Soğuk E-posta Kampanyaları Nasıl Başlatılır?

Birçok yeni girişim, girişimci ve yerleşik şirket, sürekli olarak soğuk e-postalar gibi giden stratejiler kullanıp kullanmamayı sorguluyor. Yüksek getiri oranları ve göreceli kullanım kolaylıkları nedeniyle, giderek daha etkili bir seçenek haline geliyorlar.

Ancak bu çabalar zamanla giderek zorlaştı. Spam filtreleri her yıl daha akıllı hale geliyor; hatta bazı alıcılar, artık onlardan haber almak istemeyecekleri veya aldıkları şey konusunda daha eleştirel olacakları kadar iletişim e-postalarıyla bombardımana tutulmuştur.‍

Neyse ki, bu stratejiyi kullanmakla ilgileniyorsanız, doğru yere geldiniz. Skief labs, yıllardır soğuk e-posta dağıtım tekniklerini mükemmelleştiren bir şirkettir. Miami'de ve Amerika Birleşik Devletleri'nin diğer bölgelerinde önde gelen büyüme korsanlığı şirketlerinden biridir.‍

Ancak başarılı soğuk e-posta stratejilerine nasıl ulaştığımızı anlamadan önce, soğuk e-postanın ne olduğunu ve onu gönderme sürecinin ne olduğunu çok iyi bilmeniz gerekir.

Soğuk e-posta nedir?

Bu, olası bir müşteri veya olası bir müşteri ile iletişim kurmayı amaçlayan bir e-postadır. Bu e-postanın amacı, satıştan pazarda bir ürün konumlandırmaya ve diğerlerinin yanı sıra projemiz için ilgili profillerle iletişime geçmekten farklı olabilir. Ancak, bilgi talep etmeyen ancak değerli içerik sunan bir potansiyel müşteriye ulaşmak için temel aynı kalır.

Soğuk e-posta kullanmak faydalı mı?

Cevap koca bir evet. Belki de en çok duyduğunuz fayda, yatırılan her dolar için ortalama 36 dolar olan yüksek getiri oranıdır. Bununla birlikte, faydaları daha fazladır: potansiyel müşterilerinizle doğrudan iletişim, basit bir çevrimiçi reklamdan çok daha etkilidir ve kişiselleştirilmiş bir mesaj elde etmek, hedef kitlenizin dikkatini size vermesini sağlar. Vurgulanması gereken bir diğer husus, doğrudan iletişim olan yanıt oranıdır, yanıt alan kişi, olasılığını son derece artırır.

Soğuk e-postalar göndermeye nasıl başlanır?

Yüzeysel bakıldığında, soğuk e-postalar göndermeye başlamak oldukça basit bir iş gibi görünebilir. Oturup bir metin yazmak ve ardından onu kopyalayıp yüzlerce alıcıya yapıştırmak çok karmaşık görünmüyor, değil mi? Ancak bu, en azından etkili olanlar söz konusu olduğunda, e-posta kampanyalarının gerçeği değildir.

İyi bir giden kampanya ile başlamak için, soğuk e-postanın yasal hususları da dahil olmak üzere çeşitli hususlar dikkate alınmalıdır. Skief Labs bir Miami büyüme laboratuvarıdır, bu nedenle kullandığımız metodoloji daha karmaşık ve sonuç olarak daha işlevseldir. Birkaç adıma bölünmüş odaklanmış bir büyüme stratejisidir.

İlgilendiğiniz profillere ilk iletişim e-postaları göndermeye başlamanızı önermeden önce, metodolojimiz aşağıdaki gibidir.

İdeal müşterimizin profilini nasıl tanımlarız?

Başlangıç ​​noktası olduğu için aynı zamanda en önemli noktalardan biridir. Kime hitap etmek istediğimizi çok iyi tanımamız, mesajımızın etkinliği üzerinde büyük bir etkiye sahip olacaktır. Tüm şüpheleri ortadan kaldıran ve hatasız bir harekete geçirici mesajla kapatan mükemmel bir e-postaya sahip olabilirsiniz, ancak sektörleri olmadığı için veya ürün veya hizmete ihtiyaç duymadıkları için ilgilenmeyen birinin eline geçerse. , o zaman her şey boşuna olacak.

Doğru iletişim, değer sağlayan bir mesaj ve bu değere ihtiyaç duyan bir alıcı gerektirir.

İdeal müşterinizin profilini tanımlamaya başlamak için şu soruları yanıtlayarak başlayın: müşteri kim? Neden? onu tanımlayan genel özellikler nelerdir? ona ne sunuyoruz? ona sunduğumuz şeye neden ihtiyacı var?

KPI'ları ve kampanya hedeflerini tanımlayın

Hedefimizin kim olduğunu belirledikten sonra, hedeflerimizi tanımlamanın zamanı geldi. Skief Labs'ta, verileri kullanarak hedefleri tanımlamanın getirdiği güvene ve güvene güveniyoruz ve temel performans göstergesini oluşturan özelliklere göre, ilgili kişi veya hesap sayısını, açık oranları, tıklamaları vb. belirleyerek hedeflerimizi belirliyoruz. Bu veriler, genel hatlarıyla elde edilmesi beklenen potansiyel müşteri sayısını oluşturan kampanyanın hedeflerini de oluşturmaktadır.

Harekete geçirici mesajlar veya CTA'lar oluşturma

Doğaçlama yapmadığınız sürece, neyi başarmaya çalıştığınızı bilmeden etkili bir mesaj oluşturmanız imkansızdır. Büyük romancılar bunu bilirler ve bu yüzden yazılarını baştan geliştirirler. Aynı mantık, soğuk e-postaların oluşturulması için de geçerlidir, neyi kışkırtmak istediğinizi önceden tanımlamadıysanız, ne söyleyeceğinizi nasıl bileceksiniz?

Bu basit ama çok önemli bir adımdır, bu aşamada potansiyel müşterilerimizin ne yapmasını istediğimizi düşünürüz: bir randevu veya arama planlamak, veri almak için formları doldurmak, bir işlem oluşturmak veya bir açılış sayfasına gitmek, olasılıklar şunlardır: neredeyse sonsuzdur, ancak sınırlandırılmaları gerekir.

İşe alım kanallarını seçme

Soğuk bir e-posta kampanyasında ana potansiyel müşteri yaratma kanalının e-posta olacağı açık görünebilir. Bu adım, ürün veya hizmetinizi analiz etmeyi, müşteri tabanınızı veya profillerinizi değerlendirmeyi ve soğuk e-posta kampanyanızı diğer platformlar veya tekniklerle tamamlamanın mantıklı olup olmadığını belirlemeyi içerir.

Neden çok kanallı bir strateji düşünmelisiniz?

Pek çok neden var, ancak buna sadece bir satış akışını hayal ederek bakalım. İlk adım, değerli bir mesajla dikkatini çekmek için olası müşteriyle iletişime geçmektir. Bir sonraki adım olası müşteriye bağlıdır ve kim olduğunuzla ilgili şüpheyi çözmektir, çünkü bunun sizi Google'da araması veya değer önermenizin desteklendiğini anlayacağı ve çözeceği LinkedIn gibi işle bağlantılı platformlarda arama yapması çok olasıdır. sizinle iletişime geçmeden önce çözülmesi en kolay şüpheler. Bu çok kanallı stratejinin başka bir yolu da soğuk arama olabilir.

Soğuk e-posta göndermek için iyi bir alan adı seçmek

Bu, sürecin en teknik kısmıdır. Bu bölümde, amacınız çok sayıda olası müşteriye ulaşmaksa, kampanyanızı ölçeklendirmenize yardımcı olacak itibar ve otomasyon araçları gibi hususları göz önünde bulundurmalısınız.

İlk süreç olarak, kendinize büyük soruyu sormalı, kampanyayı mevcut alan adınızla başlatmalı veya yeni bir alan oluşturmalısınız. Halihazırda belli bir itibara sahip olduğunuz için yeni bir tane almayı gereksiz bulabilirsiniz ve kullanıcıların [email protected] gibi bir alan adı gördüklerinde mailinizi açma olasılıklarının daha yüksek olması mantıklı olabilir. Ancak bir şeylerin ters gitme olasılığı varsa, ters gideceğini de unutmayın. İtibar ve spam tuzaklarının devreye girdiği yer burasıdır.

Ana alan adınız şans eseri kara listeye alınırsa, e-postalarınızın teslim edilebilirliği önemli ölçüde azalacağından ölçek büyütme durumu daha karmaşık hale gelecektir. Çoğu durumda, yapılacak en iyi şey her zaman önlem almaktır. Panik yapmayın, yeni bir alan adı oluşturmak sizi projenizin kişiliğinden uzaklaştırmaz, markanızı ayakta tutmanıza yardımcı olacak farklı alternatifler vardır. Bu, bitişi .com .io .co vb. olarak değiştirmek olabilir, karar bütçeye ve beklenen teslimat oranına bağlı olacaktır.

Ancak, kampanyanız için yeni bir alan adı kullanmanın dezavantajları da vardır. E-posta sağlayıcıları, istenmeyen postaya daha yatkın oldukları için yeni alan adlarını daha sıkı incelemeye tabi tutar. Bununla mücadele etmek için en az bir ay boyunca e-posta ısıtma teknikleri kullanılır veya bu gözetimi hafifletmek için abonelikler ödenir.

Alan tanımlandıktan sonra DKIM, SPF, DMARC'yi kurun

Sürecin bu bölümünde, gönderenin posta kutusunu ayarlama ve Google Workspace veya Office 365 gibi ESP sağlayıcılarını seçme işini biz hallederiz. Seçim, hedeflerinize bağlı olacaktır, ancak, e-posta pazarlama uzmanları sürekli olarak Outlook'un hizmeti Gmail'den daha etkilidir ve Outlook'tan Gmail e-postalarına e-posta gönderirken bile daha iyi bir teslim oranına sahiptir.

E-posta ısınma aşaması

Yeni bir alan adı başlattıysanız, bu süreç genellikle 4 haftalık bir süreyi kapsar, bu aşama, sağlayıcınızın sunucularında iyi bir itibar oluşturmak için e-postaları kademeli olarak göndermekten oluşur.

İyi bir itibar elde etmek için hemen çıkma oranı, spam raporları ve e-postalarınızla etkileşimler gibi faktörleri göz önünde bulundurmalısınız. Bir e-posta adresini ısıtmak için kullanılabilecek birkaç strateji vardır, ancak hepsi bu üç ölçütü dikkate almalıdır. Bu zaman alıcı bir süreç olabilir, ancak günümüzde farklı otomatik ısıtma hizmetleri mevcuttur.

Soğuk e-postalarımı kime göndereceğim? Giden kampanyalar için veri toplama

Bu aşama, iyi düzenlenmiş, filtrelenmiş ve güncellenmiş verilere sahip olmanın önemini gösterecektir. Veri toplama, pazar izleme (müşteriler, rakipler vb.), Web'i kazıma ve LinkedIn aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Bu yollarla oldukça geniş bir liste elde edilebilse de ideal olan her zaman ilgi alanlarımıza göre segmentasyon yapmak olsa da burada coğrafi konum, mesleki unvanlar, şirket büyüklüğü gibi özellikler devreye giriyor.

Bu işlem veri madenciliği olarak kabul edilir ve bunun için kalite ve genişleme anlamında büyük veritabanlarına ulaşabileceğiniz verimli araçlar vardır.

Giden kampanyalarda sorumlulukları ve sorumlu kişileri tanımlayın

KPI, kampanya hedefleri ve kullanılacak teknoloji yığını belirlendikten sonra, her yönün kapsanması ve kesinlik ve kriterler sağlayabilecek birine sahip olması amacıyla kampanyanın sorumlulukları tanımlanır. Bu, veri zenginleştirme, e-posta doğrulama, teslimat yönetimi, etkili e-posta şablonlarının oluşturulması ve CTA'ların ve konu satırlarının tanımını içerir.

Bu süreçleri yönetmenin en iyi yollarından biri takvimleri, formları ve hatta CRM'yi entegre etmektir. İş akışını ve veri yönetimini kolaylaştırırlar. ‍

Artık soğuk bir e-posta kampanyasının doğru sürecini bildiğinize göre uçuşa geçme zamanı.‍

Skief Labs ile uygulanabilir ve etkili bir seçenek olarak sizi radara sokan bir giden kampanya oluşturabilirsiniz. Ne için bekliyorsun? Hemen bizimle iletişime geçin.