Facebook ve Instagram'da araştırma yaparak e-ticaret mağazanızın satışlarını nasıl artırabilirsiniz?

E-Ticaret işiniz için satışları artırmak istiyorsanız, neden dünyanın en büyük sosyal medya platformlarından yararlanmıyorsunuz? 2,91 milyar kullanıcısıyla dünyanın en büyük sosyal medya platformu olan Facebook ve 1,48 milyar kullanıcısıyla dördüncü en büyük sosyal medya platformu olan Instagram, bir potansiyel müşteri kampanyası aracılığıyla yeni müşteriler kazanmak için mükemmel yerlerdir. Potansiyel reklamlar, potansiyel müşterilerinizden oluşan büyük bir grubu hedefler ve bazı gönderilerde gezinirken onlara reklamlar aracılığıyla ürününüzün ilk tadını verir. Arama stratejinizden elde edilen müşteri adayları daha sonra beslenebilir ve sadık müşterilere dönüştürülebilir.

Bu makalede, size potansiyel aramanın ne olduğunu, neden önemli olduğunu, hedef kitleleri nasıl seçebileceğinizi, iyi bir reklam oluşturabileceğinizi ve son olarak potansiyel aramanın satış huninize nasıl uyduğunu anlatacağız. Sosyal medya aracılığıyla çevrimiçi satışları artırmaya hazırsanız, okumaya devam edin.

Arama yapmak nedir?

Arama, ürün veya hizmetinizi satın almakla ilgilenmesi muhtemel belirli kitleleri hedeflemek için bilgileri kullanmayı içerir. Eğer öyleyse, daha sonra blogda biraz daha ayrıntılı olarak inceleyeceğimiz pazarlama hunisi boyunca daha ileriye taşınabilecek bir olasılık haline gelirler.

Arama, telefon görüşmeleri, doğrudan e-postalar veya el ilanı dağıtımı yoluyla gerçekleştirilebilir, ancak e-ticaret durumunda, arama genellikle çevrimiçi hedefli reklamlar şeklini alır.

Girişte belirtildiği gibi, Facebook ve Instagram, potansiyel müşteriler için en iyi platformlardan ikisidir - bunun nedeni:

• Çok sayıda kullanıcı.
• Üzerine çizilebilecek veri miktarı.
• Reklam performansını ölçebilme.
• Hedeflerinize göre kampanyaları özelleştirme yeteneği.
• Çeşitli reklam formları mevcuttur.
• Bütçe optimizasyonu özellikleri.

Tüm bu faydalar, potansiyel müşterilerin etkili bir şekilde hedeflenmesine izin verir.

Maden arama neden önemlidir?

Basitçe söylemek gerekirse, araştırma, satışları artırmak için en etkili stratejilerden biridir. Potansiyel müşterileri belirlemek, ürününüze olan ilgilerini doğrular ve onları reklam huniniz aracılığıyla daha fazla filtrelemenize olanak tanıyarak daha fazla satış ve artan gelir sağlar.

İyi bir araştırma aşağıdakileri sağlayabilir:

• Yeni kullanıcılar sitenizi ziyaret etmek zorunda kalmadan ürününüze maruz kalın.
• Beslemek istediğiniz müşteri adaylarının daha eksiksiz bir resmi.
• Zamanla daha büyük bir müşteri tabanı.
• Daha yüksek ROAS (aşağıya bakın).

Etkili araştırma yapmanın e-ticaret satışlarını artırmanın yolu olduğunu belirledik; ama bir kampanya başlatmanın en iyi yolu nedir? Bir sonraki bölümde size başlamanın iki ana yolunu göstereceğiz.

Arama için hedef kitle seçme

İlk arama kampanyanızı mı yürütüyorsunuz? Mesajınız kadar önemli olan, potansiyel müşteri kitlenizdir. Facebook üzerinden çevrimiçi satışları artırmak için kullanılan iki kitleye bakacağız.

Geniş ilgi kitlesi

Geniş ilgi alanı kitleniz, konum, cinsiyet, yaş ve ilgi alanları gibi belirli parametreleri hedefleyerek oluşturulabilir. Örneğin, kolonya satmakla ilgileniyorsanız, kozmetiklere veya Chanel gibi bir marka adına zaten ilgi göstermiş bir kitleyi seçebilirsiniz. Geniş ilgi alanı hedefleme, manuel olarak yapılması gerektiğinden, ürününüzü kimlerin satın alabileceği konusunda zaten iyi bir fikriniz varsa iyi çalışır.

Benzer izleyici kitlesi

Geniş ilgi kitlesinin aksine, benzer hedef kitleniz Facebook tarafından oluşturulur. Facebook'un halihazırda Pixel aracılığıyla mevcut hedef kitlenizin ilgi alanları ve davranışları hakkında topladığı verilere dayanacağından benzer olarak adlandırılır.

İyi bir potansiyel müşteri reklamı nasıl oluşturulur?

Artık aramanın önemini ve farklı hedef kitle türleri aracılığıyla Facebook'taki satışları nasıl artıracağınızı anlıyorsunuz; ancak potansiyel müşterilerinizin dikkatini gerçekten çeken bir reklam nasıl oluşturulur? İşte harika potansiyel reklamlar oluşturmaya yönelik ipuçlarımız.

Net ve özlü olun

Amacınız, markanızı daha önce hiç duymamış olabilecek insanları çekmek, bu nedenle doğrudan, akılda kalıcı ve akılda kalıcı bir şeye ihtiyacınız var. Mesajınızı kısa tutun ve ürünün net olduğundan emin olun.

Avantajları vurgulayın

Az önce ürünün işlevinin net olması gerektiğini söylemiş olsak da, en az bir büyük yararı vurgulamayı unutmayın. Hiç kimse bir açıklamayı okumak istemez; ürünün onlar için neler yapabileceğini bilmek istiyorlar.

Görüntülerin ve videonun gücünü keşfedin

Facebook potansiyel müşteri reklamlarının güzelliği, hedef kitlenize daha etkili bir şekilde ulaşmak için multimedyadan yararlanabilmenizdir. Tek görüntü, atlıkarınca, video — bunların hepsi emrinizde. Tek bir reklamda 50 adede kadar ürünü sergileyebilirsiniz, yani gerçekten işinize yarayan bir dizi reklam bulana kadar deneme yapma özgürlüğüne sahipsiniz!

İyi bir CTA ekleyin

Kitlenizi daha fazla etkileşime geçmeye davet edin. Satışta potansiyel yaratmak sadece “şimdi satın almak” ile ilgili değildir, potansiyel müşterilerinizi “daha ​​fazla bilgi edinmeye”, “sitenizi ziyaret etmeye” veya “katılmaya” davet edebilirsiniz. En önemli şey, farkındalık, marka bilinirliği ve ilgi oluşturmanızdır.

Emojileri dikkatli kullanın

Emojiler, bir metni canlandırmak, dikkat çekmek ve biraz renk ve eğlence katmanın harika bir yoludur; ancak bunların da doğru şekilde kullanılması gerekir. Emojileri aşırıya kaçmak veya hassas bir mesaja levye olarak kullanmak sadece uygunsuz görünmekle kalmaz, aynı zamanda metninizin yarattığı atmosferi bozarak sizi çok uğraşıyormuş gibi gösterebilir.

Satışları iyileştirmek için araştırma yapmanın ötesine geçmek

Şimdi, aramanın temellerini ele aldık, ancak oradan nereye gitmeli? Yeni müşteriler bulma ve satışları artırma arayışı devam eden bir kampanya olmalıdır, ancak yalnızca güçlü yeniden etkileşim ve yeniden hedefleme çabalarıyla desteklendiğinde etkili olacaktır.

Yeniden etkileşim ve yeniden hedefleme nasıl çalışır?

Yukarıdaki resimde gördüğümüz gibi, yeniden etkileşim ve yeniden hedefleme, pazarlama dönüşüm huninizin sonraki aşamalarıdır ve potansiyel araştırma yoluyla ilk etkileşimde bulunduğunuz kitleyi elde tutmak için çok önemlidir.

Yeniden katılım oldukça açıklayıcıdır - artık soğumuş bir izleyici kitlesinin yeniden katılımını içerir. Belki onları tıklamaya teşvik eden harika bir potansiyel müşteri reklamınız vardı, ama sonra hiçbir yere gitmedi. Yeniden etkileşim, onlara kim olduğunuzu, ne yaptığınızı ve ürününüzün neden gerçekten satın almaya değer olduğunu hatırlatmak için daha fazla reklamla bu potansiyel müşterileri hedeflemeyi içerir!

Yeniden hedefleme , sitenizde alışveriş yapan ancak daha sonra ödeme sırasında satın almayı bırakan sağlam bir potansiyel müşteriye sahip olduğunuz aşamada gelir. Ne yanlış gitti? Hedefli bir reklam aracılığıyla endişelerini giderebilir ve bu satın alma işlemini gerçekleştirmeleri için son adımı onlara verebilirsiniz.

Adwisely ile araştırma yaparak kanıtlanmış daha büyük bir ROAS elde edin

Arama, yeniden etkileşim ve yeniden hedefleme, e-ticaret satışlarını artırmanın üç önemli adımıdır, ancak nasıl başlayabilirsiniz? Adwisely bunun için burada. Sezgisel panomuz aracılığıyla, e-ticaret operasyonunuzu düzene koymanıza ve veri destekli stratejiler aracılığıyla sonuçları en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı oluyoruz. Basitçe söylemek gerekirse, bu daha az iş ama daha fazla kar demektir. Potansiyel arama ile ortalama ROAS %100-200 civarındayken, Adwisely kullanıcıları ortalama %400 yaşar.

Adwisely ile Facebook'ta bir potansiyel müşteri kampanyası yürütmek için yapmanız gereken tek şey:

• Adwisely panosunda "Aramayı Çalıştır" ı tıklayın
• Günlük bütçenizle birlikte reklam mesajınızı onaylayın veya özelleştirin.
• "Kampanyayı Çalıştır" ı tıklayın.

Başka adım gerekmez! Geri kalan her şeyi sizin için yapıyoruz