En Büyük Web Sitesi Sorunlarınızı Nasıl Düzeltebilirsiniz [Ve Ziyaretçileri Geri Getirin]

İşte korkutucu bir gerçek: Web sitenizi ziyaret eden okuyucuların yaklaşık yarısı geri dönmüyor.   Zıplarlar. Ve işlerini yanlarında götürürler.

Siteniz işletmeniz için iyi performans göstermiyorsa mesajınızdaki, tasarımınızdaki ve temel web uygulamalarınızdaki küçük değişiklikler büyük getiriler sağlayabilir.

Bu şu soruyu akla getiriyor: Web sitenizin hemen çıkma oranında sürekli bir artış olduğunu fark ediyor musunuz?

Ziyaretçilerin bu kadar çabuk ayrılmasına neyin sebep olabileceğini araştırmak için zaman ayırdınız mı?

Web sayfalarınızın içeriğini veya düzenini ve görünümünü yeniden gözden geçirmek, ziyaretçileri sitenizde daha uzun süre tutmak için tüm farkı yaratabilir.

Ziyaretçiler sitenizde geçirdikleri süreyi uzattığında, içeriğinizle etkileşimi artırır.

Hemen çıkma oranınızı düşürme çabalarına öncelik vermenin bir başka önemli nedeni de Google'ın RankBrain'ine bağlıdır.

Arama motorunun algoritmaları, sitenizden arama sonuçları sayfasına yapılan anında kaç "geri tıklamanın" gerçekleştiğine odaklanır.

Google bu davranışı gördüğünde, sitenizin tekliflerinin ziyaretçiyi tatmin etmediğini bilecek kadar akıllıdır ve bu da maalesef işletmenizi ileriye dönük arama sonuçlarında aşağı çeker.

Şirketinizin web sitesi ister yeni ister makyajlanacak olsun, ziyaretçileri alışkanlık haline getiren bu önemli “yapılmaması gerekenler”den kaçınmak çok önemlidir.

Potansiyel müşterileri potansiyel olarak bir rakibin kollarına çekebilecek, web sitenizin yapıyor olabileceği dokuz şey listemizi gözden geçirin. Nitelikli potansiyel müşterileri çekmek, etkileşimde bulunmak ve dönüştürmek için sitenizin ihtiyaç duyduğunuz şekilde çalıştığından emin olun.

Site Ziyaretçilerinin Hemen Çıkmasının 10 Nedeni

1. Web siteniz eski veya göze hoş gelmiyor.
2. Sitenizde net gezinme yok.
3. Sayfa yükleme süresi çok yavaş.
4. Web siteniz tüm cihaz türlerinde yanıt vermiyor.
5. Meta verileri yok saydınız.
6. Siteniz ne yaptığınız veya sattığınız konusunda belirsiz.
7. Arama işlevi yoktur.
8. Web siteniz ziyaretçilerinin ilgisini aktif olarak çekmiyor.
9. İletişim bilgileri eksik veya bulunması zor.
10. Siteniz erişilebilir veya ADA dostu değil.

Web sitenizin sorunlu noktalarını teşhis etmek ve bunları hafifletmek için uygulanabilir, somut çözümler hakkında bilgi edinmek için okumaya devam edin!

1. Web siteniz eski veya göze hoş gelmiyor.

Bunu hayal edin - ana sayfası tıknaz, kafa karıştırıcı ve tamamen… çok çirkin olan bir siteye tıklıyorsunuz.

Hayatta bir kitabı kapağına göre yargılamamaya çalışsak da, web sitesi ana sayfaları bu metodoloji için geçerli değildir.

Ziyaretçilerinize, uygun şekilde tasarlanmış ve düzenli, düzenli bir şekilde özetlenen, samimi ve davetkar bir ana sayfa sunamazsanız, ziyaretçiler kaçınılmaz olarak ayrılacaktır. Ve onları kim suçlayabilir?

Web sitenizi iyi sunamıyorsanız, ziyaretçilerin size ve ürünlerinize veya hizmetlerinize harika görünmelerini sağlama konusunda güvenmesini nasıl beklersiniz ?

Nasıl Geri Getirilir...

Sitenizdeki her sayfayı, özellikle ana sayfanızı gözden geçirmek için zaman ayırın ve sitenizin genel görünümünü iyileştirmek için yapabileceğiniz birkaç rötuşu not edin.

Tartışmaya ağırlık vermek için en yaratıcı ekip üyelerinizi getirdiğinizden ve beyin fırtınası sürecinde açık fikirli olduğunuzdan emin olun.

Ayrıca, ısı haritaları oluşturmak ve kullanıcıların site içeriğinizle nasıl etkileşime girdiğinin kayıtlarını izlemek için Hotjar, Lucky Orange ve Crazy Egg gibi web sitesi UX analiz araçlarından da yararlanabilirsiniz.

Web sitesi yeniden tasarım sürecine girmeden önce kendinizi doğru verilerle donatmanız çok önemlidir.

Ve elbette, hangi sayfa düzenlerinin en iyi performansı gösterdiğini görmek için birkaç tasarım seçeneğini test etmeye ve web analitiğinize göz atmaya hazır olun.

Bazen tüm mesele, tatlı noktayı bulmak için A/B testleri yapmak ve denemektir, ancak bir kez ona ulaştığınızda, zaman ayırdığınıza memnun olacaksınız!

İlgili: https://www.precisionmarketinggroup.com/blog/ab-testing-hubspot-ctas-the-simple-how-to-guide-with-examples

SEO Bonus İpucu

Diğer iyi optimize edilmiş site sayfalarınızın çoğu, organik aramalar yoluyla Arama Motoru Sonuçları Sayfasında (SERP) çıkacaktır.

Yine de ziyaretçiler, yararlı bilgiler ve kuruluşunuzun ne yaptığının ana fikrini almak için neredeyse her zaman dijital karşılama matınızı kontrol edeceklerdir.

Diğer tüm sayfalarınız, kolay erişim sağlamak için ana sayfanıza (örneğin logonuz aracılığıyla) bağlanmalıdır.

Ayrıca ana sayfanızda sayfa içi SEO'yu da ihmal etmeyin. Fark eder, önemi var!

[İçindekiler Tablosuna Dön ]

2. Sitenizde net gezinme yok.

İhtiyacınız olan bir şeyi sunuyor gibi görünen bir siteye girdiniz, ancak sitede yolunuzu bulamıyorsunuz.

“Geri” düğmesine basmadan bir önceki sayfaya gitmenin bir yolu yoktur, açılır menülerdeki sayfa başlıkları en iyi ihtimalle kafa karıştırıcıdır ve belirli bir formu bulmak istediğinizde tıklayıp kazmanız ve kazmanız gerekir. onu bulana kadar.

Nasıl Geri Getirilir...

Bir site haritası oluşturun ve sayfalarınızı dikkatli bir şekilde düzenleyin. Örneğin, bir sayfaya Hizmet Teklifleri adını vermek yerine, sunduğunuz hizmet türlerini belirtin – Muhasebe Hizmetleri, Salon Hizmetleri vb.

Her zaman sitenizin sağ üst köşesinde görüntülenecek birkaç nezaket bağlantısı seçin (Hakkında ve İletişim sayfaları, nezaket bağlantıları için iyi seçeneklerdir).

Ancak, en iyi gezinmenin sitenizin stiline uymadığını görebilirsiniz. Eğer öyleyse, başka bir seçenek olarak sol navigasyona doğru eğilin.

Bazı web siteleri ayrıca hamburger menüsünü tasarım dostu buluyor.

Bir kullanıcı bir menü öğesinin üzerine geldiğinde, alt sayfaların görünmesine izin verin, böylece seçeneklerini kolayca belirleyebilirler.

Sonunda, bir ziyaretçi nereye gittiğini anlayabiliyorsa, doğru yöne gidiyorsunuz demektir!

SEO Bonus İpucu

Navigasyonunuzda hedef anahtar kelimeler kullanırsanız, bir ziyaretçi yalnızca gezinmenin daha basit bir yoluna sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda ana sayfanızdan ona bağlı diğer hayati sayfalara iletilen SEO suyundan da yararlanırsınız.

Gezinmeniz, Google'ın web sitenizi nasıl taradığını etkiler, bu nedenle onları tanımlamak için seçtiğiniz kelimeler konusunda dikkatli olun.

[İçindekiler Tablosuna Dön ]

3. Sayfa yükleme süresi çok yavaş.

Bu aciliyet çağında, ziyaretçiler yavaş yükleme sürelerinde eskisi kadar sabırlı değiller.

Siteniz üç saniye içinde tam olarak yüklenmezse, ziyaretçilerinizin neredeyse yarısının sayfalarınızı görmeden hemen çıkma riskini alırsınız.

Yükleme sürelerinizi tüm cihazlarda (masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, tabletler ve akıllı telefonlar) test ettiğinizden emin olun.

Google'ın PageSpeed ​​Insights'ı gibi bir araç kullanmak, sitenizin gerçekten düzenli olarak ne kadar hızlı olduğunu kontrol etmenin harika bir yoludur!

Nasıl Geri Getirilir...

Yavaş yükleme süreleriyle birçok şekilde mücadele edebilirsiniz, ancak sorunu çözmenin en hızlı yolları, sunucu yanıt sürenizi iyileştirmeyi ve uygun fotoğraf optimizasyonunu içerir .

Görüntülerinizin olması gerekenden daha büyük olmadığından, doğru dosya biçiminde olduklarından (PNG'ler grafikler için daha iyidir, JPEG'ler ise genellikle fotoğraflar için daha iyidir) ve web için sıkıştırılmış olduklarından emin olun.

Çoğu tasarım aracı, bir görüntüyü kaydettiğinizde bu ayarı içerir.

Ayrıca, Google AMP'ye aşina değilseniz, şimdi onu öğrenmek için mükemmel bir fırsat.

İlk olarak, "AMP" Hızlandırılmış Mobil Sayfalar anlamına gelir.

Google'ın   AMP Projesi   içerik yayıncılarının, sorunsuz bir kullanıcı deneyimini kolaylaştırmak için içeriği neredeyse anında sunan mobil sayfalar oluşturmasına olanak tanıyan açık kaynaklı bir girişimdir.

Özetle, AMP'ler sitenizin mobil sayfalarının sadeleştirilmiş sürümleri gibi görünür, en önemli içeriği görüntüler ve sitenizin hızını ve performansını engelleyen özellikleri ortadan kaldırır.

Makaleyi okuyun Peki AMP (Hızlandırılmış Mobil Sayfalar) ile Anlaşma Nedir? uygulamanın artıları ve eksileri hakkında daha fazla bilgi edinmek için.

SEO Bonus İpucu

Google, site hızının (veya yükleme süresinin), algoritması tarafından sayfaları sıralamak için kullanılan bir özellik olduğunu belirtti.

Araştırmalar, Google'ın sayfa hızını dikkate aldığında ilk bayta kadar geçen süreyi tam olarak ölçebileceğini göstermiştir.

Ayrıca, yavaş bir sayfa, arama motorlarının tahsis edilen tarama bütçesini kullanarak daha az sayfayı tarayabileceği anlamına gelir ve bu da dizine eklemenizi olumsuz etkileyebilir.

Sayfa hızı da kullanıcı deneyimi için önemlidir.

Yükleme süresi daha uzun olan sayfalar, daha yüksek hemen çıkma oranlarına ve sayfalarda daha düşük ortalama süreye sahip olma eğilimindedir.

Daha uzun yükleme sürelerinin de dönüşümleri olumsuz etkilediği gösterilmiştir.

[İçindekiler Tablosuna Dön ]

4. Web siteniz tüm cihaz türlerinde yanıt vermiyor.

Hemen her yere bakın ve ister öğle yemeğinde masa bekliyor olun, ister trene binin, hatta trafiğe takılıp kalmış olun, telefonlarına yapıştırılmış insanlar göreceksiniz.

Evden telefonunuz olmadan ayrılırsanız, muhtemelen “eksik” hissetmekten suçlusunuz. Bu tanıdık geliyor mu?

Son birkaç yılda mobil aktivitedeki artış astronomik düzeyde. Ve bu B2B dünyası için de geçerli!

Boston Consulting Group tarafından yapılan araştırma, B2B alıcılarının %80'inin iş yerinde mobil kullandığını ve %60'tan fazlasının yakın zamanda yapılan bir satın almada mobilin önemli bir rol oynadığını bildirdiğini ortaya koydu.

Ayrıca, B2B alıcılarının yaklaşık %70'i son iki ila üç yıl içinde mobil kullanımı önemli ölçüde artırdı ve %60'ı mobil kullanımı artırmaya devam etmeyi bekliyor.

Bu nedenle, bir ziyaretçinin tarayıcı boyutuna/çözünürlüğüne uyum sağlayan ve bu farklılıklara uyum sağlamak için sayfa düzenlerini otomatik olarak ölçekleyen ve yeniden düzenleyen duyarlı bir siteye sahip olmak çok önemlidir.

Web sitenizin tüm cihazlarda (masaüstü, tablet ve mobil) iyi performans göstermesini sağlayarak, ziyaretçilerin web sitenizde kalma süresini artırır, böylece SEO'nuza yardımcı olur ve sizinle mevcut ve potansiyel müşterileriniz arasında daha fazla güven oluşturursunuz.

Nasıl Geri Getirilir...

Her şey sırayla! Web sitenizin mobil uyumlu olup olmadığını görmek için web sitenizi bu Google aracıyla çalıştırın.

Siteniz yanıt vermiyorsa, web sayfalarınızı herhangi bir cihaza hızlı ve otomatik olarak ölçeklendirmek için tasarlanmış bir ön uç çerçeve olan Bootstrap gibi bir ürüne bakmanız gerekebilir.

Veya HubSpot gibi bir web sitesi barındırma platformuna yatırım yapmayı düşünebilirsiniz! Bunlar, sitenizin CSS yapılandırmalarına zaman ayırmanın çok daha iyi alternatifleridir.

Sitenizin mobil cihazlarda yanıt verme hızını artırmaya yönelik diğer iki hızlı ipucu, standart yazı tipi ailelerini kullanmak ve mobil cihazlar bu eski teknolojiyi desteklemediğinden sitenizin şu anda kullanıyor olabileceği herhangi bir Flash örneğini kaldırmaktır.

SEO Bonus İpucu

Duyarlı web tasarımı, Google ve diğer arama motorlarının web sitenizi nasıl algıladığını etkiler.

Ancak daha da önemlisi, mobil uyumlu olmayan bir site, çoğu zaman ziyaretçilerin hemen geri dönmesine neden olur.

Sizi yakınlaştırmaya, yatay kaydırmaya ve beceriksizce küçük düğmelere tıklamaya zorlayan bir sayfada (akıllı telefonunuz aracılığıyla) bulunduysanız, yanıt vermeyen bir web sitesiyle ilk elden deneyim yaşadınız.

Yine, yüksek bir hemen çıkma oranı SERP'lerdeki sıralamanızı önemli ölçüde etkiler, bu nedenle mobil uyumlu bir çevrimiçi varlığa yatırım yapmadıysanız, bunu yapmanın zamanı geldi.


[İçindekiler Tablosuna Dön ]

5. Meta verileri yok saydınız.

Başlık etiketlerine ve meta açıklamalara kimin ihtiyacı var? Siz yapıyorsunuz!

Temel SEO taktiklerini görmezden geliyorsanız, ziyaretçiler sayfalarında gezinmek bir yana, ilk etapta sitenizi bulmakta bile zorluk çekeceklerdir.

Bir arama motorunun işi, web sitelerini taramak ve belirli anahtar kelimeler ve arama sorguları hakkında gösterdiği alaka ve yetkiyi yorumlamak olduğundan, sayfa içi SEO en iyi uygulamalarını izlemeniz çok önemlidir (evet, söz konusu olduğunda Google süper "akıllı" olsa bile). arama amacını ve sayfa anlamını belirlemek için).

Örneğin, sayfa başlıkları, ziyaretçilerinizin ve arama motorlarının sayfanızın ne hakkında olduğunu anlamasına yardımcı olur.

İyi yazılmış meta açıklamalar, bir sayfanın içeriğini arama sonuçlarında özetleyerek kullanıcılara da yardımcı olur.

Bu nedenle, doğru meta açıklamaların daha düşük hemen çıkma oranlarını ortaya çıkarma olasılığı daha yüksektir.

Nasıl Geri Getirilir...

Web sitenizdeki her sayfa için benzersiz ve alakalı meta açıklamalar oluşturun.

Meta açıklama, potansiyel bir ziyaretçinin belirli bir sayfanın adı altında o sayfanın bir arama motoru sorgusunda görünmesi durumunda göreceği küçük tanıtımdır.

Bu açıklamanın ilgi çekici olmasını ve 150 karakterden fazla olmamasını istiyorsunuz; daha uzun olan her şey kesilecektir.

Ayrıca, açıklamanın sayfadaki materyalle ilgili olduğundan emin olun... dediğimiz gibi, ziyaretçiyi elde tutmak için bir ziyaretçiyi kandırmaktan daha kötü bir şey olamaz!

Ayrıca, görüntü ALT metni, arama motorlarının bir görüntünün ne içerdiğini anlamasına yardımcı olur ve ayrıca ekran okuyucu kullanan kişileri (örneğin görme engelliler) destekler.

Web sitesi erişilebilirliğinin son derece önemli hale gelmesiyle Google, ALT metni tamamlama ve siteleri buna göre sıralama çabalarını takdir etmeye devam edecektir.

Son olarak ve bu büyük bir veridir, yapılandırılmış veriler , SERP'lerde onları öne çıkan snippet'ler için doğru şekilde optimize ederek onları tanıtmaya yardımcı olabilecek içeriğin yönlerini belirtir.

Yapılandırılmış verileri uygulamak kesinlikle teknik uzmanlık gerektirir, bu nedenle bu sizin için bir öncelikse, ne yaptığını bilen bir ekibe danışma zamanı.

SEO Bonus İpucu

Belirli bir web sitesi sayfası için Sayfa Başlığınız ve URL'niz, o sayfayı optimize etmek istediğiniz tek bir anahtar kelimeyi içermelidir.

Meta açıklamalar SEO'yu doğrudan etkilemez, ancak raporunuz özensiz, minimal veya eksikse, arama motorları onu sayfadaki kullanıcı için anlamlı olmayabilecek diğer içeriklerle değiştirir.

Bir kullanıcının açıklamada aradığı şeyin satırları boyunca bir şeyler görmek, bir mesaj eşleşmesini kolaylaştırdığından (ve tıklama oranlarını artırır!)

6. Siteniz ne yaptığınız veya sattığınız konusunda belirsiz.

Şüphesiz herkesin başına gelmiştir...

Bir arama motoru sorgusu aracılığıyla bir web sitesini ziyaret ediyor, ana sayfayı ve Hakkımızda bölümünü inceliyor ve bu sitenin sunduğu şeyler hakkında hiçbir ipucu olmadan çıkıyorsunuz.

“Müşterilerimize değer veriyoruz ve bireysel sonuçları kalibre etmek için hayati hizmetler ve ürünler sunarak süreçlerinizi daha basit ve daha verimli hale getiriyoruz.” Çok belirsiz bir örnek, ama siz anladınız.

Gerçek şu ki, potansiyel müşteri web sitenize geldiğinde sadece on saniyeniz var.   onları kalmaya ikna etmek.

İşletmenizin çevrimiçi varlığı estetik açıdan çekici değilse ve ilk bakışta net bir mesaj ve değer önerisi sunarsa, insanlar şirketten ayrılır.

Nasıl Geri Getirilir...

Yaptıklarınız hakkında mümkün olduğunca açık olun.

Danışmanlık yapıyorsanız bilinsin. Özel kekler pişirirseniz, fasulyeleri dökün.

Dış kaynaklı bir BT şirketiyseniz, bunu söylemeniz yeterli. Tahmin oyunları partilerde eğlencelidir, ancak ziyaretçileri kazanmaya çalışırken değil.

Doğru kelimeleri bulmakta zorluk çekiyorsanız, asansör konuşmanızı düşünün. Ne yaptığınızı sorarlarsa birine tam olarak ne söylersiniz? Aynı durum… yazılı olarak… ve web sitenizde.

SEO Bonus İpucu

Bir anahtar kelimenin, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi daha doğru tanımlayan bir anahtar kelimeden daha fazla aylık arama yapması, içeriğinizi "popüler" olanın etrafında döndürmeniz gerektiği anlamına gelmez.

Hiçbir durumda doğruluktan ödün vermeyin.

Arama motorları alaka düzeyine ve otoriteye değer verir ve her zaman "daha yenilikçi" hale gelirler. Harika bir kullanıcı deneyimi SEO için çok daha kritiktir.

[İçindekiler Tablosuna Dön ]

7. Arama işlevi yoktur.

Hiç bir web sitesine yönlendirildiniz ve hiçbir şeyin nerede olduğunu bilmediğiniz için hayal kırıklığına uğradınız mı?

Bir gezinti çubuğunun ters gitmesinin yanı sıra, ziyaretçilerin sitenizde belirli bir içerik için arama yapmasının hiçbir yolu olmaması da önemli bir UX dezavantajıdır.

Aydınlatma malzemeleri satıyorsanız ve sitenizdeki bir ziyaretçi kolye arıyorsa, ancak gezinme çubuğunuzda bir kategori altında görünmüyorsa, aradıklarını hızlı bir şekilde bulabilmeleri için en azından bir arama çubuğu sunmalısınız. .

Potansiyel müşteriler, beğenilerine göre çalışmayan sitelerde zaman harcamak zorunda olmadıklarını bilirler ve web sitenizin karmaşık yapısından rahatsız olurlarsa, büyük olasılıkla Google'ın küratörlüğünü yaptığı sonuçlar listesine geri dönerler ve potansiyel olarak işlerini rakiplerinizden birine verin.

Nasıl Geri Getirilir...

Bu “yapma”, çok kolay bir “yap!” ile çözülebilir.

Web sitenizin sağ üst köşesine, hatta sitenizin alt bilgisine bir arama çubuğu işlevi ekleyin.

Sitenizin her sayfasında görünmesi için orada sabit kodlandığından emin olun ve iyi göründüğünü ve tüm cihazlarda çalıştığını bir kez daha kontrol edin. Sitenizde bir arama çubuğu kullanan ziyaretçilerin müşteriye dönüşme olasılığının daha yüksek olduğu kanıtlanmıştır.

Bunu daha da ileri götürebilir ve arama çubuğunuzun, bir ziyaretçinin aklına gelmemiş olabilecek alakalı ürünler önerebileceği bir otomatik tamamlama özelliğini etkinleştirmesini sağlayabilirsiniz.

Ve işletmeniz çok çeşitli ürünler sunuyorsa, aranabilir bir ürün kataloğu oluşturmaya yatırım yapmak çabaya değer.

[İçindekiler Tablosuna Dön ]

SEO Bonus İpucu

Sitenize arama çubuğu işlevini uygulayarak, sitenizin arama sorgularını analizlerde inceleyebildiğiniz için ziyaretçilerinizin kullanıcı deneyimlerinden keyif almalarına ve şirketiniz için değerli bilgiler edinmelerine yardımcı oluyorsunuz.

Bu arama sorguları, genel pazarlama ve SEO stratejinizi sürekli olarak geliştirmek için kaydetmek ve analiz etmek isteyeceğiniz değerli veri parçalarıdır.

Ayrıca, bir ziyaretçi hiçbir sonuç vermeyen bir şey yazdığında, gelecekte optimize edebileceğiniz kullanıcı davranışları hakkında size değerli bilgiler verir.

8. Web siteniz ziyaretçilerinin ilgisini aktif olarak çekmiyor.

Web siteniz yalnızca işletmeniz hakkında bilgi vermek için değildir. Etkileşimli ve ilgi çekici olması gerekiyordu.

Sitenizi ziyaret edenler, ekibinizle şahsen tanışmaya nasıl tepki verebileceklerinden çok uzak olmayan bir duygu yaşamalıdır.

Sayfalarınıza görünür Harekete Geçirici Mesajlar yerleştirmek, bir ziyaretçiyi topraklamaya ve ilgi uyandırmaya yardımcı olarak, onları bir deneyimin parçası gibi hissettirir.

İçeriğin tek başına potansiyel bir müşteri adayının ilgisini çekeceğini düşünebilirsiniz, ancak (sürpriz, sürpriz) ziyaretçinin ilgisini çekmek için biraz çaba gerekir.

Nasıl Geri Getirilir...

Yaratıcı ol! Video içeriği, şirketinizin kişiliğini sergilemenin harika bir yoludur; ürün kullanım örneklerini, müşteri referanslarını, nasıl yapılır ve daha fazlasını belirtmeye gerek yok.

Diğer etkileşimli içerik biçimleri (örneğin anketler, testler ve etkileşimli e-Kitaplar) ziyaretçinin ilgisini çeker ve daha nitelikli potansiyel müşteriler oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Simgelere ve düğmelere döndürme efektleri eklemek bile sitenizin daha modern ve ilgi çekici görünmesini sağlar.

En önemlisi, potansiyel müşterinin işletmenizle iletişim kurması için her zaman birkaç yol sağlayın!

Bir örnek, bir sohbet penceresi veya daha iyisi bir sohbet robotu sunmaktır. Özellikle daha küçük bir şirkette çalışıyorsanız, canlı sohbeti izlemek zor olabilir ve bunu dışarıdan temin etmek her zaman başarılı olmayabilir.

Bir sohbet robotu (gerçek bir insan gibi davranmadığı sürece), belirli sayfalarda bir potansiyel müşteriyle hızlı bir şekilde etkileşim kurmanın, onlara neyle ilgilendiklerini sormanın ve onlara sunmak için seçebilecekleri çeşitli seçenekler sunmanın harika bir yoludur. onları belirli bir içeriğe, hatta bir toplantı ayarlamak için bir bağlantıya yönlendirin.

Hepsi parmağını bile kıpırdatmadan!

Botunuzun dikkatli bir şekilde tasarlanması gerekse de, bugün piyasada pazarlama ekibinizin mükemmel özel botu oluşturmak için kullanabileceği birçok kullanıcı dostu araç var.

Potansiyel müşterilerinizin olumlu tepkilerinin çoğuna şaşıracaksınız!

SEO Bonus İpucu

Yine, kullanıcı deneyiminin Google'ın web sitenizi yorumlama biçimi üzerinde önemli bir etkisi vardır.

Bir sayfada geçirilen süre, arama motorlarının bunu değerlendirmek için kullandığı bir göstergedir. Ve ziyaretçinin ilgisini çekmek için ne kadar çaba sarf ederseniz, web sitenizde o kadar fazla zaman harcarlar.

Ayrıca, geri dönme olasılıkları daha yüksek!

[İçindekiler Tablosuna Dön ]

9. İletişim bilgileri eksik veya bulunması zor.

Bu çok basit görünebilir, ancak kaç tane B2B şirketinin web sitelerinde iletişim bilgileri sağlamadığına şaşıracaksınız.

Aslında, ekibimizin yakın zamanda endüstriyel üretim web sitelerinde yaptığı bir çalışmada, %38'inin özel bir Bize Ulaşın sayfasına sahip olmadığını gördük!

Ziyaretçilerin size ulaşmasını istiyorsunuz, değil mi?

Belki web sitenizin üst köşesinde bir telefon numaranız vardır.

Belki bir iletişim sayfasına yönlendiren bir altbilgi bağlantınız vardır.

İşte bir düşünce: Belki, sadece belki, ziyaretçileriniz size çeşitli şekillerde ulaşmak ister.

Nasıl Geri Getirilir...

Ziyaretçileriniz için ulaşılabilir olun. Bir soruları varsa, cevaplamanın bir yolunun olduğundan emin olmak istersiniz.

Bazı seçenekler arasında 24 saat e-posta geri dönüşü, iletişim formları, telefon numaraları, canlı sohbet, Uzmanlara Sor sayfası ve 24 saat telefon desteği bulunur.

Bir ziyaretçi için birden fazla şekilde orada olmak, onlara güvenilirliğiniz, yanıt verme kabiliyetiniz ve mükemmel müşteri desteği sunma arzunuz konusunda güvence verebilir.

Bu bazen bir anlaşma yapabilir veya bozabilir. Bir işletmeyle çevrimiçi olarak nasıl iletişim kurmak istediğinizi düşünün, belki siteniz için benzersiz bir fikir bulursunuz!

SEO Bonus İpucu

Yerel SEO ile ilgili olarak, şirket adınızın, adresinizin ve telefon numaranızın (NAP) tüm web sitesi sayfalarınızda, üstbilgi ve altbilginizde tutarlı olduğundan emin olun.

Google, adres bilgileriniz için yapılandırılmış veri işaretlemesi uygulamanızı önerir.

Bu, listelerinde görüntülemek için tam olarak doğru bilgileri çıkarmalarını sağlar.

Devamını oku: Yerel SEO Kontrol Listesi: Bir Google Aramasında Nasıl Görünür?

[İçindekiler Tablosuna Dön ]

BONUS: Web Sitesi Erişilebilirliği

Nüfusun bir yüzdesini web sitenizi tam olarak deneyimlemekten dışlıyor musunuz?

Görme engelli, sağır veya fiziksel engeli olan kişiler sitenizde gezinebilir mi?

Erişilebilirlik, örneğin işyerinize giden bir rampa olduğundan emin olmak gibi yalnızca fiziksel konaklama için geçerli değildir , aynı zamanda web siteniz için de geçerlidir .

bu   Engelli Amerikalılar Yasası (ADA), kamu sektörü işletme web sitelerini kamuya açık konaklama olarak değerlendirir:

"ADA'nın dili açıkça İnternet'ten bahsetmese de, Daire Başkanlığı, III. başlığın halka açık konaklama yerlerinin Web sitelerine erişimi kapsadığı pozisyonunu almıştır. Daire, kamu kurumlarının Web sitelerine uygulanan ADA hakkında kılavuz yayınlamıştır, bu, Web sitesi erişilebilirliği için standartların mevcudiyetini içerir."

ADA, bir kamu sektörü işletmesini açıkça 15 veya daha fazla çalışanı olarak tanımlar, ancak şirketinizin 15 veya daha fazla çalışanı olup olmadığı önemli olmamalıdır. İnterneti herkes için kapsayıcı bir yer haline getirmek için hepimiz üzerimize düşeni yapabiliriz.

Web sitemi erişilebilir kılmak ne anlama geliyor?

Engelli kişilerin web sitelerinde nasıl gezindiğini anlamakla başlar. İhtiyaçlarına ve tercihlerine bağlı olarak birçok farklı yol vardır. Özel yazılım ve donanım kullanmaktan standart yazılım ve donanımı yapılandırmaya kadar değişebilir.

Örneğin, görme engelli birçok kişi VoiceOver, NVDA ve JAWS gibi ses okuyucuları kullanır. İçerikte şu şekilde gezinirler:

Web sitenizi erişilebilir kılmak, bu araçların ve bunları kullanan kişilerin sitenizde gezinmesini kolaylaştırmak anlamına gelir.

Web Erişilebilirliği En İyi Uygulamaları

Bu temel ilkeler listesi,   WebAIM'in Erişilebilir Tasarım İlkeleri.

1. Düşünceli ALT metni kullanın.

Alternatif metni, resimler gibi metin olmayan içeriklerde kullanın. Web sitesinin içeriğinin kendilerine okunması için bir ekran okuyucuya güvenen kişiler için yararlıdır.

2. Uygun web sayfası yapısı sağlayın.

Başlıklar, listeler ve diğer yapısal öğeler, sayfalara anlam ve yapı sağlar ve klavyede gezinmeyi kolaylaştırır.

3. Veri tabloları için başlıklar sağlayın.

Tablo verilerini düzenleyen tablolar, uygun tablo başlıklarına (<th>) sahip olmalıdır. Veri hücreleri, ekran okuyucu kullanıcılarının veri tablosunda gezinmesini ve anlamasını kolaylaştıracak şekilde uygun başlıklarla ilişkilendirilmelidir.

4. Kullanıcıların tüm formları doldurup gönderebildiğinden emin olun.

Her form öğesinin (metin alanı, onay kutusu, açılır liste vb.) bir etiketi olmalıdır ve <label> öğesini kullanarak markanın doğru form öğesiyle ilişkilendirildiğinden emin olun. Ayrıca, kullanıcının formu gönderebildiğinden ve gerekli tüm alanları doldurmama gibi hatalardan kurtulabildiğinden emin olun.

5. Bağlantıların bağlam dışında anlamlı olduğundan emin olun.

Bağlantı metni kendi kendine okunuyorsa, her bağlantı anlamlı olmalıdır. Ekran okuyucu kullanıcıları, yalnızca bir web sayfasındaki bağlantıları okumayı seçebilir. "Buraya tıklayın" ve "daha fazla" gibi belirli ifadeler çok belirsiz.

6. Medya için altyazı sağlayın ve altyazı sağlayın.

Videolara ve canlı sese altyazı ve transkript sağlayın.

7. HTML olmayan içeriğin erişilebilirliğini sağlayın.

İndirilebilir teklifler gibi PDF belgeleri, ekran okuyucu kullanan bir kişi için onları daha erişilebilir kılmak için etiketler içermelidir.

8. Kullanıcıların tekrar eden öğeleri atlamalarına izin verin.

Sayfanın üst kısmında, sayfanın ana içeriğine atlayan bir "Ana İçeriğe Atla" veya "Gezinmeyi Atla" bağlantısı sağlayın.

9. Anlamı iletmek için yalnızca renge güvenmeyin.

Renk kullanımı anlamayı artırabilir, ancak bilgiyi iletmek için tek başına rengi kullanmayın. Bu bilgi, renk körü olan bir kişi için mevcut olmayabilir ve ekran okuyucu kullanıcıları tarafından kullanılamayabilir.

10. İçeriğin net bir şekilde yazıldığından ve okunması kolay olduğundan emin olun.

İçeriğiniz yazım hatası içermemeli ve ayrıca doğru noktalama işaretlerine sahip olmalıdır. Her zaman yazım ve dilbilgisi için düzeltme yapın.

11. JavaScript'i erişilebilir hale getirin.

JavaScript olay işleyicilerinin cihazdan bağımsız olduğundan (fare kullanımını gerektirmediğinden) ve sayfanızın çalışması için JavaScript'e bağlı olmadığından emin olun.

12. Standartlara göre tasarım.

HTML uyumlu ve erişilebilir sayfalar daha sağlamdır ve daha iyi arama motoru optimizasyonu sağlar. Basamaklı Stil Sayfaları (CSS), içeriği sunumdan ayırmanıza olanak tanır. Bu, içeriğinize daha fazla esneklik ve erişilebilirlik sunar.

Bu liste tüm erişilebilirlik sorunlarını içermese de şurada sağlam bir kılavuz bulabilirsiniz:   WCAG 2.0'ın Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri.

HubSpot kullanıcısıysanız HubSpot Tasarımcıları hakkında bazı ek bilgiler bulabilirsiniz.

HubSpot da yazdı   bu blog   dört erişilebilirlik ilkesine daha derinlemesine dalar.

Erişilebilir web sitelerinin yaygın bir uygulama haline gelmesi yalnızca bir zaman meselesidir. Yasalar, web erişilebilirliğini sağlamak için yavaş yavaş güncelleniyor.

Bir sonraki web sitesi değişikliklerinize dikkat ederek World Wide Web'i erişilebilir hale getirin.

Ayrıca, beri   erişilebilir içerik ve SEO örtüşmesi   birçok yönden, web sitenize büyük bir iyilik yapmış olacaksınız!

[İçindekiler Tablosuna Dön ]

Son düşünceler

Kuruluşunuzun pazarlama ekibi, web sitenizi alakalı ve değerli tutmak için çok çalışmalıdır, ancak web sitenizin de sizin için çok çalıştığından emin olmak için bu ipuçlarını sağladık.

Web siteniz sadece modern bir iş gerekliliği değildir; satışları artırmak ve sizi rakiplerinizden ayırmak için bir araçtır.

Şirketiniz ürün ve hizmetlerini sunmak için çok çalışıyor.

Bu taktikleri kullanarak trafiği artırabilir, ziyaretçilerinizin ilgisini çekebilir ve kuruluşunuzun teklifleri hakkında verimli konuşmalara ilham verebilirsiniz.

PMG, ekibinize SEO tavsiyesi ve desteği sunmaktan mutluluk duyar. Hizmetlerimiz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin! Yardım etmeye hazırız.