Soğuk Arama ve Soğuk E-posta Göndermeden Sıcak Müşteri Adayları Nasıl Alınır.

Birçok küçük işletme, sıcak potansiyel müşteriler yaratmakta zorlanıyor. Potansiyel müşteri eksikliğinin ana nedenlerinden biri, sağlam bir müşteri adayı oluşturma stratejisine sahip olmamaktır. İyi haber şu ki, daha kaliteli müşteri adayları oluşturmanın denenmiş ve test edilmiş yolları var, bu nedenle soğuk arama veya soğuk postaya güvenmek zorunda değilsiniz. Bu teknikler hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Soğuk ve Sıcak Müşteri Adayları Arasındaki Fark

Sıcak müşteri adaylarının nasıl elde edileceğine dalmadan önce, soğuk müşteri adayları ile sıcak müşteri adayları arasındaki farklardan bahsedelim.

1. Doğru insanları nasıl bulursunuz?

Kaliteli satış potansiyeli yaratmanın ilk adımı, ideal müşteri profilinizi anlamaktır. Yapmanız gereken ikinci şey, ilgi alanlarını daha iyi anlamaktır.

1. Alıcı yolculuğunun farkında olmayan, sorunun farkında, çözümden haberdar olan veya en bilinçli aşamasındaki müşteriler misiniz?
2. Ne tür şirketler bu insanlara hitap ediyor?
3. Onları belirli bir çözüm aramaya iten neydi?
4. Çözmeye çalıştıkları temel sorun nedir?
5. Kişisel ve iş hayatı motivasyonları nelerdir?
6. Hayal kırıklıkları nelerdir?
7. Nasıl çözümler arıyorlar?

Bu bilgiyi öğrendikten sonra, potansiyel müşterinize yardımcı olacak içerik oluşturabilecek ve kendinizi onların bulunduğu yere koyabileceksiniz.

2. Kendinizi ideal müşterinizin yoluna koyun

Hedef kitlenizi belirledikten sonra ideal müşterinizin takıldığı mekanlarda görünün.
Örneğin, yazılım satıyorsanız, BT ile ilgili sitelerde reklam vermeyi seçebilirsiniz. Bu şekilde, ürününüzü satın alma olasılığı yüksek, teknolojiden anlayan kişilere ulaşacaksınız. Veya finansal planlama araçları satıyorsanız, kişisel finansa ayrılmış forumlara reklam verebilirsiniz. Bir hukuk firması işletiyorsanız, avukatlar için çevrimiçi dizinlerde reklam vermeyi deneyebilirsiniz. Kaptın bu işi.

3. Sıcak müşteri adayları nasıl oluşturulur?

Sıcak potansiyel müşteriler oluşturmak için e-posta erişimi.

Açıklığa kavuşturmak için, soğuk bir müşteri adayı oluşturma stratejisinden bahsetmiyoruz. Markanızla bir şekilde etkileşimde bulunmuş kişilere ulaşmaya odaklanıyoruz. Soğuk müşteri adaylarının dönüştürülmesi daha zor olabilir çünkü sizi tanımıyorlar ve markanızı bilmiyorlar ve minimum güven var. Bu işe yaramayacağı anlamına gelmez. Birkaç kişi, öncelikle soğuk e-postaları kullanarak işlerini ölçeklendirdi.

Bazı insanlar, kendilerine ulaşan yabancıları iş için adım atmaktan hoşlanmayabilir. Gelen kutunuzda iş yükünüzü artıran 20 rastgele adım olduğunu hayal edin. Doğru yapılmazsa müşteriyi sonsuza kadar kaybedebilirsiniz. Ancak, sizi zaten tanıyan nitelikli potansiyel müşterilere pazarlama mesajlarıyla karıştırılmış değerli bilgiler gönderdiğinizde durum farklıdır. Sosyal yardım yoluyla sıcak müşteri adayları oluşturma adımları şunlardır:

Adım 1 : Potansiyel alıcılarınızı belirleyin

• Önceki satış görüşmelerinden bir kişi veritabanınız var mı? Satış ekibinizden alın ve sosyal yardım listenize ekleyin.
• Leadfeeder gibi araçlar size e-posta adresini, irtibat kişisini ve web sitenizi ziyaret eden şirketleri gösterebilir.
• Potansiyel müşteri mıknatıslarınızı indirmiş olan kişilerle iletişime geçin.
• Pazarlama ekibinizden nitelikli kişilerin bir listesini alın.

2. Adım: Alıcınızın sorunlarını bulun

Artık potansiyel müşterinizi bulduğunuza göre kendinize şu soruyu sorun: “Hedef kitleniz nasıl bir acı yaşıyor?” Sonra çözümleri düşünün. Sorunlarını çözen bir şey var mı? Satış temsilciniz, potansiyel müşterinizle doğrudan temas halinde oldukları için size bu konuda fikir verebilir. Bir satış konuşmasıyla ulaşmayın. Daima önce değer yaklaşımını benimseyin.

3. Adım : Etkileyici bir mesaj yazın

Sizden önce yüzlerce pazarlamacı tarafından dövülerek öldürülen genel şablonlu e-postalar göndermeyin! Bunun yerine yaratıcı olun ve kişiselleştirilmiş mesajlar yazın. E-postanızın açıldığından emin olmak için dikkat çekici bir konu satırı kullanın. Mesajınızın son kısmı, kişisel bir demo gibi doğrudan bir harekete geçirici mesaj içermelidir. Ayrıca, ürün satış sayfanıza giden bir bağlantı gibi bir geçiş harekete geçirici mesajı da ekleyebilirsiniz.

4. Adım : E-postayı gönderin

Potansiyel müşterinizle iletişime geçtiğinizde tüm teslim edilebilirlik yönergelerini aklınızda bulundurun, böylece e-postalarınız spam filtrelerine yakalanmaz. "Gönder"e basmadan önce her zaman düzeltmeyi okuyun. Hiçbir şey şansınızı yazım hatası olan bir mesaj kadar öldürmez. Süreci kolaylaştırmak ve pazarlama ekipleriniz için işleri kolaylaştırmak için bir sosyal yardım aracı kullanın.

Adım 5: Sonuçları ölçün

Önemli KPI'ları takip edin. Yaklaşımınızın başarılı olup olmadığını gösterebilecek bazı sorular.

• Gelen kutusuna kaç e-posta düştü?
• Açık ve yanıt oranlarınız nedir?
• CTA'ya tıklamak için yeterince ilgilendiler mi?
• Yanıtlar olumlu muydu?

Adım 6: Ayarlayın ve tekrarlayın

Farklı mesajlar ve konu satırlarıyla denemeler yapmaya devam edin. Doğru yapıldığında, bu teknik işletmeniz için sıcak potansiyel müşteriler oluşturabilir.

Sıcak potansiyel müşteriler oluşturmak için mevcut müşterilerinizden Yönlendirmeler isteyin

Mevcut müşteriler, şirketinizin ürün veya hizmetiyle ilk elden deneyime sahiptir. Onlar için çalıştığını kanıtlayabilirler. Mevcut müşterilerden tavsiye istemek, çoğu kişinin sizinle iyi bir deneyim yaşadıklarını göz önünde bulundurarak memnuniyetle sağlayacağı bir inceleme istemenin başka bir yoludur. Yönlendirmeler, yüksek düzeyde güven olduğu için sıcak ve hatta sıcak potansiyel müşteriler oluşturmak için harika bir yoldur. İyi bir müşteri listesi oluşturmak ve işinizi ikiye katlamak için yalnızca bir veya iki tavsiye yeterlidir. Henüz buna bakmıyorsanız, muhtemelen rakiplerinizden bazıları öyledir! Müşterilerinize yatırım yapın, onlar sizin en iyi savunucularınız olacaklardır.

Potansiyel müşteri oluşturmak için ücretli reklam kullanın

Reklam kampanyaları, sıcak potansiyel müşteriler yaratmada etkilidir. Görüntülü reklamcılık ve sponsorlu içerik gibi farklı medya satın alma biçimlerini içerir. Ücretli reklamlar genellikle demografi ve ilgi alanlarına göre belirli kitleleri hedeflemenize olanak tanır. Ayrıca bu strateji, işletmelerin aktif olarak satın almak isteyen potansiyel müşterilere ulaşmasına yardımcı olur. Reklamlarınızı, özellikle hedef kitlenize hitap eden web sitelerine yerleştirin.

Örneğin, web siteniz kitap satıyorsa, müzik bloglarında reklam yayınlayarak fazla ilgi görmezsiniz. Buna karşılık, bilgisayar programları satıyorsanız, popüler programlama forumlarında reklam vererek ilgi çekebilirsiniz.

Ücretli reklamcılık, şirketlerin arama motorları, sosyal ağlar ve mobil uygulamalar gibi farklı platformlar aracılığıyla tüketicilere doğrudan reklam vermesine olanak tanır. Buradaki amaç, satış dönüşümü için optimize edilmiş web sitelerine veya açılış sayfalarına trafik çekmektir. Hedef kitlenize uygun olanı bulmak için çeşitli reklamcılık ve pazarlama açılarını test edin.

Ne yaptığınızı biliyorsanız, ücretli reklamlar hızlı sonuçlar üretir. Ancak, ücretli reklamların, sonuçları korumak için peşin para ve tutarlı nakit akışı gerektirdiğini unutmayın. Bu nedenle birçok küçük işletme bunun yerine organik stratejilere güveniyor.

SEO ve İçerik Pazarlamasını Kullanarak sıcak potansiyel müşteriler nasıl oluşturulur?

İçerik pazarlaması ve SEO, işletmelerin gelen potansiyel müşteriler oluşturmak ve onları ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için tüm sektörlerde kullandığı güçlü pazarlama araçlarıdır. Gelen pazarlama stratejisi, yararlı içerik oluşturarak ve bu ziyaretçileri ödeme yapan müşterilere dönüştürerek web sitenize ziyaretçi çekmeye odaklanır.

Etkili içerik pazarlamasının anahtarı, blog makaleleri, videolar ve diğer içerik türleri biçiminde değerli bilgiler oluşturmakta yatar. Bunlar, sosyal medya ve alıcının yolculuğu için farklı içerik gruplarına ayrılabilir. İçerik pazarlaması zaman alır, ancak olası satış yaratmanın en güvenilir kaynaklarından biridir. Ayrıca, bileşik ve tutarlı sonuçlar üretir. AI odaklı içerik oluşturma, daha hızlı sonuçlar almanıza yardımcı olur. Sıralamada içerik oluşturmak için izlediğim süreci öğrenmek istiyorsanız SEO düzenleme konusundaki yazımı okuyun.

Yüksek kaliteli içerik kampanyaları oluşturmanıza yardımcı olacak 5 ipucu:

İpucu 1 : Kitlenizi Tanıyın

Hedef kitlenizi ve nelere önem verdiklerini anlamak, herhangi bir içerik pazarlama kampanyasının başarısı için kritik öneme sahiptir. Satın alma yolculuğunun her aşamasında alıcınızın hangi bilgilere ihtiyacı olduğunu anlayın ve buna göre içerik oluşturun. Kitlenizi tanımak, ne tür bilgiler istedikleri ve bunları nasıl tüketmeyi tercih ettikleri konusunda size fikir verir.

2. İpucu: Benzersiz Olun

Ben de içerik oluşturmayın; özgün bir şey bul. Orijinal olmak, tekerleği yeniden icat etmek ve yeni bir düşünce okuluna başlamak anlamına gelmez. Yarattığınız her şeye kendi dönüşünüzü ve sesinizi eklemek kadar basit olabilir. Öne çıkmak için dahili verilerinizi, kişisel hikayelerinizi ve deneyimlerinizi kullanın. Ne hakkında yazacağınızı bilmiyorsanız, küçük başlayın. Yol boyunca öğreneceksin. İlk olarak, konunuzun bir taslağını oluşturun. Ardından, anahattaki her noktayı araştırın ve genişletin.

3. İpucu : Miktardan Çok Kaliteye Odaklanın

Bir blog yazısı yazıyorsanız, yalnızca gerçekleri kusmak yerine içgörüler sağlamaya odaklanın. İçeriğinizi okuyan herkes şu üç şeyden birini yapabilmelidir:

1. Birşey öğren
2. Bir şey hisset
3. Bir şey yap

4. İpucu: Okuma Deneyimini Geliştirmek İçin Görsel Medyayı Kullanın

İnsanlar görselleri sever. Bu nedenle, fikirlerinizi iletmek için içeriğinize daha fazla görsel öğe ekleyin. Ancak, dikkatinizi dağıtmak yerine metni tamamlamak için içeriğinize resimler veya videolar ekleyin. Ayrıca görsel varlıklarınızı arama motorları için optimize etmeyi unutmayın. Örneğin, aramalarda göründüğünüzden emin olmak için alt etiketleri, anahtar kelimeleri ekleyin ve performansı optimize edilmiş medya varlıklarını kullanın.

5. İpucu: Bir e-posta listesi oluşturun

Bir e-posta listesi yalnızca gelecekteki promosyonlar için değildir; aynı zamanda potansiyel müşterilerinizi beslemek için harika bir yoldur. İnsanlar e-postalarınıza abone olduklarında, onlara ilgi alanlarına göre alakalı mesajlar gönderebilirsiniz. Bir e-posta kampanyası yürütmek, sıcak müşteri adaylarını sıcak müşteri adaylarına ve nihayetinde sıcak müşteri adaylarını satışa dönüştürmek ve beslemek için harika bir stratejidir.

6. İpucu: Erişiminizi artırmak için sosyal medya ağlarını kullanın

Sosyal Medya Pazarlaması, işletmenizi tanıtmanın harika bir yolu olabilir. Müşterilerinizin en aktif olduğu sosyal kanallarla başlayın. Sadece satış mesajlarını göndermeyin. Kitlenizi meşgul etmeyi, eğitmeyi ve eğlendirmeyi hedefleyin. İnsanları web sitenize ve satış sayfalarınıza yönlendirmek için mikro içerik ve konuşmaları kullanın.

7. İpucu: Her Gönderide Bir Harekete Geçirici Mesaj Oluşturun

İstenilen eylemi teşvik etmek için her içerik parçasında bir harekete geçirici mesaj (CTA) bulundurun. CTA, içeriğin amacına bağlı olarak değişse de, okuyucunuza bundan sonra ne yapacağını tam olarak söylemelidir. Örneğin, "Arama rezervasyonu yap", okuyucunuza bir arama planlamasını söylerken "Şimdi Satın Alın!" hemen satın almaya teşvik eder.

İşletmeniz için sıcak potansiyel müşteriler oluşturmak için Etkileyenleri/bağlı kuruluşları kullanın.

Şirketlerin hedef pazarlarındaki etkili kişilere doğrudan ulaşmalarını sağlayan çeşitli programlar vardır. Bu etkileyiciler blogcular, vlogger'lar, YouTube video yaratıcıları, Instagrammers veya TikTokers olabilir. Influencer marketing ile ilgili en iyi şeylerden biri, influencerların zaten bir takipçi kitlesine sahip olmasıdır, bu yüzden fazla bir şey yapmanıza gerek yoktur.

Tek yapmanız gereken şirketiniz için doğru influencer'ı bulmak. Etkileyici pazarlama söz konusu olduğunda, konu hedef kitlenin büyüklüğü değildir; Bu, izleyici alaka düzeyi ile ilgilidir. Etkileyicinin kategorinizle ilgilenen takipçileri olduğu sürece, gitmeye hazırsınız. Ve bazen, mikro etkileyiciler büyük etkileyicilerden daha iyidir çünkü odaklanmış ve daha sadık bir takipçi kitlesine sahiptirler.

Ürününüzü tanıtacak kişileri tek tek bulmak istemiyorsanız Amazon Associates, Commission Junction ve ShareASale gibi bağlı kuruluş ağlarını kullanabilirsiniz. Bu ağlar, bir komisyon karşılığında ürününüzü gözden geçirmek ve tanıtmak isteyen birçok bağlı kuruluşa sahiptir. Ortak olmak istediğiniz etkileyici türünü belirledikten sonra, izlemeniz gereken bazı adımlar şunlardır:

Adım 1: Facebook, Youtube, Google, Pinterest, Instagram, Snapchat ve diğer sosyal medya siteleri aracılığıyla etkileyicileri bulun. Etkileşim oranı, kullanıcıların etkileyicinin gönderileriyle etkileşime girip girmediğinin iyi bir göstergesidir.

Adım 2: Etkileyicilere e-posta veya doğrudan mesaj göndererek, ortaklık kurmakla ilgilenip ilgilenmediklerini öğrenin. Etkileyenlere neden onlarla işbirliği yapmayı seçtiğinizi açıklayan kişiselleştirilmiş mesajlar gönderdiğinizden emin olun.

Adım 3: Herhangi bir ortaklığı kabul etmeden önce şartlar ve koşulları görüşün. Şartlar ve koşullar, hedefinize bağlı olarak değişir. Her iki durumda da, kampanyanızı tanıtmak için ne kadar zaman ve çaba harcamalarını beklediğinize bağlı olarak tazminat pazarlığı yapın.

Adım 5: Kampanyanızın sonuçlarını izleyin. Ortaklığınızın yatırım getirisini hesaplayın ve ölçülebilir bir başarı görürseniz onlarla ilişkilerinizi geliştirmeye devam edin. Yeni kitlelere ulaşmak için ek kampanyalar oluşturmayı düşünebilirsiniz.

İşletmeniz için sıcak potansiyel müşteriler oluşturmak için Ticari Fuarları/Etkinlikleri kullanın

Ticaret fuarları ve etkinlikler, işletmenizi tanıtmanın mükemmel yollarıdır. Size potansiyel müşterilerle yüz yüze görüşme fırsatı sunarlar. Doğru yapılırsa, fuar katılımcıları markanızın sadık hayranları haline gelebilir. Buna ek olarak, ticaret fuarlarına katılmak, konu satış olduğunda neyin işe yarayıp neyin yaramadığı konusunda size değerli bilgiler verebilir. Bu bilgi, gelecekteki çabalarınızı geliştirmenize yardımcı olabilir.

Potansiyel müşteri yaratma için ticari fuarları etkin bir şekilde kullanma adımları şunlardır:

Adım 1: Hangi ticari fuarların işletmenize fayda sağlayacağını belirleyin. Örneğin, giyim satan bir çevrimiçi mağaza işletiyorsanız, ev geliştirme sergileri yerine moda şovlarına ve bit pazarlarına katılmalısınız. Çünkü bu gösteriler modaya uygun kıyafetler arayan alıcıları cezbetmektedir.

Adım 2: Bu ticari fuarların nerede düzenlendiğini kontrol edin. Etkinlik mekanları genellikle önceden paylaşılır. Hangi konumun ihtiyacınıza en uygun olduğunu belirleyin.

Adım 3: Erken kayıt olun. Çoğu ticaret fuarı erken kayıt gerektirir. Ne kadar erken kayıt olursanız, indirimli fiyatla stant alanı kazanma şansınız o kadar artar. Aynı şekilde, çok geç kayıt olmak, fazladan ödeme yapmak ve anlamlı ağ oluşturma fırsatlarını kaçırmak anlamına gelebilir.

Adım 4: Kendinizi hazırlayın. Bir ticaret fuarına gitmeden önce, ürününüzün tanıtım materyalleri ve numuneleriyle hazır olduğunuzdan emin olun. Ayrıca, etkinlik sırasında soruları yanıtlamaya yardımcı olması için sektör bilgisi olan birini getirin.

Adım 5: Ağ oluşturun ve olası satışları takip edin. Katılımcılar tipik olarak ticari fuarlardan ürün satın almak için motive olarak ayrılırlar, ancak onları takip etmezseniz sonuçsuz kalacaktır. Bu nedenle, onlarla daha sonra e-posta veya telefon görüşmesi yoluyla takip edin.

Adım 6: Deneyimi değerlendirin. Katılmak için yeterli değer buldunuz mu? Başarılı bir şekilde ağ kurabildiniz mi? Katılımcı stantlarının kalitesi iyi miydi? Genel atmosfer nasıldı? Herhangi bir satış getirdiniz mi?

Çözüm

Başarılı bir içerik stratejisi oluşturmak, başarılı bir işletmenin çok önemli bir parçasıdır. Doğru içerik, olası satışlar oluşturmanıza, konuşma fırsatları elde etmenize ve görünürlüğünüzü artırmanıza yardımcı olabilir.

Artık işiniz için nasıl sıcak müşteri adayları oluşturacağınızı bildiğinize göre, gidin ve yapın! Bu sürece başlamak için yardıma ihtiyacınız varsa, işletmeniz için bir içerik stratejisi oluşturma konusunda sizinle sohbet etmek isterim.