iyi uygulamalara göre yapılandırmak çok önemlidir. Etkili hedeflemek için doğru hedef kitleyi seçin, alakalı anahtar kelimelere çok dikkat edin ve alakasız olanları filtreleyin.
Yüksek dönüşüm sağlayan anahtar kelimelere agresif bir şekilde teklif vermek ve bunlara daha büyük kampanya bütçeleri ayırmak da önemlidir. Bu, yalnızca daha iyi dönüşümler ve getiriler sağlamakla kalmaz, aynı zamanda reklam harcamalarını kontrol etmeye de yardımcı olur. Son olarak, hedef kitlenin, reklam kopyalarının ve açılış sayfasının birbiriyle uyumlu olduğundan emin olun.
Etkili Bir Satış Hunisi İçin Veri Analitiğini Kapsamlı Olarak Kullanın
Açılış sayfasını, reklam kampanyalarını ve kullanıcı yolculuğunu etkin bir şekilde optimize etmek için satış hunisindeki zayıf noktaları tespit etmek gerekir. Bu, kullanıcı davranışını ve aşırı A/B testini iyice anlayarak yapılabilir. Sorunlu alanlar belirlendikten sonra, hemen çıkma oranını azaltmak ve geliri artırmak için önlemler alınmalıdır.
Örneğin, sayfa trafiğinin %75'i 25 ila 40 yaş grubundaki kullanıcılardan oluşuyorsa, web sitesi içeriğinin tonalitesini ve mesajını bu yaş aralığına uyacak şekilde ayarlamak en iyi yoldur. Ayrıca, bu demografi için büyük bir pazarlama bütçesi hedeflenebilir. Bu yapıldıktan sonra, arama terimleri, cihaz, coğrafi konum ve daha fazlası gibi onlar için önemli olan farklı öğelere göre kullanıcılara görünen içeriği kişiselleştirmek için analizleri kullanın.
Daha Yüksek Dönüşüm Oranı İçin Yeniden Pazarlamayı Benimseyin
Doğru yapılırsa, yeniden hedefleme, dönüşüm oranlarını artırmak için veriye dayalı etkili bir araç olabilir. Sadece ziyaretçilerde değil, aynı zamanda ilgi ve hedeflerinde de çeşitlilik vardır. Yeniden pazarlama, web sitesinde gezinirken yoğun ilgi gösteren kullanıcıları hedeflemeye yardımcı olur.
Bu durumda, web aramaları, görüntülenen ürünler ve sosyal medya gibi bilgileri kullanmak, kişiselleştirilmiş mesajlaşma oluşturmaya ve onlarla etkili bir şekilde yeniden etkileşime geçmeye yardımcı olabilir. Yeniden pazarlama, zarar eden e-ticaret web sitelerini karlı ve başarılı bir siteye dönüştürebilir.
Çözüm
Sonuç olarak, web sitesini verimli bir şekilde yükseltmek için müşteri davranışını analiz etmek, her işletme için birincil adım olmalıdır. Düzeni iyileştirmek, içeriği kişiselleştirmek ve pazarlama uygulamalarını yeniden tanımlamak, alışveriş yapanların değişen ihtiyaçlarını karşılamaya yardımcı olurken aynı zamanda sorunsuz bir dönüşüm hunisi sağlar.
Çevrimiçi alışverişe önemli ölçüde geçiş, tüketici davranışları ve alışveriş alışkanlıkları üzerinde uzun süreli bir etkiye sahip olabilir. Bu nedenle işletmeler, web sitelerini optimize etmeli ve mümkün olan en erken fırsatta daha yüksek yatırım getirisi elde etmek için müşterilerinin gelişen ihtiyaçlarını kolaylaştırmalıdır.