E-ticaret işiniz için nasıl daha fazla Kanadalı müşteri edinebilirsiniz?

İşletmeniz için daha fazla Kanadalı müşteri mi istiyorsunuz? Gönderi yazılımımızı kullanan birçok Avrupalı ​​e-ticaret şirketi bu pazara açılmak istiyor. Sonuçta, Kanada'da yaklaşık 38 milyon insan var.

Kanada, dünyanın en zengin ülkeleri listesinde 10. sırada yer alıyor. Orada daha fazla müşteri bulma şansın yüksek. Yalnızca 2020'de Kanada e-ticaret pazarı 30 milyar ABD dolarına ulaştı.

Bu gönderide, Kanada pazarına açılmayla ilgili operasyonel ve pazarlama hususlarında size yol gösteriyoruz.

Kanada'nın genişleme için doğru pazar olup olmadığını stratejik olarak belirleyin

Öncelikle, belirli markanızın Kanada'ya yayılmaya uygun olup olmadığını keşfetmeniz önemlidir.

Popüler trendleri, tüketici taleplerini ve beklentilerini göz önünde bulundurun.

Kanada tüketici trendlerini anlayın

Kanadalı tüketicilerin neyle ilgilendiğini öğrenmek için araştırmanızı yapın. Bir pazar araştırma şirketi ile anlaşabilir, Kanada yayınlarını okuyabilir ve hatta Pinterest Trends'e göz atabilirsiniz.

Ürün kategoriniz için satışları öğrenmek ve gelecekte büyüme öngörüsü olup olmadığını görmek için Statista'yı da kontrol edebilirsiniz.

Kanadalı müşterilerin hizmet ve teslimat açısından neler beklediğini bilin

ABD'li tüketiciler gibi Kanadalı tüketiciler de ücretsiz gönderime bayılıyor. Bununla birlikte, geniş bir alana yayılmış büyük ölçüde kırsal bir nüfus olduğu için, Kanadalı tüketiciler yaşadıkları yere göre çok farklı oranlara alışkındır.

“Büyüklüğüne göre çok küçük bir nüfusumuz var. Altyapı ve merkezler, ülkenin büyük bir bölümünü yetersiz hizmet alan bölgelerde bırakan yoğun bölgelere inşa edilmiştir. Küçük kasabalar veya köyler kuryelere daha pahalıya mal oluyor, bu nedenle çoğu kişi bu uzak yerler için "teslimat alanı ek ücreti" uyguluyor." – Kararlı WP

Nihayetinde, hedef kitlenize bağlıdır.

Şehirde yaşayan Gen Z'ye hizmet veriyorsanız, daha ucuz nakliye isteyeceklerdir. Ancak kitleniz daha kırsal ve gelenekselse, ürünleri almak için daha yüksek ücretler ödemeleri daha olası olabilir.

Kanadalı müşterilere verilen siparişleri yerine getirmek için operasyonel bir plan oluşturun

E-ticaret işinizi Kanada'ya genişletmeye karar verdiğinizde, aşağıdaki parçaları yerine getirmeniz gerekir.

Taşıyıcınızı seçin ve oranları tahmin edin

Hangi operatörle ortak olmalısınız? Canada Post ile gönderim yapmanızı öneririz.

Şirket, e-ticaret şirketlerine hizmet verme konusunda uzmanlaşmıştır. Ayrıca, Kanada'nın her bölgesine diğer çoğu taşıyıcıdan daha hızlı teslimat yaparlar. Ayrıca yılda 1.250'den fazla koli gönderen işletmeler için indirimler sunuyorlar.

ShippyPro, Canada Post ile entegre olur, böylece onların gönderi ücretlerini canlı ödemenize, toplu işlem gönderi etiketlerine dahil edebilir ve kolay iadeler sunabilirsiniz.

Canada Post hizmetleri, Kanada'da büyümek isteyen satıcılar için iki şekilde harika bir fırsattır:

• Kanada menşeli ve daha uzak bölgelere ulaşmak isteyen şirketler
• Kanada'da deposu olan başka bir ülkeden şirketler

Veya Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan satıcılar, Kanada sınırına yakın Canada Post tarafından belirlenmiş tesislerde koli teslim alarak Canada Post ile yetkili bir dropship sürecini kullanabilirler.

Keşfedilecek daha fazla harika operatör için entegrasyon sayfamıza göz atın.

Taşıyıcıları incelerken, müşterilere göndereceğiniz yaygın paket boyutları ve boyutları için fiyat teklifi alın.

Canlı, doğru ücret seçeneklerini hesaplayan bir ödeme işlemi kurun

Müşteriler ödeme yaparken onlara gönderim seçenekleri sunmalısınız. ShippyPro'nun Canlı Ödeme özelliğiyle, ödeme sürecinde gerçek fiyatlar sunabilirsiniz. Bu şekilde sürpriz olmaz ve müşteriler ihtiyaçlarına uygun maliyeti ve nakliye hızını seçebilir.

Otomatik oluşturulan etiketlerle nakliyeyi kolaylaştırın

Büyük miktarda siparişi hızlı ve kolay bir şekilde göndermenize olanak tanıyan bir etiket oluşturucu ile gönderim başarısı için kendinizi hazırlayın.

ShippyPro ile e-ticaret envanter yönetim sisteminizden siparişlerinizi otomatik olarak içe aktarabilir ve belirli taşıyıcılarınız için etiketler yazdırabilirsiniz.

Ardından, müşterileriniz gönderilerinin durumu hakkında proaktif güncellemeler alabilecekler.

Kanada pazarı için bir iade politikası seçin

Ardından, Kanadalı müşterilerinize hangi iade politikasını sunabileceğinizi bulmanız gerekecek. Başlamak için, müşterinin ürünleri maliyeti kendisine ait olmak üzere size geri göndermesini istemeniz gerekebilir. Ancak Kanada'da oldukça büyük bir müşteri tabanınız olur olmaz, sabit oranlı bir ücretle uygun fiyatlı iadeler veya karşılayabiliyorsanız ücretsiz iadeler sunmalısınız.

ShippyPro'nun Kolay İadesi ile web sitenize beyaz etiketli bir iade portalı ekleyebilirsiniz, böylece müşteriler bir iade başlatabilir ve kendileri bir etiket yazdırabilir.

Kanadalılara ulaşmanıza en çok hangi kanalların yardımcı olabileceğini belirleyin

İşinize yarayacak pazarlama kanallarının, diğer pazarlardan müşteri kazandıranlarla aynı olması mümkündür. Ancak, yeni bir pazarı hedeflerken, belirli yerleri hedeflemenize izin veren stratejiler kullanmak mantıklıdır.

Bu pazarlama yöntemleri daha fazla keşfedilmeye değer:

• Google arama ağı reklamları – Konum ölçütleri ekleyerek, reklamlarınızın yalnızca bir bütün olarak Kanada'da veya uygun nakliye ücretleri sunabileceğiniz belirli Kanada metropollerinde gösterilmesini sağlayabilirsiniz (kırsal konumların astronomik dağıtım maliyetlerine sahip olabileceğini ve dolayısıyla dönüşümlerinizi azaltabileceğini göz önünde bulundurarak) .
• Google görüntülü reklamları – Google görüntülü reklamları, yeniden hedefleme için harikadır. Belirli bölgelerden gelen organik trafiğin ortak web sitelerinde görüntülü reklamlarınızın gösterilmesi için konum ölçütlerini bunların üzerine katmanlayabilirsiniz.
• Facebook ve Instagram reklamları – Facebook ve Instagram reklamları, doğru tüketici alt gruplarına ulaşmanızı sağlayan gelişmiş hedefleme yöntemleri nedeniyle e-ticaret şirketleri arasında oldukça popülerdir. Tabii ki lokasyon kriteri de önemli bir faktör.
• Kanadalı mikro etkileyiciler – Markanızı daha fazla doğru tüketicinin önüne çıkarmak için Kanadalı etkileyicilerle ortak olun. İnsanların yalnızca kendi ülkelerindeki etkileyicileri takip etmediğini unutmayın, bu nedenle Kanadalı müşterilere ulaşma olasılığını artırmak için Kanada şehirleri hakkında ilham verici içerikler yayınlayan etkileyicileri seçin. Örneğin, Toronto'daki restoranların ve etkinliklerin profilini çıkaran bir etkileyiciyle ortak olabilirsiniz.

Çevrimiçi satışlarınızı artırmak için dijital reklamcılığı nasıl yapacağınız hakkında daha fazla bilgi edinin.

Stil ve fiyat için web sitenizi yerelleştirin

Kanada pazarını ne kadar agresif bir şekilde hedeflemek istediğinize bağlı olarak, web sitenizi hemen yerelleştirmeyi seçebilir veya bunu ancak Kanadalı müşterilerde bir miktar başarı gördükten sonra yapabilirsiniz.

Her iki durumda da, Kanada İngilizcesinin tam olarak Birleşik Krallık İngilizcesi veya ABD İngilizcesi gibi olmadığını belirtmekte fayda var, bu nedenle bazı yazım ve ifade değişiklikleri yapmak isteyeceksiniz.

Dahası, fiyatlarınız CAD'ye yansıtılırsa bu, Kanadalı müşterilerin güvenini artırabilir ve dönüşümlerinizi etkileyebilir. Ayrıca, döviz kurları dalgalanır, bu nedenle, CAD cinsinden fiyatlandırma yapmazsanız, ödeme sırasında beklediklerinden farklı bir fiyatla ücretlendirilen müşterileri hayal kırıklığına uğratabilirsiniz.

Doğru Kanada pazar yerlerine katılın

Kanadalı müşterilerin kullandığı pazar yerlerine katılarak, pazarlamanın tamamını kendiniz yapmak zorunda kalmadan çok büyük bir müşteri tabanına erişim sağlayabilirsiniz. Pazarlamaya önceden yatırım yapmak yerine, satıştan sonra pazar yeri ücretlerini ödersiniz.

İşte Kanada'daki en iyi pazar yerlerinden bazıları:

• Amazon Kanada
• Walmart Kanada
• eBay Kanada
• Etsy Kanada
• Kanadalı lastik
• Hudson Körfezi

Kanada'ya gönderi yapmak için doğru gönderi ortağını seçin

Kanadalı müşterilerinizi mutlu etmek için makul, şeffaf nakliye ücretleri ve proaktif nakliye bildirimleri sunmanız gerekir. Bunu, nakliyeyi kolaylaştırmak için e-ticaret platformunuzla ve taşıyıcılarla entegre olan bir nakliye yazılımı olan ShippyPro ile yapabilirsiniz.

Ücretsiz ShippyPro denemenizi başlatın.