3 Adımda Hedef Kitlenizi Nasıl Bulunur?

Etkileşim oranlarınız konusunda endişeli misiniz? Yoksa içeriğinizi görüntüleyen kişi sayısı olmasını istediğiniz yerde değil mi? Hedef kitlenizi nasıl bulacağınızı bilmek ve bu sayıları nasıl artıracağınızı öğrenmek istiyorsanız, hedef kitlenizi anlamanız gerekir.

Her gün çok fazla içerik pompalanırken, hedef kitlenizi nasıl bulacağınız konusunda netlik kazanmak her zamankinden daha önemli. Ortalama bir çevrimiçi kullanıcının dikkat süresi son birkaç yılda muazzam bir şekilde azaldı. Bu, insanların ihtiyaçları veya ilgi alanlarına uymadığı takdirde içeriğinizi kaydırma olasılığının çok daha yüksek olduğu anlamına gelir. İçeriğiniz bu kişilerin aradığı şeyle doğrudan ilgili değilse, ilgilenmeyecekler ve katılım sayılarınız olduğu gibi kalacak.

Hedef kitlenizi nasıl bulacağınızı bilmek söz konusu olduğunda en büyük sorun, pazarın sürekli değişmesidir. Hedef kitlenizin bugünkü ihtiyaçları, bir yıl sonraki ihtiyaçlarla aynı olmayabilir, bu yüzden kendinizi her zaman güncel tutmanız gerekir. Hedef kitlenizi nasıl bulacağınızı bilmek başka, onları elde tutmak başka şeydir.

Hedef kitlenize netlik kazandırmakta zorlanıyorsanız, şanslısınız. Bugün sadece 3 adımda hedef kitlenizi nasıl bulacağınız konusunda derinlemesine gidiyoruz.

Adım 1: Web Sitenizi ve Sosyal Medya Trafiğinizi Analiz Edin

Hedef kitlenizi keşfetmenin ilk adımı trafiğinizi analiz etmektir. Bir süredir içerik üretiyorsanız, büyük bir olasılıkla zaten büyük bir takipçi kitlesi oluşturmuşsunuzdur. Web sitenizden günlük olarak akan trafiğiniz veya videolarınızı yorumlayan ve izleyen çok sayıda ziyaretçiniz var. Eğer senin için bu şeyler gidiyorsa, bu iyi bir haber. Bu bilgileri analiz edebilecek ve kendi yararınıza kullanabileceksiniz.

Web sitenizi ve sosyal medya trafiğinizi analiz etmek söz konusu olduğunda, hedef kitlenizi web sitenize veya sosyal medya hesabınıza tam olarak neyin çektiğini belirlemek istersiniz. Bu, yayınladığınız içerik, hangi saat veya gün yüklediğiniz veya kitlenizle ne kadar meşgul olduğunuz gibi faktörler olabilir. Bu verileri daha derinlemesine analiz ettiğinizde, hedef kitlenizin ne tür içerikleri beğendiği konusunda daha büyük bir resim ortaya çıkacaktır.

Örneğin, Instagram hesabınıza son 3 hafta boyunca her gün bir video yüklediğinizi ve bu süre zarfında etkileşiminizin iyi gittiğini varsayalım. Sosyal medya trafiğinizi analiz ederken, bu kişilerin videonuzu izlemesine veya yorum yapmasına neden olan belirli bir faktöre bakmak isteyeceksiniz . Bu belirli faktör, videoyu yüklediğiniz zaman olabilir. Ya da video içerik olarak diğer tüm videolardan farklıydı. Ayrıca, bıraktıkları beğeni veya yorum sayısı gibi hedef kitlenizin ne kadar ilgili olduğuna da bakabilirsiniz. Tüm bunlar hedef kitlenizi belirlemenize yardımcı olacak bilgilerdir.

Neyin Tutarlı Olduğuna Bakmayın, Neyin Öne Çıktığına Bakın

Çoğu insanın trafiğini analiz ederken yaptığı en büyük hatalardan biri, neyin tutarlı olduğuna bakmaktır. Örneğin, 7 günde 7 video paylaştığınızı varsayalım. Bu videolardan 6'sı yaklaşık 20.000 görüntüleme aldı ve bir video yalnızca 5.000 görüntüleme aldı. Bu verilere bakarak, yalnızca 20.000 görüntülenen videolara odaklanma eğiliminde olabilirsiniz. Ancak gerçekte, hedef kitlenizi keşfetmenin en iyi yolu neyin öne çıktığına bakmaktır.

Verilerinizdeki tutarsızlıklara odaklanmak istemenizin nedeni, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlamanıza yardımcı olmasıdır. Verileriniz, yayınladığınız her videonun 20.000 kez görüntülendiğini gösteriyorsa, hiçbir şey öğrenemezsiniz. Neyi doğru yaptığınızı veya neyi yanlış yaptığınızı bilmiyorsunuz. Verileriniz, hedef kitlenizin ihtiyaçlarını ve davranışlarını yansıtır. Bu verilere hangi faktörlerin katkıda bulunduğunu ne kadar iyi anlarsanız, hedef kitlenizin ihtiyaçlarını o kadar iyi anlayabilirsiniz.

Öne çıkan belirli günler varsa, o günlere odaklanın. Bu belirli sonuca hangi faktörlerin katkıda bulunabileceğini analiz edin - iyi ya da kötü. Sonuç olumluysa, bunu aklınızda tutabilir ve gelecekte bu türden daha fazla içerik koymayı deneyebilirsiniz. Sonuç olumsuzsa, bu olumsuz sonuçtan hangi farklılıkların sorumlu olduğuna bakın. O gün bir tatil olabilirdi, bu da internette daha az insanın gezinmesine yol açar ve görüntüleme sayınızın neden düştüğünü açıklar.

Hedef kitlenizi nasıl bulacağınızı bilmek istiyorsanız, öne çıkan şeylere odaklanın. Tutarlı olana odaklanmaktan çok, kitlenizin ihtiyaçları hakkında size daha fazla bilgi verirler.

Adım #2: İş Stratejinizi Denetleyin ve Pazar Yeriyle Karşılaştırın

Hedef kitlenizi keşfetmenin ikinci adımı, iş stratejinizi denetlemektir. Her içerik eklediğinizde veya yeni bir blog yüklediğinizde, bunu belirli bir nedeni göz önünde bulundurarak yapmalısınız. Elde edilen, iş stratejinizin odaklandığı belirli bir sonuç olmalıdır. Ve sürekli gelişen ve değişen pazarın ihtiyaçları ile iş stratejinizin bu değişiklikleri yansıtmasını sağlamanız gerekir.

Hedef kitlenizi nasıl bulacağınızı bilmek ile onları nasıl tutacağınızı bilmek arasındaki fark budur. Web sitenize yeni ziyaretçiler veya Instagram'ınızda yeni takipçiler çekebilirsiniz, ancak ihtiyaçlarının zaman içinde nasıl değiştiğini anlamadığınız sürece, onlara uzun süre sahip olmayacaksınız.

Örneğin, bu makalenin yazıldığı sırada - Tik Tok, popülerlik kazanan en yeni sosyal medya platformudur. 2016'daki lansmanından bu yana, sadece 3 yılda dünya çapında 800 milyondan fazla aktif kullanıcı biriktirmeyi başardı. Bunu Instagram'ın aylık 1 milyar kullanıcısıyla karşılaştırın ve pazarın ihtiyaçlarının ne kadar hızlı değişebileceği çok açık.

Kitlenizin Ne Yaptığını ve Nasıl Davrandıklarını Analiz Edin

Tik Tok'un bu kadar kısa sürede bu kadar popüler olmasının nedenlerinden biri, kullanıcı tabanının büyük bir çoğunluğunun Z Kuşağı'ndan genç gençler olmasıdır. Bu nedenle, hedef kitlenizi ve kime hizmet ettiğinizi anlamak önemlidir. .

Pazarı anlamak, aynı zamanda içeriğinizle ne tür insanların ilgilendiğini anlamak anlamına gelir. Konumları, yaşları, cinsiyetleri, etnik kökenleri ve ilgi alanları gibi şeyleri hesaba katmanız gerekir. Bunların tümü, hedef kitlenizin ihtiyaçlarının nelerden oluştuğunu belirlemede rol oynar ve verileri analiz ederken hesaba katmak isteyeceğiniz faktörlerdir. Bu faktörleri keşfetmenin bir yolu, aradıkları şeye bakmaktır.

Web sitenize trafik yönlendirmek için reklam kullanıyorsanız, Google Analytics aracılığıyla hedef kitleniz hakkında birçok bilgiyi görüntüleyebilirsiniz. Google Analytics'ten kullanabileceğiniz bazı bilgi örnekleri şunlardır:

• Ziyaretçilerin web sitenizi ziyaret etmek için aradığı anahtar kelimeler
• Ziyaretçilerin web sitenizde geçirdiği süre
• Web sitenize ulaşma yöntemi (Organik arama, diğer kaynaklardan bağlantılar)

Finans konusunda çok fazla içerik üretiyorsanız ve ziyaretçilerinizin aradığı anahtar kelimelerden biri “finansal özgürlük” ise, bu kişinin muhtemelen bir yetişkin veya daha yaşlı olduğunu hemen anlayabilirsiniz. Ardından, bu kişinin web sitenizdeyken hangi işlemleri yaptığına, hangi bloglara bakmış olabileceğine ve başka hangi anahtar kelimeleri aradığına bakmaya devam edebilirsiniz. Tüm bu verileri bir araya getirdiğinizde, hedef kitlenizin nasıl göründüğü hakkında size daha iyi bir fikir verecektir. Ve çoğu durumda, birden fazla hedef kitle kişisine sahip olacaksınız.

Hedef Kitle Kişisi Oluşturma

Yeterli veri topladıktan sonra, hedef kitlenizin kişiliğini netleştirmenin zamanı geldi.

Bir hedef kitle kişiliği oluştururken, kim oldukları ve ihtiyaçlarının neler olduğu konusunda çok net olmak istersiniz. Hedef kitle kişiliğinizi oluştururken dahil etmeniz gereken bazı özellikler şunlardır:

• Yaş
• Cinsiyet
• ilişki durumu
• Meslek
• kimi takip ediyorlar
• ne arayabilirler
• Markanıza ne kadar aşinalar
• Boş zamanlarını nasıl geçiriyorlar

Bu özelliklerle ne kadar spesifik olursanız, hedef kitle kişiliğiniz o kadar iyi olur. “Bir ilişki içinde olabilecek veya olmayabilecek” bir hedef kitle kişiliği gibi ek bilgiler eklemeniz gerektiğini düşünüyorsanız, başka bir kişilik oluşturup bu bilgileri dahil edebilirsiniz. Bir ilişki içinde olan biri, hala bekar ve karışmaya hazır olan birinden çok daha farklı olacaktır.

Bir ilişki içinde olan biri evlenmeyi ve bir aile kurmayı düşünüyor olabilir. Mali durumlarıyla ve bir aileyi nasıl destekleyebilecekleriyle ilgilenebilirler. Bu kişi, düşüncelerinde daha geleceğe yönelik olacaktır ve hedef kitle kişiniz bu faktörleri yansıtmalıdır.

Öte yandan, bekar birinin aklında farklı öncelikler vardır. Bir aile kurmakla ilgilenmiyorlar - başka insanlarla tanışmak ve yeni insanlarla tanışmak istiyor olabilirler. Bu aynı zamanda, bu hedef kitlenin, gençliklerini hayatın sunduğu her şeyi deneyimleyerek geçirmek isteyen genç bir nesilden oluştuğunu da ima eder. Bu kişi daha çok anı yaşar ve düşünceleriyle şimdiki zamana yöneliktir.

Kafası Karışık İnsanlar Satın Almazlar

Bu nedenle, bir hedef kitle kişiliği oluşturmak söz konusu olduğunda çok spesifik olmanız gerekir. Özelliklerini olabildiğince daraltamazsanız, yayınladığınız mesaj türünde örtüşmeler yaratacaksınız. Bu, kafa karışıklığına neden olacaktır çünkü hedef kitleniz kimi hedef almaya çalıştığınız konusunda hiçbir fikre sahip değildir. Ve kafası karışmış insanlar, satın almayın.

Hedef kitle kişiliğini nasıl oluşturacağınız konusunda katı davranarak hedef kitlenizi ve kendinizi karıştırmaktan kaçının. Bir kitlenin sahip olabileceği ve başka bir kitlenin sahip olamayacağı özellikler varsa, bu farkı hesaba katmak için farklı bir kitle kişiliği oluşturun. Kendi şirketimizde, yaşları, ne kadar gelir elde ettikleri ve Dan Lok Markasına ne kadar aşina oldukları gibi çeşitli faktörlere dayanan birden fazla hedef kitlemiz var.

Hedef kitlenizi oluşturup anladıktan sonra, onları bölümlere ayırmaya başlayabilir ve ne tür içerik üreteceğinizi planlayabilirsiniz. Hedef kitlenizi doğru bir şekilde oluşturduysanız, hedef kitlenizin ihtiyaç ve isteklerini zaten bileceksiniz. Şimdi tek yapmanız gereken, özellikle o hedef kitleye hitap eden içerik oluşturmak. İçeriğiniz ne kadar spesifik olursa, hedef kitleniz doğrudan onlarla konuşuyormuş gibi hissedecektir.

Unutulmaması gereken nokta, tıpkı pazar yeri gibi hedef kitlenizin de fazla mesaide değişeceğidir. Bu nedenle, hedef kitlenizin kişiliğinin pazardaki hangi kitleyle eşleştiğini sık sık karşılaştırmanız önemlidir. Net ve sağlam bir hedef kitle kişiliğiniz olduğu sürece, iş stratejinizi bu kitlenin ihtiyaçlarını karşılamak için zahmetsizce denetleyebileceksiniz.

3. Adım: E-posta Listeniz İçin Kitlenizi Segmentlere Ayırın

Hedef kitlenizi nasıl bulacağınıza ilişkin 3. adım, e-posta listenizi bölümlere ayırmaktır. Verileri analiz ederek hedef kitlenizi nasıl bulacağınızı zaten ele aldık (2. Adımda), bu nedenle bu bölüm, hedef kitlenizi e-posta listeniz için nasıl bölümlere ayırabileceğinizi ele alacaktır.

E-posta listeniz için hedef kitlenizi bölümlere ayırmak çok önemlidir. Birden çok hedef kitle kişiniz olduğu için, farklı hedef kitlelere sahip birden çok e-posta listeniz de olacaktır. Yapmak isteyeceğiniz son şey, yanlışlıkla bir e-posta listesine, onlarla hiçbir ilgisi olmayan bir e-posta göndermektir. Örneğin, erkek kitlenizi e-posta listenizden çıkarmanın en hızlı yollarından biri, onlara kadın iç çamaşırlarında %50 indirim olduğunu bildiren bir e-posta göndermektir.

Kitlenizi meşgul etmek için e-posta listenizi bölümlere ayırmak istiyorsunuz. Aslında, bir araştırma, bir şirketin yalnızca hedef kitlesini bölümlere ayırarak açık oranlarını %40 artırmayı başardığını gösterdi. Diğer avantajlar arasında ayrıca artan tıklama oranları, artan dönüşümler, aboneleri arasında daha fazla memnuniyet ve azalan abonelikten çıkma oranları yer alır. Kitlenizi bölümlere ayırmak yalnızca işleri düzenli tutmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda kitlenizi mutlu ve etkileşimde tutmanıza da yardımcı olur.

Şüpheye Düştüğünüzde Kitlenize Sorun

Hedef kitlenize ne tür e-postalar göndereceğinizi merak ediyorsanız, hedef kitlenizin size bilmeniz gereken her şeyi anlatacağına inanabilirsiniz. Ve teoride, bu doğru ve çok mantıklı. Ancak gerçekte, hedef kitlenizin ne almak istediğini bilmenin en iyi yolu onlara basitçe sormaktır.

Hedef kitleniz bir e-posta listesine katılmak istediğinde, onlara kendileri için bir seçim yapmaları için bir yol verin. Bu, abone olmak istedikleri e-posta listelerinden oluşan bir kontrol listesi oluşturmak veya onlara zaman zaman tercihlerinin ne olduğunu soran bir e-posta göndermek anlamına gelebilir. Hedef kitlenizin ne görmek istediklerini seçmesine izin vererek, onlara görmek istemedikleri bir şeyi gönderme hatasıyla karşılaşmazsınız.

Hedef kitlenizi asla kendilerinden daha iyi tanıyamayacağınızı unutmayın. Onlara ne istediklerini sormak, hedef kitlenizi pazarın ihtiyaçlarına göre güncel tutmanın çok etkili bir yoludur. Ayrıca, onların fikirlerini ve geri bildirimlerini dikkate aldığınız için kendilerini daha meşgul hissetmelerini sağlar. Bu nedenle en başarılı markalar ve şirketler, hizmetlerini derecelendirmenizi isteyen anketler gönderir. Müşterilerinin sesini duymanın ve ihtiyaçlarının karşılandığından emin olmanın önemli olduğunu biliyorlar.

Araştırma yapmak ve tahmin yürütmek yerine, sadece kaynağa gidin ve ihtiyacınız olan bilgiyi oradan alın. Pek çok durumda, hedef kitlenizin aradıkları şey hakkında size pek çok içgörü sunacağını keşfedeceksiniz. Hatta sizinle en derin sırlarını ve ihtiyaçlarını, ilgileneceklerini hiç düşünmediğiniz şeyleri bile paylaşabilirler.

"Müşteri her zaman haklıdır." - Ortak atasözü

3 Adımda Hedef Kitlenizi Nasıl Bulunur?

Hedef kitlenizi nasıl bulacağınızı bilmek sadece 3 adımda basitleştirilebilir:

1) Trafik verilerini analiz edin

Burası, web sitenizden ve sosyal medya hesaplarınızdan gelen trafik verilerini analiz ettiğiniz yerdir. Hedef kitlenizin aradığı anahtar kelimeler, içeriği görüntülemek için ne kadar zaman harcadıkları ve sayfanıza gelmeden önce nereden geldikleri gibi faktörlere bakın.

Her şeyden öne çıkan her türlü veriyi analiz etmek isteyeceksiniz, çünkü bu size yaklaşımınızı nasıl yönlendirmeniz gerektiğine dair en fazla bilgiyi verecektir. Tutarlı veriler size neyi doğru yaptığınızı gösterecek, ancak gelişmek veya daha iyi olmak için ne yapmanız gerektiğini söylemeyecektir. Kitlenizin sizi uzun süre takip etmesini istiyorsanız, her gün gelişmek için adımlar attığınızdan emin olmanız gerekir.

2) Hedef kitle kişilikleri oluşturun

Trafik verilerinizi analiz ederek, hedef kitleniz ve ihtiyaçları hakkında birçok yararlı bilgi toplayabilirsiniz. Bu verileri kullanarak hedef kitlenizi oluşturabilirsiniz.

Hedef kitlenizi nasıl bulacağınızı bilmek ve yaratmak söz konusu olduğunda, onların davranış ve özelliklerinin nasıl olduğu konusunda çok net olmak istersiniz. Başka bir potansiyel hedef kitleyle örtüşecek herhangi bir bilgi varsa, karışıklığı önlemek için başka bir hedef kitle kişiliği oluşturmak isteyeceksiniz. İçerik yayınlıyorsanız ve pazarlama mesajınız net değilse, hedef kitlenizin kafasını karıştırırsınız. Bu, daha yüksek abonelikten çıkma oranlarına, takipten çıkmalara ve daha düşük dönüşümlere yol açar.

Kafası karışık insanlar satın almazlar. Tweetlemek için tıklayın

3) Onları ihtiyaçlarına göre bölümlere ayırın

Hedef kitlenizi segmentlere ayırın, böylece hedef kitlenize tam olarak aradıklarını sunun. Bunu yapmak için onlara ne tür içeriklerle ilgilendiklerini veya bireysel tercihlerinin neler olduğunu sorun. İnsanların yaptığı en büyük hatalardan biri, izleyicilerinin ne istediğini tahmin etmeye çalışmaktır. Gerçekte, sadece onlara sormak çok daha verimlidir. Daha güçlü bir müşteri-marka ilişkisi geliştirecek ve hedef kitlenizi pazarın ihtiyaçları ile güncel tutabileceksiniz.

Sifu Dan'in İşini 8 Ayda Nasıl 7 Rakamlara Ölçeklendirdiğini Keşfedin

Bunlar, hedef kitlenizi 3 adımda nasıl bulacağınıza dair ipuçlarımız. Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını nasıl karşılayabileceğiniz ve çevrimiçi işinizi nasıl ölçekleyebileceğiniz konusunda daha fazla kaynak arıyorsanız, High Ticket Influencer programı tam size göre olabilir.

İçeride, Sifu Dan'in koçluk işini sadece 8 ayda 7 rakama çıkarmak için kullandığı sistemin aynısını keşfedeceksiniz. Tuzakların ve engellerin üstesinden gelmek için onun deneyiminden ve bilgeliğinden yararlanabilecek ve size başarıya ulaşmanın en hızlı ve en verimli yolunu sunabileceksiniz. High Ticket Influencer hakkında daha fazla bilgi edinmek için buraya tıklayın .