Satış ve Pazarlama Ekipleri Olmadan Nitelikli Potansiyel Müşteriler Nasıl Oluşturulur?

Bir şirket kurmanın, işinizi oluşturan farklı alanları çözebilmek için kurucunun onu bin parçaya ayırması gerektiğinin farkındayız; satış, pazarlama, lojistik, operasyonlar vb.

Bu, çoğu zaman en ilginç faktörlerden biri olan müşteri adayı üretimine konsantre olmadığımız anlamına gelir. Müşteriler işinizin ana motorudur, onlar olmadan ilerlemeniz mümkün değildir.

Sorun şu ki, zaman ve iç kaynak eksikliği, ürün veya hizmetinizin tüm potansiyelini kullanamamanıza neden olabilir, ideal bir müşteri profili oluşturmak saatler sürecek bir çaba gerektirecektir.

Biraz zor olabilir, ancak sizi temin ederim ki ödüller inanılmaz. İdeal olarak, bir pazarlama ve satış ekibinin bu alandan sorumlu olması gerekmesine rağmen, dahili kaynakların eksikliğinden dolayı bunun genellikle mümkün olmadığını biliyoruz. Bu nedenle, deneme sırasında ölmeden veya bunalmadan nitelikli olası satışlar oluşturmak için size birkaç ipucu sunuyoruz.

Potansiyel müşterilerinizi tanıyın: 4 W kuralı

Kendinizi piyasaya sürmeden ve müşteri portföyünüzü genişletmek için çaba sarf etmeden önce, odaklanmalı ve ideal müşterinizi hangi özelliklerin oluşturduğunu bilmelisiniz.

Kim , Ne , Nerede ve Neden , öğrenmek için hızlı bir yol çizmenize yardımcı olacaktır.

Kim

Bu soru, hedef kitlenizi tanımlamanıza yardımcı olur, bu önemli bir faktördür çünkü etkili bir mesaj oluşturmak için onu kimin okumasını istediğiniz konusunda net olmalısınız. B2B modellerinde, diğer faktörlerin yanı sıra endüstri türü, büyüklüğü, tahmini gelir ve konumlara odaklanılır. Spesifik olmak yardımcı olacaktır.

Bir B2C modelini hedefliyorsanız, yaş aralıkları, gelir, meslekler ve davranışlar gibi bilgilere odaklanın.

Ne

Potansiyel müşterinizin ihtiyaçlarının neler olduğunu ve sunduğunuz şeylerin onlara hizmet edebileceğini belirleyin.

İnsanlar, herkese göre olmayan reklamları takdir eder. İnternette sadece bizimle doğrudan konuşan şeylere dikkat ediyoruz, bu nedenle kişiselleştirilmiş içerik oluşturmak pazarlama için bir zorunluluk haline geldi.

Müşterileriniz kendilerine yönelik reklamları bulursa, olumlu bir yanıt ve bir güven bağı oluştururlar. Ancak, onları bilmiyorsanız, stratejilerinizi müşterilerinize göre nasıl uyarlayabilirsiniz?

Neresi

İdeal müşterilerim şirketimi veya hizmetlerimi hangi platformda bulabilir? Sosyal ağlar, E-posta ve hatta fiziksel yerlerden farklı olabilir.

Hangisinin ideal kanalım olduğunu nasıl bilebilirim? Bu soru, şirketinizin hangi senaryoda olduğunu bilmekle çözülür. Projeniz yeni başlıyorsa, sizin için en iyi seçenek yatırım getirisi en iyi olan kanallara yönelmektir.

Giden pazarlama stratejilerini düşünmek şüphesiz en iyi seçeneklerden biridir: soğuk e-posta gönderme gibi tekniklerin sunduğu sonuçlar şirketinizi etkili bir şekilde konumlandıracaktır.

Gelen pazarlama stratejileri de işlevseldir, bunlar bir kitleyi ve potansiyel müşterileri çekmek için içeriğin yayılmasına dayanır. Google, sosyal medya, bir web sitesi ve hatta etkileyicilerle ittifaklar çok yardımcı olacaktır. Bu ağların bakımının daha fazla zaman ve yaratıcı çaba gerektirdiği doğru olsa da.

Neden

Bu bölüm, kendinizi rakiplerinizden ayırmanıza yardımcı olabilecek bölümdür. Ürününüz veya hizmetiniz müşterinize neden yardımcı olacak?

Benim için en iyi kanal hangisi?

Eposta pazarlama

Popüler bir görüş gibi görünmese de, Facebook gibi ağların büyük trafiği nedeniyle iş söz konusu olduğunda e-posta hala kraldır. Ascend2 gibi uzman siteler, e-posta pazarlamanın olası satış oluşturmak için en etkili kanal olduğunu ortaya koyuyor.‍

Basit olmasına rağmen, bu etkinlik yalnızca çok sayıda kişiye e-posta göndermekten ibaret değildir, aynı zamanda ne kadar çok kişiyle iletişim kurarsanız potansiyel müşteri yaratma olasılığının o kadar yüksek olduğu ilkesini kullanır. Alıştırmanın optimal olması için iyi içeriğin stratejik göndericilerle birleştirilmesi gerekir.‍

E-posta Pazarlama, soğuk aramanın da dahil olduğu bir kategori olan giden müşteri adayı oluşturmanın bir parçasıdır. Uzmanlar, yatırım getirisinin ve kontrolün sizde olmasının avantajının altını çiziyor.

İnternet sitesi

Bu temel bir yapı ve başlı başına bir kanaldır. İyi yapılandırılmış ve optimize edilmiş bir web sitesi, müşteri kazanmak için bir mıknatıstır. İçeriğiniz müşterilerinizin aramalarına göre konumlandırılırsa, rakibinize karşı büyük bir avantaja sahip olursunuz.

LinkedIn

Potansiyel müşterileriniz şirketlerse, LinkedIn sizin için mükemmel bir kanaldır. B2B sektörü (Business to Business) için potansiyel müşterilerin yaklaşık %80'inin LinkedIn gibi iş ve sanayi sektörüne odaklanan ağlardan elde edildiği tahmin edilmektedir.

Facebook, Instagram, TikTok ve Twitter

Bu ağlar, internet kullanıcılarının büyük bir kısmını yoğunlaştırır, bu nedenle herkesin işinizle ilgilenmeyeceğini göz önünde bulundurmalısınız. Bu sosyal ağlardaki kilit faktör, yaratıcılık ve kullanıcının kaydırmayı bırakıp içeriğinize bağlı kalmasını sağlama yeteneğidir.

Bu sitelerin önemli bir yönü geçerliliğini korumaktır, sürekli yayın önemli bir faktördür. Bu tutarlılığı sağlamak için, haftada en az 5 yayını kapsayan aylık bir plan oluşturabilirsiniz. Çeşitlilik ve sürekli bir harekete geçirici mesaj arayın.

Takipçilerinizin etkileşime geçmesini, paylaşımda bulunmasını veya yorum yapmasını sağlarsanız erişim açısından büyük avantaj elde etmiş olursunuz. Olumlu yorumlar görmek markanızla bağlantı kurmalarını kolaylaştıracağından, bu aynı zamanda çektiğiniz potansiyel müşterilerde güven oluşturacaktır.

Size yardımcı olacak diğer stratejiler

topluluklar

Daha sosyal durumlara hitap etmek, insanlara satış yapmanın ve para kazanmanın tek hedefiniz olmadığını anlamalarını sağlar. Değerli veya bilgilendirici içerikler üretir, etkinliklere katılır veya odaklandığınız sektörü desteklerseniz markanız için olumlu bir mesaj vermiş olursunuz.

Bu stratejileri uygulayarak, bir pazarlama veya satış ekibine ihtiyaç duymadan etkili bir müşteri arayışı elde edebileceksiniz. Sadece elinizdeki kaynakları kullanın

Skief Labs, Pazarlama ve Satış uzmanlığına sahip bir Dijital İnovasyon Laboratuvarıdır. Kurucuları ve satış liderlerini, müşteri edinme süreçlerini kolaylaştırma ve ölçeklendirme konusunda aşağıdakilerle destekliyoruz:

• Kurucuları desteklemek için tamamen yönetilen olası satış yaratma kampanyaları, onlara büyüme ve yenilik faaliyetlerine odaklanma özgürlüğü veriyor.
• Growth hack teknikleri ve araçları konusunda satış/pazarlama ekiplerinin eğitimi.
• Edinimi otomatikleştirmek için mevcut süreçlerin denetlenmesi ve araçların ve iş akışlarının uygulanması